수돗물의 물이 녹슨 경우해야 할 일. 더럽고 녹슨 수돗물: 불만을 제기할 곳, 해야 할 일, 불만 사항 작성 방법 직장에 식수 없음 불만 제기할 곳
리터의 더러운 물을 붓는 것이 지겹습니까? 녹슨 물이 수도꼭지에서 흐릅니다. 불평 할 곳과 모호한 품질의 서비스 비용을 지불하는 방법 - 모두가 알아야합니다.많은 Muscovites는 긴 폐쇄 후 물 공급이 마침내 회복되는 상황에 익숙하지만 오랫동안 기다려온 샤워를 할 수는 없습니다. 물의 색은 솔직히 더러운 색조로 두려워합니다. 일반적으로 문제는 몇 시간 또는 몇 번의 물 배수 후에 저절로 해결됩니다. 또 다른 것은 비슷한 상황이 일년 내내 매달 반복되는 경우입니다.
주거 및 공동 서비스 영역을 규제하는 규제 법률에 따르면 품질 기준에 맞지 않는 서비스 제공이 감지되면 시민은 가능한 한 빨리 응급 서비스에 알려야합니다. 수도꼭지에서 녹슨 물이 나온다면 수도 주민들은 어디에 불만을 토로할 수 있을까?
첫 번째 단계는 서비스 제공자를 식별하는 것입니다. PJSC Moscow United Energy Company는 모스크바의 뜨거운 물을 책임지고 있으므로 뜨거운 수도꼭지에서 이상한 모양의 물을 발견하면 조직 웹 사이트에 나열된 핫라인 번호로 전화하여 이 현상의 원인을 찾을 수 있습니다. 그리고 차가운 물의 색이 마음에 들지 않으면 DEZ, HOA 또는 ZhSK의 긴급 서비스 디스패처에게 호소해야합니다.
서비스 제공자에게 전화나 서면으로 문제를 알릴 수 있습니다. 첫 번째 경우 발송자는 불만 사항을 수락하고 할당 된 등록 번호를 나타내는 특수 로그에 기록해야합니다. 그가 급수 기준 위반 이유에 대한 정보가 있으면 소비자에게 알려야합니다. 그렇지 않은 경우 항소 사실 확인 날짜와 시간에 동의하십시오.
문제가 오래 지속된다면 서면 지원이 효과적인 방법이 될 것입니다. 이는 서비스 제공자의 사무실에 직접 출석하거나 통지와 함께 등기 우편으로 이의를 제기함으로써 이루어질 수 있습니다. 불만 사항에 대한 고려가 지연되는 경우, 기존 상수도 문제에 대해 상대방에게 즉시 알렸다는 증거가 제공됩니다.
서비스 제공자는 신청서에 표시된 주소로 대리인을 보내 2일 이내에 신청서에 응답해야 하며, 담당자는 수질을 검사하고 결과를 특별 조치에 기록합니다. 그가 나타나지 않으면 세입자 자신은 관리 조직의 대표자와 여러 소유자가있는 곳에서 동일한 행위를 작성합니다. 이 문서는 이후에 공과금 재계산의 기초로 간주됩니다.
시간이 흘러도 녹슨 수돗물이 계속 흘러나온다면 또 어디에 하소연하겠는가. 상급 당국에 항소하는 것은 법으로 금지되어 있지 않습니다. Rospotrebnadzor는 응용 프로그램을 고려하는 데 도움이 될 수 있습니다. 직원은 검사를 위해 물을 가져오고 수질 기준을 준수하지 않을 경우 가해자에게 원인을 제거해야합니다. 이 조치가 효과가 없는 것으로 판명되면 다음 단계는 모스크바 주택 및 커뮤니티 서비스부 또는 법원에 적용하는 것입니다.
지구 행정부의 주택 부서, 인터넷 포털 "모스크바의 집"에 호소하거나 러시아 연방 시민 회의소가 조직 한 주택 및 공동 부문 문제를 다루는 핫라인에 전화하는 것이 가능합니다. 문제 해결 프로세스의 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.
녹슨 수돗물이 흐르는 경우 이 문제에 대해 어디에 불평해야 하는지 이미 알고 있습니다. 지금 가장 중요한 것은 포기하지 않는 것입니다. 그러면 물 공급의 순도를위한 공공 시설과의 전투는 잃지 않을 것입니다!
공동 급수 시스템을 통해 아파트나 주택에 물을 공급한다면 고품질이어야 할 것 같습니다. 그러나 모든 경우에 우리에게 오는 물은 실제로 모든 위생 기준을 충족합니다. 다음으로 저품질 물의 위험성, 정수 방법, 민원 접수처에 대해 알아보겠습니다.
