르네상스 보험 지원. 보험 상품을 구매하는 것이 어디서, 어떻게 수익성이 있는지. 어느 나라에 어떤 지원을 합니까?

해외여행을 할 때에는 반드시 여행자 보험에 가입해야 합니다. 건강 보험. 많은 관광객들은 이것을 가능한 비용을 방지하는 방법이 아니라 공식적인 필요성으로 인식합니다. 따라서 해외에서 보험 사고가 발생하면 대부분의 여행자는 다음 단계는 무엇이며 지원 회사에 어떻게 연락해야 하는지에 대한 질문에 직면하게 됩니다.

지원이란 무엇입니까?

지원은 보험 사고 발생 시 연락해야 하는 서비스 회사입니다. 그녀의 임무는 러시아의 보험 회사(보험사)와 출발하기 전에 관광객(피보험자)이 체결한 계약에 의해 규제됩니다. 해당 회사의 전화번호는 첫 페이지 안쪽에 기재되어 있으며, 지원은 보험회사가 아닙니다. 이 조직은 보험사의 지시에 따라 병원과 관련된 모든 문제를 해결하고 의사를 찾습니다. 보험회사와 지원회사는 어떤 관계인가요? 지원은 보험 대행사와 보험 영역 외부에 위치한 의료 기관 간의 중개자입니다.

행동의 과정

보험 정책에 명시된 보험 사고가 발생하면 다음과 같은 여러 가지 조치를 취해야 합니다.

정책에 표시된 번호로 지원 회사 담당자에게 문의하십시오. 일반적으로 목적지에 따라 여러 가지가 있습니다. 귀하가 거주하고 있는 국가에 해당하는 번호를 선택하세요. 이 순간. 전화를 걸 수 없는 경우 SMS 메시지를 보내세요.
교환원에게 현재 위치, 무슨 일이 있었는지 알리고 연락할 수 있는 전화번호를 알려주십시오.
전문가가 귀하에게 발생한 보험 사건의 코드를 알려주고 적어 두십시오.
그런 다음 도움이 연락될 때까지 기다리십시오. 교환원은 모든 세부 사항을 명확히 하고 다음에 무엇을 해야 할지, 어디로 가야 할지 알려줄 것입니다. 필요한 경우 그의 임무에는 구급차 호출이 포함됩니다.
그에게 요청된 데이터를 제공하십시오. 귀하가 제공하는 모든 정보는 정확해야 합니다: 보험 증권 발행 날짜, 러시아 출발 시간, 귀국 날짜 등;
의료기관 방문 후, 의사에게 보험증권과 여권을 보여주십시오. 계약에 따른 서비스에 대한 개인 지불 제안을 받은 경우 거절하십시오.
의사는 독립적으로 지원 회사에 연락할 것입니다. 필요한 경우 교환원이 귀하에게 전화를 걸어 추가 조치를 설명할 것입니다.
보험에 가입된 사건이 그렇게 인정되지 않을 수 있다는 점에 대비하세요. 그럴 경우 치료 비용은 본인이 지불해야 합니다. 보험사가 치료를 거부하는 경우 보험 증권에 명시된 목록에 따라 원본 서류를 수집하십시오.
증상을 명확히 하고 무슨 일이 일어났는지 설명하기 위해 통역사를 불러야 한다는 사실을 알립니다. 의사가 귀하에게 무엇을 처방했는지 알아보고 필요한 경우 시술 범위를 확장할 수 있는지 알아보십시오.
치료를 받으세요.
동일한 사건으로 의사를 다시 만나야 하는 경우 지원 서비스에 다시 전화하여 조치를 조정하십시오.

해외에서 보험사고가 발생하면 관광객들은 다음에 무엇을 해야 할지 모르는 경우가 많습니다. 어시스턴트의 지시에 따라도 많은 질문이 생깁니다. 우리는 아래 권장 사항을 통해 그 중 일부에 답하려고 노력할 것입니다.

보험회사는 보험사고 당시 보험계약자가 술에 취한 경우 보험금을 지급하지 않습니다.
귀하의 건강 보험 정책이 무료 약품을 제공한다면 이를 주장하십시오. 전체 패키지를 제공하는 것이 중요합니다. 약, 약국에서 구입하는 데 돈을 쓸 필요가 없었습니다.
보험 정책에 여러 가지 특정 의료 절차가 포함되어 있고 의료 기관에 연락할 당시 해당 절차가 적절하다면 그 시행을 주장하십시오.
의료 서비스 비용을 지불하기 전에 지원 담당자와 상담하십시오. 이제 계약에 따라 우리에게 돈을 지불하고 러시아에서는 보험 회사가 비용을 상환할 것이라고 주장하는 외국 의사를 믿지 마십시오.
상황에서 벗어날 수 있는 다른 방법이 없고 스스로 치료비를 지불하는 것이 유일한 해결책이라고 판단되면 비용을 확인하는 모든 서류를 수집하십시오. 그러나 러시아어로 올바르게 번역되어야 하며 보험 회사는 번역가 서비스에 대해 상환하지 않는다는 점을 기억하십시오.

중요한 뉘앙스

해외 의료보험은 의료기관에 신청하는 질병이 이미 다른 나라에서 발생한 경우에만 유효합니다. 여기에는 일반적으로 독감, 중독, 심지어 맹장염이 포함됩니다.

여행보험에는 응급처치나 응급처치만 포함되어 있기 때문에 외국의 명문 의사가 15달러 보험으로 진료해 주기를 바라는 것은 무의미합니다. 관광객에게 심각한 상황이 발생하면 긴급 지원을 제공한 후 고국으로 대피하여 치료를 계속합니다.

보험이 적용되지 않는 질병의 치료는 무엇입니까?

해외 출국 전 6개월 이내에 치료가 필요했던 질병: 심혈관계 수술, 장기이식, 만성질환 치료
3개월 이상 임신과 관련된 문제. 이는 또한 보험에 가입된 사건으로 간주되지 않습니다.
성병도 보험이 적용되지 않습니다.
전쟁이나 봉기 지역에서 발생한 피해는 보상되지 않습니다.

제외하고 일반 규칙보험에는 예외가 있습니다. 일부 보험 프로그램에서는 관광객의 부주의로 인해 발생한 문제도 보상되지 않는다고 명시하고 있습니다.

결론

결과적으로 저는 다음을 강조하고 싶습니다.

반드시 기억해야 할 보험의 "황금"규칙은 지침을 엄격히 따르는 것입니다! 그렇지 않으면 자금 지불이 거부됩니다.
보험 계약자는 보험 증권에 명시된 절차와 약품을 받도록 주장할 권리가 있습니다.
외국의사는 응급질환만 진료한다. 다른 경우에는 경제적으로 타당하다면 관광객을 고국으로 대피시킵니다.

주제에 관한 비디오

솔직히 5년 전만 해도 해외 여행을 위한 보험 선택 문제는 별로 관심이 없었습니다. 나는 여행을 계획하는 과정에서 이 점에 거의 주의를 기울이지 않았다. 나에게 여행보험은 긴급한 필요라기보다는 형식적인 일에 가까웠다. 어느 보험회사인가요? 보험약관에는 뭐라고 적혀있나요? 이 중 어느 것도 그다지 중요하지 않았습니다. 보험이 솅겐 비자 서류 요건을 충족하는 한.

그러나 세월이 흘러갑니다. 나는 더 이상 젊어지지 않았습니다. 한 아이가 나타났습니다. 그리고 익숙한 것에 대한 시각도 달라졌습니다. 이제 저는 여행 보험 선택에 훨씬 더 신중하게 접근합니다. 보험 조건을 읽고, 보험 회사의 등급에 주의를 기울이고, 다른 뉘앙스를 탐구하려고 노력합니다. 이러한 뉘앙스에 대해 말씀 드리겠습니다.

그래서, 여행 보험을 선택하는 방법과 가장 좋은 곳은 어디입니까?.

보험 회사를 선택하는 것부터 시작하는 것이 가치가 있는 것 같습니다. 상식적으로는 보험사의 신뢰성이 높을수록 보험이 더 좋습니다. 그러나 모든 것이 그렇게 단순하지는 않습니다. 모든 것이 보험회사의 신뢰성에 달려 있는 것은 아닙니다. 왜? 갑자기 필요하다면 보건 의료해외에서는 귀하의 문제를 보험사가 처리하지 않고 소위 서비스 회사(기관), 즉 지원 회사에서 처리합니다. 그렇기 때문에 지원을 선택하면서 보험 선택을 시작하는 것이 논리적입니다. 그리고 여기서 그다지 유쾌하지 않은 놀라움이 우리를 기다리고 있습니다.

