유지 보수 회사의 책임. 주택 부문 관리 회사의 책임. 계약기간 동안 MC는

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주택 및 공동 부문은 모든 주에서 가장 중요한 부문 중 하나입니다. 각 과목에는 특정 권한이 부여됩니다. 관리 회사가 MKD 거주자에게 공동 서비스를 제공하고 구내의 정상적인 기능을 위해 수리 및 기타 조치를 수행하는 시스템이 그 효과를 확인했습니다. 형법의 신뢰할 수 있는 컨트롤러 - 거주자. 그러나 그녀가 자신의 권한에 대처하는지 여부를 확인하려면 권리와 의무를 알아야 합니다. 관리 회사 아파트 건물.

주택 부문 관리 회사의 개념

주택 재고 및 아파트 건물에 양질의 적시 서비스를 제공하려면 유틸리티 회사가 필요합니다. 주택 및 공동 서비스 분야의 관리 회사는 MKD의 운영 기능 및 위생 유지 관리를 수행하도록 설계된 상업 조직입니다. 그들은 집에서 질서를 유지하고 주민들에게 물, 빛 및 열을 제공합니다.

주택법 규범에 따르면 공동 조직은 MKD 관리 형태 중 하나입니다.

러시아 연방 법률에 따른 형법의 의무

모든 구조의 활동은 규제 법적 행위를 기반으로 합니다. 주택 및 공동 서비스 회사의 경우 다음이 포함됩니다.

  1. 러시아 연방 주택법.
  2. 2004년 12월 30일자 연방법 No. 210 "공동 단지 조직의 관세 규제 기본 사항" .
  3. 2011년 5월 6일자 러시아 연방 정부 법령 No. 354 "공공 서비스 제공에 관한" .
  4. 2006년 8월 13일자 러시아 연방 정부 법령 No. 491 "공동 재산 유지 규칙 승인 시" .

또한 관리 회사의 아파트 건물 서비스 규칙은 결정에서 더 자세히 설정할 수 있습니다. 지방 당국당국.

형법의 주요 법률은 주택법입니다. 문서는 가장 높은 법적 효력을 가집니다. 이에 반하는 명령이나 조치는 감독 당국에 항소할 수 있습니다.

주택 및 공동 서비스의 관리 조직에는 엄격하게 준수되어야 하는 특정 책임이 있습니다. 법률에 따르면 다음이 포함됩니다.

  1. 다음 시즌을 위해 집을 준비합니다.
  2. 공공 서비스 제공, 관세.
  3. 통신, 계량기, 전기 시스템 등의 수리, 교체.
  4. 자본, 화장품 계절 수리.
  5. 안뜰 지역 조경, 출입구, 엘리베이터, 현장 청소.
  6. 세입자에게 보고서 제공, 공과금 청구서 발행.

이 목록은 완전하지 않습니다. 직무 명세는 에서 수행됩니다.

주거용 건물 유지에 대한 형법의 의무

유틸리티 회사는 MKD의 정상적인 운영을 목표로 여러 활동을 수행합니다. 공동 재산의 유지를 위해 조직을 관리하는 다음과 같은 책임을 나열할 가치가 있습니다.

  • 집 거주자를위한 화재 및 일반 안전 기준을 준수하는 조건 생성;
  • 피해를 식별하기 위해 공동 주택 재산 가치를 확인합니다.
  • 최적의 상태를 유지하기 위한 주택 자체 및 공동 주택의 수리;
  • 추운 날씨에 대비한 MKD 준비를 위한 조치;
  • 제거 긴급 상황그리고 그 결과;
  • 가정 내 네트워크 및 통신 시스템의 상태 유지
  • 입구의 청결 유지: 청소 및 소독;
  • 인접한 플롯의 개선, 원예 등;
  • 쓰레기 및 고형 폐기물의 적시 제거;
  • 공동 주택 회계 장치의 설치 및 적절한 작동.

형법의 기능은 공공 서비스 소비자에게 편안한 생활 조건을 제공하는 것을 목표로합니다.

주택 개조 수행

MKD 작동 중에는 종종 수리가 필요합니다. 이러한 작업은 유틸리티 회사 또는 이에 고용된 계약자가 수행합니다.

다층 건물 수리에는 두 가지 유형이 있습니다.

첫 번째는 건물의 적절한 기술적 조건을 유지하는 것입니다. 정밀 검사는 구조물의 운영 지표를 질적으로 현대화하는 것입니다. 탄탄한 자원과 인력의 참여가 필요합니다.

유지 보수 및 수리를 위해 주택 및 공동 서비스 분야에서 관리 회사의 의무를 언급하겠습니다.

  • 거주자의 안전한 생활을 보장하고 건물의 건축적 외관을 보존합니다.
  • MKD의 속성을 확인합니다. 난방시즌 전·후 및 비상시 실시
  • 현재 및 주요 수리;
  • 공동 자원이 전송되는 사내 네트워크의 품질 검사;
  • 전자가 건물의 재산과 관련된 경우 인접한 영토, 입구 청소.

MC는 하자 발견 즉시 현재 수리를 진행하거나 일정 기간 동안 서면으로 작업 일정을 수립해 승인할 수 있다.

영국의 유틸리티 및 활동

공공 서비스 제공은 공공 시설의 주요 기능 중 하나입니다. 다음은 주택 유지 관리를 위한 주택 및 공동 서비스의 책임에 포함되는 사항입니다.