이 기사에서 다음을 배우게 됩니다.
열악한 물의 징후는 무엇입니까?
품질이 낮은 물의 종류는 무엇입니까?
낮은 품질의 물에 대해 불평할 곳
나쁜 물의 징후
물에는 철, 망간, 납, 염소, 두 가지 알칼리 토금속 염(칼슘 및 마그네슘 염, 경도 염, 박테리아, 바이러스, 다양한 유기물, 황화수소로 더 잘 알려져 있음)과 같은 유해한 불순물이 포함될 수 있습니다.
또한 물을 확인할 때 색상, 탁도, 냄새, 맛과 같은 관능적 요소도 고려됩니다. 이러한 지표가 필요한 수준에 도달하지 않으면 정화해야 할 저품질 물이 있습니다. 사실, 관능 인자의 출현에 영향을 미치는 것은 물에 이미 명명된 불순물의 존재라는 것을 이해하는 것이 가치가 있습니다. 그것은 모두 구성에 달려 있습니다. 따라서 한 물 샘플에서는 다양한 형태의 철의 영향으로 색상이 변하고 다른 하나에서는 유기 불순물로 인해 한 액체가 유기물로 인해 품질이 떨어지고 흐려집니다. - 염분 때문입니다.
따라서 각 특정 상황은 특히 식수와 관련하여 액체 구성에 대한 자세한 연구가 필요합니다. 1000개 이상의 불순물이 있으며 그 중 약 250개가 일반적이므로 물은 60개의 주요 특성에 대해 테스트됩니다. 위의 오염 물질을 퇴치하기 위해 지금까지 개발된 처리 기술은 수돗물 또는 자연수의 표준 절단 분석에 거의 포함되지 않는 물질을 거의 처리하는 데 능숙하다는 점은 주목할 가치가 있습니다.
경수- 자연계에 널리 분포되어 있는 칼슘, 마그네슘 또는 알칼리 토금속의 염을 다량 함유하고 있는 물. 우리가 이미 말했듯이 그러한 소금은 경도 소금입니다. 즉, 그들의 존재 때문에 가전 제품, 배관 및 접시, 신장 결석, 뼈의 염분이 사람에게 축적됩니다. 우리나라에서는 식수의 경우 경도 염의 함량이 7 mg-eq / l로 제한됩니다. 즉, 불순물로부터 저품질의 물을 정화하는 것은 매우 중요한 절차입니다.
ferruginous 물- 모든 형태의 총 철 함량이 0.3 mg / l를 초과하는 저품질 액체. 이러한 물은 관능적 특성이 좋지 않고 불쾌한 냄새, 색 및 맛이 있습니다. 그러나 가장 불쾌한 것은 혈액, 혈관, 알레르기 질환을 유발할 수 있다는 것입니다. 물론 철은 배관, 가정용 및 산업용 전기 장비에 손상을 입히고 깨끗한 린넨에도 더러운 반점이 나타날 수 있습니다.
염소 처리된 물. 여기서 염소는 주로 강한 산화제라는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 세계 대전그것은 전장에서 유독 물질로 활발히 사용되었습니다. 오늘날 그것은 수처리, 불순물 산화를 위한 수처리, 미생물 소독에 사용됩니다. 염소는 장내 미생물의 상태에 부정적인 영향을 미치고 억제합니다. 면역 체계. 또한, 이 물질은 강한 알레르겐이므로 다른 유형의 알레르기를 증가시킬 수 있습니다. 도시 수처리 중에 아파트에 유입되는 액체의 소독을 보장하기 위해 여백을 두고 품질이 낮은 물에 염소를 첨가합니다. 무엇보다도이 물질의 거의 최대 6 가지 규범이 폭우와 눈이 녹는 동안 물에 도입됩니다.
음용수에 포함된 또 다른 불순물은 말할 것도 없고, 납염.이러한 고독성 금속염은 결국 소비자에게 공급되는 품질이 낮은 수돗물이 됩니다. 이러한 물질의 원인은 대기, 물, 토양의 일반적인 산업 오염이지만 수질 상태가 좋지 않은 주요 원인은 오래된 수도 본관의 납 개스킷입니다. 오늘날 납은 모든 곳에서 사용이 중단되었지만 긴 수명으로 인해 이러한 요소가 활발히 사용되기 전에는 사용되지 않았습니다. 불행히도 이러한 이유로 납은 일반적으로 수처리 공장에서 처리된 후 물에 들어갑니다.
박테리아- 크기가 0.2-10 미크론 범위인 단세포 미생물. 그들은 비 엽록소 식물 그룹에 속합니다. 이러한 요인에 의해 유발되는 질병은 항생제 치료가 필요합니다. 박테리아가 상당히 크기 때문에 많은 제조업체는 다공성이 낮은 기계적 필터를 사용하여 박테리아 불순물로부터 물을 정화합니다.
