قابلیت پیدا کردن زبان متقابلبا مردم گاهی اوقات برای هر یک از ما ضروری است. این توانایی می تواند در محل کار، زندگی شخصی و حتی در موقعیت های شدید مفید باشد. با این حال، چگونه می توان یک زبان مشترک با مردم پیدا کرد، مخصوصاً در شرایطی که بسیاری از مردم گاهی اوقات اصلاً تمایلی به برقراری ارتباط ندارند؟

1. حتی اگر مطمئن هستید که می توانید با یک فرد خاص زبان مشترک پیدا کنید یا حتی دوست او شوید، باز هم درخواست دوستی نکنید.
2. روی شخصی که با او صحبت می کنید تمرکز کنید. سعی کنید انگیزه ها، افکار او را درک کنید. شما باید تعیین کنید که او به چه چیزی فکر می کند و برای چه چیزی تلاش می کند.
3. لازم نیست ابتدا از آشنایی بترسید. توجه داشته باشید که گاهی اوقات کودکان چقدر راحت با یکدیگر آشنا می شوند. اگر می بینید که فردی آماده برقراری ارتباط است، ابتکار عمل را در دستان خود بگیرید. مکالمه ای را در مورد هر موضوع محبوبی که ممکن است مورد علاقه او باشد (مطالعه، کار، ورزش، ماشین) شروع کنید و فقط چت کنید.
4. فراموش نکنید که به صحبت های همکار خود گوش دهید. شما باید افکار خود را در مورد چیزهای خاصی بیان کنید، اما نباید گوش دادن را فراموش کنید، به خصوص که ارزش بحث کردن ندارد، و بنابراین بهتر است در مورد موضوعاتی که می تواند مشاجره ایجاد کند (مثلاً سیاست یا مذهب) گفتگو را شروع نکنید.
5. از طرف مقابل انتقاد نکنید. حتی اگر متوجه معایب او شدید، به یاد داشته باشید که هیچکس کامل نیست. علاوه بر این، حتی اگر فکری در مورد منهای خاص آشنایی جدید شما در سر شما جرقه زد، بهتر است فوراً آن را کنار بگذارید و روی شایستگی های یک شخص تمرکز کنید.
6. در نهایت، خودتان را فراموش نکنید. احتمالاً شباهت‌های زیادی با دوستان خود دارید، فقط باید "نخ را بگیرید". نکته اصلی این است که شما احساس می کنید که این شخص آماده است تا با شما ارتباط برقرار کند. اگر نه، پس بهتر است که مک نزنید، ممکن است کمی بعد آشنایان شما به چت بروند. فقط به آنها زمان بدهید.

چگونه با مادرشوهر زبان مشترک پیدا کنیم؟

خیلی اوقات مواردی پیش می آید که دو معشوق و زنان دوست داشتنیشروع به تقسیم یک مرد و نقش آنها کاملاً متفاوت است. یکی از آنها مادر است، دومی همسر. به نظر می رسد که دعوای دائمی بین عروس و مادرشوهر به اندازه مبارزه بین فرزندان و پدرها بی پایان است. به هیچ وجه منطقی نیست، زیرا فقط می تواند خانواده ها را نابود کند، سرنوشت ها را به هم بزند و مردم را تنها بگذارد. آیا می توان زبان مشترکی بین عروس و مادرشوهر پیدا کرد؟ می توان. بیایید به برخی از رایج ترین مشکلات در روابط آنها نگاه کنیم و راه حلی برای آنها ارائه دهیم.