  1. 주택 및 공동 서비스(HCS)에 대한 지불 징수.
  2. 에너지 자원 약탈자의 식별.
  3. 유틸리티 서비스 제공업체와 파트너십 구축. 또한 계약 체결 및 부적절한 품질의 서비스에 대한 금액 재계산도 포함됩니다.
  4. 집에 대한 기술 문서 보관.
  5. 거주자 등록.
  6. 소유자 회의 조직.
  7. 주택 및 공동 서비스에 대한 관세 변경 사항을 소비자에게 알립니다.
  8. 법에 따라 형법은 조직 문제를 해결하기 위해 서비스 제공을 위해 자금을 수집해야 합니다.

    형법의 권한

    관리 조직에는 단순한 책임 이상의 것이 있습니다. 예를 들어, 그녀는 다음과 같은 권리가 있습니다.

    1. 주택 소유자는 제공된 주택 및 공동 서비스에 대한 적시 전액 지불을 요구하고 지불 조건 위반이 밝혀지면 채무자에게 벌금을 부과합니다.
    2. 미리 정해진 시간에 검사, 통신 확인 및 수리를 위해 아파트에 출입하십시오.
    3. 최소 6개월에 한 번 주민이 전송한 계량기 판독값의 정확성과 신뢰성을 확인합니다.
    4. 자원공급기관과 전기, 수도, 가스 공급 협약을 체결한다.
    5. 법에 위배되지 않는 경우 유틸리티 소비자를 제한하십시오.
    6. 주택, 일반 비주거 지역의 불법 착취 방법에 대해 알립니다.
    7. 예비 자금을 사용하여 수리를 수행하십시오.
    8. 거주자 또는 계약자의 잘못으로 인해 발생한 손실에 대한 보상을 요구하십시오.

    관리 회사가 특정 조치를 수행할 권리가 있는지 확인하려면 현행법과 체결된 계약 조항을 연구해야 합니다.

    관리 회사의 주요 기능

    커뮤니티 조직에는 많은 기능이 있습니다. 그녀:

  • 자원 공급의 중개자 역할을 합니다.
  • 집을 섬기다;
  • 수리를 수행합니다.
  • 장비의 기술적 상태를 양호하게 유지합니다.
  • RSO 전에 주택 소유자를 대표합니다.
  • 아파트 소유주에게 유틸리티 서비스를 제공하는 유일한 집행자입니다.

실제로 형법은 ZHKO 섹션에 할당된 것과 동일한 기능을 수행합니다. 일부 변경 사항은 시간에 따라 발생했으며 조직은 더 많은 독립성을 얻었습니다.

잘 조정된 유지 관리, 통신 및 시스템 상태 모니터링, 인접 지역 관리 없이는 단 하나의 아파트 건물도 정상적으로 존재할 수 없습니다.

CC가 그 의무를 이행하지 않는 경우

형법 작업에 대한 불만은 일반적인 현상입니다. 주민들은 종종 회사가 성실하게 의무를 이행하지 않는다고 불평합니다. 예를 들어 발코니의 품질이 좋지 않은 점검을 수행합니다. 장비 상태를 소홀히 한 결과 벌칙 및 과충전 사례가 발생합니다.

이 경우 다른 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 검찰;
  • 지역 행정;
  • 제어 구조 - Rospotrebnadzor, 주택, 화재 검사 등.

주택법 전문 변호사가 신청할 기관을 정확하게 결정하는 데 도움을 줄 것입니다. 그러나 먼저 갈등을 평화적으로 해결하고 유틸리티 회사 경영진에게 연락해야 합니다.

이렇게하려면 서면을 작성하고 상황을 자세히 설명하고 부적절한 서비스 제공이 무엇인지 설명해야합니다. 받은 답변으로 상위 감독 구조로 이동할 수 있습니다.

법원과 검찰청은 일반적으로 심각한 위반으로 취급됩니다. 실습에서 알 수 있듯이 집단 불만은 한 임차인의 항소보다 더 효과적입니다.

형법의 의무에 적용되지 않는 것

서비스 소비자가 유틸리티에 할당된 의무와 그렇지 않은 의무를 명확하게 이해한다면 누가 인터콤을 수리해야 하는지, 영토 보호를 보장해야 하는지 등과 같은 질문을 덜 가질 것입니다.

원칙적으로 형법의 추가 의무는 계약에 규정되어 있습니다. 해당 항목이 없는 경우 회사는 지역을 돌보기 위한 일부 활동을 수행하지 않습니다.

  • 가지치기 나무;
  • 화단 및 잔디 배치;
  • 트랙 수리.

또한 관리 회사는 MKD 영역에서 컨시어지 작업, 주차 보안, 비디오 감시 카메라 설치와 같은 서비스를 제공하지 않습니다.

결론

한편으로는 관리 조직의 책임 목록을 알면 거주자는 높은 기대치를 피할 수 있으며 다른 한편으로는 다른 경우에 자신의 권리를 보호해야 하는 경우 손실을 입지 않을 것입니다. 이런 맥락에서 임차인과 관리 회사 간의 잘 작성된 계약서가 중요해집니다. 이 문서를 기반으로 성공적인 협력이 이루어질 수 있고 상호 주장이 배제될 수 있습니다.

