네트워크의 저전압에 대해 조치를 취하십시오. 저전압에 대한 주전원에 대한 불만. 추가 방법: 전압을 높이는 방법
전력 부족에 대한 불만으로 전력망에 성명서를 작성하는 방법에 대한 질문은 많은 사람들이 묻지만 이러한 모든 프로세스는 법으로 규제됩니다. 2006년 2월 5일의 법률 No. 59에 따르면 "러시아 연방 시민의 이의 제기를 고려하는 절차"에 따르면 집행 기관에서 서면 이의 제기를 고려해야 하며 향후 30일 이내에 응답을 받아야 합니다.
모든 소비자 권리를 규제하는 주요 법적 행위는 1992년 2월 7일의 법률 No. 2300-1이며, 29조에 따라 부적절한 품질의 서비스를 접한 소비자는 다음과 같은 권리가 있습니다.
- 무정전 전원 공급이 필요합니다.
- 렌더링된 서비스에 대한 재계산 요구
- 비용 상환 청구(예: 전력 서지에서 살아남지 못한 가전 제품 수리).
그러나 부적절한 전원 공급 서비스를 구성하는 요소가 항상 명확한 것은 아닙니다. 2011년 6월 5일자 러시아 연방 정부 법령 No. 354 “ 유용아파트 건물 및 주거용 건물의 건물 소유자 및 사용자" 및 첫 번째 부록입니다.
이 문서에 따라 유틸리티는 24시간 내내 제공되어야 하고 중단 없이 제공되어야 하며, 다른 경우에는 가입자가 불만을 제기할 권리가 있습니다. 380/220볼트 표준을 충족하지 않는 전압 변동의 경우 전기 비용은 정전 시간당 0.15% 감소해야 합니다.
"고품질 전기"의 개념을 규정하는 문서는 GOST No. 13109-97 "일반 전원 공급 시스템의 전기 품질 표준"이며, 이에 따르면 전압이 다음과 같은 경우 서비스 품질이 낮은 것으로 간주될 수 있습니다.
- 주어진 값에서 벗어남;
- 비 사인파 및 비대칭 특성을 가지고 있습니다.
- 실패하고 임펄스 특성이 있으며 과전압이 발생합니다.
또한 전기 분야의 모든 계약 관계는 러시아 연방 민법 30 장의 여섯 번째 단락에 의해 규제됩니다.
저전압용 전원 공급 장치에 애플리케이션을 작성하는 방법
전기의 변동, 특히 급격한 서지는 전기 제품의 작동에 치명적인 영향을 미칩니다. 때때로 그러한 사건의 결과는 가전 제품의 내구성 감소뿐만 아니라 완전한 고장입니다.
네트워크에서 저전압을 인식하는 방법:
- 깜박이는 램프;
- 램프가 빨리 타 버립니다.
- 전기 제품 작동 위반.
에너지 소매 업체에 대한 신청서는 파생 형식으로 작성할 수 있으며 가장 중요한 것은 문서에 필요한 정보가 포함되어 있다는 것입니다.
- 이름. 실행 조직의 장, 법적으로 정확한 이름;
- 이름. 신청자, 주소, 연락처
- 신청자가 문제에 대해 이야기해야 하는 신청서의 주요 부분. 이것은 비즈니스 서신 규칙에 따라 간단하고 쉽게 수행되어야합니다. 즉, 전문 용어를 사용하지 말고, 텍스트가 너무 감정적이지 않고, 수취인을 화나게하지 마십시오. 주요 부분에는 다음과 같은 정보가 포함되어야 합니다.
- 정전이 어떻게, 언제, 얼마나 발생했는지;
- 신청자가 전기 기술자의 서비스를 사용했는지 여부;
- 영향을 받는 장비를 나열하십시오. 정전으로 인한 고장을 확인하는 검사 보고서 사본을 신청서에 첨부하십시오. 또한 재산 분쟁의 경우 진술이 아닌 청구를 작성하는 것이 좋습니다. 청구서 양식을 다운로드할 수 있습니다.
- 날짜와 서명.
