M.유. Tyshkevich 강의 코스 "마케팅"

주제: "마케팅 활동의 대상으로서의 구매자"

11.1. 구매자와 그의 특성

11.2 소비자와 그의 구매 행동

11.2.1. 최종 사용자 기능

11.2.2. 소비자 조직의 특징

11.3. 시장 세분화

11.3.1. 기본 세분화 기준

11.3.2. 타겟 시장 선택

11.4. 시장 용량 결정

11.5. 제품 포지셔닝

11.6. 지식의 자제를 위한 과제

11.1. 구매자와 그의 특성

거래 - 이것은 경제, 경제 및 경제 활동 유형의 한 분야이며, 그 대상은 상품 교환, 상품 판매 및 상품 판매 과정의 고객 서비스입니다. 판매를 위해 준비하고 있습니다.

무역과 관련된 여러 정의를 고려하십시오.

거래		순환 영역의 경제 활동이며, 그 대상은 상품 교환입니다.
모조리		이것은 소매업 또는 전문적인 용도로 사용하기 위해 제조업체 또는 리셀러가 상품을 판매하는 것과 관련된 무역 분야의 기업가적 활동 유형입니다.
		이것은 산업 소비 또는 재판매를 위해 대량으로 상품을 판매하는 것입니다(소매 무역에서 추가로 사용할 목적으로).
		이것은 요소국내 무역; 상품 유통의 초기 단계, 생산자에서 소매업자로, 또는 생산 수단 측면에서 기업으로의 이동(소비에트 대백과사전)
		이것은 대량의 상품을 거래하는 것으로 상품을 대량으로 소비하거나 소매점에서 판매하는 도매 구매자에게 판매합니다. (용어집.ru)
		후속 재판매 또는 전문적인 용도로 상품을 거래하는 행위. (GOST R 51303-99)
소규모 도매 거래		이것은 소매 및 기타 상업 거래에서 후속 재판매를 위해 제조업체 및 재판매인이 물품 위탁 판매와 관련된 도매 거래 옵션입니다. 소규모 도매 거래의 최소 수량은 한 제조업체의 소매 판매용 패키지에 포함된 해당 상품의 단위 수보다 작을 수 없습니다.
메모*** 기름 한 상자에 기름 150팩이 들어 있는 경우 후속 소매 판매를 위해 제조업체에서 판매하는 최소 상품 로트는 150팩입니다.
도매 무역 기업		이것은 상품을 판매하고, 작업을 수행하고, 상품의 후속 재판매 또는 전문적 사용을 위해 구매자에게 무역 서비스를 제공하는 무역 회사입니다. (GOST R 51773–2009).

소매		이것은 개인, 가족, 가정 사용을 위해 소비자에게 직접 소비재를 판매하는 것과 관련된 무역 분야의 기업 활동 유형입니다.
		이것은 사업 활동과 관련되지 않은 개인, 가족, 가정 사용을 위해 고객에게 상품을 판매하고 서비스를 제공하는 것입니다.
소규모 소매업		이것은 소규모 소매 네트워크 시설을 통해 특별한 판매 조건이 필요하지 않은 상품 판매와 관련된 소매 거래 유형입니다.
		이것은 고정식 및 이동식 소규모 소매 거래 네트워크를 통해 간단한 구색의 식품 및 비식품 제품을 판매하는 것입니다.
메모 *** 고정식 소규모 소매 무역 네트워크의 기업에는 텐트, 포장 마차, 키오스크가 포함됩니다. 별도의 건물을 점유하지만 구매자를 위한 거래 공간이 없는 무역 기업입니다. 모바일 소규모 소매 거래 네트워크에는 배달 및 행상 거래(자동차 상점 및 모바일 상점, 손수레, 트레이 등)를 위해 특별히 장착된 장치가 포함됩니다.

소비자 - 상품 및 서비스를 사용, 획득, 주문 또는 구매 또는 주문하려는 법인 및 개인.

마케팅 관점에서 소비자는 두 그룹으로 나눌 수 있습니다.

1) 최종 사용자 - 개인(가족, 가정) 사용을 위해 상품을 구매하는 개인 구매자입니다.

2) 조직 소비자 - 재판매뿐만 아니라 자체 제품을 제조하는 과정에서 추가 가공 또는 사용(착취)을 위해 재화를 구매하는 도매 구매자입니다.