변호사. 상트페테르부르크 옹호회의소 회원. 10년 이상을 경험하십시오. 상트페테르부르크 졸업 주립대학교. 저는 민법, 가족법, 주택법, 토지법을 전문으로 합니다.

관리 권한 위임 아파트(MKD) 특수 조직은 건물의 부동산 소유자의 공동 재산에 대한 통제를 조직하는 방법 중 하나입니다. 이러한 관리의 또 다른 형태는 주택 소유자 협회(HOA)의 창설입니다.

아파트 건물은 개인과 법인, 지방 자치 단체가 소유할 수 있는 여러 부동산 개체의 시스템입니다. 동시에 건물의 아파트 또는 상업용 건물은 별도의 개체이며 각각 고유의 지적 번호가 할당되며 각각 소유자의 부동산 등록부에 등록됩니다. 집 자체에는 아파트, 방, 상업 건물 외에도 시민의 편안한 생활을 위해 지어진 내 하중 구조물, 엘리베이터, 계단과 같은 다른 재산도 있습니다. 이러한 속성은 건물의 모든 속성 소유자가 동시에 소유합니다. 동시에 소유자 중 한 명이 예를 들어 계단과 다른 엘리베이터를 소유하고 있다고 말할 수 없습니다. 각 소유자의 지분은 모든 공동 주택 재산에 있습니다. 시민이나 단체가 소유한 제곱미터의 수에 비례하여 측정되며, 공동재산 처분에 대한 의결권의 가중치로 표현된다.

일반적으로 건물에는 많은 부동산 소유자가 있고 공동 재산에 대한 결정은 공동으로 결정해야하므로 서로 상호 작용하기가 어렵습니다. 이 때문에 법률에서는 아파트 입주민의 공동재산을 관리하는 방법을 여러 가지로 규정하고 있는데, 그 중 하나가 유료계약을 통해 관리회사(관리회사)에 권한을 위임하는 것이다.

이러한 조직의 주요 기능 중 가장 중요한 기능 중 하나는 건물 소유자가 편안하게 머무를 수 있도록 하는 것입니다. 그러나 조직이 그 책임을 소홀히 하는 것은 드문 일이 아닙니다. 종종 형법은 집에 거주하는 사람들이 그러한 회사의 권한에 속하는 의무가 무엇인지 모르기 때문에 자신의 권리를 효과적으로 방어할 수 없다는 사실을 이용합니다.

아파트 건물을 관리하는 회사의 활동에 대한 개념 및 법적 근거

관리 회사는 집의 부동산 소유자와 계약을 체결하여 공동 재산을 관리하고 편안한 생활 조건을 제공하는 조직인 법인입니다.

관리 회사의 의무와 권한은 유형에 따라 다릅니다. 다음 범주를 구분할 수 있습니다.

  1. 관리자. 공동 주택 재산 관리만을 다루는 조직입니다. 예를 들어 그녀의 의무에는 집의 위생 및 기술적 상태를 정상적인 형태로 유지하는 작업이 포함되지 않습니다. 이러한 경우 아파트 소유자는 이러한 기능을 위임하기 위해 다른 회사와 계약을 체결합니다.
  2. 하이브리드 회사. 이 조직의 권한 범위에는 공동 재산을 관리하고 건물을 정상적인 기술 및 위생 상태로 유지하는 책임이 포함됩니다. 또한 공동 및 기타 성격의 서비스를 제공합니다.
  3. 운영. 이 회사는 유지 보수 서비스를 제공하고 아파트 건물의 정상적인 위생 및 기술 상태를 모니터링합니다. 그들은 거주자 또는 주택 소유자 협회와 직접 계약에 따라 활동을 수행합니다.

따라서 매니지먼트 회사의 업무와 책임의 범위는 그 종류에 따라 다릅니다. 그러나 유형에 관계없이 모두 현행 규정에 따라 활동을 수행해야 합니다. 러시아 연방법률 제정. 그러한 조직의 활동에 적용되는 주요 규정은 다음과 같습니다.

  1. LCD RF.
  2. 러시아 연방 민법.
  3. 2004년 12월 30일자 연방법 No. 210-FZ.
  4. 2011년 5월 6일자 러시아 연방 정부 법령 No. 354.
  5. 2003년 9월 27일자 Gosstroy 법령 No. 170.

소유자와 회사 간의 관계는 서비스 제공과 관련이 있으므로 "소비자 권리 보호에 관한 연방법"의 규제도 받습니다.

관리 회사의 책임

집에 있는 부동산 소유자는 서비스의 소비자이고 제공 비용을 지불하기 때문에 실행을 효과적으로 제어하기 위해 관리 회사의 책임 범위를 아는 것이 중요합니다. 현금, 이는 그들이 그것을 받을 권리가 있음을 의미합니다. 전부그리고 적절한 품질.

관리 조직의 의무는 위의 규정과 관리 회사와 집의 부동산 소유자 사이에 체결되는 계약에 의해 설정됩니다. 각 소유자는 계약 내용을 검토하여 회사가 맡은 의무를 명확히 할 수 있습니다.

러시아 연방 주택법 제 162 조에 따르면 개인, 법인 및 지방 자치 단체를 포함한 주택의 모든 부동산 소유자는 주택 및 공동 서비스를 제공하고 공동 주택을 관리하기 위해 관리 조직과 계약을 체결합니다. 건물을 정상적인 기술 상태로 유지하는 데 필요한 수리 작업뿐만 아니라 재산.