바이러스- 이전 그룹과 심각한 차이점이 있는 생명체. 그러한 유기체는 세포에 들어가 더 증식합니다. 그들은 항생제 노출을 두려워하지 않고 심각한 질병을 일으킬 수 있으므로 약은 면역 조절 약물로 바이러스 감염과 싸웁니다. 수질 정화에 대해 이야기하면 이러한 바이러스는 20-300nm(나노미터 또는 밀리미크론)의 작은 크기로 인해 제거하기 어렵습니다. 일반 현미경에서도 볼 수 없으며 전자 현미경에서만 볼 수 있습니다.
가정에서는 열악한 물이 인체에 미치는 영향을 줄이기 위해 끓임, 역삼투압, 화학 소독 또는 Aragon BIO 시리즈 필터를 통해 바이러스를 제거합니다. 후자는 수처리 장치 중에서 재정적으로 가장 유리합니다.
또한, 물의 유해 요소에는 다음이 포함됩니다. 칼슘- 은백색 알칼리 토금속, 반응성, 토양에서 흔히 발견됨. 수질이 좋지 않은 물의 칼슘 함량이 높으면 요로결석, 골다공증 및 관절에 염분 침착이 발생합니다. 신체에 있는 이 요소의 소량은 뼈 취약성, 치과 질환, 구루병을 수반합니다. 일부 과학자들은 칼슘이 부족하거나 물이 완전히 없으면 심혈관계 문제가 발생할 가능성이 높아진다는 결론에 도달합니다.
마그네슘- 뇌의 회백질에서 고농도로 발견되는 음용수의 성분은 신경 세포의 구성 요소입니다. 즉, 마그네슘은 신경계의 건강을 보장합니다. 그리고 그 결핍은 편두통, 불면증, 지속적인 피로감, 우울증과 같은 신경 질환을 유발하고 스트레스 수준을 증가시킵니다. 그러나 과도한 마그네슘은 신체에 과도한 부하를 수반합니다. 신경계, 공격성, 정당화되지 않은 위험 경향에 기여합니다.
황화수소- 품질이 낮은 물에서는 썩은 계란 냄새가 난다. 황화수소는 위험도가 높은 물질을 말하며, 이 지표에 따르면 시안화수소산에 해당합니다. 소량의 황화수소는 호흡기, 폐 및 눈 자극의 염증을 유발합니다. 그러나 함량이 증가하면 느껴지지 않지만 동시에 의식 상실, 심장 마비, 호흡 신경 마비를 유발할 수 있습니다. 황화수소에서 물을 제거하는 원리는 오랫동안 잘 개발되었습니다. 이를 위해 일반적으로 압력 폭기 또는 비압력 폭기의 복합물과 특수 필터 부하가 사용됩니다.
망간- 철과 함께 수질이 좋지 않은 물에서 자주 발견됩니다. 러시아 표준에 따르면 식수에서 이 원소의 함량은 0.1mg/l를 초과할 수 없습니다. 그러나 수분 섭취 부족한망간은 지적 능력을 감소시키고 골격계의 위험한 질병을 유발합니다. 이 원소는 수처리에 다양한 형태로 사용되지만 정제 후에는 액체에서 완전히 제거됩니다. 용해된 불순물의 나머지 부분과 동일한 제거 방법이 여기에서 작동합니다.
음용수의 유기 불순물- 불량한 물에 함유된 식물의 복합유기물, 강수로 유입되는 토양산성, 산업폐수의 복합화학물질, 하천으로 방류되는 하수 등을 포함한다. 그들 중 대부분은 건강한 사람의 신체에 위험을 초래하지 않지만 액체의 유기 물질의 총 함량은 5mg / l를 초과 할 수 없습니다.
저품질 물에 존재하는 모든 위험한 불순물에 대해 자세히 이야기하는 것은 불가능하다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 위에서 이미 언급한 유해물질은 정수과정에서 대부분의 유해물질이 제거되어 다행입니다.
나쁜 물에 대한 불만
상수도의 품질이 좋지 않은 물이 드물게 나타나면 관리 회사에 연락하기만 하면 됩니다. 마찬가지로 비상구에서 보일러를 청소하거나 배관을 수리한 후 물이 변한 경우에도 하는 것이 좋습니다.
다만, 민원을 작성하여 관계당국에 제출하기 전에 다음 정보를 얻어야 합니다.
