מים באיכות ירודה בבית פרטי. איפה להתלונן על מי ברז גרועים. זכויות וחובות של ארגונים המספקים אספקת מים

האם אפשר להשתמש במים כאלה לבישול או לשטוף איתם פנים? ברור שלא. ואם כן, אז אין סיבה לשלם על כך. מעטים יודעים, אבל בחוק הפדרציה הרוסית יש נורמות וכללים המסדירים את איכות המים הנכנסים לבתים; ואם אתה משתמש בהם במיומנות, אתה באמת יכול "לנקות" את הצנרת שלך.

החוק עדיין כתוב

עם אימוץ קוד הדיור הנוכחי של הפדרציה הרוסית, ממשלת מוסקבה אישרה גם כללים חדשים למתן שירותים ציבוריים (להלן - UC) לאזרחים, המציינים בבירור כיצד יש לספק את UC וכיצד יש לשנות את האגרה אם השירות הוא באיכות ירודה (צו הממשלה הפדרציה הרוסיתמס' 307 מיום 23.5.06 "על נוהל מתן שירותים ציבוריים לאזרחים").

הנה, למשל, קטעים מהגזירה הנוגעים לבעיית המים באיכות ירודה:

"אספקת מים קרים - אספקה ​​מסביב לשעון של הצרכן עם קור מי שתייהבאיכות נאותה, מסופקים בנפחים הנדרשים דרך הרשת המחוברת למגורים או לצינור. אספקת מים חמים - אספקת מים חמים מסביב לשעון של הצרכן באיכות נאותה, המסופקים בנפחים הנדרשים דרך הרשת המחוברת לדירה.

כפי שניתן לראות מסעיף 6 של הכללים, המים חייבים עדיין להיות באיכות נאותה. ופריט 7. של אותם כללים מציין את מי שאחראי על מצב ואיכות אספקת מים קרים וחמים. מדובר בארגונים המספקים משאבים (Contractor).

יחד עם זאת, לנו, כצרכנים, יש זכויות המצוינות בבירור בסעיף 51:

לקבל בכמויות הנדרשות של CG באיכות ראויה, בטוחה לחייו, לבריאותו, ללא פגיעה ברכושו;

לקבל מהקבלן מעשה על אי מתן או מתן CG באיכות לא מספקת ועל ביטול ליקויים שזוהו בזמן;

לדרוש מהקבלן לפצות על הפסדים ונזק שנגרמו לחייו, לבריאותו או לרכושו של הצרכן עקב אי מתן ומתן CG באיכות לקויה וכן נזק מוסרי באופן ובסכום שנקבעו בהתאם לחקיקה של הפדרציה הרוסית.

בשביל מים - להילחם!

ומכיוון שיש לנו זכויות, עלינו ללמוד כיצד להגן עליהן. ו ראשוןמה שכל צרכן חייב להבין בשביל זה הוא שהרכב ותכונות המים חייבים תמיד לעמוד בתקנים סניטריים. חריגה מהנורמות הסניטריות אסורה. במקרה של אי התאמה של הרכב ותכונות המים עם נורמות וכללים סניטריים, האגרה לא תשולם עבור כל יום של מתן CU באיכות לא מספקת (ללא קשר לקריאת המונה).

שְׁנִיָה. במקרה של אי מתן TC או מתן איכות לא מספקת, אתה מודיע לשירות שיגור חירום (להלן ADS) של הקבלן או שירות אחר שצוין על ידי הקבלן.

שְׁלִישִׁי. ניתן להודיע ​​ל-ADS הן בכתב והן בעל פה (כולל בטלפון), כל הבקשות מותנות בהרשמה. יחד עם זאת, הנך מחויב למסור את שמך המלא, כתובת המגורים המדויקת וכן את סוג ה-GC שלא סופק או שסופק באיכות לא מספקת. עובד ADS מחויב לקבל את הבקשה, לדווח על שמו המלא, מספר הבקשה וזמן קבלתה.

רביעי. אם עובד ADS יודע את הסיבות לאי מתן או מתן CG באיכות לא מספקת, הוא מחויב ליידע אותך על כך ולערוך הערה מתאימה ביומן רישום האפליקציה. סימן זה הוא הבסיס להכרה של הקבלן בעובדה של אי מתן או מתן CG באיכות לא מספקת.