소유자에 대한 관리 회사의 의무는 다음과 같습니다.

  • 아파트 건물에 거주하는 시민의 안전을 보장합니다. 즉, 조직의 직원은 거주자의 위험 원인을 신속하게 식별하고 제거해야 하며 발생 가능성을 줄이기 위한 예방 조치를 취해야 합니다.
  • 건물의 건축 보존. 이것은 건물의 기술적 조건을 유지하는 것입니다. 그들은 집의 파괴를 방지하고 집의 주요 수리 또는 철거의 필요성을 지연시키는 것을 목표로합니다. 그러나 취해진 조치는 구조물의 정상적인 마모를 완전히 배제하지 않습니다.
  • 공동 재산의 상태를 모니터링합니다. 새로운 결함을 적시에 감지하고 제거합니다.
  • 난방 시즌 및 발생 가능성에 대한 건물 준비 비상;
  • 전기, 난방, 물 공급, 가스와 같은 유틸리티를 공급하는 네트워크에 대한 유지 보수 작업;
  • 배수, 빗물, 하수도 시스템을 정상 상태로 유지하기 위해 노력하십시오. 예를 들어, 홍수를 방지하기 위해 건물 옥상의 배수구를 계절에 따라 청소합니다.
  • 화재 안전 규칙 준수에 대한 통제;
  • 가비지 수집 장소 구성 및 적시 제거 제어. 관리 회사는 자체적으로 또는 도시 서비스와 같은 타사 조직과의 계약 체결을 통해 가정용 쓰레기를 제거할 수 있습니다. 후자의 경우 그녀는 계약자의 적절한 의무 수행을 모니터링하고 필요한 현금 결제를 수행할 의무가 있습니다.
  • 건물의 정상적인 위생 상태 유지. 예를 들어 입구 청소 조직 및 구현, 품질 관리;
  • 유틸리티 소비를 위해 계량 장치의 정상 상태를 제어합니다.

아파트 건물 유지 관리 회사의 책임:

  • 주민들에게 유틸리티 공급 조직. 예를 들어, 공급자와의 계약 체결, 공급되는 상품의 품질 관리, 유틸리티 사용을 위한 거주자 정착 조직;
  • 건물에 대한 기술 문서 보관소 구성;
  • 미납자를 식별하기 위한 조치 수행
  • 거주자 거주지 등록 서비스;
  • 소유자에게 유틸리티 요금 및 변경 사항, 이러한 요금 및 관리 회사 자체의 활동을 관리하는 규제 프레임워크에 대해 알립니다.
  • 아파트 건물에서 부동산 소유자 회의 조직.

관리 회사의 일반적인 의무는 현행법에 의해 규제됩니다. 또한 임차인과 관리 회사 간의 계약을 체결할 때 당사자는 계약에서 조직에 대한 추가 의무를 유료로 논의하고 규정할 수 있습니다.

관리 회사의 책임

법률은 관리 회사의 의무 외에도 실패에 대한 책임과 책임을 규정합니다. 예를 들어, 다음 위반에 대해 제재가 적용될 수 있습니다.

  • 공동 재산 유지 규칙 위반. 책임 조치는 위반이 반복적이거나 장기간 지속되는 경우와 소유자에게 심각한 손실을 입힌 경우에 적용됩니다.
  • 공공 서비스 제공 위반;
  • 필요한 정보 제공에 대한 임차인의 제한, 오픈 소스의 부재, 소유자의 부재 또는 부적절한 정보;
  • 건물에 대한 기술 문서 제공 실패;
  • 화재 안전 규칙에 대한 위반 및 통제 부족.

각 아파트 건물 관리 영역의 위반에 대해 러시아 연방에서 시행 중인 법률은 책임을 규정합니다. 원칙적으로 행정법 위반 규칙이 적용되지만 경우에 따라 민법 조항이 적용될 수 있습니다. 예를 들어 부적절한 품질의 서비스에 대해 소비자가 지불한 자금을 환불하거나 모두.

2018년부터 매니지먼트 회사에 대한 의무 라이선스가 시행되었습니다. 이 순간부터 조직은 적절한 라이선스를 취득하지 않고는 이 영역에서 상업적 활동을 할 수 없습니다.

공동 주택 재산에 대한 관리 회사의 책임은 Art에 의해 설정됩니다. 7.22의 행정 위반. 동시에 범죄를 저지른 직원은 최대 40,000 루블의 벌금을 받을 수 있습니다. 이러한 위반이 발생할 수 있는 영역에는 건물 운영 규칙, 기술 부분의 오작동 식별이 포함됩니다.

공통 속성에는 다음이 포함됩니다.

  • 사내 엔지니어링 네트워크 및 통신;
  • 건물의 내 하중 구조;
  • 계단의 비행;
  • 지붕, 루핑;
  • 예를 들어 지하실, 다락방과 같은 공용 영역;
  • 건물의 디자인에 따라 다른 재산.

회사 경영진에게 양도된 공동 주택 재산의 구성은 계약서에 자세히 명시되어야 합니다.

위의 내용 외에도 형법은 최대 200,000 루블의 화재 안전 기준 위반에 대해 벌금을 부과받을 수 있습니다.