우선, 누가 당신의 집에 품질이 좋지 않은 온수 또는 냉수를 공급하는지 확인하십시오(당신이 좋아하지 않는 물에 따라 다름). 예를 들어 모스크바에서 온수 공급은 MIPC가 담당하고 냉수는 특정 지역의 수도 시설에서 처리합니다.
수질에 대한 불만이 있으면 먼저 ZhEK, DEZ 또는 HOA의 응급 서비스에 연락하는 것이 좋습니다. 직접 방문하거나 서면으로 불만 사항을 제출할 수 있습니다. 어떤 경우에도 성, 이름 및 후원, 거주지 주소를 제공하고 문제를 설명해야 합니다. 그리고 디스패처는 항소의 일련 번호를 명명하여 자신의 데이터와 번호를 알려줄 것입니다. 불만 제기 날짜와 시간을 기록하는 것도 그의 책임입니다. 그러나 이러한 상황에 대한 이유를 설명하지 않았다고 가정해 보겠습니다. 그런 다음 확인을 위해 마스터 도착 날짜를 요청할 권리가 있습니다.
좋은 옵션은 위생 및 역학 스테이션에서 저품질 물에 대한 분석을 주문하는 것입니다. 이것은 무료로 수행됩니다. 감사 결과 가정에 공급되는 물의 정화가 불충분한 경우 네트워크 데이터를 담당하는 부서 조직이 비용을 지불해야 합니다. 그러나 그러한 연구에는 일주일 이상이 걸릴 수 있음을 이해하는 것이 중요합니다. 즉, 다른 조치가 필요할 것입니다.
Vodokanal에 품질이 좋지 않은 물에 대해 독립적으로 불평 할 수 있습니다. 주소와 연락처는 지불 장부와 물론 인터넷에 있습니다.
최후의 수단은 언론에 접근하는 것입니다. 종종 문제 주변에서 발생하는 소음으로 인해 서비스 제공 품질 향상 문제의 해결 속도를 높일 수 있습니다.
위에서 설명한 연구를 담당하는 사람들이 처리 속도가 느린 것은 드문 일이 아닙니다. 품질이 낮은 물사용자 주장에 따르면. 연방법에 따라 Rospotrebnadzor 사무실에 공동 위생 감독 부서에 이의 제기를 보낼 수 있습니다. 그 후, 영토 부서의 직원은 물 상태에 대한 필요한 연구와 실험실 테스트를 수행해야 합니다. 이를 위해 적용한 사람들의 수도꼭지에서 저품질 액체 샘플을 채취하여 결과적으로 상태 악화의 이유를 설명합니다.
위의 당국이 비활성 상태인 경우 서면 신청서가 검찰청, 법원, Rospotrebnadzor부, 국가 주택 검사관으로 발송됩니다. 분석 결과, 독립 전문가의 결론이 손에 있다면 신청서에 사본을 첨부하십시오.
1인 고객, 서비스 기관 Vodokanal을 상대로 소송 제기 다음 서류를 준비하십시오.
이 조직의 서비스 계약입니다.
작성된 모든 행위 또는 등본.
테스트 결과(있는 경우).
법원의 요구 사항은 모든 청구를 완전히 다루어야 합니다. 그렇지 않으면 보상이 부분적입니다. 다음을 청구해야 합니다.
상수도의 수질을 복원하십시오.
원고가 낮은 품질의 물에 대해 지불하는 것을 면제합니다. 여기의 기초는 예술입니다. 러시아 연방 "소비자 권리 보호에 관한 법률" 29조.
설치된 필터 비용에 대해 범인을 변제하십시오.
도덕적 피해를 보상합니다. 이 항목은 물질적 비용, 정서적 고통으로 정당화되어야 합니다.
시민의 권리를 침해했기 때문에 재산 피해, 식수 비용과 관련된 손실을 보상하십시오. 이 경우 기초는 Art의 단락 2입니다. 러시아 연방 민법 15 "... 침해 된 권리의 회복 ...".
전화 통화, 말로 하는 근거 없는 위협은 소용이 없음을 기억하십시오.
나쁜 물을 청소하는 방법
다양한 필터를 사용하여 가정을 포함한 모든 영역의 물에서 유해한 불순물을 제거합니다. 여기에서 작동하는 청소 기술은 유사할 수 있으며 차이점은 필터링 장치의 성능에 있습니다.
저품질 물 정화를위한 필터 분류에 대해 살펴 보겠습니다.
필터가 싸우는 불순물의 유형에 따라 물에서 철, 기계적 불순물, 유기물 등을 제거하도록 설계할 수 있습니다.
기술용수 및 식수용 필터가 있습니다. 두 번째 유형으로 작업할 때 필터 용기 및 수도꼭지 노즐 또는 복잡한 다중 구성 요소 장치가 가장 자주 사용됩니다. 여기서 만나 다른 학위청소: 단순, 중간 이상.