חמישי. אם הסיבות לאי מתן או מתן CG באיכות לא מספקת אינן ידועות, קצין ה-ADS מחויב להסכים איתך על השעה והתאריך המדויקים של קביעת העובדה של אי מתן או אימות של איכות מתן CG. על סמך תוצאות הבדיקה נערך מעשה אשר חתום על ידך ועל ידי הקבלן (או מי מטעמו).

שִׁשִׁית. אם אתה והקבלן (או מי מטעמו) לא הגעתם להחלטה מאוחדת לגבי טיב מתן ה-CG, אזי נקבעים מועד ותאריך חדשים להערכת טיב מתן ה-CG. להערכה מוזמנים נציג פיקוח הדיור הממלכתי ונציג רוספוטרבנדזור. על סמך תוצאות ההערכה המחודשת של טיב מתן ה-CG, נערך מעשה אשר חתום על ידך ועל ידי הקבלן (או נציגו).

המעשה מצביע על הפרות של פרמטרי איכות, השעה והתאריך של תחילת אי מתן או מתן CG באיכות לא מספקת.

תאריך ההתחלה של אי מתן או מתן CG באיכות לא מספקת נחשב:

א)המועד בו הצרכן מגיש בקשה ל-ADS;

ב)הזמן הנקוב בפעולה העיקרית שערך הקבלן - במקרה שהקבלן יגלה את עובדת מתן ה-CG באיכות לא מספקת.

ועכשיו, תשומת לב

המעשה שנערך ונחתם על ידי שני הצדדים הוא הבסיס לחישוב מחדש של האגרה עבור ה-CU, כמו גם לתשלום קנס לקבלן על הפרת התחייבויותיו בסכום שנקבע על ידי החוקים הפדרליים והחוזה.

חוק על אי מתן או מתן CG באיכות לא מספקת או אקט על גרימת נזק לחיים, לבריאות ולרכוש שלך או לבני אדם החיים איתך יחד, נערך בשני עותקים, אחד מהם נשאר לך, השני - עם הקבלן.

התקופה למתן שירותים ציבוריים באיכות לא מספקת נחשבת לסיומה:

א)ממועד החתימה על ידך על החוק לביטול ליקויים במתן CG;

ב)מרגע חידוש מתן CU באיכות נאותה, שנרשם על ידי מכשיר המדידה הרלוונטי.

יחד עם זאת, הקבלן נושא באחריות שנקבעה בחקיקה של הפדרציה הרוסית להפרת האיכות והנוהל למתן ה-CG, מה שאומר שיש לך את הזכות לדרוש מהקבלן לשלם קנס (קנסות, קנסות) ב. בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

* אנה ניקוליבה - עורכת דין, מומחית במשפט אזרחי.

אספקת שירותים בהתאם לקוד האזרחי של הפדרציה הרוסית צריכה להתבצע על בסיס הסכם, אשר ניתן להסתיים הן בכתב והן על ידי הצרכן הנוקט בפעולות המעידות על כוונתו לצרוך שירותים או על הצריכה בפועל של כלי עזר כאלה. שירותים (פעולות חותכות). לרוב, כריתת הסכם בדרך זו (שימוש במשאב, התשלום החודשי שלו) מתרחשת ביחס לשירותי אספקת מים קרים וחמים, אשר יידונו בחומר זה.

תקני איכות לאספקת מים קרים (מי שתייה)

אספקת מים קרים מובנת כהספקה רציפה של הצרכן מסביב לשעון של מי שתייה באיכות נאותה.

יש לספק מי שתייה בכמויות הנדרשות:

• באמצעות רשתות מרכזיות של אספקת מים קרים ומערכות הנדסיות פנימיות בבית,
• לעמוד המים במקרה בו ה-MKD או בניין המגורים אינם מצוידים במערכות המתאימות.

במערכת יחסים מי שתייהמסופק באמצעות רשתות אספקת מים מרכזיות, SanPiN 2.1.4.1074-01 בתוקף. 2.1.4. מי שתייה ואספקת מים אזורים מיושבים. מי שתייה. דרישות היגייניות לאיכות המים של מערכות אספקת מי שתייה מרכזיות. בקרת איכות. דרישות היגייניות להבטחת בטיחותן של מערכות אספקת מים חמים. כללים ותקנות סניטריים ואפידמיולוגיים שהוכנסו לתוקף על ידי הצו של הרופא הממלכתי התברואתי הראשי של הפדרציה הרוסית מיום 26 בספטמבר 2001 מס' 24.