불만 사항(진술서)의 완성된 샘플은 2부로 작성하거나 인쇄해야 합니다. 기관에 직접 서류를 제출할 때 사본에 수신 표시를 해야 합니다. 우편물을 이용하셔도 되는데, 이 경우 통지서와 함께 편지를 보내주셔야 합니다.
전원 공급 장치가 불만 사항에 응답하지 않는 경우 수행할 작업
실행 조직이 서면 요청에 응답하지 않는 경우 소비자는 다음과 같은 감독 조직에 연락할 권리가 있습니다.
- 로스포트레브나조르. 전력망의 응답을 기다리지 않고 Rospotrebnadzor에 불만 사항을 작성할 수 있습니다.
- 전력망에 대해 검찰청에 불만을 제기하십시오.
- 소송을 제기하다.
전기 공급에 체계적인 문제가 있는 경우 고객은 자신의 평화와 안락을 위해 싸울 도덕적, 법적 권리가 있습니다. 법적 수단. 물론 이 방법은 전기를 공급하는 조직에 서면으로 호소하는 것입니다.
청구를 제기하는 이유는 다양할 수 있습니다. 계약에 제공된 서비스의 미제공(전체 또는 일부) 형법의 일부에 대한 보고를 제공하지 않음; 주택 회의 불참; 규정에 명시된 업무 수행의 지연; 열악한 서비스 등. 주소: Z-th street, d. N, apt. 0 이러한 필수 데이터 뒤에 중앙 하단에서 "COMPLAINT"를 씁니다. Energosbyt은 지난 몇 달 동안 나에게 1,700루블을 빚졌지만 향후 지불을 위해 500루블만 보냈습니다. 그 후, 나는 답변이없는 불만 사항을 다시 썼지 만 추가 법안이 지역 표준에 따라 현실에 완전히 부합했음을 분명히 밝힐 가치가 있습니다.
저전압(낮은 전력 품질)
주목
일반적으로 "저품질 전기"는 무엇을 의미하며 평가를 위한 매개변수가 존재합니다. GOST 13109-97에 따르면 주요 품질 매개변수는 세 가지 주요 하위 그룹으로 나눌 수 있습니다.
- 지정된 값에서 주파수 및 전압의 편차;
- 비정현파 전압, 전압 불균형;
- 전압 강하, 전압 펄스, 일시적인 과전압.
위의 모든 품질 지표는 소비자의 전기 수신기의 안정적이고 내구성 있는 작동에 중요합니다. 따라서 GOST에서 지정한 것과 품질 매개 변수가 다른 경우 전기 수신기의 수명이 단축될 뿐만 아니라 고장이 날 수도 있습니다.
개인 주택의 저전압. 지불하고 싶지 않습니다. 전원 공급 코트
비상 전원 시스템은 140볼트에서 작동하며, 이는 우리의 경우에 좋습니다. 유일한 단점은 높은 비용입니다. 5kW의 출력을 가진 모델의 경우 최소 80,000루블을 지불해야 합니다(2017년 가격). 안정기의 작동은 비디오에 나와 있습니다. 일부 전문가는 또한 변압기 또는 추가 접지를 사용하여 주전원의 저전압을 처리할 것을 권장하지만 그러한 조치는 피하는 것이 좋습니다.
사실 이러한 조작의 결과는 실망스러울 수 있습니다. 최대 300볼트의 과전압 또는 네트워크의 단락입니다! 어디에 전화하고 항의해야합니까? 저전압의 원인이 주 송전선로의 단면적이 부족하거나 변전소의 변압기 전력이 약한 경우에는 상황이 더 나빠집니다. 변전소와 전력선을 현대화하려면 수백만 루블이 필요하므로 불만 사항은 수년 동안 작성되어도 효과가 없습니다.
주전원의 저전압 - 서비스 품질 저하
서면 답변의 경우 귀하의 반품 주소를 포함하십시오. 이메일. 낮에는 변호사가 상황에 대한 설명과 다음에 해야 할 일에 대한 권장 사항과 함께 우편으로 답변을 드릴 것입니다. 최종 권장 사항에서 변호사는 작성해야 할 문서와 수령인을 알려줄 것입니다.