아래에 거래 활동구매한 상품의 판매를 이해합니다. 주요 특징은 생산 무역 활동과 달리 구매 한 상품이 처리되지 않는다는 것입니다.

무역 조직은 도매 또는 소매 무역의 형태로 무역 작업을 수행합니다.

모조리경제 활동의 전 러시아 분류에 따라 산업, 상업, 기관 또는 전문 사용자 또는 기타 도매업자 또는 소매업자에게 상품을 판매하는 활동입니다.

소규모 도매 거래- 이것은 소매 무역 및 기타 상업 거래에서 후속 재판매를 위해 제조업체가 중개자에게 상품을 판매하는 것과 관련된 일종의 도매 무역입니다. 소규모 도소매업을 위한 물품의 최소수탁량은 도소매용 1포장에 해당 제조업자의 단위수 이상이어야 한다.

소매개인 소비 또는 가정용으로 상품을 판매하는 활동입니다. 통해 대중에게 직접 판매 현금 인출기무역 조직(또는 해당되는 경우 양식 사용 엄격한 책임, 형식은 일반적으로 러시아 재무부에 의해 승인된 방식으로 승인됨). 소규모 소매 거래는 소규모 소매 네트워크 시설(트레이, 테이블, 텐트)을 통해 판매를 위해 특별한 조건이 필요하지 않은 상품 판매와 관련된 소매 거래 유형입니다.

민법 러시아 연방예술에서. 492는 소매업을 정의하며, 소매업에는 개인, 가족, 가정 또는 기타 비사업용 상품을 판매하는 활동이 포함됩니다.

동시에 2000 년 1 월 19 일자 러시아 국가 통계위원회 법령 No. 4에 의해 승인 된 통일 된 형태의 연방 통계 관찰 작성 지침의 단락 21에 따라 소매 판매에는 다음 판매가 포함됩니다. 현금 및 신용 카드로 지불되는 소비자 상품, 은행 결제 수표, 예금자 계좌에서 이체.

OKDP 디렉토리에 따라 도소매 무역은 다음과 같이 분류됩니다.

도매 거래는 부문 51로 분류되며 소매업체, 산업, 상업, 기관 또는 기타 전문 사용자, 기타 도매업자에게 새 상품이나 중고 상품을 재판매(수정 없이 판매)하는 것으로 정의됩니다.

소매 판매는 부문 52로 분류되며 개인 소비 또는 가정용으로 새 상품과 중고 상품을 판매(수정 없이 재판매)하는 것으로 정의됩니다.

GOST R 51773-2009에 따르면 슈퍼마켓주로 셀프 서비스 및 개별 서비스의 형태로 자체 상표를 포함하여 보편적인 범위의 식품 및 좁은 범위의 비식품 제품(총 범위의 30% 이하)을 판매하는 보편적 무역 기업입니다. 판매시 카운터를 통해 특정 유형 600 평방 미터의 무역 지역에서 상품, m. 또한 관련 영업 부서와 함께 케이터링 제품(반제품, 요리, 베이커리, 제과 및 접시) 생산을 위한 미니 워크샵이 있음을 알 수 있습니다. 원격으로 상품을 판매하고 제공할 수 있습니다. 추가적인 서비스거래.

대형 슈퍼마켓주로 자체 브랜드를 포함하여 일상적인 수요를 위해 무역 지역에서 주로 셀프 서비스 형태로 보편적인 범위의 식품 및 비식품 제품(면적의 최대 40%)을 판매하는 보편적 무역 기업입니다. 4000평방미터의 중.

대형 슈퍼마켓은 또한 넓은 서비스 지역, 주차 차량을 위한 조직화된 주차장, 관련 영업 부서와 함께 케이터링 제품(반제품, 요리, 베이커리, 제과 및 요리) 생산을 위한 워크샵의 존재, 가능성이 특징입니다. 원격으로 상품 판매 및 추가 무역 서비스 제공(GOST R 51773-2009).

1. 무역의 개념과 유형: 도매, 소규모 도매, 소매, 소규모 소매.

무역은 경제의 한 분야이며 소비재 판매와 공공(대량) 케이터링 서비스 제공을 통해 소비자 수요를 충족시키는 것을 목표로 하는 비즈니스 활동 유형입니다.

무역은 상품을 사고파는 활동입니다.

무역은 경제, 경제 및 경제 활동 유형의 부문이며, 그 대상은 상품 교환, 상품 판매 및 상품 판매 및 준비 과정에서의 고객 서비스입니다. 판매.