또한, 동일한 보험사가 여러 가지 지원 서비스를 동시에 제공할 수 있다는 점도 고려해야 합니다. 그러나 보험 회사 웹 사이트에 지원이 직접 표시되지 않는 경우가 많습니다(또는 이 정보가 숨겨져 있어 즉시 찾을 수 없음). 따라서 특정 보험사 웹사이트에서 보험 상품을 구매하기 전에 해당 콜센터에 전화하여 어느 회사가 도움을 주고 있는지 알아보아야 합니다.

어떤 도움이 더 좋나요?

이 주제에 대한 많은 리뷰와 블로그를 읽은 후, 저는 우선적으로 관심을 가질 만한 세 회사를 확인했습니다.

ISOS(국제 SOS)
AXA 지원
몬디알 어시스턴스 / 알리안츠 글로벌 어시스턴스

어느 보험사를 선택할 것인가

이제 위에 나열된 지원을 받는 보험 회사를 살펴보겠습니다. 그 중 거의 남지 않은 것 같습니다. 제가 연구한 결과를 공유합니다.

얼마 전에는 tripinsurance.ru 웹사이트에서 Mondial Assistance의 지원을 받아 보험을 구입할 수 있었습니다. 그것은 가장 편리하고 옵션 지우기 . 나는 이 서비스가 마음에 들어서 주기적으로 이용했다. 이제 그런 가능성은 없습니다. Tripinsurance는 더 이상 Mondial과 협력하지 않지만 자체 관광 지원 서비스를 개발하고 있으며 동일한 서비스 품질을 유지할 것을 약속합니다.

다행스럽게도 온라인 서비스 polis812.ru의 형태로 대안이 나타났습니다. 본질적으로 이는 다양한 보험 회사의 제안을 종합하는 것입니다. 보험 서비스뿐만 아니라 지원도 선택할 수 있는 기회! 특히, 이 사이트에서는 Allianz Global Assistance의 지원을 받아 Allianz 보험을 구입할 수 있습니다(다시 한 번, 이것이 현재 Mondial Assistance라고 불립니다). 또 다른 흥미로운 옵션은 AXA Assistance의 지원을 받는 ERGO 보험 회사의 보험입니다. 다른 흥미로운 변형이 있습니다. 특히 만족스러운 점은 가격입니다. 원하는 경우 할인 프로모션 코드를 쉽게 찾을 수 있습니다. 예를 들어 Vandrouki를 사용해 보세요. 이 프로모션 코드를 사용하면 최대 30% 할인을 약속합니다.

위의 우선 지원 목록을 바탕으로 다른 것을 찾았습니다. 훨씬 저렴한(상대적으로 말하면 무료) 옵션. Russian Standard Bank에서 Miles&More 신용(또는 직불) 카드를 개설하면 보너스로 모든 가족 구성원에게 적용되는 여행 보험을 받게 됩니다. UPD ISOS 회사가 이 보험에 대한 지원 역할을 하기 때문에 이는 훌륭한 선택이었습니다. 그러나 여기서도 중요한 변화가 일어났습니다. 이제 이 보험은 Miles&More Visa Signature 프리미엄 카드 및 Bank in Pocket "GOLD", RSB Travel Black 등 기타 여러 카드 소지자에게만 제공됩니다.

좀 더 있나요 유사한 보험, All Airlines Tinkoff Bank 신용카드와 함께 제공됩니다. 그리고 다시 뉘앙스입니다. 콜센터에서 나에게 설명한 보험 지원은 Mondial Assistance(좋음) 또는 Europ Assistance(별로 좋지 않음) 중 하나이며, 지원 선택은 보험 회사의 재량에 달려 있습니다. 팅코프 보험). 즉, All Airlines 카드를 개설하면 어떤 서비스 회사에 "연결"될지 알 수 없습니다. 이는 귀하에게 보험 증권이 발행된 후에만 알려지게 됩니다. 콜센터 전문가에 따르면 지원도 표시됩니다.

AXA Assistance로 돌아가서 www.axa-schengen.com 서비스도 있음을 추가하겠습니다. 그러나 그러한 정책이 쉥겐 비자 취득에 적합한지는 잘 모르겠습니다. 하지만 서비스 자체는 흥미롭습니다. 알겠습니다. 언젠가 시도해 보겠습니다.

마지막으로, 온라인 서비스를 하나 더 언급하겠습니다.. 여러 보험사에서 제공하는 상품을 비교하고 해외여행에 가장 적합한 보험을 선택할 수 있는 사이트입니다. 또한 가격뿐만 아니라 다른 중요한 매개변수를 기준으로 선택 프로세스를 탐색할 수도 있습니다. 예를 들어, 특정 보험사가 어떤 지원을 하고 있는지 정확히 알 수 있습니다. 표준 패키지에 포함되지 않은 추가 옵션을 보험에 포함하거나 반대로 불필요한 서비스를 제외할 수도 있습니다. 모든 것이 매우 명확하고 편리합니다. 한마디로 이 사이트는 흥미롭습니다. 유일한 단점은 지원 서비스 중에서 내가 선호하는 세 회사를 찾지 못했다는 것입니다.

결론적으로 전통에 따라 날짜를 확인하는 것을 잊지 마십시오. 위의 모든 내용은 원래 2016년 4월에 작성되었습니다. 이 기사는 2018년 7월에 마지막으로 업데이트되었습니다. 물론 가능한 한 정보를 추가로 업데이트하려고 노력할 것이지만 어떤 경우에도 가능한 모든 세부 사항을 명확히하려면 기본 소스를 참조하는 것이 좋습니다.

24.11.2017 알렉세이 글라주노프

여행 보험 – 가입이 필요한지, 올바른 보험 회사를 선택하는 방법 및 지원이 중요한 이유. 오늘 우리는 이 모든 것뿐만 아니라 훨씬 더 많은 것에 대해 이야기할 것입니다.

이전에는 해외로 1~2주간 휴가를 갔을 때 여행보험을 비자(원칙적으로 쉥겐) 취득에 필요한 서류로만 생각했고 선택 기준은 가격뿐이었다.

아마도 젊음의 부주의가 큰 타격을 입었고 1~2주 안에는 나쁜 일이 일어나지 않을 것 같았을 수도 있고, 여행 중에 일어날 수 있는 문제에 대해 생각하고 싶지 않았을 수도 있고, 아니면 단순히 친구 중 누구도 그런 일을 겪은 적이 없었을 수도 있습니다. 보험 청구가 있었으므로 그것에 대해 생각할 이유가 없었습니다.

설명:여행 보험이 있는 경우“여행 보험”, “여행 여행 보험”, “여행 의료 보험”, “해외 의료 보험”, “관광 보험”, “비자 보험” 등 다양한 동의어가 있습니다. 모두 하나이며 동일합니다. 그러나, 따라서 혼란을 피하기 위해 기사 뒷부분에서는 간단히 여행 보험이라고 부르겠습니다.

3년 전 첫 장거리 여행을 위해 러시아를 떠났을 때 우리는 여전히 여행 보험이 필요하다고 판단하고 다른 선택 방법을 생각하지 않고 더 저렴한 원칙인 일반적인 원칙에 따라 보험에 가입했습니다. .

다행스럽게도 첫해에는 보험을 신청할 필요가 없었지만 이 기간 동안 이 문제를 겪은 많은 여행자를 만났고 모든 것이 항상 순조롭게 진행된 것은 아닙니다.

따라서 1년이 지나고 다시 여행 보험을 가입해야 할 필요성이 생겼을 때 우리는 이 문제에 대해 더 신중하게 접근하고 더 신중하게 연구했습니다. 그 이후로 우리는 매년 시장 변화를 분석하고 가장 최적의 보험을 선택합니다. 우리 스스로.

해외에서 몇년을 지내보니 보험 문제는 자신있게 말씀드릴 수 있습니다. 원칙적으로 “발행하거나 발행하지 않는다”라는 형식으로 표기해서는 안 된다.. 여행 기간은 중요하지 않으며, 비자 규정에서 요구하는지 여부도 중요하지 않습니다. 여행 보험에 가입해야 해요.

사소한 문제가 있어도 괜찮은 진료소에서 청구할 수 있는 청구 금액과 그 비용을 비교할 수 없기 때문입니다. 그리고 물론 하나님께서 어느 정도 심각한 일이 일어나는 것을 금하신다면, 보험 없는 치료는 매우 우울하고 계획되지 않은 재정적 어려움이 될 수 있습니다.