변호사로부터 필요한 문서 목록을 받은 후 무료 법률 문서 아카이브로 이동하여 필요한 문서를 찾으십시오. 개인 데이터, 우편 정보, 받는 사람 주소를 입력하고 목적지로 보냅니다. 변호사가 귀하의 모든 질문에 무료로 답변해 드립니다. 변호사가 귀하의 모든 질문에 무료로 답변해 드립니다. 전력망 샘플에 대한 불만 사항을 올바르게 작성하는 방법 이 사이트는 다양한 주제에 대해 컴파일하기 위한 예제와 권장 사항을 제공합니다.
정부기관 민원부터 우편 민원까지, 유치원, 보험사 등
네트워크의 저전압을 처리하는 방법은 무엇입니까?
따라서 전기 품질이 설정된 표준을 충족하지 않고 유틸리티 서비스 제공자가 상황을 시정하기 위한 즉각적인 조치를 취하지 않으면 소비자는 전기 비용을 포함한 전기 비용의 재계산을 요구할 수 있습니다. 그리고 법정에서. 최근에는 전기 품질을 지속적으로 측정하는 기능을 갖춘 전기 계량기, 이른바 "전기 품질 계량기"가 판매되고 있다는 점은 언급할 가치가 있습니다. 그러나 지금까지 3상 전력량계에만 이러한 기능이 있어 일반 아파트에는 설치할 수 없습니다.
추신. 유틸리티 제공에 대한 규칙은 또한 24 시간 초과 매 시간에 대해 연속 24 시간 이상 전기 공급 중단 (정전)을 초과하는 경우 월 전기 비용의 0.15 % 감소를 가정합니다. 표시.
elektro-help.ru
이 경우 독립적인 전문가를 참여시켜야 하며 우리 시대에는 다양한 종류의 전문가 조직으로 충분합니다. 독립적 인 시험을 거친 후 시험 순간부터 법원 결정일까지의 기간 동안 소비 된 전기 비용을 다시 계산하도록 요청하여 법원에 신청할 수 있습니다. 법원의 결정은 귀하에게 유리할 것입니다. 또한 소비자 권리 보호에 관한 법률(제13조 6항)에 따라 법원이 귀하에게 유리하게 결정하면 청구 금액의 50%를 추가로 피고로부터 회수합니다. 소비자 권리를 침해한 피고인으로부터).
청구 금액은 재계산 청구에 표시된 전기 요금 금액, 독립 심사 비용, 변호사 또는 법률 서비스 비용 및 기타 법적 비용의 구성 요소로 구성됩니다.
그것은 또한 면역이 전혀 없는 다른 독자들에게도 유용할 것입니다. 가능한 충돌, 전력망 회사뿐만 아니라. 여기에 공개된 클레임 및 불만 사항을 보내는 절차의 기술적 세부 사항은 보편적이며 모든 기업 및 조직과의 클레임 서신에 사용할 수 있습니다. 이 지식은 서로 충돌하는 시민의 서신에서도 불필요하지 않습니다.
클레임(불만, 요청, 진술, 요청 등)을 보내거나 제공하는 프로세스의 기술적 세부 사항("악마는 세부 사항에 있음"을 기억함)의 중요성과 관련하여 무엇보다도 먼저, 이 절차에서 잘못된 행동은 매우 심각한 부정적인 법적 결과를 초래할 수 있습니다. 이를 피하려면 청구서를 제출한 사람의 행동을 평가하기 위한 주요 기준을 기억해야 합니다. 이것은 제출의 적시성과 정확한 대상 지정입니다.
중요한
불만 사항을 작성하는 방법? 예, 샘플, 권장 사항 일반적인 요구 사항비즈니스 서신을 수행할 때 준수해야 하는 이러한 종류의 문서 실행: 이것이 작성 시 준수해야 하는 모든 조건입니다. 불만 사항을 작성하는 방법의 예는 아래에서 찾을 수 있습니다. 볼고그라드, 성 Lenina, d.1 교통사고 현장에 출동한 교통경찰은 조서(사본 첨부)를 작성했다.