בנוסף, לחץ המים הקרים בכניסה לבית חייב לעמוד בדרישות של SNiP 2.04.02-84 "אספקת מים. רשתות ומבנים חיצוניים", שאושר על ידי הצו של ברית המועצות Gosstroy מיום 27 ביולי 1984 מס' 123, הקובע כי לחץ המים הקרים בכניסה לבניין בן תשע קומות צריך להיות 4.2 ק"ג למ"ר. ס"מ.

תקני איכות מים חמים

עבור מים חמים המסופקים לאוכלוסייה רק ​​דרך הרשת המחוברת, תקנים כאלה נקבעים על ידי SanPiN 2.1.4.2496-09. דרישות היגייניות להבטחת בטיחותן של מערכות אספקת מים חמים. תיקון ל-SanPiN 2.1.4.1074-01. כללים ונורמות תברואתיות ואפידמיולוגיות שאושרו על ידי הצו של רופא תברואתי המדינה הראשי של הפדרציה הרוסית מיום 7 באפריל 2009 מס' 20.

SanPiN אלה קבעו כי טמפרטורת המים החמים במקומות צריכת המים, ללא קשר למערכת אספקת החום המשמשת, לא צריכה להיות נמוכה מ-60 מעלות צלזיוס ולא גבוהה מ-75 מעלות צלזיוס.

שירותי אספקת מים לקויים

עבור אספקת מים קרים, מקרים כאלה כוללים את הדברים הבאים:

• לחץ נמוך של מים קרים ברשת, וזו הסיבה שהמים בברז בקושי "זורמים",
• אי עמידה של מים קרים בדרישות הבטיחות, לרוב מדובר בירידה באיכות המים מבחינת קשיות ("מים קשים") ואחרות.

עבור אספקת מים חמים, אלה הם בעיקר מקרים של אי ציות למשטר הטמפרטורה שנקבע על פי חוק.

סטיות מותרות באיכות אספקת מים קרים וחמים והפסקות

לפי נספח מס' 1 לכללים למתן שירותים ציבוריים, הפסקה חד פעמית של 4 שעות באספקת מים קרים אינה מהווה הפרה, שאינה גוררת שינוי בגובה האגרה.

אולם אם הפסקה כזו היא יותר מ-4 שעות, אזי עבור כל שעת חריגה, יופחת התשלום החודשי ב-0.15% מהתשלום שנקבע על פי קריאות מד המים או תקני הצריכה (אם מד המים אינו מותקן בדירה).

לגבי אספקת מים חמים, אציין כי בסעיף 5 לנספח מס' 1 לכללים למתן שירותים ציבוריים, הסטייה המותרת של הטמפרטורה בפועל של המים החמים בנקודת הניקיון מהקבוע הייתה. הוקמה: סטייה כזו בלילה (מ-0.00 עד 5.00 שעות) - לא יותר מ-5 מעלות צלזיוס; בשעות היום (מ-5.00 עד 0.00 שעות) - לא יותר מ-3 מעלות צלזיוס.

עם זאת, על פי החלטת בית המשפט העליון של הפדרציה הרוסית מיום 31 במאי 2013 מס' AKPI13-394, הוכרו הוראות אלה כפסולות חלקית.

כפי שציין המבקש, נורמות אלו אפשרו להפחית את טמפרטורת המים החמים במערכות אספקת מים חמים בנקודות ניקיון מתחת ל-60 מעלות צלזיוס, דבר הסותר את SanPiN. לפיכך, מותרת הסכנה של זיהום מים חמים על ידי פתוגנים זיהומיים שיכולים להתרבות בטמפרטורות מתחת ל-60 מעלות צלזיוס, מה שסותר את סעיפים 19 ו-39 של החוק הפדרלי מ-30 במרץ 1999 מס' 52-FZ "על הבאר הסניטרית והאפידמיולוגית -היותה של האוכלוסייה", מגבירה משמעותית את הסיכון להידבקות ופוגעת בזכות לטיפול רפואי.

בית המשפט העליון של הפדרציה הרוסית הכריז על נורמות כאלה חסרות תוקף במידה שהן מאפשרות ליישם אותן במקרים מסוימים - משתמעים מצבים שאינם קשורים לתנאים ולהליך לשינוי סכום התשלום בעת מתן שירות ציבוריאיכות לא מספקת.

כפי שהסביר בית המשפט העליון של הפדרציה הרוסית, SanPiN 2.1.4.2496-09 קובע דרישות היגייניות לאיכות מים וארגון של מערכות אספקת מים חמים מרכזיות, כמו גם כללים לניטור איכות זו.