“이렇게 여행을 많이 다녔는데 보험이 필요했던 적이 없어요.”와 같은 댓글은 즉시 방지하고 싶습니다. 필요하지 않으셨다면 다행입니다. 정말 기뻐요. 보험은 일반적으로 우리가 지출을 가장 쓸모없는 것으로 간주하고 싶은 상품입니다. 정책이 실패하면 유휴 상태로 두는 것이 더 낫습니다. 그렇다면 좋습니다. 갑자기 필요했는데 거기에 없으면 훨씬 더 나쁩니다.

우리는 전체적으로 약 6 번 (의사를 반복적으로 방문하는 것을 제외하고) 보험을 신청 한 것으로 보이며이 기사에서는 우리의 경험에 대해 이야기하고 치료 비용에 대한 예를 제시 할 것입니다. 보험회사를 선택할 때 어떤 점을 살펴봐야 하는지에 대해서도 이야기해보겠습니다.

"서비스 회사" 또는 "지원"이란 무엇입니까?

우선, 작지만 매우 중요한 설명을 하고 싶습니다. 보험 정책과 치료 서비스 제공 사이의 연결 고리에는 크게 세 가지 연결 고리가 있습니다.

보험 회사– 귀하에게 보험 상품을 판매하는 조직.
서비스 회사 (지원, 지원)– 보험 사고가 발생할 때 조정하고, 병원을 선택하고, 모든 승인을 수행하고, 보험 정책에 따라 특정 서비스 제공 타당성에 관한 결정을 내리고, 치료 비용도 지불하는 조직입니다.
공급자의료 서비스 - 치료가 직접 제공되는 특정 국가의 의료 기관(병원, 진료소, 병원)입니다.

이러한 모든 링크는 서로 독립적이며 각각 고유한 활동 영역을 다루며 모두 매우 중요합니다. 그러나 대체로 귀하에게 보험 상품을 판매한 보험 회사에 의존하는 것은 없으며, 이는 단순히 판매자일 뿐이며 보험 회사의 활동 범위는 귀하의 보험 상품이 발행되는 시점에 종료됩니다.

공급자를 선택하세요. 특히 여행 중에 여러 장소를 방문할 계획이라면 특정 도시에서 특정 진료소를 방문할 가능성이 거의 없습니다. 동시에 특정 장소에 살 예정이라면 그 반대를 할 수 있습니다. 관심있는 병원을 선택하고 연락하여 어떤 서비스 회사와 협력하는지 알아보세요.

따라서 서비스 구매자로서 우리에게 가장 중요한 연결고리는 서비스 회사입니다. 그리고 그녀가 치료에 직접 관여하지는 않지만 우리가 어느 병원으로 보내질지, 모든 서류가 얼마나 빨리 승인될지, 치료 비용이 어느 정도 지불될지는 그녀에게 달려 있습니다. 그리고 여행 보험을 구입할 때 보험 회사가 아닌 그것에 주의를 기울이는 것이 합리적입니다. 동시에 하나의 보험 회사는 여러 서비스 회사와 협력할 수 있습니다.

예를 들어 CASCO 등의 보험에 가입되어 있고 2회 이상 보험을 받은 경우에도 주의하시기 바랍니다. 보험금문제 없습니다. 이는 동일한 보험 회사가 신뢰할 수 있는 서비스 회사와 협력한다는 의미는 아니며 여행 중에도 신뢰할 수 있는 지원을 받을 수 있다는 의미는 아닙니다.

가장 큰 어려움은 서비스 회사에 대한 공식적인 평가가 없기 때문에 인터넷에서 리뷰를 연구하여 한 사람이 아닌 집단의 경험을 바탕으로 올바른 회사를 선택할 수 있다는 것입니다.

보험 및 서비스 회사

서비스 회사는 꽤 많지만, 러시아 시장, 기본적으로 몇 가지가 제시되어 있습니다. 여기에는 다음과 같습니다.

국제 S.O.S.
유로센터 홀딩
Axa 지원
수업 지원
Mondial Assistance라고도 알려진 알리안츠 글로벌 어시스턴스(Allianz Global Assistance)
MedAssist International Ltd.
사비타 그룹
미소 지원
AP 기업
글로벌 보이저 지원(GVA로 더 잘 알려짐)

인터넷에서 수집한 리뷰와 친구 및 지인의 경험을 바탕으로 많은 국가에서 실질적으로 긍정적인 리뷰만 있는 가장 멋지고 신뢰할 수 있는 서비스 회사는 다음과 같습니다. 국제 S.O.S.그러나 그것은 또한 가장 비싸다. 이전에는 IC Soglasie가 그들과 협력했고 사실상 보험의 일종의 표준이었지만 최근 상황이 바뀌었고 현재는 IC Medexpress만이 ISOS와 협력하고 있습니다.

작품에 대한 좋은 평가가 꽤 많습니다. 악사, 클래스, AP 기업, 유로센터 홀딩그리고 알리안츠 글로벌 지원.

에 대한 웃다, MedAssist International Ltd.그리고 사비타 그룹후자에 대한 충분한 정보를 찾을 수 없었습니다. 일반적으로 회사 웹사이트에는 2008년부터 존재했다고 명시되어 있지만 대부분은 2014년으로 거슬러 올라갑니다.

회사에 대한 리뷰가 가장 엇갈립니다. G.V.A., 모든 것이 부정적이라고 말할 수는 없습니다.

나머지에 대해서는 다릅니다. 일부는 칭찬하고 일부는 꾸짖지만 일반적으로 이러한 회사는 모두 규모가 크고 잘 작동하므로 실제로 눈에 띄는 문제는 극히 드뭅니다.

안타깝게도 원칙적으로 서비스 회사로부터 직접 여행 보험에 가입하실 수 없으므로 보험 회사에 문의하셔야 합니다. 그리고 그들은 정확하게 숨기지 않지만 원칙적으로 함께 일하는 보조자를 특별히 광고하지 않으므로 각 경우에 개별적으로 명확히해야합니다.

대형 보험사에 문의를 보내고 몇몇 보험사에 전화를 했는데 이런 상황은 오늘날에는 존재하지 않는 상황입니다(동시에 언제든지 바뀔 수 있습니다). 우리가 상호 작용 경험이 있는 보험 및 서비스 회사는 녹색으로 표시됩니다.

보험 회사	웹사이트	서비스 회사
자유	http://liberty24.ru	수업 지원
VSK	http://vsk.ru	MedAssist International Ltd.
알리안츠	http://allianz.ru	알리안츠 글로벌 지원
잉고스트라흐	http://ingos.ru	웃다
알파	http://alfastrah.ru	AP 기업
레소	http://reso.ru	악사
메드익스프레스	http://medexpress.ru	ISOS, 몬디알
합의	http://soglasie.ru	수업 지원
르네상스	http://renins.com	GVA, 사비타 그룹
MSK	http://sgmsk.ru	유럽 지원
로스고스트라흐	http://rgs.ru	G.V.A.
로스노	http://rosno-ms.ru	G.V.A.
제타	https://zettains.ru/	AP 기업
ERV	https://www.erv.ru/	유로센터 홀딩

따라서 이 표를 토대로 본인이 원하는 조력자에 맞춰 보험회사를 선택하시면 됩니다.

나열된 회사 중 Soglasie, Alpha 및 Zetta를 가장 추천합니다..

여행자 보험 선택 및 이용 시 주의할 점

해변에 누워있을뿐만 아니라 휴가 중에 스포츠를 즐기려면 옵션을 연결하는 것이 좋습니다. "액티브 스포츠". 많은 회사의 경우 해변에서 배구를 하는 것부터 여유롭게 자전거를 타는 것까지 모든 활동이 스포츠로 분류될 수 있으므로 이 옵션을 활성화하거나 어떤 종류의 부상이 발생한 경우 언급하지 마십시오. 귀하의 활동 - "나는 걷고 있었고, 넘어지고, 일어났습니다 - 골절이 폐쇄되었습니다."
오토바이/스쿠터 제어일부 회사의 경우 이는 "활동적인 스포츠"에도 적용되며, 또한 운전 면허증에 공개 카테고리 "A"가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 지불이 거부될 수 있습니다. 카테고리가 없으면 운전 중이라고 신고하지 않는 것이 좋습니다.
보험계약서에 규정이 있는지 확인해보세요 독점 판매권. 일반적으로 이 경우 보험 비용은 더 저렴하지만 일정 금액(보통 $50~200)을 직접 지불해야 하며, 이 금액보다 높은 모든 금액은 보험 회사에서 지불합니다.
정책에 포함되어 있는지 확인하세요. 응급 치과. 약 200달러에 포함되는 경우도 있고 전혀 제공되지 않는 경우도 있습니다.
혈액 내 알코올의 존재모든 보험 회사는 치료 비용 지불을 거부할 이유가 있지만, 교통 사고의 경우에 이 분석이 어떤 경우에 수행되는지는 알 수 없습니다.
보험사에 따라 약관이 다를 수 있습니다. 보험 지역. 일부 사람들은 개별 국가( , )를 나열하고, 일부는 별도의 지역(SEA)을, 일부는 제외 지역(예: “호주를 제외한 전 세계)을 나열합니다. 원칙적으로 특정 지역에서 다른 국가를 추가해도 가격은 변경되지 않으므로, 비록 몇 시간 동안이라도 환승 중이더라도 귀하가 방문하게 될 모든 국가를 최대한 많이 나열하십시오.
대부분의 경우 보조원은 귀하를 병원으로 보내기 전에 귀하를 병원으로 보냅니다. 지불 보증서, 그러나 때로는 병원에서 여권이나 담보로 돈을 남겨달라고 요청할 수도 있습니다. 이는 그다지 즐겁지는 않지만 상당히 일반적인 관행입니다.
만약 너라면, 일년 내내 해외여행을 자주 다니시네요, 그러면 특정 일수로 연간 정책을 취하는 것이 합리적입니다. 예를 들어, 연중 30/60/90일 - 총 여행량 측면에서 가장 중요한 것은 정책에 지정된 일수를 초과하지 않는 것입니다.