네트워크의 저전압에 대해 어디에서 불만을 제기할 수 있습니까? 3) 지구 또는 시 행정부에 6) 인권 위원에게 전력망에 대해 불만을 제기할 수 있는 곳은 어디입니까? 질문: 좋은 오후입니다. 나는 에 있는 집의 주인이다. 한 지방. 공급되는 전기의 품질이 만족스럽지 않습니다. 네트워크와의 서면 통신은 결과를 제공하지 않았습니다. 권장 사항: 불만 사항 작성 피드백 양식을 작성하십시오.
최대한 자세하게 간단한 말로귀하의 질문을 설명하십시오.
저품질 전기 네트워크에 대한 불만 샘플
그렇다면 이미 검찰에 항소가 있음을 구두로 알리면서 이런 식으로 문서를 남길 수 있습니다 (독점 방지 서비스). 어쨌든 전력망 회사의 경영진은 이미 왼쪽 문서를 볼 것입니다. 그리고 이것은 전기 회사가 의심의 여지없이 서신을 위해 우체국으로 달려갈 것이기 때문에 충분할 것입니다. 이러한 정교한(무엇을 숨길 것인가) 청구 전달 시스템은 오랜 연습의 결과입니다. "헌장은 피로 쓰여진다"는 말이 있듯이. 내 고객의 이전 실수를 반복하지 않기 위해 나는 전체 절차를 상세하고 가능한 한 이해할 수 있도록 설명했습니다. 연락처: Safin T.
전력망 회사에 청구서를 보내는 것처럼 겉보기에는 순전히 기술적인 세부 사항에 전체 출판물을 할애해야 할 것이라고는 상상도 못했습니다. 아주 최근까지 저는 이 주제를 다른 기사에서 공개할 것으로 예상했습니다. 일반 주문전력망 회사에 청구 및 불만 제기. 그러나 그들이 말했듯이 모든 것이 우리 손에있는 것은 아니며 현재 상황으로 인해 내 계획이 강제 조정되었습니다. 전력망 회사와 클레임 서신을 체결한 신청자들의 유사 및 동시 신청(신청자가 너무 많아 개별 설명을 할 시간이 없을 뿐임)과 관련하여 상담 프로세스를 합리화하고 제공하는 것이 필요합니다. 그러한 출판물과 함께 모든 사람에게 한 번에 하나의 일반적인 설명 - 권장 사항.
전기는 주거용 건물과 아파트에서 다양한 가전 제품을 작동하는 데 사용됩니다. 공공 물 공급에 연결되지 않은 가정에서 전기는 집에 물을 공급하는 펌프를 실행합니다.
이것의 공급자 천연 자원전원 공급 장치가 규칙적이고 안정적이며 표준 전압 표시기를 충족하는지 확인하십시오. 그러나 때때로 다음과 같은 상황이 발생합니다. 네트워크 전압 변동.
이러한 고장은 전기 제품의 고장과 심지어 집에 화재의 위험이 있습니다. 무엇인가 사료 방울전기 에너지?
이것은 전압 크기의 급격한 증가(감소할 수도 있음)입니다. 다양한 원인이 발생할 수 있습니다 전력 서지,객관적이거나 주관적일 수 있습니다.
소비자가 전압이 얼마인지, 네트워크에서 급격한 변화의 위험이 무엇인지, 어떤 종류의 전압인지를 아는 것이 중요합니다. 서지 보호전기 제품의 수명을 연장하는 방법.
또한 개인 주택이나 아파트 네트워크에서 전압 강하가 정기적으로 발생하는 경우 어디에 불평해야 하는지 알아야 합니다.
전압 표시기가 표준에서 벗어나는 주요 이유는 다음과 같습니다. 비상, 자연, 인공. 대부분의 경우 상황은 사람에 달려 있지 않지만 전문가의 임무는 가능한 한 빨리 수정하는 것입니다.
중요한!주전원의 전압 표준은 220V입니다. 10% 이하의 허용 편차도 허용됩니다.