일상 생활에서 사용되는 정수 시스템도 다양한 방식으로 설치됩니다. 싱크대 아래에는 탁상용 또는 수도꼭지의 노즐 형태가 될 수 있습니다.
액체 처리 방법에 대해 말하면 식수용 가정용 필터는 누적되고 흐릅니다.
누적 필터저장 탱크와 필터 카트리지가 포함되어 있습니다. 그들은 일반적으로 필터 주전자처럼 보입니다. 물론 필터 카트리지의 지속 시간은 유입되는 물의 오염 정도에 따라 다릅니다. 사실 이러한 카트리지는 물에서 모든 유해한 불순물을 흡수합니다. 즉, 새 카트리지로 교체 할 시간이 중요합니다.
흐름 필터저품질 물의보다 심각한 정화에 필요합니다. 작업에 따라 처리 정도가 다를 수 있습니다.
냄새, 맛 또는 염소를 제거해야 한다고 가정하면 탄소 필터로 충분합니다. 이러한 작업은 폴리프로필렌, 탄소 카트리지 또는 이온 교환 수지가 있는 수도꼭지의 필터 노즐의 힘 내에서 수행됩니다.
좋은 음용수 상태를 얻으려면 액체 처리를 위한 단계적 흐름 시스템이 더 적합합니다. 이 경우 중간 정도의 정제도의 다단계 필터가 적합합니다. 저품질 물을 처리하기위한 유사한 옵션이 싱크대 아래 또는 테이블에 장착됩니다.
2단계 필터는 첫 번째 단계에서 기계적 불순물로부터 물을 처리한 후 두 번째 단계에서 액체를 활성탄으로 처리합니다. 3단계 필터에는 은, 이온 교환제, 헥사메타인산 결정 등의 첨가제를 포함하여 정밀 정제를 위한 이온 교환 수지 또는 압축 활성탄을 포함하는 또 다른 단계가 장착되어 있습니다.
고품질의 음용수를 얻으려면 막 여과를 사용한 최고 정화도의 단계적 여과 시스템이 더 적합합니다. 즉, 한외여과막이 있는 역삼투압 필터인 나노 필터입니다.
역삼투압에서 핵심 필터 요소는 역삼투막으로 다양한 유형의 오염 물질로부터 물을 처리할 수 있습니다. 헤비 메탈, 살충제, 제초제, 질산염, 바이러스, 박테리아. 우리는 그러한 막이 여과수의 일부로 끊임없이 스스로를 청소하여 축적 된 오염 물질을 하수구에 버린다고 덧붙입니다. 이 절차는 물 소비를 증가시킵니다. 또한 이러한 처리는 모든 염분, 미네랄을 제거하고 이러한 정제수를 지속적으로 사용하면 칼슘, 불소 및 기타 건강에 중요한 요소를 씻어낼 수 있습니다.
역삼투압 필터에는 일반적으로 다음과 같은 저품질 물 처리 단계가 있습니다.
첫 단계- 기계적 불순물, 현탁액 (15-30 미크론)에서 저품질 물의 전처리를 수행하는 꼬이거나 발포 된 폴리 프로필렌으로 만든 카트리지.
두번째 단계- 염소, 유기염소 화합물, 가스의 활성탄 처리.
세 번째 단계– 기계적 불순물(1–5 µm)의 미세 세척 또는 박막 멤브레인의 지속 시간에 긍정적인 영향을 미치는 압축 활성탄(CBC-CarbonBlock)을 사용한 추가 세척.
네 번째 단계– 박막 역삼투막으로 세척(공극 크기 0.3–1 nm).
다섯 번째 단계– 카본 포스트 필터.
경우에 따라 정제수 광물질이 추가로 사용됩니다.
필터 없이 저질 물을 정수하는 방법
비등
이 옵션은 저품질 물을 처리하는 가장 저렴하고 일반적인 방법으로 간주됩니다. 이 방법을 사용하면 바이러스, 박테리아, 미생물, 기타 유기물 및 염소, 기타 저온 가스(라돈, 암모니아 등)에 대처할 수 있습니다. 끓이면 물을 정화할 수 있지만 다음과 같은 부작용이 있습니다.
물의 구조가 변하고 있다. 이러한 액체는 반복적으로 끓으면 병원성 유기체뿐만 아니라 우리가 필요로하는 물질도 죽기 때문에 죽은 액체라고합니다.
물의 증발은 염분 함량을 증가시킵니다. 후자는 규모의 형태로 접시의 벽에 축적되어 관절 문제, 신장 결석 형성, 간경화, 동맥 경화, 심장 마비 등 다양한 질병을 일으키는 우리 몸에 들어갑니다.