추가 옵션

이러한 옵션과 기타 옵션은 일반적으로 표준 의료 여행 보험에 추가될 수 있습니다(물론 추가 비용 발생). 옵션의 가용성은 회사마다 다를 수 있습니다.

상해 보험- 부상 시 지급되는 추가 보상이지만 원칙적으로 금액이 미미하고 이 돈은 러시아로 돌아온 후에만 받을 수 있으므로 여기에서는 이것이 필요한지 여부를 모두가 스스로 선택합니다.

수하물 보험– 비행 중 위탁 수하물이 분실된 경우 약 500루블 정도의 보상금이 지급될 것입니다. 1kg용. 제 생각에는 정말로 가치 있는 것(스키, 서핑 등)을 보장하는 것이 합리적이라고 생각합니다. 아마도 이 경우 지불금이 더 중요할 것이므로 이를 명확히 하는 것이 좋습니다.

민사책임보험– 귀하의 과실로 인해 타인의 건강이나 재산에 피해가 발생한 경우 비용을 보상합니다.

또한 추가로 옵션에는 "비행 지연", "서류 분실", "임신 합병증의 경우" 등에 대한 보험이 포함될 수 있습니다. – 당신에게 중요한 것을 선택하십시오.

해외여행보험 가입 경험

치앙마이에서 Reso(Axa Assistance)에 문의:전송 치앙마이 램 병원– 새로운 장비, 영어를 구사하는 직원 및 우수한 서비스를 갖춘 거의 중앙에 위치한 매우 좋은 병원입니다.

우리 둘 다 서로 다른 문제로 그곳에 갔으며, 매번 고품질의 검사, 초음파 검사, 심전도 검사, 검사 및 약 처방을 받았습니다. 테스트 결과는 이메일(!)로 전송되었습니다. 그건 그렇고, 의사가 처방 한 모든 약은 원칙적으로 지역 약국에서 바로 조제되며이 모든 비용은 보험 회사에서 지불합니다. 그들은 우리에게 보증금을 요구하지 않았고 우리는 청구서에 서명만 했는데 방문할 때마다 대략 $100-130 정도 나왔습니다.

후아힌에서 Liberty(수업 지원)에 문의하기: 전송 방콕 후아힌 병원(이 체인은 태국 최고의 체인 중 하나입니다). 병원의 모든 일은 유럽 표준에 따라 최고 수준에서 이루어집니다. 모든 것이 현대적이며 깨끗하고 살균되어 있습니다. 직원들은 소란이나 줄을 서지 않고 효율적이고 원활하게 일합니다.

마샤는 목에 일종의 감염이 있었으며 처음에는 일반 항생제를 투여 받았습니다. 그녀는 거절했고 그 후 검사를 받았으며 일주일 후 특정 감염에 대한 결과를 받고 약을 처방 받았습니다.

마이너스 중 여기서 우리는 현금 보증금 (약 $ 150)을 요청 받았고 신용 카드를 사용하여 지불했으며 환율 급등으로 인해 몇 주 후에 계좌로 500 루블이 적게 반환되었습니다. . 또는 현금을 남겨 두십시오. 그러나 이는 다른 곳으로 떠나지 않는 경우에만 해당됩니다.

코팡안(Koh Phangan)에서 Liberty(수업 지원)에 문의하기: 일반적으로, with 의료기관좋지는 않지만 결국 방콕 병원의 작은 분원이 있지만 우리는 거기가 아니라 의심스러운 이름을 가진 진료소로 보내졌습니다.” 샘 박사».

이름은 그 자체로 정당화되었습니다. 전체 진료소는 접수 공간과 두 개의 사무실로 구성되었으며 직원은 두 명의 간호사와 동일한 의사 Sam으로 구성되었습니다. 그는 애시드 그린 가와사키 닌자를 타고 도착해 바지에 손을 닦은 뒤 점검을 시작했다. 우리는 표시가 없는 봉지에 알약을 받았고, 서명을 요청하자 그들은 단순히 "항생제" 등을 적었습니다.

일반적으로 코팡안에서는 아프지 않는 것이 좋습니다.)) 또한, Class Assistance가 귀하에게 그를 소개할 뿐만 아니라, 이 의사 Sam은 코팡안 마을에서 화제가 되고 있으며, 그들이 어떻게 알게 되었는지는 여전히 우리에게 미스터리입니다. 그에 대해, 그리고 그가 여러 서비스 회사와 어떻게 협상할 수 있었는지

발리에서 Liberty(수업 지원)에 문의하기: 병원으로 보냈습니다 카시 이부.발리에는 크고 아주 좋은 병원이 두 군데(ISOS와 BIMC) 있는 걸 생각하면 여기로 보내져서 속상했지만, 알고 보니 이곳도 아주 좋은 병원이었습니다. 겉보기에는 조금 낡아보이지만 모든 장비는 새것입니다. 우리는 두 번 신청했는데 두 번 모두 담보 없이 보증서로 승인되었습니다.

최근 리버티의 여행 보험이 만료되었을 때 갱신하기로 결정하고 가격을 비교하기 시작했으며 태국이 인도네시아보다 더 비싼 것으로 나타났습니다. 하나의 긴 정책을 만드는 것은 수익성이 없었기 때문에 국가별로 별도로 하기로 결정했습니다(그런데 이제는 더 이상 그러한 차이가 없습니다).

그리고 태국에서는 VSK의 정책이 Liberty보다 저렴할 것으로 나타났습니다. 서비스 회사 소개( 메드어시스트 인터내셔널)많은 정보를 찾지 못했지만 기회를 잡고 1개월 동안 조금이라도 절약하기로 결정했습니다.

치앙마이의 VSK(MedAssist International)에 문의하세요.란나 병원으로 보냈습니다. 첫째, 이 병원은 중심에서 멀리 떨어져 위치해 있었다. 둘째, 외관상으로 볼 때 이곳은 국제적인 시설이라기보다는 태국의 시설에 가깝다는 것이 분명해졌습니다. 다른 환자들과 조금 이야기를 나눈 후에 우리는 이 병원이 지역 주민들에게 인기가 있다는 것을 알게 되었습니다. 이곳은 서비스 수준이 좋고, 가격도 공공 진료소에 비해 그리 비싸지 않기 때문입니다.

리셉션에는 영어를 구사하는 사람이 단 한 명 있었는데 오랫동안 우리가 왜 여행 보험에 가입했는지 이해하지 못하고 치료비를 선불로 받기를 원했습니다. 서비스 회사 관계자들이 대화를 시도했지만, 태국인 직원이 병원에 전화를 걸어 모든 것을 태국어로 다시 설명한 후에야 성공했고 그 후 보증서를 금방 찾았습니다. 저것들. 그들은 편지를 가지고 있었지만 여전히 우리가 그들에게 원하는 것이 무엇인지 이해하지 못했습니다 =)

동시에 의사는 훌륭한 영어를 구사했습니다. 마샤는 일종의 복통 + 이해할 수 없는 가려움증/발진 + 신체의 전반적인 약화를 겪었습니다. 여기서 그들은 즉시 두 가지 옵션을 제공했습니다. 일반 항생제를 처방하고 도움이 되지 않으면 며칠 후에 다시 연락하십시오. 아니면 검사를 받고 한 시간 정도 기다린 후 특정 약을 받으세요.