소비자는 차례로 서지를 부드럽게하고 장치 작동 규칙을 준수하는 특수 장치를 사용하여 장비를 관리할 수 있습니다.
- 증가 된 전기 전압은 집에서 고출력의 여러 장치가 동시에 꺼져 있기 때문일 수 있습니다 (예 : 자동 기계, 전기 스토브). 특히 자주 발생 전기 서지원래 저전력 기기용으로 설계된 배선이 있는 오래된 주거용 건물에 사용됩니다. 새롭고 현대적인 기술에는 적절한 전기 장비가 필요합니다.
- 가정의 네트워크에서 전압이 점프하면 불안정하게 작동하는 변압기에 연결되었을 수 있습니다. 이러한 변압기는 일반적으로 수명이 길고 구식이며 약합니다. , 마모된 장비. 전력 서지가 정기적으로 발생합니다. 소비자는 불만을 제기해야 합니다. 전력 판매또는 다른 책임 있는 조직, 그리고 네트워크를 보호하기 위해 가정에 안정 장치를 설치합니다.
- 하락의 원인은 수명이 긴 약한 전기 네트워크일 수도 있습니다. 고속도로가 오래 전에 건설되고 현대화되지 않은 경우 큰 하중을 안정적으로 견딜 수 없습니다. 도시 주변이나 정착지 사이의 전력망을 개선하면 상황을 수정할 수 있습니다.
- 또 다른 이유는 지반의 약화, 제로 브레이크입니다. 이러한 요인은 가장 위험합니다. 주전원에 연결된 대부분의 장비는 고장이 나지 않고 수리할 수 없을 때 타버립니다.
- 악천후로 인해 전선이 손상되고 전선이 끊어지고 기둥이 떨어지는 경우가 있습니다. 그리고 사고 중에는 정전 전에 정전이 발생할 수도 있습니다. 번개는 또한 전선에 위험을 초래합니다. 이 요인은 낙하의 자연적인 원인을 나타냅니다.
네트워크의 전압을 낮추는 위험은 무엇입니까?
대부분의 경우 전기 제품은 전압이 급격히 증가하여 어려움을 겪습니다. 그러나이 값의 낮은 표시기조차도 작동이 엔진에 의존하는 장비에는 위험 할 수 있습니다.
주목! 220V에서 10%의 허용 편차는 실험실 장비, 의료 진단 장비의 작동을 크게 변경할 수 있습니다.
저전압에서 모터는 정상 작동에 충분한 전력이 없으며 과열되고 권선이 타버릴 수 있습니다. 고장에 가장 취약한 것은 냉장고, 에어컨과 같은 압축기 장치가 있는 가전 제품입니다.
가능한 결과
전력 서지 동안 네트워크에 연결된 각 장치는 고장나거나 소진될 수 있습니다. 허용 한계를 초과하는 고전압은 케이블 화재 및 기타 위험한 상황으로 이어집니다.
중요한!위험한 낙뢰로부터 건물을 안정적으로 보호하려면 낙뢰 보호 장치를 사용해야 합니다. 이것은 중요한 안전 조치입니다.
따라서 작동 중에 안정화 서지 보호 장치. 다른 유형의 전기 제품은 일반적으로 손상 없이 220V 표준에서 작은 중단 및 편차(10%)를 견뎌냅니다.
불안정한 전류에서 가전 제품 보호
전원 서지가 발생하는 경우 대처 방법, 집의 전기 장비를 손상 및 화재로부터 보호하는 방법. 서지 보호에는 여러 가지 방법이 있습니다.
- 장비가 타지 않도록 릴레이를 사용하십시오. 네트워크에 연결된 장치는 전압이 오르거나 내릴 때 전원 공급 장치에서 분리됩니다.
- 무정전 전원 공급 장치 및 전압 안정기 사용 .
전기 제품 작동에 대한 표준이 있으며 그 중 많은 표준이 네트워크의 전력 서지로부터 보호하기 위한 것이기도 합니다.
주목!출력 표시기를 철저히 확인한 후에 만 네트워크에서 다시 켤 수 있습니다.
- 전기 설치 또는 수리 작업을 수행하기 전에 장비를 끄는 것이 좋습니다.