회사가 거주자에게 유틸리티를 충분히 제공하지 않는 경우 러시아 연방 행정 위반법 제 7.23 조에 따라 회사에 책임이 적용될 수 있습니다. 벌금 금액은 최대 10,000 루블입니다.

주민에게 현행법이 규정하는 범위 내에서 필요한 정보를 제공하지 못한 경우에도 제재를 가한다. 정보 제공 의무는 연방법 제263호에 의해 규정됩니다.

관리 회사의 부적절한 의무 수행으로 인해 거주자의 개인 재산이 손상된 경우 러시아 연방 행정 위반법 제 7.22 조에 따라 조직에 책임이 적용됩니다. 또한 민법에 따르면 손실을 입은 소유자는 법원에서 재산 피해를 허용한 조직으로부터 비용을 회수할 권리가 있습니다.

예를 들어 위의 이웃이 침수되는 경우와 같이 제 3 자의 잘못으로 시민의 재산 피해가 발생한 경우 손실은 관리 회사에서 복구되지 않고 법원의 위반자로부터 또는 자발적으로 상환됩니다.

현대 주거 및 사무실 건물은 편안한 생활 또는 체류를 보장하는 엔지니어링 시스템을 포함하는 복잡한 기술 구조입니다. 이러한 개체는 관리 회사에서 처리하는 자격을 갖춘 유지 관리가 필요합니다. 그들의 활동은 LC RF의 161-162조 및 기타 규제 문서에 의해 규제됩니다. 주택 및 공동 서비스 부문의 관리 회사에 대해 충분히 엄격한 요구 사항이 설정되었습니다. 2019년 3월 1일부터 긴급 파견 서비스 업무 조직에 관한 러시아 연방 주택법의 조정 및 추가가 시작되었습니다. 관리 회사의 의무는 엄격하게 규제됩니다. 개정안은 형법이 시민의 권리를 가장 자주 침해하는 영역이기 때문에 시의적절합니다.

아파트 건물 관리에 대한 관리 회사의 책임

아파트 관리 회사(MKD)의 주요 책임은 두 가지 범주로 나눌 수 있습니다.

  1. 공동 재산의 유지 관리 제공(주거 및 공동, 유지 관리 및 수리).
  2. 조직적.
  • 위생 및 역학 기준 및 화재 안전 규칙 준수.
  • 생명 유지를 위한 자원(열, 물 등) 공급 구현.
  • 엔지니어링 시스템 및 계량 장치의 양호한 상태 유지, 주택 장비의 정기 검사 및 수리.
  • 공용 건물(출입구 청소) 및 마당의 청결을 보장합니다.
  • 생활폐기물 수거.
  • 주거 및 비주거 건물에서 사고를 적시에 제거합니다.

거주자는 공용 구역이 아닌 아파트에 위치한 엔지니어링 구조가 관리 회사의 책임에 속하고 무료로 수리되는 엔지니어링 구조를 이해하는 것이 중요합니다.

  • 물 공급 라이저와 그 가지를 첫 번째 잠금 장치에 연결합니다.
  • 출구 파이프와의 연결 지점까지의 열 공급 및 하수도 라이저.
  • 가스 파이프라인을 차단 밸브로 연결합니다.

수도꼭지, 수도꼭지, 욕조, 변기, 샤워기, 배터리, 연결 지점의 파이프, 전기 배선, 소켓 등 아파트의 다른 모든 것은 소유주가 자비로 수리해야 합니다. 건물을 사용하는 거주자는 필요한 작업을 시정촌에 신청할 수 있습니다.

CC의 조직적 책임은 다음과 같습니다.

  • 주민이 연례 회의 보고에 익숙해지도록 합니다.
  • 서비스 제공자의 품질 모니터링(실내 온도, 수질, 정전).
  • 기술 문서 보관.
  • 거주자 등록을 위한 문서의 접수 및 등록 기관으로의 이전.
  • 시민들에게 계정을 형성하고 보내는 것.

두 범주의 위 모든 서비스에 대한 지불은 지불에 포함되며 거주자에게 추가 자금을 요구하는 것은 불법입니다.

RF LC 162조에 의해 결론이 제공된 것으로, 유료 서비스: 보안, 인터콤, 외부 및 내부 감시를 위한 비디오 카메라 등 당사자들의 상호 이익을 고려해야 합니다: 서비스에 대한 거주자의 필요성과 이를 제공하는 관리 회사의 능력.

사무실 구내 유지 관리 회사의 책임

사무실을 임대하는 비주거용 건물 소유주 , 소매점, 케이터링 기업은 제공되는 서비스의 양을 결정하는 관리 회사와 계약을 체결합니다. 그들의 목록은 모든 생명 유지 시스템의 원활한 작동을 보장하는 것으로만 제한되거나 많은 추가 옵션을 포함할 수 있습니다. 예를 들어 관리 회사는 구내 및 주변 지역 청소, 보안 및 감시 구성을 맡길 수 있습니다.

경우에 따라 관리 회사는 공간 및 유틸리티 서비스에 대한 지불 영역에서 소유자와 세입자 간의 관계를 처리합니다. 계약에 따른 정산은 관리 회사의 고정 월 보수 또는 임대료의 일정 비율로 이루어질 수 있습니다. 두 번째 형식은 관리 회사에 더 큰 권한이 부여되고 광고 처리, 임차인 검색 및 기타 문제를 처리하는 경우에 사용됩니다.