Masha는 검사를 받기로 결정했고 오랫동안 혈당과 헤모글로빈 수치에 대해 알고 싶었 기 때문에 의사에게 동시에이 검사를 처방 해달라고 요청했습니다. 결과적으로 어떤 종류의 감염이 있으면 신체가 이미 처리했지만 동시에 면역력이 약화되고 약간의 탈수증도 발견되었습니다. 결과적으로 Masha는 항생제 대신 비타민 드립을 투여하고 전해질과 종합 비타민제를 처방 받았습니다.

가장 비싼 병원은 아니지만 총 청구액은 약 170달러였으며 그 중 절반은 의약품이었고 나머지는 실험실 테스트 및 진료비였습니다(의사 예약 비용은 300바트에 불과함).

일반적으로 치료는 좋은 것으로 판명되었지만 일반적으로 서비스 수준이 더 좋았을 수도 있습니다. 여기서 지원을 통해 병원 비용이 확실히 절감되었습니다. 우리는 아마도 치앙마이가 러시아인들에게 그다지 인기가 없기 때문일 것이라고 생각했습니다. 그래서 이 호소 후에 우리는 호기심에 다시 MedAssist International에 전화하여 그들이 푸켓에서 어떤 진료소를 언급하고 있는지 알아보았습니다. 알고 보니 이곳은 인터넷에서 거의 같은 방식으로 설명되는 특정 미션 병원이었습니다. 지역 주민들에게 인기가 좋은 좋은 진료소였습니다.

우리의 결론

나는 여행 보험을 선택할 때 서비스 회사에 대한 인터넷 리뷰, 친구 및 지인의 경험, 개인적인 경험을 바탕으로 4 개의 보험 회사를 선택합니다.

예산이 무제한인 경우: Medexpress(ISOS를 지원으로 처방하는지 확인하세요). 가장 큰 단점은 정책을 웹사이트에서 발행할 수 없고 사무실이 거의 없다는 것입니다(상트페테르부르크에 2개, 모스크바에 1개).

가격 대비 합리적인 가치:동의, Zetta 또는 Alpha Insurance. 원칙적으로 서비스 회사의 수준은 거의 동일합니다.

보험회사를 선택하는 방법

보험 상품을 선택할 때 중요한 매개변수 중 하나는 온라인으로 등록할 수 있는 능력입니다. 많은 사람들에게 이것이 중요하지 않을 수도 있지만, 보험 회사 사무실에 가는 것보다 컴퓨터 앞에 앉아 여행 보험 상품을 구매하는 것이 훨씬 더 간단하고 편리하다는 점에 동의해야 합니다. 그렇기 때문에 대부분의 보험 회사는 이미 웹사이트에서 이 옵션을 구현하고 있지만 아직 모든 사람에게 진전이 이루어지지는 않았습니다.

최근에는 여행자보험을 찾기 위해 온라인 서비스체라하파.

가격을 비교할 수 있을 뿐만 아니라 몇 번의 클릭만으로 즉시 전자적으로 발행되는 보험 상품을 구매할 수 있기 때문에 특히 편리합니다. 메일에 저장하거나 Dropbox에 넣어 언제든지 액세스할 수 있습니다. 지난번에는 인쇄도 안 하고 그냥 휴대폰 화면에 보여줬어요(인쇄해 두는 게 더 좋긴 하지만요).

웹사이트(여기)에서 자신에게 적합한 여행 보험을 선택할 수 있습니다.

때때로 이 서비스를 통해 보험 상품을 구매하는 것이 웹사이트에서 직접 구매하는 것보다 저렴합니다. 이것이 일부 할인 때문인지 아니면 다른 이유 때문인지는 모르겠지만, 예를 들어 공식 웹사이트를 통한 1개월 VSK 보험 비용은 1,523루블입니다('전 세계를 제외한 전 세계..' 영역 포함). 이코노미 클래스의 경우), 체레카파를 통해 1,128 루블(“태국” 영토, 비즈니스 클래스 포함)입니다.

또 다른 중요한 점 Cherekhap에서는 프랜차이즈가 부족합니다. 이것이 그들의 원칙적인 입장이므로 그들을 통해 발행되는 모든 정책은 분명히 프랜차이즈가 없을 것입니다. 우리는 VSK에 여행 보험을 신청할 때 이 문제에 직면했습니다. 분명히 그들은 주로 여행사와 협력하고 처음에는 우리가 Tez 투어로 태국에 왔다고 결정했기 때문에 우리에게 $30 공제액이 있어야 한다고 설득하려고 했습니다. 결국 그들은 그것을 알아냈고 그것이 거기에 없다는 것을 알게 되었습니다.

비교를 위해 여러 회사의 표준 보험(추가 옵션 없음) 가격을 제시합니다. 국가 태국, 보험 금액 $30,000(가격은 루블 단위).

오늘날 VSK는 가장 저렴하고 Liberty는 Allianz보다 비싸지만 한 달 전에는 Liberty가 더 수익성이 높았습니다. 따라서 가격은 확인 당시의 가격이지만 변경될 수 있습니다.

정책의 유효성에 대한 제한

이 점은 여행 전이 아니라 이미 여행을 진행 중인 사람들에게 중요할 수 있습니다. 각 개별 사례마다 유효 기간을 명확히 해야 하지만, 리버티 여행 보험은 구매 당시 보험 국가에 있는 경우 발급 후 5일부터 유효하기 시작합니다. 즉, 태국에 거주하고 1월 5일에 보험에 가입하면 10일에 보험이 시작됩니다(날짜는 보험에 표시됩니다).

Cherekhapa가 협력하는 다른 회사에 대해서는 지원 서비스를 다시 인용합니다. 다른 [보험사]에는 그러한 제한이 없습니다. 지정한 날짜부터 유효하기 시작합니다." 그러나 나는 여전히 위험을 감수하지 않을 것입니다. 그들이 어떻게 반응할지 누가 알겠습니까? 등록 당일 병원에 가고 싶다면 사전에 정책을 세우는 것이 좋습니다.

하지만 여행 보험에 가입하지 않으면 어떻게 되나요?

물론, 여행 보험이 없으면 언제든지 현지 병원에 갈 기회가 있습니다. 예를 들어 태국에서는 서비스와 치료가 상당히 고품질이고 비용도 많이 들지 않습니다. 우리 친구들 중에는 뎅기열로 인해 지역 병원에서 치료를 받은 친구들도 있었고, 아이를 낳고 만족한 친구들도 있었습니다.

하지만 여행 보험은 귀하를 보호할 뿐만 아니라 사랑하는 사람을 보살피는 역할도 한다는 사실에 주목하고 싶습니다. 심각한 일이 발생하면 도덕적뿐만 아니라 재정적 부담까지 모두 어깨에 짊어지게 될 것입니다.

그래서 불과 몇 달 전, 우리 친구 한 명이 태국에서 사망했고, 그 친구의 여섯 살 난 아들이 몸에 심각한 부상을 입어 병원에 입원했습니다. 그녀는 익스트림 스포츠를 하지 않았고, 무서운 열대 동물에게 물리지도 않았으며, 태국은 모든 면에서 매우 안전한 나라입니다. 그녀는 명상을 위해 왔던 수도원의 집에 있었는데 낙석으로 인해 큰 돌이이 집에 떨어졌습니다.

이 사건은 언론을 통해 널리 알려졌고, 시신 송환 비용, 아동 치료비, 러시아행 교통비 등은 지방정부가 부담했는데, 만약 이런 일이 일어나지 않았다면 매우 큰 일이었을 것이다. 이미 어려운 상황에서 가장 가까운 친척들에게는 어렵습니다.

어떤 식으로든 과장하고 싶지는 않지만 모래 속에 머리를 파묻거나 장밋빛 안경을 끼고 돌아다닌다면 더는 편하지 않을 것이다. 건전한 낙천주의는 훌륭하지만, 삶에 대한 현실적인 전망이 더 쉬워집니다.

마지막으로

다시 한 번 반복합니다. 여행할 때 여행 보험에 지출하는 것이 이 보험을 사용할 필요가 전혀 없다는 점에서 완전히 쓸모가 없었으면 좋겠습니다. 하지만 “하나님은 최선을 다하신다”는 속담처럼, 이전에 한 번도 생각해 본 적이 없더라도 다음 여행 전에 정책이 있는지 확인하는 것을 잊지 마십시오.

발리에 가신다면 보험의 현지 특성에 대해 이야기하는 기사도 읽어보세요.

모두 건강하시고 즐거운 연휴 보내세요!

여행자 보험을 사용하시나요? 어느 것? 혹시 여러 나라에서 보험을 통해 병원에 가본 경험이 있다면 댓글로 공유해주세요!

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어떤 지원을 선택하는 것이 더 낫습니까?