בהתבסס על SanPiN אלה, טמפרטורת המים החמים בנקודות צריכת המים, ללא קשר למערכת אספקת החום המשמשת, לא צריכה להיות נמוכה מ-60 מעלות צלזיוס ולא גבוהה מ-75 מעלות צלזיוס.

בינתיים, ההוראות השנויות במחלוקת של הכללים לאספקת שירותים ציבוריים קובעות מגבלות המאפשרות למעשה חריגה ממשטר הטמפרטורה שצוין שנקבע על ידי SanPiN. יישום כזה של הנורמות אינו חוקי וגורר הכרה בהן כפסולים בפרשנות זו. לפיכך, כפי שציין בית המשפט העליון של הפדרציה הרוסית, ניתן ליישם הוראות אלה של הכללים רק לצורך שינוי סכום התשלום עבור אספקת שירותים קהילתיים לאספקת מים חמים באיכות לא מספקת.

ליטיגציה

ההתדיינות הנפוצה ביותר מתעוררת על רקע היעדר לחץ מים קרים הכרחי - לחץ נמוך, אך הסיבות לכך יכולות להיות שונות מאוד: בריטניה או HOA עשויות להיות אשמות אם הן לא יפקחו על מצב רשתות ההנדסה של אספקת המים , או שה-RSO עשוי להיות אשם, אם לחץ המים כבר נמוך בכניסה לבניין המגורים.

היעדר הלחץ הדרוש באופן כללי יכול להיגרם מפעולות בלתי חוקיות של צדדים שלישיים. אתן דוגמה אחת מהפרקטיקה השיפוטית.

התובעים, בעלי הדירות, הגישו תביעה נגד חברת LLC והיזם הבודד, מה שמצביע על כך שבמאי 2010, במהלך שיפוץ הבית, התקיים חיבור בלתי חוקי של בית הכלבו קזאצ'י לרשתות אספקת מים קרים. התגלו ללא הסכמת הבעלים, והמפרטים הטכניים שהונפקו על ידי חנות הכלבו RSO (MUP "VKH") "Kazachiy", לדעתם, אינם חוקיים.

כתוצאה מהחיבור הבלתי חוקי, נפגעו זכויות התובעים, המתבטאות בהיעדר לחץ של אספקת מים קרים וחמים בדירות, לפיכך ביקשו התובעים לנתק את הנתבעת מהרשתות ההנדסיות של הבית המשותף של מים קרים. לְסַפֵּק.

דיור ושירותים קהילתיים / חברות ניהול ו-HOA

מי אחראי למצבו של ברז המים החמים והקרים הראשון? בעל דירה או חברת ניהול(HOA)? כך או אחרת, כל בעל דירה התמודד עם השאלות הללו. הברז דולף, על חשבון מי ההחלפה? המנוף נתלש - מי ישלם על הנזק? אז, בית המשפט העליון של הפדרציה הרוסית בהחלטתו קובע: חברת הניהול אחראית למצבו של הראשון ממעלה העגורן.

מי אחראי על ברז המים הראשון בדירה מהעלייה?

מים חמים וקרים בדירות בנייני דירותמוגש על מה שנקרא "עליות". מהם, דרך ה"שקעים", מתבצע חיווט פנים-דירותי בנקודות הצריכה (כיורים, אמבטיות, שירותים וכו')

יחד עם זאת, הקומות הן חלק מרכוש הבית המשותף והארגון המנהל אחראי עליהן (HOA, חברת ניהול וכו'). ובעל הדירה אחראי על ה"עיקולים". קו האחריות עובר לאורך העגורן הראשון אחרי "העלייה". אבל מי אחראי על המנוף עצמו?

החקיקה הנוכחית מפרשת את הרגע הזה כך:

בפרט, סעיף 5 לכללי התקנון לאחזקת רכוש משותף ב בניין דירותהוא מדבר:

... הרכוש המשותף כולל מערכות הנדסיות פנימיות של אספקת מים קרים וחמים, המורכבות ממעלות, הסתעפויות מעליות להתקן הניתוק הראשון הממוקם על ענפים מעליות, התקני ניתוק מסומנים, מים קרים וחמים קולקטיביים (בית משותף). מכשירי מדידה, שסתומי הכיבוי והבקרה הראשונים ביציאות של החיווט בתוך הדירה מהעליות, כמו גם ציוד מכני, חשמלי, סניטרי ואחר הממוקם ברשתות אלה ...