- 천둥 번개가 칠 때는 집에 낙뢰 보호 장치가 설치되어 있더라도 민감한 전기 제품의 전원을 꺼야 합니다.
장비 파손 및 보상
그럼에도 불구하고 예방 조치수행되지 않았거나 결과가 나오지 않았고 집에서 전기 제품이 소실된 경우, 우리의 행동은 유능하고 법에 따라야 합니다. 귀하의 권리는 보호되어야 합니다.
전기 그리드에서 안정적인 전압을 유지하는 것은 가정에 서비스를 제공하는 전력 공급업체와 유틸리티 회사의 책임입니다. 그들은 쓸 필요가있다 저전압 진술, 네트워크의 점프에 대해.
전압의 급격한 변화로 인해 전기 제품이 고장난 경우 신청해야 합니다. 피해 보상.
파손된 기기에 대한 보상
소비자들은 전력 서지가 발생한 이유뿐만 아니라 이로 인해 피해를 입은 가전 제품에 대한 보상을 받는 방법에 관심이 있습니다. 응급 서비스에 대한 호출과 여단의 도착은 다음과 같아야 합니다. 결정된.
중요한!신속하게 행동하고 즉시 응급 서비스에 전화하고 사건을보고하고 응급 팀에 전화하여 장비 손상 사실을 확인해야합니다.
이것은 법원이 보상 문제를 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 전압이 급격히 떨어지거나 크게 상승했는지 여부에 관계없이 허용 기준을 위반했습니다.
- 범인을 밝혀야 합니다. 이것은 전력망 또는 전력 공급업체에 서비스를 제공하는 회사일 수 있습니다. 소비자가 집, 아파트 또는 시골집에서 전원 공급 장치 고장의 원인을 표시하도록 요구하는 편지가 이러한 당국에 전송됩니다. 답변은 한 달 이내에 와야 합니다.
- 전기 서비스에서 전문가는 장비의 오작동, 원인, 수리 가능성 및 비용에 대한 의견을 제시합니다. 이러한 데이터가 포함된 문서도 배상 절차를 위해 작성해야 합니다.
- 전력 서지에 대한 책임이있는 조직이 파견됩니다. 주장하다재산에 대한 손해배상 청구. 준비된 모든 문서가 첨부됩니다.
- 유죄 사례가 청구에 응답하지 않습니까? 이 경우이 문제에 관한 법률에 따라 법원에 가서 청구서를 제출해야합니다.
발생한 사건의 범인이 전기 공급 업체 인 경우 러시아 연방 민법 제 309 조 1 항에 의존 할 수도 있습니다.
"시민에 대한 공공 서비스 제공 규칙"(단락 49, 51), "주택 재고 운영 규칙"(단락 5.6), "재산 보관 규칙 아파트"(7 점) -이 문서는 전기 제품의 손상이 집의 전기 네트워크를 서비스하는 회사의 잘못으로 인한 경우 보상을 신청할 때 추가로 사용됩니다.
중요한!네트워크의 전압 강하의 경우 아파트또는 개인 주택이있는 음모, 이웃도 고통받을 수 있습니다. 그들의 간증은 보상을 받는 데 도움이 될 것입니다.
유용한 비디오
GOST 13109-97에 의해 규제되는 요구 사항은 전기 네트워크에 적용됩니다. 이러한 요구 사항은 단기 모드에서 전압이 198V에서 242V로 변동될 수 있는 러시아 연방의 표준입니다. 220V의 표준으로 장기간 - 209-231V 이하. 전기 네트워크에서 전압의 강한 감소가 종종 관찰되며 일부 지역에서는 최대 140V에 도달합니다.
전기 네트워크의 "침하"에 대한 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 주요 원인과 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 전기 네트워크의 마모, 고속도로의 선은 하중을 견디지 못합니다.
- 변압기 과부하, 대부분의 경우 오랫동안 설치되어 왔으며 단순히 소비되는 에너지 양에 맞게 설계되지 않았습니다.