도매 - 소매업 또는 전문적인 용도로 사용하기 위해 제조업체 또는 재판매인이 상품을 판매하는 것과 관련된 무역 분야의 기업 활동 유형

소규모 도매 무역은 소매 무역 및 기타 상업 거래에서 후속 재판매를 위해 제조업체 및 재판매인이 물품 위탁 판매와 관련된 일종의 도매 무역입니다. 최저한의; 소규모 도매 거래의 상품 배치는 한 제조업체의 소매 판매용 포장에 들어 있는 해당 제품의 단위 수보다 작을 수 없습니다.

소매 무역은 개인, 가족, 가정용으로 소비자에게 직접 소비재를 판매하는 것과 관련된 무역 분야의 기업 활동 유형입니다.

소규모 소매 거래 - 특별한 조건이 필요하지 않은 상품 판매와 관련된 소매 거래 유형

2. 소규모 소매 거래의 대상.

1997 년 7 월 4 일자 러시아 CCP에 관한 국가 부처 간 전문가위원회 No. 26-1-06 / 5의 서한으로 당국에 임원 전원러시아 연방의 주제에 대해 다음 개념의 해석을 사용하는 것이 좋습니다.

키오스크 마구간- 거래 또는 서비스 제공을 위해 사용되는 임시 또는 영구 건물, 건물 외부에서 고객 서비스 제공(최대 10제곱미터)

누각- 거래 또는 서비스 제공을 위해 사용되는 임시 또는 영구 건물, 건물 내부의 구매자 서비스(10~50평방미터)

텐트- 무역 또는 서비스에 사용되는 직물, 필름 또는 기타 재료로 만든 임시 건물

컨테이너 형 방- 거래 또는 서비스 제공에 사용되는 컨테이너 또는 기타 컨테이너

배달 밴- 박스 바디 유형의 밴 또는 기타 트럭, 트레일러, 그리고 무역 또는 서비스 제공에 사용되는 승용차, 미니버스 또는 버스가 있는 트럭

카운터, 트레이- 판매자(서비스 제공자)와 구매자(클라이언트)를 구분하는 테이블로, 상품 진열 및 디스펜싱에 사용됩니다.

3. 무역에서 수입과 지출의 인식.

에 관한 규정에 따르면 회계"조직의 수입"PBU 9/99 (1999 년 12 월 30 일자 러시아 재무부 명령 No. 107n에 의해 수정 됨), 수익은 다음 조건이 충족되는 경우 회계에 인식됩니다.

a) 기업은 특정 계약에서 발생하거나 달리 적절하게 입증된 대가를 받을 권리가 있습니다.

b) 수익금 금액을 결정할 수 있습니다.

c) 특정 거래의 결과로 조직의 경제적 이익이 증가할 것이라는 확신이 있습니다. 특정 거래의 결과로 조직의 경제적 이익이 증가할 것이 확실합니다. 조직이 자산을 지급받았거나 자산 수령과 관련하여 불확실성이 없는 경우가 있습니다.

d) 소유권(제품(상품)의 소유, 사용 및 처분이 조직에서 구매자에게 이전되거나 고객이 작업을 수락했습니다(서비스가 제공됨).

e) 이 거래와 관련하여 발생했거나 발생할 비용을 결정할 수 있습니다.

조직이 지불한 현금 및 기타 자산과 관련하여 명명된 조건 중 하나 이상이 충족되지 않으면 조직의 회계 기록은 수익이 아닌 미지급금으로 인식됩니다.

회계 규정 "조직 비용"PBU 10/99 (1999 년 12 월 30 일자 러시아 재무부 명령 No. 107n에 의해 수정 됨)에 따라 다음 조건의 경우 비용이 회계에 인식됩니다. 충족:

a) 비용은 특정 계약, 입법 및 규제 행위, 비즈니스 관습의 요구 사항에 따라 이루어집니다.

b) 비용 금액을 결정할 수 있습니다.

c) 특정 거래의 결과로 조직의 경제적 이익이 감소할 것이라는 확신이 있습니다. 특정 거래의 결과 조직의 경제적 효익이 감소할 것이라는 확신, 조직이 자산을 이전한 경우가 있거나 자산 이전에 대한 불확실성이 없습니다.

조직에서 발생한 비용과 관련하여 지정된 조건 중 하나 이상이 충족되지 않으면 조직의 회계 기록에 미수금이 인식됩니다.