1. اغلب یک زن نمی خواهد شوهرش را با مادرش در میان بگذارد. بسیاری از زنان معتقدند پس از ازدواج یا حتی قبل از آن، پس از مدتی مشخص، مرد باید تحت حضانت کامل همسرش قرار گیرد. با این حال، باید به خاطر داشت که یک مادر همیشه یک مادر خواهد ماند. بنابراین، نباید مرد را تا آنجا که می خواهد با او منع کنید که با او ارتباط برقرار کند.
2. اگر در حال حاضر بچه دارید، پس نباید مادرشوهر خود را از دیدن آنها منع کنید. برعکس، مادربزرگتان را بیشتر به نوه هایش بسپارید. و او خوشحال خواهد شد و شما زمان بیشتری خواهید داشت.
3. اگر مردی تصمیم بگیرد آخر هفته را با مادرش بگذراند، نیازی به شروع دعوا یا درگیری نیست. شاید او به کمک او نیاز دارد، شاید فقط می خواهد او را ببیند. بهترین راه نجات در این شرایط این است که آخر هفته را با هم بگذرانید.
4. اگر برای درخشش خود دلسوزی زیادی ندارید، همچنان سعی کنید او را به عنوان یک شخص درک کنید، زمینه های مشترک پیدا کنید و با او دوست شوید. با او خوب رفتار کنید، در کارهای خانه کمک کنید، با او ارتباط برقرار کنید. شاید مادرشوهر ارتباط برقرار کند و شما رابطه خوبی ایجاد کنید

چگونه با والدین همسر زبان مشترک پیدا کنیم؟

با در نظر گرفتن مشکلات روابط با مادرشوهر و راه حل آنها، نمی توان به نحوه یافتن زبان مشترک با والدین همسر اشاره نکرد. از این گذشته ، اگر زنی معمولاً فقط با مادر شوهرش روبرو می شود ، مرد اغلب باید با والدین همسرش زبان مشترک پیدا کند ، زیرا آنها همیشه به او توجه زیادی دارند.

1. هنگام ملاقات، خندان، مودب باشید، جوک ها را با جوک پاسخ دهید. اگر با هم به شام ​​یا شام دعوت شده اید، پس در اولین بار آشنایی، عجله نکنید که رد کنید، زیرا آنها می خواهند شما را بیشتر بشناسند. سعی کنید زمانی را برای ناهار و شام مشترک پیدا کنید.
2. به سرزنش ها و انتقادات والدین خود با خونسردی واکنش نشان دهید، زیرا مورد انتقاد قرار گرفتن اشکالی ندارد. اگر انتقاد عینی است - گوش کنید، اگر نه - می توانید آن را بخندید یا با آرامش ادعای خود را ثابت کنید.
3. بپرسید والدین همسرتان چه سرگرمی هایی دارند؟ اگر به آنها هدایایی مطابق با سلیقه آنها بدهید، عالی خواهد بود.
4. بهتر است از قبل بفهمید والدین همسر دوست دارند درباره چه موضوعاتی صحبت کنند و کدام را دوست ندارند. سعی کنید از موضوعات متضاد مانند سیاست، مذهب، جنگ و فتح پرهیز کنید.
5. با خیال راحت با دانش بدرخشید یا نشان دهید که نمی دانید یا نمی دانید چگونه کاری را انجام دهید. در عین حال هرگز مغرور نباشید و خود را در موقعیت احمقانه قرار ندهید.

چگونه با برادر کوچکتر زبان مشترک پیدا کنیم؟

معمولاً مشکلات در برقراری ارتباط با برادران کوچکتر زمانی رخ می دهد که این برادران هنوز نوجوان هستند. در واقع، یافتن زبان مشترک با بسیاری از آنها کار سختی نیست.

1. برای شروع، یادگیری در مورد علایق برادرتان و تلاش برای درک آنها مفید خواهد بود. حتی اگر نتوانید سرگرمی های او را تقویت کنید، نمی توانید از آنها انتقاد کنید، فقط اگر برای او خطرناک نباشند.
2. به هیچ وجه از برادر خود به پدر و مادر خود شکایت نکنید، مدام او را سرزنش نکنید.
3. سعی کنید بیشتر برای مشاوره به برادرتان مراجعه کنید. این مطمئناً او را خوشحال می کند.
4. البته باید زمان بیشتری را با برادرتان بگذرانید. مطمئناً علایق مشترک پیدا خواهید کرد، می توانید فیلم هایی را تماشا کنید که برای او جالب هستند، با هم بازی کنید، ورزش کنید. مطمئناً برادرت می تواند به شما چیزهای زیادی یاد دهد و شما می توانید به او یاد دهید!