바이러스는 더 높은 온도에서만 죽기 때문에 제거되지 않습니다.
기체 염소만 제거됩니다. 연구에 따르면 끓는 수돗물은 초기에 불활성 가스로 퍼지하여 액체가 제거되었더라도 추가 클로로포름을 형성합니다. 수질이 좋지 않은 물에 함유된 이 발암물질은 암을 유발합니다.
즉, 끓인 후 미세한 현탁액, 기계적 입자, 중금속 염, 염소, 유기 염소, 바이러스 등을 포함하는 "죽은"물이 있습니다.
고정
이 방법은 주로 염소를 제거하는 데 사용됩니다. 이를 위해 수돗물을 큰 양동이 또는 항아리에 붓고 8-12시간 동안 보관합니다. 물을 섞지 않고 물 표면에서 1/3 깊이의 염소 가스만 제거하므로 최상의 결과를 얻으려면 기존의 특수 침강 기술을 적용하는 것이 중요합니다.
우리는 또한 침전된 저품질 물의 외부 도움 없이 중금속 염은 아무데도 가지 않을 것임을 주목합니다. 최대 - 접시 바닥에 정착하십시오. 따라서 용기에 침전물이 남도록 부을 때 물이 섞이지 않도록 총 부피의 2/3만 사용하는 것이 좋습니다.
그러나 효율성 이 방법열악한 수질의 처리는 가장 자주 논란의 여지가 있습니다. 수질을 개선하기 위해 실리콘 및/또는 슌가이트가 요구됩니다. 그런 다음 끓입니다.
동결 또는 동결
이 기술은 재결정화를 통해 저질의 물을 정화하는 데 사용됩니다. 페놀, 클로로페놀, 경질 유기염소는 수증기로 증류되기 때문에 끓임 및 증류에 비해 동결이 훨씬 더 생산적인 방법으로 간주됩니다.
일반적으로 가구 수준에서의 동결에는 다음 단계가 포함됩니다.
물을 접시에 부은 다음 얼 때까지 냉장고로 보냅니다.
얼음이 든 접시는 냉장고에서 꺼내고 물은 해동됩니다.
실제로 수돗물과의 차이는 있지만 이러한 저품질 물 처리 결과는 거의 0입니다.
유능한 냉동은 가장 추운 곳에서 얼면 주요 물질 (물)이 결정화되고 가장 추운 곳에서 용해 된 모든 것 (불순물)이 고형화되는 화학 법칙을 기반으로합니다. 다시 말해 순수한 민물소금의 불순물이 있는 물보다 빨리 얼음으로 변합니다. 이 법칙은 모든 액체에 적용됩니다. 당신이 해야 할 일은 물이 천천히 얼도록 하고, 다른 곳보다 한 곳에서 더 활동적이 되도록 하는 것입니다.
수질이 불량한 물이 반쯤 얼었을 때 해로운 불순물이 있는 얼지 않은 물을 배수하도록 동결 과정을 모니터링합니다. 그 후에 남은 얼음은 녹여서 먹을 수 있습니다.
해동 직후에 마시는 녹은 물은 치유에 매우 유용합니다. 그것은 신체의 회복 과정을 가속화하고 효율성을 높이며 다양한 질병의 경우 기분을 좋게 할 수 있습니다.
실리콘으로 정수
이 기술을 사용하면 물에서 불순물을 제거할 수 있습니다. 이 경우 침강은 실리콘 정제와 결합됩니다. 따뜻한 흐르는 물로 후자를 미리 헹구는 것이 중요합니다. 다음으로 실리콘을 2리터 병에 넣고 찬물을 채우고 거즈로 덮고 빛에 두되 직사광선을 피하십시오. 태양 광선. 2~3일 후에는 품질이 낮은 물이 정화됩니다. 실리콘 스톤의 치수는 물 1-5리터당 실리콘 3-10g의 비율로 선택됩니다. 처리된 액체를 다른 용기에 조심스럽게 붓고 항아리에 침전물과 함께 3-5cm의 물을 남깁니다. 침전물을 붓고 실리콘, 항아리를 씻은 후 다음 부분을 처리 할 준비가됩니다.
Shungite로 정수
오늘날 슌가이트(shungite)에 의한 저질 물 처리가 매우 대중화되고 있습니다. 이렇게하려면 큰 돌을 가져 오는 것이 좋습니다.이 경우 자주 교체 할 필요가 없습니다. 정제는 다음과 같이 수행됩니다. 물 1리터당 100g의 슌가이트를 취합니다. 최대 3일 동안 돌이 든 용기에 물을 부은 다음 실리콘으로 처리할 때와 동일한 원리에 따라 액체를 배출합니다.
shungite가 주입된 물에는 금기 사항이 있습니다. 종양학, 혈전증, 높은 산도, 질병 악화 경향과 함께 사용할 수 없습니다.