4. 무역 기업의 회계 정책의 특징.

기업의 회계 정책의 형성 (선택, 정당화) 및 공개 (홍보)의 기반은 재무부의 명령에 의해 승인 된 회계 규정 "조직의 회계 정책"PBU 1/98에 의해 설정됩니다. 1998년 12월 9일자 러시아 연방 No. 60n.

도소매 무역은 회계 정책의 형성에 고유한 특성을 가지고 있습니다. 예를 들어, 회계 정책을 수립할 때 무역 기업은 특히 다음 사항에 주의해야 합니다.

1. UE 교섭을 개발할 때. 조직은 "회계에 관한 연방법"을 사용합니다. 회계”, 부기 규정. 회계 및 부기 보고, PBU 1-20, 러시아 연방 세금 코드, 산업 규정 및 권장 사항.

2. 무역 조직의 PM은 수령한 상품에 대한 회계 방법을 지정해야 합니다(예: 도매 거래에서 상품은 구매 가격으로 기록되며 여기에는 공급자 가격 및 상품 인도와 관련된 공급자의 추가 비용이 포함됩니다. 소매 거래의 경우 - 공급업체의 가격, 거래 마진을 포함하는 판매 가격으로 계약에 따라 상환됩니다.

3. 상품 상각에 대한 회계 절차는 PM에 고정되어야합니다 (도매 거래의 경우 판매 된 상품은 소매의 각 단위 비용으로 상각 - 판매 가격으로, 상품 판매 원가는 보고기간은 거래마진의 평균 백분율 분포를 통한 계산에 의해 기말에 결정됨)

4. 판매 비용 회계의 특징

5. 운송비 회계처리의 특징

매매거래를 도매로 구분하는 기준은 결제수단과 구매한 재화의 개수가 아닌 구매자(법인)의 유형과 재화의 용도(사업용)의 성격입니다.

도매는 추가 재판매를 위해 기업에 상품 판매를 제공하지만 인구에게는 판매하지 않습니다.

소매 거래는 누가 상품을 판매하는지에 관계없이 소비자 상품을 현금으로 대중에게 판매하는 것입니다.

결론 1: 물리적인 경우. 사람 - 구매자가 조직의 공식 대표로 활동하는 문서를 제시하지 않은 경우 거래 지불 주문에는 소매 회전율(CCP 사용)에 상품 판매 회전율이 포함되어야 합니다.

결론 2: 물리적인 경우. 개인 구매자 yavl. 문서가있는 조직의 공식 대표자,

a) 그와의 합의는 금전 등록기를 사용하지 않고 수행됩니다. 자금은 PKO를 위해 조직의 현금 데스크에 직접 입금됩니다.

b) 인보이스 발행은 필수

5. 거래 활동에 대한 국가 규정다음 영역에서 정의됩니다.

1. 외부 및 내부 시장에 대한 통제

2. 무역 기업의 인증.

3. 거래행위 증명서

4. 라이선스 거래 활동의 종류

5. 인구와 정착을 위한 금전 등록기 사용

6. 현금거래의 절차

7. 소매 거래 시행을 위한 규칙 개발

8. 상품에 대한 필수 요건의 정의

6. 무역기업 인증

인증은 법인의 가능성에 대한 준수 여부를 조사하는 것입니다. 그리고 물리적 인증서에 표시된 무역 및 공공 취사 분야에서 기업가 활동에 종사하는 사람.

인증은 다음을 수행하는 사업체에 적용됩니다.

소규모 소매업을 제외한 고정 소매업

소규모 소매 모바일 및 휴대용 네트워크를 제외한 케이터링 제품의 생산 및 판매.

인증 결과에 따라 기업 유형, 서비스 수준에 따라 다음을 결정하는 인증서가 발급됩니다.

b) 공공 케이터링(매점, 스낵바, 카페) - 클래스 및 바 및 레스토랑 - 럭셔리 카테고리, 최고, 1.

경제 주체가 수행한 기능을 보장하고 이 인증서가 발급된 기준에 따라 규정을 수정하는 경우 인증서의 유효 기간은 무기한입니다.

증명 없는 무역 및 취사 분야의 기업 활동은 금지되며 취사 제품의 무역 및 판매 규칙을 위반하는 것으로 간주됩니다.

증명서는 무역 위원회가 기업 책임자에게 발급합니다.

증명서는 매표소의 거래소에 게시되어야 합니다.