(כללי אחזקת רכוש משותף בבניין דירות, סעיף 5)

נראה שהכל ברור - העגורנים הראשונים מהעלייה הם חלק מרכוש הבית המשותף. עם זאת, ב החיים האמיתייםשירותים פועלים לפי ההיגיון שלהם. הנה אחד הסיפורים.

תאונה אירעה בדירתו של תושב מגדן - ברז על "מסרק" המים הקרים, שנמצא ביציאה מהמעלה, נתלש. מים הציפו את הדירה ונשפכו לדירה בקומה למטה. הסכום הכולל של הנזק היה יותר מ-10,000 רובל.

חברת הניהול סירבה מרצונה לפצות על הנזק. בעל הבית היה צריך לתבוע. בית המשפט בעיר מגדן קיבל את טענות התובע. עם זאת, השירותים ערערו על ההחלטה בבית הדין האזורי. הם הנעו את עמדתם בכך שבעלי הדירה הניחו את ה"מסרק" הרע בכוחות עצמם, מבלי לשמור על הדרישות הטכניות לסוג זה של עבודה. לפיכך, הם אינם אחראים למצבו של המנוף בהתקנה עצמית, והם אינם נדרשים לפצות על הנזק.

בית המשפט העליון של הפדרציה הרוסית, אליו הגיש בעל הדירה בקשה, שם קץ להליך. פסק הדין של בית המשפט קובע:

... התקני הכיבוי הראשונים ושסתומי הכיבוי והבקרה ביציאות של החיווט בתוך הדירה הם אלמנטים של מערכות הנדסיות פנימיות שנועדו לבצע את הפונקציות של אספקת מים חמים וקרים, אספקת גז, גם כן בתור אבטחת חדרים בניין דירות.

אלמנטים אלה מספקים אספקה ​​של משאבי שירות מרשתות שירות לציוד פנימי, משנים את הפרמטרים והמאפיינים של מערכות הנדסיות פנימיות, ובכך משפיעים על התחזוקה של הנחות אחרות של בניין דירות.

בהתחשב במאפיינים הטכניים הללו, התקני הכיבוי הראשונים ושסתומי הכיבוי והבקרה תואמים את המאפיין העיקרי של רכוש משותף שנועד לשרת כמה או כל הנחות בבית. העובדה שהציוד שצוין ממוקם בדירה אין פירושה שהוא משמש אך ורק לשירות זה ולא ניתן לסווג אותו כמשותף.

הנסיבות המצביעות על כך שציוד האינסטלציה החירום שייך לרכושה של ש.יו. בילנקו, או לרכושם המשותף של דיירי בניין הדירות, היו משמעותיות מבחינה משפטית ובכפוף להוכחה.

בעת בחינת המקרה, התייחס בית המשפט לערעורים לעובדה כי Bilenko SV. לצד החלפה ואבזור מחדש של רשתות ההנדסה הפנימיות, שהן רכושה, הוחלף שסתום הסגירה (שסתומי סגירה ובקרה) בצומת עם היציאה ממעלה אספקת המים הקרים המצוי, דבר שגרם הנזילה, ואשר היא רכושם המשותף של בעלי בניין הדירות.

התובע חלק על נסיבות אלו, אולם בית המשפט של הערעור לא בדק אותן ולא קבע אותן בוודאות.

בּוֹ זְמַנִית החלפת שסתום הסגירה אינה משתחררתהארגון המנהל - Zhilservice LLC ממימוש התחייבויותיה לאחזקת הרכוש המשותף של בניין דירות, שהוקצה לחברה בהסכם שנסגר ...

הטקסט המלא של החלטת המכללה של בית המשפט העליון של הפדרציה הרוסית בתיק זה.

1. ארגון המספק אספקת מים קרים באמצעות מערכת אספקת מים קרים מרכזית מחויב לספק למנויים מי שתייה העומדים בדרישות שנקבעו, תוך התחשבות בפרטים המפורטים בסעיף זה ובחלק 7 של סעיף 8 לחוק פדרלי זה.

2. גופי שלטון עצמי מקומיים, גופים כוח ביצועהישויות המרכיבות את הפדרציה הרוסית מחויבות לספק את התנאים הדרושים לארגון האספקה ​​על ידי ארגון המספק אספקת מים קרים של מי שתייה העומדים בדרישות שנקבעו.