정수는 진정한 전문가에게 맡겨야 하는 복잡한 과정입니다. 러시아 시장에는 수처리 시스템을 개발하는 많은 회사가 있습니다. 전문가의 도움 없이 스스로 하나 또는 다른 유형의 정수 필터를 선택하는 것은 매우 어렵습니다. 더욱이 인터넷에서 여러 기사를 읽고 모든 것을 알아 낸 것 같더라도 수처리 시스템을 직접 설치하려고해서는 안됩니다.
전문적인 조언, 우물 또는 우물의 물 분석, 적합한 장비 선택, 시스템 배송 및 설치와 같은 모든 서비스를 제공하는 필터 설치 회사에 문의하는 것이 더 안전합니다. 또한 회사에서 필터 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.
우리 회사 바이오킷광범위한 역삼투압 시스템, 정수 필터 및 수돗물을 자연적 특성으로 복원할 수 있는 기타 장비를 제공합니다.
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물 공급 서비스는 주택 부문에서 가장 중요합니다. 그러나 이를 제공하면 수도 시설은 종종 위반을 허용하며 잘못된 요금 청구는 드문 일이 아닙니다.
친애하는 독자 여러분! 이 기사에서는 법적 문제를 해결하는 일반적인 방법에 대해 설명하지만 각 사례는 개별적입니다. 방법을 알고 싶다면 정확히 당신의 문제를 해결- 컨설턴트에게 문의:
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수도 시설 자체에 호소하는 것은 일반적으로 어떤 결과도 가져오지 않습니다. 공직자들은 공약을 내세우지만 실제로는 문제를 해결하기 위해 아무 것도 하지 않습니다.
이 경우 인구는 다양한 당국에 불만을 제기하여 권리와 이익을 보호할 수 있습니다.
새로운 뉘앙스
러시아의 주택 및 공동 서비스 부문은 모든 면에서 가장 문제가 많은 부문 중 하나입니다.
서비스 조직은 인구에게 지불을 요구하는 것만 배웠고 계약이 그들에게 많은 의무를 제공한다는 것을 단순히 잊어 버렸습니다.
상수도 시설도 자주 위반하는 목록에서 예외는 아닙니다. 위반 사항을 처벌하지 않고 문제가 저절로 해결되기를 기대하지 마십시오.
시민은 모든 주 및 비 국가 사례에 적용하고 서비스 조직 직원의 행동 (무활동)에 대해 불만을 제기하기 위해 자신의 이익을 보호 할 권리가 부여됩니다.
법에 따라 기존 규범과 규칙을 위반하지 않고 작성된 시민의 항소는 규정 된 시간 제한 내에 등록되고 고려되어야합니다.
결과에 따라 신청자에게 응답이 전송되며 여기에는 두 가지가 모두 포함되어야 합니다. 결정위반을 제거하기 위해 취한 조치 목록.
시민이 요구 사항을 거부당한 경우 거부 동기가 부여되어야합니다.
논평. 종종 수도 시설을 포함한 주택 및 공동 서비스 부문 조직의 직원은 자금 부족, 기술적 수단 및 기타 유사한 이유를 언급하면서 위반을 정당화합니다.
소비자는 이것이 자신의 권리와 이익을 침해하는 근거가 될 수 없음을 기억하고 보호해야 합니다.
입법 프레임워크
주택 부문은 규제 큰 금액주택법에서부터 다양한 기준, 위생 지침 등으로 끝나는 다양한 법적 행위
이를 위반할 경우 서비스를 이용하는 국민의 권익이 침해될 수 있습니다.
러시아 연방 헌법은 모든 시민이 불만이 있는 조직과 공무원에게 항소할 수 있는 권리를 보장합니다.
신청을 고려하는 절차 및 규칙은 연방법 "시민의 항소를 고려하는 절차"에 설명되어 있으며 개별 조직 및 부서의 내부 지침에도 명시되어 있습니다.
올바르게 쓰는 방법
신청서를 작성할 때 모든 불만이 정당화되어야 만 결과를 가져올 수 있기 때문에 그 근거에 특별한주의를 기울여야합니다.
수도 시설에 대한 불만을 제기하는 이유는 재계산을 거부하는 것부터 오랫동안 아파트에 물이 완전히 공급되지 않는 것까지 매우 다를 수 있습니다.
각각의 상황은 개별적이며, 이 때문에 법률은 불만을 제기하는 이유에 대한 완전한 목록을 설정하지 않으므로 다양한 이유로 실제로 모든 사례에 적용할 수 있습니다.