라이선스 요구 사항

섹션 X는 2014년 7월 러시아 연방 주택법에 도입되어 MKD 관리를 위한 허가 활동 절차를 제공합니다. 2015년 5월 1일 이후에 주택 및 공동 서비스 제공을 위해 아파트 건물 관리와 계약을 체결하는 모든 관리 회사는 면허를 소지해야 합니다. 이를 받으려면 법인 및 개인 기업가는 다음 기준을 충족해야 합니다.

  1. 러시아 연방 영토에 등록.
  2. 이미 라이선스를 보유한 매니지먼트 회사의 이름과 일치하지 않는(혼동할 정도로 유사하지 않은) 원래 이름.
  3. 관리자 또는 개별 기업가 자격 증명서의 존재.
  4. 대표 또는 개별 기업가는 특정 유형의 범죄에 대해 말소되지 않은 유죄 판결을 받은 적이 없습니다.
  5. 이전에 면허가 취소된 법인 등록부에 조직 또는 개인 기업가가 없고 등록부에 머리가 있음 공무원실격 처분을 받은 자.
  6. Art의 Part 10 및 Part 10.1에 명시된 정보 공개 및 배치에 대한 요구 사항 준수. 161 ZhK RF.

코드는 다른 법률이 추가 조건을 설정할 수 있다고 규정합니다. 형법 라이센스에 관한 2014년 10월 28일자 RF GD No. 162 ZhK RF. 이는 적절한 자원과 재료 및 기술 기반이 있어야 함을 의미합니다. 이 문서에는 라이선스가 취소될 수 있는 기준이 되는 요구 사항 위반 목록이 포함되어 있습니다.

고려 및 응답 조건

제공되지 않거나 위반으로 제공되지 않은 주택 및 공동 서비스의 경우 이미 이체 된 자금을 지불하거나 반환 할 수 없습니다. 이렇게하려면 예를 들어 아파트의 공기 온도가 설정된 표준을 준수하지 않는 것에 대한 신청서를 제출하고 재 계산을 요구해야합니다. 형법의 책임 범위 내에서 엔지니어링 네트워크의 손상으로 인해 재산이 손상된 경우 보상을 요구하는 불만이 전송됩니다. 위반 사항을 공식화하고 법을 작성하려면위원회의 탈퇴를 요구해야합니다.

신청서 검토 조건 및 질문에 대한 답변은 다양한 규정에 의해 설정됩니다.

2011년 5월 6일자 GD No. 354에서 주택 및 공동 서비스 계약자는 근무일 기준 3일 동안 요구 사항 충족 또는 이유 설명과 함께 거부에 대한 메시지를 소비자에게 보낼 수 있습니다.

소비자 보호법 2300-1은 모든 표준 이하 서비스에 대해 7일 응답 시간을 설정합니다.

이는 공공 부문 전체에 적용되며 이 법적 문서를 참조할 수 있습니다.

지원 마감

2013년 5월 15일자 PP 416은 2019년 3월 1일자로 수정되어 사고 제거와 관련된 부서의 작업을 규제합니다.

긴급 출동 서비스는 전화로 연락해야 합니다. 신청자의 전화는 5분 이내에 응답해야 합니다. 음성 메시징 시스템이 설치된 경우 통화 종료 후 최대 10분 동안 애플리케이션을 고려해야 합니다.

주민들로부터 신호를 받으면 다음과 같이 해야 합니다.

  • 열 공급 시스템, 전기 공급, 물 처리, 온수 및 냉수 공급에 대한 손상의 현지화 - 0.5 시간 이내.
  • 하수도 및 쓰레기 슈트의 막힘 제거 - 2 시간 이내.

쓰레기 슈트 청소 작업은 8-00에서 23-00까지 허용됩니다.

신청자는 신청서가 접수된 시점으로부터 30분 이내에 사고 원인과 예상 제거 시간을 통보받아야 합니다.

공동 주택 네트워크 손상 시 비상 출동 서비스는 자원 제공자에게 이를 알리고 사고의 성격에 따라 독립적으로 또는 그들과 공동으로 수리를 조직합니다.

경미한 손상 및 오작동 제거는 건물 소유자 또는 사용자와 합의하여 24 시간 내내 수행됩니다. 이 표는 러시아 연방 고스트로이 법령 170호에 근거한 신청서 작성 마감일을 보여줍니다.

오작동 유형 제거에 할당된 시간
지붕
새다 1 일
배수 시스템의 고장 5 일
벽돌과 벽 사이의 연결 부족 1 일
굴뚝의 밀도 위반 1 일
창문, 문
깨진 프레임, 부서진 유리
손상 입구 문 1 일
마무리 요소
천장이나 벽의 윗부분의 석고가 벗겨져 넘어질 위험이 있음 5 일
외부 클래딩과 벽의 연결 위반 즉시
바닥
천장을 통한 물 침투 1 일
스토브
구조의 무결성 위반, 생활 공간으로의 화재 또는 일산화탄소 침투 가능성 1 일
배관 설비
새는 수도꼭지 1 일
파이프라인 사고 즉시
쓰레기 슈트 손상 1 일
전기 장비
정전으로 인한 케이블 무결성 위반 3 시간
배전반의 결함 3 시간
회로 차단기 고장 3 시간
단락, 기타 비상 상황 즉시
오븐 또는 전기 스토브의 버너 고장 3 일
전체 전기 스토브의 오작동 3 시간
공용 공간의 조명 장애 7 일
엘리베이터 고장 1 일

긴급 파견 서비스는 페이지 번호가 매겨진 스티칭 잡지에 신청서를 등록하고 구내에 문서를 보관해야 합니다. 수신 전화 및 통화 기록이 있는 경우 전자 시스템에 저장할 수 있습니다.