단순한 필사자는 건강 보험 없이는 여행할 수 없습니다. 해외 의료 서비스 비용은 생활 수준과 의료계의 명성에 걸맞게 비쌉니다. 러시아와 달리 약국의 의약품은 처방전에 따라 엄격하게 관리됩니다. 구급차는 많은 국가에서 무료가 아닙니다.

보험을 선택할 때 보험 회사의 평판과 조건뿐만 아니라 지원 가능성도 주의 깊게 살펴야 합니다. Assistance는 현장에서 의료 서비스를 조직하는 보험 파트너입니다. 좋은 회사는 당신이 외국 영토에서 문제를 겪게 혼자 남겨지지 않을 것이라는 보장입니다.

하지만 수십 개의 회사 중에서 어떤 지원이 가장 좋은지 어떻게 결정할 수 있습니까? 실망시키지 않는 회사를 선택하는 방법은 무엇입니까? 가장 중요한 선택 기준은 이미 의학적 도움을 구한 관광객의 리뷰입니다. 서비스 회사 자체와 연혁, 소유주에 대해 문의해 보는 것도 좋은 방법이다.

나열된 데이터 분석을 바탕으로 우리는 지금까지 두 가지 보험 지원 서비스만이 경쟁사보다 확실히 더 잘 작동한다는 결론에 도달했습니다. 그 중 하나를 선택하면 필요할 때 실질적인 도움을 받을 수 있습니다.

가장 신뢰할 수있는 서비스 등급은 녹색으로 강조 표시되고, 리뷰가 모순되는 회사는 노란색으로 강조 표시되고, 리뷰가 모순되는 회사는 흰색으로 강조 표시되고, 리뷰가 거의 흰색으로 표시되는 지원 서비스 등급을 살펴보십시오. 다루기 위험한 것은 빨간색으로 강조 표시됩니다.

보험 지원 등급

보조	국가	창립년도	보험 회사	보험 구입처



			앱솔루트 보험 RESO-가란티야 팅코프
			자유 알파 보험
			합의 제타 러시아 표준 르네상스
			맥스 병기고 지원하다
			VTB 보험 로스고스트라흐

Mondial Assistance - 리뷰 및 정보

태어난 연도와 장소– 유럽, 1950. 첫째, 스위스 회사 ELVIA Travel Insurance(1950년 설립)와 프랑스 SACNAS Mondial Assistance(1974) 사이에 동맹이 형성되었습니다. 주요 서비스는 여행자와 운전자를 위한 보험입니다. 1995년에 이 동맹은 독일 알리안츠 그룹의 일부가 되었습니다. 2000년에는 American World Access가 합류했고, 2001년에는 Australian Worldcare가 합류했습니다. 그가 어디 작동합니까? 따라서 2006년까지 전 세계 모든 대륙에 존재하는 보험 파트너의 글로벌 네트워크가 만들어졌습니다.
2007년에는 4개의 프랑스 보험사가 합병하여 자체 브랜드인 Mondial Assistance를 만들었습니다. 회사는 자체 사무실과 제휴 파트너에 의존하여 독립적으로 운영됩니다. 전 세계에 34개 지점을 두고 있습니다. 구소련 국가에는 아직 사무실이 없습니다. 우크라이나, 아르메니아, 몰도바, 우즈베키스탄, 카자흐스탄에서는 프랑스인이 중개인을 통해 10년 동안 일하고 있습니다. 2008년 러시아 지사(모스크바 사무소)를 개설했습니다. 오늘날 Mondial은 의심할 여지 없이 최고의 지원 시스템 중 하나입니다.

특징. Mondial은 해외 여행을 하는 사람들을 위한 보험 서비스와 도로 위의 운전자를 위한 기술 지원을 전문으로 합니다.

리뷰와 이야기.몬디알을 관광객으로 대했던 러시아인들은 만족한다. 도움은 정시에 제공되며 품질이 높습니다. 프랑스 자동차 매니아들은 회사를 비판하고 있다. 도로에서 차에 문제가 생긴 한 사람은 이렇게 썼습니다. “두 배로 화나는 것은 토론이 부족하다는 것입니다.” 여행 취소에 대비해 보험에 가입한 외국인 고객은 보험사에서 손실을 보상해 주는데 서류가 너무 많다고 한다. 회사 자체는 비즈니스에 대한 비공식적 접근 방식에 자부심을 갖고 있습니다. 회사 직원은 문제가 있는 고객을 위한 심리 치료사 역할을 합니다.

어디서 살 수 있나요? 의료정책공식 대리인(회사)을 통해서만 구매할 수 있습니다. 트립보험, 또는 다음 양식을 사용하십시오.

유로 센터 홀딩 - 리뷰 및 정보

연도, 출생지– 1971년, 체코. ERV(유럽 보험 지주 회사)의 6명의 주주/소유주가 설립한 소규모 독립 회사 그룹입니다. 본사는 프라하에 있습니다. 지점 - 터키, 중국, 태국, 러시아(모스크바)를 포함한 12개국에 있습니다. 그녀는 파트너를 통해 전 세계 거의 모든 국가에서 지원을 제공할 수 있다고 확신합니다. 회사에 따르면 연간 평균 21만 건의 보험 사례를 검토합니다.

특징.회사는 여행 의료 보험, 입원, 본국으로 송환 등 표준 보험 서비스 세트를 제공합니다. ERV와 함께 더욱 신중하게 임산부에게 적용됩니다. 이 정책은 다음 비용을 보장합니다:
- 임산부에게 합병증이 있는 경우(임신 31주까지) - 조기 출산 중;
- 신생아를 위한 산후조리.

이야기와 리뷰.우리 패키지 관광객들은 지원에 대해 많은 불만을 표명합니다. Euro Center Holding을 파트너로 하는 러시아 보험사의 업무 스타일이 영향을 미칩니다. 무료 여행객은 신속하고 고품질의 지원을 받을 수 있습니다. 때로는 진료소의 역량이 제한되어 있어 복잡한 보험 사건을 처리하기에는 부족하다는 비판을 받기도 합니다. 최근 2017년 2월 러시아 고객의 리뷰에 따르면 문제에 대한 느린 응답, 파트너 모스크바 사무소 직원인 ERV 회사의 낮은 서비스 품질에 대해 설명합니다. 그러나 이러한 지원은 대부분의 경쟁사보다 낫습니다.

어디서 살 수 있나요? Euro Center Holding은 해당 회사와만 협력합니다. ERV, 보험에 가입할 수 있습니다. Compare.ru또는 다음 양식을 사용하십시오.

AXA 지원 - 리뷰 및 정보

태어난 연도와 장소– 프랑스, 1959. 이는 전후 관광 붐과 이와 관련된 위험에 대한 대응으로 발생했습니다. 이 회사는 자동차 보험, 가사 지원 및 송환을 두려워하지 않은 최초의 회사였습니다. 90년대에는 최대 보험 회사 그룹(1816년 설립)인 AXA 그룹의 일부가 되어 세계 경제에 영향을 미쳤습니다. 그 이후로 그녀는 지원 서비스에 집중하여 영향력 범위를 크게 확대했습니다. 아프리카 대륙을 포함해 64개국에 지점을 두고 있다.

특징. AXA Assistans는 자동차, 여행, 건강, 집 등 4가지 영역에서 활동하고 있습니다. 독특한 특징은 이동성, 교통과 관련된 비표준 상황을 해결하는 능력, 관광객뿐만 아니라 외국인의 건강입니다. 예를 들어, 그는 외국인 노인들을 위해 집에서 의료 서비스를 제공합니다.
다른 것 장점– 유연한 관세 정책. 예를 들어, 쉥겐 국가의 경우 AXA Assistans는 경쟁사에 비해 저렴한 가격으로 세 가지 요금제를 제공합니다. 또한 보험에 가입한 사건이 발생할 때 고객이 제안된 목록 내에서 진료소를 선택할 권리가 있는 값비싼 관세가 있습니다.

리뷰 및 스토리. 판단하여 실제 리뷰인터넷에서 회사는 고객 지향적이며 명성을 중요하게 생각합니다. 기본적으로 사람들은 인색하지 않습니다. 좋은 피드백. 그러나 고립된 부정적인 예도 있습니다. 다수는 5년차이며 AXA가 더 이상 작동하지 않는 RESO 보험과 관련이 있습니다. 최신 사례는 Sberbank 보험 카드와 관련이 있습니다. 2016년 러시아 시민(다리 부상)이 미얀마에서 긴급하고 적절한 지원을 받지 못했습니다. 우리는 이 경우 Sberbank 또는 AXA Assistans 중 누가 비전문적으로 행동했는지 결론을 내릴 의무가 없습니다.

어디서 살 수 있나요?현재 AXA Assistance는 ERGO와만 협력하여 판매되는 보험에 대해 폴리스812 .