- 위상 불균형, 부하가 3선 방식으로 고르지 않게 분포될 때 발생하고 단 하나의 위상만 주거지로 가져오면 이러한 조건에서 네트워크가 불안정해집니다.
- 작은 케이블 섹션연결을 만든 것입니다.
- 입구에 있는 기계가 오류로 연결되어 있습니다., 나쁜 접촉.
마지막 2가지 옵션을 확인하고 단점을 찾지 못한 후에는 처음 3가지 옵션에 주의를 기울여야 합니다. 이러한 오류는 스스로 수정할 수 없으므로 문제를 해결하려면 해당 옵션에 문의해야 합니다.
저전압이 가전 제품에 위험한 이유
네트워크의 고전압은 배선 발화 및 결과적으로 화재의 가능성으로 인해 위험합니다. 또한 배선이 견디면 가전 제품이 타버릴 수 있습니다. 기술에 덜 근본적으로 영향을 미치지만 동시에 돌이킬 수 없는 피해를 주기도 합니다. 저전압 전기 제품에서 발생하는 주요 문제:
- 모터 및 압축기 시스템은 증가된 시동 전류로 인해 권선이 과열됩니다. 예를 들어, 이러한 장비는 원인이 될 수 있습니다.
- 낮은 네트워크 전력이 성능을 변경합니다.따라서 보일러는 물을 훨씬 더 오래 가열합니다.
- , 필라멘트가 장착되어 훨씬 더 빛납니다., 에너지 절약 및 LED는 밝기를 변경하지 않지만 수명이 크게 단축됩니다.
- 전자 제품은 오류에 대응할 수 있습니다.그 구성 요소의.
일부 전기 제품은 단순히 저전압이 켜지지 않습니다. 스위칭 무정전 전원 공급 장치가 장착된 장치가 가장 적합합니다.
네트워크의 전압을 담당하는 조직
특정 아파트의 배선과 관련되지 않은 아파트 건물의 네트워크 문제가 발견되면 이웃과 함께 집 전체에서 문제를 해결해야 합니다. 즉, 전기요금을 내는 곳으로 연락해야 합니다.
첫 번째 단계는 작성하는 것이며 집 거주자의 대다수가 서명하면 더 좋습니다. 들어오는 등록 번호를 확인하고 등록 대행자의 표시가 있는 편지 사본을 남겨 두십시오.
법에 따라 그러한 서신의 기간은 30일이며, 그 후 조직은 고려 기간 연장을 제공하거나 통지해야 합니다.
응답이 없으면 다음 주소로 편지를 보내야 합니다.문제에 대한 설명 및 관리 당사자로부터 응답을 받지 못했다는 표시, 가급적이면 첨부된 사본과 함께 관리 회사에 보내는 서신의 등록 번호가 첨부될 것입니다.
검찰청의 해결 여부에 따라 또는 송부된 서한과 병행하여 행정청에 청구 가능 소재지. Public Chamber도 어느 정도 영향을 미칠 수 있습니다. Energonadzor에 요청하면 어느 단계에서 전기가 감소하는지 상황을 명확히 하는 데 도움이 됩니다.
이 문제의 최종 권한은 추가 문서를 수집하는 데 필요합니다.
전력 서지 동안 가전 제품이 고장 나면 다음을 수행해야 합니다.
- 일어난 일을 전력에 알린다사실을 수정하고 행위를 작성하기 위해.
- 들어 오세요 서비스 센터이유를 기재한 문서장비의 고장.
- 공급업체에 클레임 제기피해를 입었다.
- 법원에 가야 할 경우.
불만을 작성하는 방법
신청서는 자유 형식으로 작성되었으며, 읽을 수 없는 필기에 대한 질문을 피하기 위해 인쇄된 형식으로 작성하는 것이 좋습니다. 무관심하지 않은 모든 사람들의 서명을 수집하십시오.