응용 프로그램을 등록할 때 시민은 등록 번호를 알려야 합니다.

소속사에서 응하지 않는 경우

2019년 3월 1일부터 형법에 고발하는 것이 더 쉬워졌습니다. PP 416 개정에 따라 관리 회사의 대표 사무소는 MKD에서 도보 거리(3km 이내) 내에 구성되어야 합니다. 그들은 주택 소유자를 수락하고 그의 질문에 대한 즉각적인 답변을 제공하고 도움을 제공할 의무가 있습니다.

오늘날 주민들은 종종 다음과 같은 사실에 직면합니다. 소속사가 권리 침해.

그러나 더욱 안타까운 사실은 임차인은 일반적으로 자신이 위반되고 있다고 의심하지 않습니다..

따라서 이해할 가치가 있습니다. 주택 및 공동 서비스 부문에서 관리 회사의 직접적인 책임은 무엇입니까? 유지 보수 및 수리주택.

독자 여러분!우리의 기사는 법적 문제를 해결하는 일반적인 방법에 대해 설명합니다. 당신이 알고 싶다면 문제를 정확히 해결하는 방법 - 전화로 전화 무료 상담:

법률에 따른 주택 및 공동 서비스 관리 회사의 의무

관리 회사의 활동이 규제됩니다. 법률 제정. 형법의 권리와 의무를 규정하는 입법 체계는 다음과 같습니다. 러시아 연방 주택법. 특히, 이것은 161-162 기사.

주택 코드

관리 회사는 거주자에게 적합하고 안전한 조건주거 및 공동 재산의 적절한 유지 관리는 사용 문제를 해결하고 주민들에게 유틸리티를 제공합니다.

그것이 첫 번째 단락이 말하는 것입니다. 161개 기사 LCD.

그의 첫 번째 하위 단락질문에 더 구체적인 내용을 추가합니다. 공동 재산의 유지더 명확한 정의를 제공합니다.

그에 따르면 형법은 다음과 같은 의무가 있습니다.

  1. 관찰하다 위생 및 역학 요구 사항그리고 화재 안전 규정, 집의 신뢰성과 거주자의 복지를 유지하기 위해;
  2. 수평을 유지하다 보안사람들의 생명과 건강을 유지하는 데 적합하며, 그들의 소유물을 지키다, 그리고 재산주 및 지방 자치 단체;
  3. 세입자에게 주기 구내 사용에 대한 액세스주택 소유자의 공동 재산;
  4. 관찰하다 집주인의 권리와 이익다층 건물에서 이것이 법에 위배되지 않는 경우;
  5. 지원하다 양호한 상태의 통신 시스템, 뿐만 아니라 팔로우 계량 장치의 서비스 가능성및 기타 유형의 일반 장비;
  6. 깨닫다 자원의 공급주민들에게 공공 서비스를 제공하는 데 필요합니다.

관리 회사는 특정 아파트 건물의 공동 재산과 이 재산의 개선 정도에 관계없이 유틸리티 공급에 대한 책임을 집니다.

어쨌든 서비스 품질 정부 요구 사항 및 규정을 준수해야 합니다.에 표시되어 있습니다. 주택 코드.

여기서 CC가 책임진다주 또는 지방 자치 단체 앞뿐만 아니라 직접적으로 세입자 앞에서.

또한 관리 회사는 임차인에게 관리 회사에 대한 정보에 대한 액세스 권한을 제공할 의무가 있습니다. 재정 및 경제 활동, 에 대한 서비스렌더링 대상과 렌더링 순서.

그녀는 반드시 임차인에게 비용 및 관세에 대해 알리기제공하는 모든 서비스에 대해.

안에 162개 기사협상 아파트 건물 관리 계약 체결 규칙, 형법과 구내의 모든 소유자 사이에 있습니다. 이 문서는 상당히 방대한 입법 기반을 가지고 있기 때문에 별도로 고려해야 합니다.

매니지먼트 계약

이 문서는 그러한 활동에 대한 허가를 받은 형법으로만 결론을 내릴 수 있습니다.

그렇지 않으면, 조직이 요구 사항을 충족하지 않습니다, 법률에 의해 설정되므로 그러한 계약을 체결할 권리가 없습니다..

결론적으로 수집해야합니다. 모든 소유자이 건물의 주택.

두 번째 단락에 따르면 주택 관리 계약은 관리 회사가 다음을 수행함을 의미합니다.

  • 당신의 일을 정시에, 설립 요금;
  • 지휘하다 수리하다그리고 제공 공동 재산의 유지구내 소유자;
  • 그들을 제공 공공 시설;
  • 다른 지출 경영 활동.

동시에 관리 회사의 의무에 포함되는 작업 및 서비스 목록은 관련 문서에 표시되어야 합니다. 합의.