유럽 지원 - 리뷰 및 정보

태어난 연도와 장소– 프랑스, 1963. 창립자이자 상임 사장은 Pierre Desnos입니다(그는 2007년 90세의 나이로 떠났습니다). 그는 사업을 매우 능숙하게 처리하여 처음 14년 동안 천만 명의 고객을 확보했습니다. 2007년에는 온라인 보험 판매를 시작했습니다.

그가 어디 작동합니까?한때 "가정" 사업은 유럽 그룹 Assicurazioni Generali에 합류하여 글로벌 지주 회사로 확장되었습니다. 33개 지점과 44개 파트너를 보유하고 있으며, 이는 세계 국가의 78%를 포괄합니다. 케냐, 브라질, 앙골라, 칠레, 콜롬비아, 세르비아, 쿠바와 같은 지구의 한적한 곳. 1억 5백만 명의 고객을 보유하고 있습니다.
국가에서 이전 연합, 포함 러시아, 회사의 한 부서는 2001년부터 운영되어 왔습니다. - Europe Assistance CIS - 100% 외국 자본을 보유한 러시아 법인입니다.

특징.
- 전문화 – 운전자, 의료 및 기타 여행 보험(예: 수하물 분실, 비행 지연, 여행 취소), 해외 치료를 위한 "길가 지원"
- 추가적인 서비스- 티켓 예약, 호텔 예약, 택시 주문, 통역 제공 등에 대한 지원
- 직원 중에는 여러 언어를 구사하는 의사가 있습니다. Europ Assistance 포털은 다국어를 지원합니다.

리뷰와 이야기.서비스에 불만을 품은 우리 관광객들은 다음을 가리킨다.
· 2~4시간의 긴 시간, 병원으로의 이동 조정 및 지원에 대한 지불 보증 획득;
· 모스크바 사무실 직원의 부진;
· 관료적 지연 - 이메일로 정책 사본을 보내야 하는 필요성;
· 그리고 완전히 이상한 점은 보험에 가입된 사건의 경우 지원으로부터 두 가지 보증을 받는다는 것입니다. 예비 보증은 진료소에서 지원이 제공되며 최종 보증은 청구서를 받은 후 기다려야 합니다. 그리고 시간 측면에서 - "당신의 운에 따라."
포럼에서는 Reso & Europ Assistance가 중대한 생사 상황에서 고객을 포기한 사례를 논의합니다. Europ Assistance에 대한 감사한 리뷰도 있습니다. 일반적으로 우리는 의료 서비스가 잘 제공되는 곳에서 이해할 수 있고 복잡하지 않은 상황에 대해 이야기합니다.

수업 지원 - 리뷰 및 정보

연도, 출생지– 러시아, 2004. 하지만 회사는 홈페이지에 생년월일을 공개할 필요가 없다고 생각합니다. 수업 지원에 대한 첫 번째 리뷰(부정적)는 2012년으로 거슬러 올라갑니다. 회사 자체가 발표한 정보에 따르면 "우리는 25만 명의 고객에게 서비스를 제공했습니다." (예를 들어 연간 Euro Center Holding 서비스만큼.)

그가 어디 작동합니까?러시아와 CIS 국가(카자흐스탄, 우즈베키스탄, 우크라이나, 벨로루시 등)에 중점을 두고 있으며 세계의 먼 지역에는 그 정도가 덜합니다. 러시아, 태국, 터키, 이스라엘, 우크라이나를 포함한 25개국에는 직통 무료 지원 전화번호가 있습니다. 태국에서는 지원이 익숙해졌고 최고의 관광지에서는 경험이 풍부한 경쟁사보다 더 나쁘지 않게 작동합니다.

특징.기본 서비스 - 도로에서 자동차를 수리하는 동안 호텔 숙박을 포함하여 여행자를 위한 의료 지원 및 자동차 애호가를 위한 모든 지원.

리뷰.인터넷에는 그 중 많은 것이 없으며 종종 Liberty 또는 SoGAS & Class Assistance에 대한 리뷰입니다. 주요 문제는 모스크바 사무실의 직원 이직률, 콜센터에서 파트타임으로 일하는 학생들, 그리고 그 결과 삶이 도움에 달려 있는 상황의 긴급성과 중요성을 적절하게 평가할 수 없다는 것입니다. 표준 사례 및 여행 목적지의 경우 회사는 일반적으로 지원을 잘 구성합니다. 지원을 거부하거나 손실에 대한 보상을 하는 방식은 일본과 베트남 모두 동일합니다. 안에 어려운 경우지원은 시간을 초과하여 고객이 자비로 도움을 받도록 강요하고 이후 보상을 거부합니다. 또한 계약서에 작은 글씨로 표시된 링크 또는 관료적 관습을 준수하지 않는 등 항상 합법적인 주장이 있습니다.
놀라운 점은 공식 웹사이트에 회사에 대한 명확한 정보(PR 제외)가 부족하다는 점입니다.

Balt 지원 - 리뷰 및 정보

설립 시기와 장소- 2007년, 칼리닌그라드. 폴란드와 우크라이나에 지사를 두고 있는 Balt Assistance Ltd. 그룹의 일원으로 운영됩니다. 가장 크고 유명한 러시아 보험 회사와의 적극적인 협력은 지난 몇 년따라서 Balt 지원 서비스의 품질에 대한 여행자 리뷰는 아직 거의 없습니다. 그러나 회사는 12만 건이 넘는 사례에 대해 지원을 제공했습니다.

AP 회사 - 리뷰 및 정보

연도, 출생지– 1997년, 러시아. 스페인에 본사가 있습니다(어떤 이유로든). 러시아 연방에서 의료 서비스를 제공하는 회사로 설립되었습니다. 지난 10년 동안 그는 러시아, 동유럽, 발칸 반도, 아시아에서 조력자로 일해 왔습니다. 전 세계 여러 국가에 대표 사무소가 있습니다. 비존재 구역에서는 파트너를 통해 운영됩니다.

특징.여행자와 외국인을 위한 의료 지원 외에도 러시아 연방 및 해외에서 치료를 조직하고 응급 치료, 언어 및 법적 지원을 제공합니다. AP 회사의 우선 순위는 비용 절감입니다. 예를 들어, 그녀는 "비용 절감을 통해 파트너에게 청구서의 최대 37.4%를 절약할 수 있게 되었습니다"라고 자랑스럽게 생각합니다. 고객의 관점에서 볼 때 모호한 미덕입니다. 그리고 합리적인 질문은 품질 때문입니까?

지난 기사에서 우리는 여행 보험에 관한 6가지 주요 질문에 답했고, 오늘은 나머지 5가지 질문에 답하고, 보험 회사와 고객 사이의 중요한 중개자인 지원 회사에 들렀습니다.

Mondial Assistance, International SOS, AXA Assistance 등 이 비즈니스의 세계적 리더가 누구인지 살펴보겠습니다.

러시아 보험 회사는 어떤 보험 서비스(지원)를 제공합니까?

ERV – 유로센터 홀딩;

리버티 – 수업 지원;

AlfaStrakhovanie – 수업 지원;

VTB 보험 – 글로벌 보이저 지원;

Zetta 보험 - AP 회사;

Ingosstrakh – Asiser 지원, 치료 지원, 스마일 지원;

지원 보험 – Balt 지원;

르네상스 – AP 회사, 응급 지원;

RESO – 유럽 지원, Fidelitas 지원, 구제 지원;

Rosgosstrakh – Balt 지원, Europ 지원, Fidelitas 지원, Global Voyager 지원, Savitar Group;

러시아 표준 – AP 회사;

동의 - AP 회사.

결과적으로, 단 하나의 러시아 보험 회사도 글로벌 지원 서비스 시장의 리더와 협력하지 않으며 귀하는 이용 가능한 서비스 중에서 선택해야 할 것입니다. 실제로 이것은 사실이 아닙니다. 첫째, 러시아 시장에는 여전히 Mondial Assistance와 협력하고 심지어 같은 그룹에 속해 있는 회사가 있습니다. 독일 알리안제(Allianze)의 딸인 얼라이언스(Alliance)입니다. 정책을 보실 수 있습니다.

둘째, 우리 시장에는 여행 보험만을 전문으로 하고 자체 지원을 제공하는 회사가 있습니다. 사실상 보험기능을 갖춘 지원회사라고 할 수 있다. 일반적으로 서비스는 높은 수준으로 보장됩니다. AP 회사를 강조할 수도 있습니다. 대규모 국제 지원 회사.