그래서 나도 2014년 올림픽 일정의 만성적인 백로그를 조금 "되감기"하기 위해 전국에서 모집된 비뚤어진 전력 엔지니어들에게 "질렸다". 나는 친숙한 전력 엔지니어와 이야기를 나누었습니다. (나는 그들을 그렇게 부를 것입니다.) 그들은 "비뚤어진"연결로 나에게 슬픈 그림을 설명했습니다. 그 결과 항상 감소 된 전압 표시기가 나타납니다. 나는 Kubanenergo가 그 실수에 대해 답하도록 하는 방법에 대한 주제를 다루기로 결정했습니다. 가장 공명되는 것은 전기에 대한 재계산이 필요할 것이라고 생각합니다. 그래서…
2011년 5월 6일 No. 354의 러시아 연방 정부 법령에 의해 승인되고 2012년 9월 1일에 발효되는 공공 서비스 제공에 대한 "새로운" 규칙의 버전에서와 같이, 그리고 23.05의 러시아 연방 정부 법령에 의해 승인 된 공공 서비스 제공에 대한 "이전"규칙 버전에서 현재 시행중인 307 번 규칙 부록 1에 전압 편차가있는 경우 기술 규제에 관한 법률의 요구 사항에 따라 기준에 맞지 않는 전기 공급 시간마다 전기 공급 요금이 해당 청구 기간에 대해 결정된 요금의 0.15만큼 감소합니다. 전기요금을 0으로 줄일 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다.. 전력 품질 매개 변수를 설명하는 주요 규제 문서는 GOST 13109-97 "일반 전원 공급 장치 시스템의 전력 품질 표준"입니다. 따라서 최대 허용 정상 전압 편차는 표준 레벨의 10%를 초과해서는 안됩니다.
따라서 전압을 198V 이하로 설정하면 공급되는 전기료의 재계산이 필요하다.
부적절한 품질의 공공 서비스 제공 사실을 확립하는 절차를 결정하는 공공 서비스 제공 규칙에 해당 섹션이 있습니다. 따라서, 부적절한 품질의 유틸리티 서비스 제공이 발견되면 소비자는 이를 서면 또는 구두로 유틸리티 서비스 계약자(주택 소유자의 파트너십, 관리 회사). 물론 통지를 보낸 날짜를 표시하기 위해 두 번째 사본에 두 번 서면으로 작성하는 것이 좋습니다). 그 후 유틸리티 서비스 제공자가 부적절한 품질의 서비스 제공을 인식하지 못한 경우 전기 품질 위반 사실 확인 날짜 및 시간이 소비자와 합의됩니다. 전기의 품질을 측정합니다. 확인 시간은 달리 합의하지 않는 한 소비자로부터 메시지를 받은 후 2시간 이내로 예정되어 있습니다. 유틸리티 계약자가 전기 품질이 적절하다고 주장하고 소비자가 동의하지 않으면 전기 품질 검사를 시작할 수 있으며 이는 독립 조직에서 수행해야 합니다.
전기 품질이 표준을 충족하지 못하면 소비자는 매개 변수를 필요한 수준으로 복원할 때까지 매월 비용 재계산을 요구할 권리가 있습니다. 동시에 위에서 언급했듯이 재계산 후 전기 비용은 일반적으로 0과 같을 수 있습니다.
예를 들어 198V 이하의 전압을 7시간 연속으로 설치하거나 한 달에 총 198V를 설치했다면 월 비용은 100%(불일치 시간당 15%) 감소해야 한다.
따라서 전기 품질이 설정된 표준을 충족하지 않고 유틸리티 서비스 제공자가 상황을 시정하기 위한 즉각적인 조치를 취하지 않는 경우 소비자는 법원을 포함하여 전기 비용의 재계산을 요구할 수 있습니다.
최근에는 전기 품질을 지속적으로 측정하는 기능을 갖춘 전기 계량기, 이른바 "전기 품질 계량기"가 판매되고 있다는 점은 언급할 가치가 있습니다. 그러나 지금까지 3상 전력량계에만 이러한 기능이 있어 일반 아파트에는 설치할 수 없습니다.
추신. 유틸리티 제공에 대한 규칙은 또한 24시간 초과 매 시간에 대해 연속 24시간 이상 동안 전력 공급 중단(정전)을 초과하는 경우 월 전기 비용의 15% 감소를 가정합니다. 표시.