관리회사 아파트 관리 표준계약서 샘플을 다운받으실 수 있습니다.

회사는 계약 조건 이행을 시작해야 합니다. 서명 후 1개월 이내. 그러나 계약서에 다른 기간이 지정되어 있으면 형법은 지정된 날짜 내에 작업을 시작할 의무가 있습니다.

계약 종료 한 달 전, MC는 모든 문서를 제출해야 합니다.선택된 관리 조직의 이 집으로. 또한 관리 회사는 아파트 소유자에게 그들의 활동에 대한 정기적인 보고서를 제공할 의무가 있습니다.

기타 규정

다른 문서에 따르면 관리 회사는 양호한 상태를 유지해야 합니다. 인접한 영토배정받은 아파트.

이 영역의 유지 관리에 대한 작업의 사실 및 품질을 제어해야 합니다. 세입자.

그리고 다음을 따라야 합니다.

  1. 영국이 정기적으로 수행할 수 있도록 집 주변 청소;
  2. 그녀를 보았다 조경;
  3. 동안 모든 가정 쓰레기를 제거했습니다.;
  4. 현장에 설치됨 놀이터, 벤치등등.

진상

의무 외에도 법률 및 규정은 형법의 권리.

주민들도 불쾌한 상황에 빠지지 않도록 공부해야하며, 조직의 권리 중 하나를 침해.

따라서 CC는 다음과 같은 권한이 있습니다.:

  • 영수증 소득;
  • 채권 추심주민으로부터;
  • 빼앗다부채에 대한 특정 자원의 임차인;
  • 생기다 페널티.

사실은, 소득관리 회사가 의존 관세그녀의 서비스 비용을 지불합니다.

조직은 그것을 증가시킬 모든 권리가 있습니다, 하지만 그럴 때만 소유자 회의 및 견적 제공.

물론 회의에서 관세 인상이 승인되지 않을 수도 있습니다. MC는 이전 모드에서 계속 작업해야 합니다.. 형법은 부채를 징수할 권리가 있지만 법원을 통해.

그러나 재판없이 간단하게 할 수 있습니다 전원 끄기 공공 서비스 채무자가 지불하지 않는 것.

마지막으로 CC에도 모든 권한이 있습니다.. 그것은 준다 354 법령. 단, 이는 자원 공급 조직에서 직접 공급되는 것이 아니라 이 조직을 통해 테넌트에게 자원이 공급되는 경우에만 가능합니다.

채무자를 다루는 또 다른 방법은 채무자를 청구할 수 있는 권리입니다. 페널티. 그것은 허용 LCD 기사의 14 단락 155. 과태료는 91일 지연부터 발생합니다.

기능

설립하는 모든 법률과 규정을 다루었습니다. 권리와 의무, 모두 동일하다는 것을 명확하게 이해하는 것이 좋습니다. 조직의 의무에 포함되는 것과 포함되지 않는 것:


관리 회사가 의무를 다하지 않으면?

대부분 관리회사에서 공동 재산의 수리 및 유지 관리에 대한 책임을 무시합니다..

가장 밝고 자주 특정 항목 교체 거부, 집의 모든 거주자의 재산입니다.

여기 법은 임차인 편, 위치를 쉽게 변경할 수 있도록 영국에 책임을 묻다.

그 후, 그녀는 제대로 작동하기 시작합니다, 또는 해야 그녀와의 거래를 깨다그리고 고용 다른 치리회.

이렇게 하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.

  • 쓰다 CC에 호소, 계약에 따라 귀하의 주장을 진술하고 귀하의 의무 이행을 요청하십시오.
  • 수락되지 않은 경우, 형법 책임자에게 리셉션에 오십시오.;
  • 소개하다 증거의무 불이행;
  • 적절한 응답이 없으면 연락하십시오. 주택 검사해당하는 글을 써서 성명그것에서 그들의 표시 주장규정 및 기사에 대한 링크. 에게 성명만들 가치가 있는 증거.

주택 검사에 대한 샘플 신청서: 양식을 다운로드하십시오.

그 후 ZhI는 확인식별하기 위해 위반. 그들이 정말로 존재한다면, 형법은 그들이 법정에 출두하겠다는 위협 하에 그들을 제거하도록 의무화할 것입니다..

법원은 조직을 강제할 수 있습니다. 귀하의 요구 사항을 충족의무적이거나 부과하다 괜찮은.

또한 그는 할 수 있습니다 회사를 폐업시키다.

포함되지 않은 것은 무엇입니까?

어색한 상황에 빠지지 않고 형법이 의무의 일부가 아닌 일을하도록 강요하려면 수행하지 않을 수있는 조치를 알아야합니다.

  1. 쓰레기 수거;
  2. 필요하지 않은 경우 긴급 수리를 수행합니다.
  3. 새로운 냉각수 구매;
  4. 지역의 나무 벌채;
  5. 인터콤 수리;
  6. 인접한 지역의 조명;
  7. 비디오 감시 시스템의 설치;
  8. 홈 영토 장식.

관리 회사에는 자체 세트가 있습니다. 권리와 의무, 법률 및 문서에 따라.

이러한 규칙을 위반하는 경우 조직은 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다. 면허를 잃다또는 지불 괜찮은. 다만, 이를 위해서는 임차인이 적시에 위반 통지그리고 해당 기관에 연락했습니다.