무역은 항상 모든 사회의 삶에서 가장 중요한 산물이었습니다. 고대에도 영토에서 판매 발전을 촉진 한 국가는 힘을 강화했을뿐만 아니라 예외없이 전체 인구의 일반 부를 창출했습니다. 첫 번째 거래는 잉여 제품을 교환하는 것이 었습니다. 이 시점에서 표준이 없었기 때문에 모든 것이 같은 양으로 발생했습니다. 점차적으로 사람의 개별 요구가 그러한 관계의 주요 아이디어가되었습니다. 에 현대 세계다양한 수의 구매자뿐만 아니라 특정 기능에 중점을 둔 소매 및 도매 무역이 나타났습니다.

도매 특징 및 기능

이러한 유형의 관계에는 대량 판매가 포함됩니다. 이러한 볼륨은 차후 재판매 또는 비즈니스에서 전문적인 사용을 위해 획득됩니다. 즉, 도매업자는 제조업자와 소매업자 사이의 중개자입니다. 그들의 비용으로 전체 거래 프로세스의 효율성이 보장됩니다. 도매 무역은 운영 범위와 더 많은 비즈니스 접촉으로 인해 훨씬 ​​더 생산적입니다. 그러한 기업에서 구매한 상품은 추가 재판매 또는 비즈니스 요구에 사용됩니다.

기능:

• 마케팅과 그 동기
• 제품 범위의 구매 및 생성;
• 큰 화물을 작은 화물로 나누는 것;
• 창고;
• 전체 또는 부분 운송;
• 위험 수용;
• 시장에 대한 필요한 정보 제공
• 관리 서비스 및

도매 무역의 발전에 영향을 미치는 요인:

차이점

소매 및 도매에는 다음과 같은 몇 가지 기능이 있습니다.

기업 분류자

도매상은 다음과 같은 유형입니다.

1. 상인 도매상은 판매된 상품을 소유할 수 있는 완전한 권리를 항상 가지고 있는 독립 기업입니다. 보관, 할부 및 배송을 포함하는 전체 서비스 주기와 상품에 대해 즉시 지불해야 하고 배송을 제공하지 않는 제한된 주기를 모두 수행할 수 있습니다.
2. 브로커 및 에이전트. 그러한 기업은 어떤 의미에서 매매 과정에서 그들의 서비스에 대해 일정 금액의 돈을 받고 상품에 대해 어떠한 책임도 지지 않는 중개자입니다.
3. 도매 사무소 및 제조업체 사무실은 주요 거래 유형 중 하나이며 구매자와 직접 협력하며 특정 제조업체의 공식 대표입니다.
4. 다양한 전문 도매업체. 경제의 일부 부문에서 사용 가능하며 소규모 상인에게서 대량으로 상품을 수집하여 대기업에 판매합니다.

도매 무역 회계

계정 선택은 회사의 활동 유형에 따라 다릅니다. 계정과목표에는 41 - "상품" 및 45 - "배송된 상품"이 사용됩니다. 계정 41은 획득 방법에 관계없이 재고 항목의 가용성 및 이동에 대한 데이터를 제어하는 ​​데 필요합니다. 회계는 세금 없이 취득하는 기업의 비용을 기반으로 합니다. 45 계정은 출하된 제품의 이동, 판매 수익을 기록하는 데 사용됩니다. 또한 수수료 기준으로 제공되는 완제품이 여기에서 고려됩니다. 상품 원가는 실제 생산 비용과 운송 비용에서 계산됩니다.

다음과 같은 유형의 도매 거래가 있습니다.

• 창고에서 실현;
• 운송 중 판매.

법에 따르면 판매된 상품의 수익은 선적 시 회계 부서에 표시됩니다. 간단히 말해서 실제 선적 직후 회계사는 지불이 아직 통과되지 않은 경우에도이 작업을 회계에 반영합니다. 수익은 상품에 대해 받은 것으로 간주됩니다. 현금, 회계에서는 Dt 62 / Kt 90.1 "수익"과 같이 보입니다. 다음 작업은 세금의 반영입니다.

가장 중요한 회계 항목

다음은 회계에 사용됩니다.

• 들어오는 상품 회계 - Dt 41 / Kt 60 /;
• VAT 반영 - Dt 19.3 / Kt 60;
• 공급자에 대한 부채 감소 - Dt 60 / Kt 50, 51;
• 공급자에 대한 선지급 - Dt 60 / Kt 50, 51.