보험 상품을 수익성 있게 구매하는 장소와 방법

비자 보험 구입에는 어려움이 없습니다. 모든 비자 센터, 영사관 또는 대사관에는 보험 상품을 판매할 의향이 있는 수많은 대리인이 있습니다. 놀랍게도 이 단순한 사업은 21세기에도 계속 번성하고 있습니다. 여기에서 보험에 가입할 수 있지만... 가짜로 판매되지 않거나, 불필요한 옵션을 판매하거나, 정책에 실수가 발생하지 않을 것이라는 보장은 없으며 그럴 수도 없습니다. 구매를 결정한 사람들을 위한 조언은 단 하나뿐입니다. 대리인에게 최소한 보험 회사로부터 위임장을 요청하고, 보험 및 지불 영수증에 번호가 있는지 확인하고, 대리인이 보험 회사에서 일한다고 말하면 보험 중개인이나 다른 대리인이 구매를 거부하는 것이 좋습니다. 글쎄, 아니면 방금 우표가 붙은 종이 한 장을 샀다는 사실을 받아들이십시오. 보험의 진위 여부를 확인하는 것이 대사관의 규칙이 아니기 때문에 대사관이 그러한 정책을 "삼킬" 가능성이 높다는 사실로 스스로를 위로할 수 있습니다. 즉, 그러한 종이로 비자를 받게 될 가능성이 높지만 어떤 일이 발생하면 도움을 받을 가능성은 거의 없습니다.

보험 회사에서 직접 보험 상품을 구입할 수 있으며, 먼저 여러 곳으로 전화하여 더 저렴한 곳을 찾은 다음 도시 반대편으로 가서 원하는 보험 상품을 구매할 수 있습니다. 여기서 당신은 속지 않을 것입니다. 정책은 확실히 시간 낭비를 보장하는 현실이 될 것입니다.

오늘날 인터넷 기술은 필연적으로 보험계를 장악하고 있습니다. 몇 년 동안, 한계를 뛰어넘지 않고도 보험에 가입하는 것이 쉬워졌습니다. 자신의 아파트. 이렇게 하려면 인터넷이 연결된 컴퓨터, 프린터 및 약간의 시간이 필요합니다. 그러나 여기에도 간단한 방법과 해결 방법이 있습니다.

최신 것부터 시작해 보겠습니다. 오늘날 거의 모든 보험 회사는 웹사이트에서 직접 보험을 구매할 것을 제안합니다. 이러한 방식으로 구매 및 인쇄된 보험 증권은 모든 대사관 및 비자 센터에서 예외 없이 인정됩니다. 제가 틀렸을 수도 있지만 아마도 볼리비아 대사관이나 다른 바나나 공화국이 기술 발전을 인식하지 못할 수도 있습니다. 물론 모든 사람을 보증할 수는 없습니다. 그래서 우리는 12개의 보험 회사를 작성하고, 공식 웹사이트를 찾고, 관광 보험 섹션을 찾고, 각 보험 회사의 계산 양식을 작성하고, 결과를 종이에 적습니다. 그런 다음 가격이 더 나은 정책을 구매합니다. 그 과정에서 우리는 이 보험사가 어떤 지원 회사와 협력하고 있는지 알아봅니다. 이 정보는 항상 웹사이트에서 확인할 수 있는 것은 아니지만 전화를 통해 알려줄 것이라고 생각합니다. 이 길은 컴퓨터 앞에서 흥미롭고 쓸모없는 저녁을 보내고 싶은 사람들이나 직장에서 너무 많은 자유 시간을 보내고 그들의 "동급생"이 시스템 관리자에 의해 차단된 사람들에게 좋습니다. 그러한 연습 후에는 무의식적으로 질문이 생깁니다. 모든 것이 명확하고 이해 가능하도록 모든 보험 회사 또는 적어도 일부 보험 회사의 가격을 한곳에서 볼 수 있습니까? 가능한 한 많이! 다양한 제안 중에서 가장 수익성이 높은 보험을 선택할 수 있는 서비스가 인터넷에 적어도 세 가지 있습니다. 이 모든 것은 많은 사람들이 매개 변수에 따라 올바른 제품을 선택한 다음 가장 좋은 가격을 가진 판매자를 선택하는 데 사용하는 Yandex Market의 원칙에 따라 작동합니다. 그럼 이 서비스들을 살펴보도록 하겠습니다.

여행 보험 선택을 위한 3가지 서비스

온라인으로 여행 보험을 구매하는 과정

그래서 우리는 가장 저렴한 보험을 찾는 방법을 알아 냈고 남은 것은 구매하는 것뿐입니다. 우리는 여행을 계획하고 있는 국가, 관광객 수, 연령을 나타내는 첫 번째 구매 단계를 이미 완료했습니다. 보험사를 선택하면 정책 발행에 필요한 데이터를 입력하는 페이지로 이동됩니다(Strakhovka.ru의 경우 선택한 보험 회사의 웹사이트로 직접 이동됩니다). 정보를 작성하려면 관광객의 이름과 성, 외국 여권 번호를 입력해야 하며, 보험 계약자(보험증을 발행한 사람)의 경우 추가로 러시아 및 러시아 여권 세부정보에 이름을 입력해야 합니다. 다음으로 결제 페이지로 이동합니다. 모든 서비스는 카드, 전자화폐 등 여러 가지 인기 있는 방법을 제공합니다. 결제가 확인되면 전자 정책에 액세스할 수 있습니다. PDF 형식으로 다운로드하거나 다음 주소로 주문할 수 있습니다. 이메일. 또한, 보험 규정과 보험 사고 발생 시 귀하의 조치를 간략하게 설명하는 메모를 다운로드할 수 있습니다. 보험 규정은 보험 계약의 실제 조건입니다. 일반적으로 여러 페이지로 구성된 텍스트를 읽는 사람은 거의 없지만 논란의 여지가 있는 상황에서는 이 문서를 지침으로 사용해야 합니다. 보험 규정을 인쇄하지 않고 노트북이나 태블릿에 PDF 파일을 다운로드하지만 정책을 인쇄해야 합니다. 대사관에서나 국경을 넘을 때 필요합니다.

온라인으로 보험 상품을 구입하는 방법에 대한 비디오 지침을 시청하세요:

여행 보험 작동 방식

이런 일이 발생하고 의료 조치가 필요한 경우(다른 경우에는 여행 보험이 도움이 될 수 있지만 이것이 가장 일반적인 경우입니다) - 질병, 부상 등이 발생합니다. 가장 먼저 해야 할 일은 정책을 받아들이고, 정책이 있다면 메모를 하는 것입니다. 종종 절차는 정책 자체에 명시되어 있습니다. 서비스 회사에 전화하세요. 정책에는 거주 국가의 전화번호가 포함되는 경우가 많습니다. 이 경우 통화 비용이 더 저렴해집니다. 아마도 통화 직후 자동 응답기나 교환원이 전화를 끊고 보조 회사의 전화를 기다리라고 요청할 것입니다. 이는 일반적으로 돈을 절약하기 위해 수행됩니다. 사고나 중상 등 긴급상황 발생 시에는 물론, 우선 현지 응급실에 전화해 이미 병원에 있는 보험사와 문제를 해결하세요. 심한 경우병원 직원이 귀하를 위해 이 작업을 수행할 것입니다).

다음으로, 지원 담당자의 지시에 따라 행동해야 합니다. 이것은 매우 중요한 뉘앙스, 이후 이 단계에서 귀하의 행동은 보험 회사가 상환할 비용과 상환하지 않을 비용에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 원칙적으로 위치에 따라 절차가 결정됩니다. 근처에 지원업체와 협력 협정을 맺은 의사나 진료소가 있는 경우, 해당 진료소로 가도록 제안을 받거나 (귀하의 상태에 따라) 의사가 귀하에게 파견될 것입니다. 이 경우 모든 지급은 보험회사, 보조회사, 진료소 사이에서 이루어집니다. 보험 금액이 소진될 때까지 이 문제에 대해 걱정하지 않으셔도 됩니다.

그러한 진료소가 없는 경우, 귀하는 가장 가까운 진료소에서 치료비를 지불하도록 제안될 것이며, 그 이후에 발생한 비용은 지원 회사 또는 귀하의 보험 회사에서 상환될 것입니다. 물론 이 옵션은 다음을 필요로 하기 때문에 덜 선호됩니다. 돈치료, 치료의 모든 단계에서 관리를 위해서는 모든 지침, 증명서, 결론 및 영수증을 저장해야 합니다. 이 모든 것은 비용 보상을 신청할 때 필요합니다. 어떤 경우에는 귀하의 의료 제공자가 어떤 치료와 절차가 보장되고 어떤 치료와 시술이 보장되지 않는지 명확히 하기 위해 의료 서비스 제공자와 대화해야 합니다.