3. צריכת מים לאספקת מים קרים באמצעות מערכות אספקת מים קרים מרכזיות חייבת להיעשות ממקורות המותרים לשימוש כמקורות לאספקת מי שתייה בהתאם לחקיקה של הפדרציה הרוסית. בהיעדר מקורות כאמור או במקרה של חוסר יעילות כלכלית של השימוש בהם, צריכת המים ממקור אספקת המים ואספקת מי השתייה על ידי הארגון המספק מים קרים למנויים מתבצעת בהסכמה עם הגוף הטריטוריאלי של הגוף הפדרלי הפדרלי המפעיל פיקוח סניטרי ואפידמיולוגי של המדינה הפדרלית.

4. מי שתייה המסופקים למנויים באמצעות מערכת אספקת מים קרים מרכזית נחשבים לעמוד בדרישות שנקבעו אם רמות מדדי איכות המים אינן עולות על תקני איכות מי השתייה ביותר משווי הטעות המותרת בשיטת הקביעה.

5. אם, בהתבסס על תוצאות הפיקוח הסניטרי והאפידמיולוגי של המדינה הפדרלית או בקרת הייצור של איכות מי השתייה, הרמות הממוצעות של אינדיקטורים של דגימות מי שתייה לאחר טיפול במים, שנלקחו במהלך שנה קלנדרית, אינן תואמות את מי השתייה. תקני איכות, הגוף הטריטוריאלי של הגוף הפדרלי הפדרלי המפעיל פיקוח תברואתי ואפידמיולוגי של המדינה מחויב לשלוח הודעה על כך לגוף הממשל העצמי המקומי ולארגון המספק אספקת מים קרים לפני 1 בפברואר של השנה הבאה.

(ראה טקסט במהדורה הקודמת)

6. במקרה של קבלת ההודעה המפורטת בסעיף 5 למאמר זה, הרשויות המקומיות מחויבות לתקן את תנאי ההתייחסות לפיתוח או התאמה של תוכנית ההשקעות עד ה-1 במרץ של השנה הבאה מבחינת התחשבות. אמצעים להתאים את איכות מי השתייה לדרישות שנקבעו. יישום צעדים אלה אמור להבטיח כי איכות מי השתייה תואמת את הדרישות שנקבעו לא יותר משבע שנים מתחילת יישומם.

(ראה טקסט במהדורה הקודמת)

7. ארגון המספק אספקת מים קרים מחויב, תוך שלושה חודשים ממועד קבלת המשימה הטכנית המפורטת בחלק 6 של סעיף זה, לפתח תוכנית פעולה כדי להתאים את איכות מי השתייה לדרישות שנקבעו ולתאם. זה עם הגוף הטריטוריאלי של הגוף הפדרלי הפדרלי, המפעיל פיקוח סניטרי ואפידמיולוגי של המדינה הפדרלית, עד ה-1 ביולי של השנה הבאה. בתוכנית ההשקעות נכללת תוכנית פעולה להתאים את איכות מי השתייה לדרישות שנקבעו.

8. התקופה לאישור תכנית הפעולה להתאים את איכות מי השתייה לדרישות שנקבעו והעילות לסירוב לאישור כאמור נקבעות לפי סדר הפיתוח, האישור, האישור וההתאמה. תוכניות השקעהאושר על ידי ממשלת הפדרציה הרוסית.

9. לתקופת יישום תכנית הפעולה להתאים את איכות מי השתייה לדרישות שנקבעו, הארגון המספק אספקת מים קרים עשוי שלא לעמוד באיכות מי השתייה שסופקו לדרישות שנקבעו במסגרת המגבלות שנקבעו. על ידי תוכנית פעולה כזו, למעט מדדי איכות מי השתייה המאפיינים את בטיחותם. בתקופת יישום תכנית הפעולה להתאים את איכות מי השתייה לדרישות שנקבעו, אסורה ירידה באיכות מי השתייה.

10. גופי שלטון עצמי מקומיים מחויבים להפקיד בקרנות לפחות פעם בשנה תקשורת המוניםובאתר הרשמי עִירִיָהבאינטרנט (בהיעדר אתר כזה באתר האינטרנט של נושא הפדרציה הרוסית באינטרנט) מידע על איכות מי השתייה המסופקים למנויים המשתמשים במערכות אספקת מים מרכזיות בשטח התנחלות, מחוז עירוני, על תוכניות פעולה להבאת איכות מי השתייה בהתאם לדרישות שנקבעו ועל תוצאות יישום תכניות אלו.