다양한 종류의 도매 거래는 회계의 기본에 영향을 미치지 않습니다.

소매

이러한 유형의 관계는 추가 재판매 없이 자신의 필요에 따라 최종 소비자에게 상품을 판매하는 것입니다. 필수 속성은 금전 등록기와 수표입니다. 소매점은 다음과 같은 특정 특성을 충족해야 합니다.

• 상업 건물의 면적;
• 상호의 수;
• 서비스 수준;
• 배치 기술.

이 거래의 주요 기초는 마진입니다 - 구매 가격과 판매 가격의 차이, 그것이 주요 수입인 마진입니다. 소매 거래의 주요 목적은 개인의 능력에 관계없이 소비자에게 상품을 제공할 때 최대한의 편의를 제공하는 것입니다. 다음과 같은 유형의 소매 회사가 있습니다.

• 에 ;
• 가격 수준별;
• 서비스의 성격상.

위의 거래 유형을 결합하여 도소매 거래와 같은 새로운 방향을 만들 수 있습니다. 그것은 일반적으로 거래 하우스 또는 유통 업체를 통해 수행되는 혼합 형태의 관계입니다. 이러한 유형의 관계로 중소 규모의 도매 거래가 이루어지며 아울렛의 창고에서 수행됩니다.

소매업체

주요 요인은 다음과 같습니다.

• 제품 범위;
• 가격 수준;
• 거래 네트워크의 집중;
• 소유권 유형;
• 서비스 수준;
• 서비스 기능.

가장 일반적인 비즈니스

소매 무역에서 각 기업은 특정 그룹에 속합니다.

1. 전문 상점 - 특정 상품 그룹에서 거래를 수행합니다. 그들의 주요 임무는 특정 목표 시장의 요구를 충족시키는 것입니다. 선반에 다른 제품이 없습니다.
2. 백화점은 다양한 상품을 판매하는 대기업입니다. 여기에서 각 그룹은 전문 풀 레인지 매장인 별도의 부서로 나뉩니다. 그러한 장소에는 셀프 서비스가 없으며 판매자와 카운터가 있어야합니다.
3. 슈퍼마켓 - 필요에 부응 잠재적 구매자특징은 셀프 서비스, 저렴한 가격 및 대량 판매가 있다는 것입니다.
4. 슈퍼마켓 - 넓은 거래 지역과 다양한 상품의 존재, 영업 사원의 최소 노동 비용. 셀프 서비스 부서와 풀 서비스 부서가 있습니다. 계산은 매장을 떠날 때 모든 구매를 한 후 이루어집니다.
5. 대형 슈퍼마켓 - 거래 영역이 거대하고 제품 범위가 표시됩니다. 엄청난 양다양한 제품명. 주요 원칙은 저렴한 가격, 연장된 영업 시간, 넓은 주차장, 셀프 서비스입니다. 그러한 상점에서는 오랫동안 음식을 구입할 수있을뿐만 아니라 다른 그룹에 속한 상품도 구입할 수 있습니다.
6. 편의점은 규모가 작으며 작은 구색의 특정 상품을 취급합니다. 고객과 가까운 위치에 있으며 카운터를 통해 판매되는 베스트셀러 상품만 제공합니다. 이들은 주거용 건물에 있거나 멀지 않은 곳에 위치한 작은 상점입니다.

소매 및 도매 무역에는 특정 표준을 충족하는 자체 특별 판매 시점이 있습니다.

비전통적인 판매 형태

이전에는 특정 장소에서만 구매할 수 있었습니다. 이를 위해서는 매장을 방문하여 제품을 선택하고 즉시 입금해야 했습니다. 이 양식에는 많은 시간, 올바른 제품 부족 등의 단점이 항상 있었습니다. 오늘날에는 회전율이 작은 상품에 적합한 다른 형태의 무역이 등장했습니다.

1. 전화 주문 - 전화를 통해 주문을 수집한 후 편리한 시간에 지정된 주소로 배송을 받습니다.
2. 자동 판매기 - 완전한 셀프 서비스로 24시간 판매를 제공합니다.
3. 할인 주문 서비스 - 할인으로 구매하는 특정 그룹의 사람들을 용이하게 합니다.
4. 행상 거래 - 판매자가 집에 올 때.

소매 및 도매 무역은 많은 차이점이 있지만 함께 모든 도시와 주에서 경제적 상황을 만듭니다.