شما نیاز خواهید داشت

• 1. مسیر خود را از انزوا به موقعیت زندگی فعال داشته باشید
• 2. نوع تفکر مثبت
• 3. دستورالعمل های زندگی شکل گرفت
• 4. ملاقات با افراد از ملیت ها و مذاهب مختلف
• 5. توانایی احساس افراد از اولین دقایق ملاقات

دستورالعمل

توانایی یافتن زبان مشترک با افرادی که به نظر می رسد هیچ ربطی به ما ندارند، طبیعتاً داده شده است، اما این یک مهارت مهم برای زندگی است. از این گذشته ، باید اعتراف کنید که حتی بهترین دوستان ما نیز زمانی برای ما تا حدی غریبه به نظر می رسیدند.

اول، طرز فکری را در پیش بگیرید که به راحتی با دیگران کنار بیایید. مایل باشید روی دیگران تمرکز کنید، به افکار، نیازها، امیدها، شادی ها، غم ها و غیره آنها علاقه مند شوید. به طور خلاصه، شما باید از دنیای خود خارج شوید، باز و دوستانه باشید.

برای رهبری آماده باشید. از ملاقات اول با مردم نترسید. انتظار نداشته باشید که شرایطی برای این اتفاق ایجاد شود، بلکه خودتان بتوانید آنها را ایجاد کنید. توجه کنید که بچه ها چقدر با هم راحت و راحت هستند.

یاد بگیرید که خوبی های هر فردی را ببینید. به رنگ پوست، موقعیت اجتماعی و... او نگاه نکنید. گنج واقعی در هر فردی، داشتن عزت نفس و شخصیت والای اخلاقی است.

در مورد موضوعاتی که می تواند شما را به هم نزدیک کند با فرد مورد نظر صحبت کنید. بنابراین، مردم اغلب با تجربه گذشته یا، برعکس، نگاهی به آینده متحد می شوند. علاوه بر این، همیشه می توانید در مورد ورزش، زادگاه، کشور، فرهنگ، آداب و رسوم و غیره صحبت کنید. مردم همچنین اغلب با کار، سرگرمی ها، دوستان مشترک متحد می شوند.

در هر شرایطی، اعتماد به نفس، آرام، باز باقی بمانید. مطمئن باشید که هر شخصی از دیدار شما خوشحال خواهد شد. همه افراد متفاوت هستند، اما این تفاوت گاهی اوقات می تواند متحد شود. یاد بگیرید که دیگران را احساس کنید، با آنها در سطح عاطفی ارتباط برقرار کنید. همچنین به شما کمک می کند در هر شرایطی اعتماد به نفس داشته باشید.

ویدیو های مرتبط

توجه داشته باشید

از مرز بین دوستانه و چاپلوسی عبور نکنید. به یاد داشته باشید که راضی کردن همه غیرممکن است. در هر شرایطی کرامت خود را حفظ کنید.

توصیه مفید

افکار خود را مدیریت کنید این اولین چیزی است که باید یاد گرفت. این مهارت نه تنها به راحتی آشنایان را پیدا می کند، بلکه به راحتی و با شادی زندگی می کند.

منابع:

• این مقاله در مورد نحوه قرار دادن یک شخص در مقابل خود، نحوه خطاب به شخص دیگر، موضوعاتی که باید بحث شود و غیره صحبت می کند.
• چگونه با مردم کنار بیاییم

در دنیای افراد، روابط گاهی بسیار بسیار دشوار است. ارتباط مداوم با افراد مختلف مردم- برای ما خوشایند و ناخوشایند - باعث خستگی و استرس می شود. بدون استثنا با همه کنار بیایید تا تعامل با جامعه منجر به فشار عصبی یا افسردگی نشود، ارزش دارد هر چه زودتر خودتان را درک کنید.