수도 시설에 대한 불만의 가장 일반적인 원인을 고려하십시오.
가능하면 위반 사항을 확인하는 문서 및 기타 자료를 불만 사항에 첨부하십시오.
이렇게 하면 항소를 고려하는 과정이 빨라지고 간소화되므로 이에 대한 응답이 더 빨라집니다.
고려 조건
러시아 법률은 불만 사항을 고려하는 시간 제한을 설정합니다.
공무원이 항소에 대한 절차를 지연시키고 필요한 조치를 취할 가능성을 배제할 필요가 있기 때문이다.
다만, 추가적인 확인이 필요한 경우 등으로 기간을 연장할 수 있는 경우가 있습니다.
아래 표는 다양한 당국의 불만 사항을 고려한 시점에 대한 데이터를 보여줍니다.
비디오: 물 불만
수도 시설에 대한 불만을 제기할 수 있는 곳
특정 상황에 따라 신청서 제출 사례를 선택해야 합니다. 예를 들어 관세와 관련된 문제에 대해서는 FAS에 문의할 수 있으며 Rospotrebnadzor는 수질 문제를 해결하고 일반적인 소비자 권리를 보호하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
불만 사항이 관할 국가 기관으로 보내지지 않을 것이라는 사실을 두려워해서는 안 됩니다. 이 경우 단순히 해당 기관으로 전달되어야 합니다.
며칠이 걸리지 만 결국 항소는 여전히 올바른 수취인에게 전달되고 법이 규정하는 방식으로 등록 및 고려됩니다.
다음과 같은 방법으로 주 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.
인터넷을 통한 수도 시설에 대한 불만이 가장 빠른 길물 공급 조직에 문제를 보고합니다.
이러한 이의 제기는 자동으로 등록되어 담당 직원이 처리 및 검토할 수 있도록 즉시 전송됩니다.
전자적 지원에 대한 검토 결과에 따라 신청자에 대한 답변을 정기 또는 이메일(그의 선택).
전자 이의 제기를 통해 시민들은 정부 기관과 더 쉽게 상호 작용할 수 있으며 동시에 신청서를 직접 제출하거나 우편으로 보내는 데 시간을 낭비하지 않아도 됩니다.
주택 사무실로
주택 검사관(Housing Inspectorate)은 유용인구.
수도 시설의 위반은 불만을 제기할 이유가 될 수 있습니다.
주택 검사관에게 물의 품질이 좋지 않은 것과 수도 시설이 계약 조건을 준수하지 않는 것, 부적절한 품질의 서비스 제공(장기 중단 포함) 또는 물의 완전한 중단에 대해 불만을 제기할 수 있습니다. 공급.
주택조사를 통해 실시한 조사 결과에 따라 위반행위 근절 명령이 내려질 뿐만 아니라 담당 공무원이나 단체 자체에 과태료가 부과될 수도 있다.
행정부에
Vodokanal은 일반적으로 지방 자치 단체이며 도시 또는 지역의 행정부에 보고합니다.
지방 자치 단체의 장에게 불만을 제기하는 것도 효과가 있습니다. 행정부에 속한 조직에서 무슨 일이 일어나고 있는지조차 모를 수 있기 때문입니다.
실제로 이러한 불만이 항상 효과가 있는 것은 아닙니다. 수도공사 직원과 관리사무소 직원들이 각종 회의를 통해 소통하며 오래전부터 문제를 인식하고 있었지만 아무도 대책을 서두르지 않고 있다.
로스포트레브나조르로
검찰청으로
여러 기관에 대한 항소가 적절한 결과를 제공하지 않거나 일반적으로 무시되는 경우 검찰청에 진술서를 작성하는 것이 합리적입니다.
이러한 불만은 수도 시설의 조치 또는 무활동의 적법성을 확인할 수 있을 뿐만 아니라 서비스 소비자가 이전에 신청서를 제출한 공무원도 확인할 수 있기 때문에 매우 효과적입니다.
검사가 필요하지 않은 경우 15일 이내에 검찰청에 고발할 것입니다.
검찰수사 시 신청 심의기간은 최대 1개월까지 연장할 수 있다.
샘플 클레임
인터넷에서 다양한 불만의 예를 찾는 것은 매우 쉽습니다. 템플릿으로 사용할 수 있으며 직접 응용 프로그램을 작성하는 프로세스를 크게 단순화합니다. 수도 시설에 대한 불만 사항 중 하나의 예를 다운로드할 수 있습니다.
각 상황은 고유하며 사법 및 행정 불만 사항은 일반적으로 매우 다르다는 점을 명심하십시오.