دستورالعمل

دلایل رفتار افراد را درک کنید. به عبارت دیگر، شما نباید بر اساس نحوه رفتار افراد در هر موقعیت خاص، نتایج خاصی در مورد آنها بگیرید. شاید آدمی بداخلاق است چون بدون پدر و مادر بزرگ شده و آموزش مناسبی ندیده است یا زخم روحی عمیقی دارد یا شاید مشکلاتی. گستاخی را نزدیک نگیرید و با بی ادبی پاسخ ندهید.

با آرامش نسبت به مردم واکنش نشان دهید. برای کنار آمدن با مردم، لازم نیست آنها را به خوب و بد تقسیم کنید. ما، هرکسی عادات خود را داریم، رفتار خود را. حسن نیت چیزی است که مردم را به سمت شما می کشاند. اگر به دلیل شرایطی مجبور به برقراری ارتباط با فردی شدید که برای شما بسیار ناخوشایند است، این ارتباط را مرحله خاصی از زندگی در نظر بگیرید که باید از آن عبور کنید. شما حتی می توانید همه چیز را در یک بازی برای خودتان بپیچید. اول از همه به نتایج این ارتباط فکر کنید.

مراقب گفتار و رفتار خود باشید. اغلب واکنش های منفی افراد صرفاً ناشی از رفتار خود شماست. احساسات منفی و عصبانیت را به مردم منتقل نکنید. مراقب نحوه و آنچه می گویید باشید. سخنرانی شما باید با انگیزه باشد. هنگام صحبت از فحش دادن و بلند کردن لحن خودداری کنید. شما می توانید بدون فریاد و فریاد از هر موقعیت درگیری خارج شوید. به جای دعوا، می توانید موافقت کنید. هنگام صحبت کردن به چشمان شخص نگاه کنید. این یکی خوبه پذیرش روانیهنگام برقراری ارتباط با مردم، که مخاطب را به شما واگذار می کند.

بدانید چگونه صفات خوب را پیدا کنید. ویژگی های خوب شخصیت، همانطور که تعجب آور نیست، در افرادی نیز وجود دارد که برای شما بسیار ناخوشایند هستند. اگر چنین افرادی در محیط شما هستند و در عین حال ارتباط با آنها اجتناب ناپذیر است، به خوبی آنها فکر کنید. با چشم های متفاوت به این افراد نگاه کنید. مطمئناً ویژگی هایی که در این افراد شما را بسیار آزار می دهد تا حدودی در شما وجود دارد. گاهی اوقات ما خودمان یک تصویر منفی در تخیل خود ایجاد می کنیم، اگرچه در واقع از واقعیت دور است.

منابع:

• بسیاری از نکات مفید.

چرا برخی از مردم دوستان زیادی دارند در حالی که برخی دیگر دوستان کمی دارند؟ زیرا همه روابط به دوستی تبدیل نمی شوند، بلکه فقط آنهایی که مبتنی بر صداقت، احترام متقابل و توانایی کمک در مواقع سخت است. برای داشتن دوستان زیاد، باید بتوانید با مردم نقاط مشترک پیدا کنید. زبان.

دستورالعمل

صادق باشید. دروغ و تظاهر شما را برای مردم محبوب نمی کند. سعی نکنید برای دوستانتان بهتر از آنچه هستید به نظر برسید. با ارتباط نزدیک تر، همه چیزهایی که می خواهید پنهان کنید و تزئین کنید ظاهر می شود. اخلاص و طبیعی بودن افراد را جذب می کند.

به دوستانت حسادت نکن حسادت احساس سیاهی است که از درون انسان را فرسوده می کند. اغلب اوقات حسادت بدون توجه به اراده شما بوجود می آید. از شر آن خلاص شوید. حسادت به کسی بیهوده است، به خصوص دوستان. هر فردی فراز و نشیب هایی دارد. اگر با دقت به آن فکر کنید، لحظات زیبا و شادی زیادی برای شما وجود دارد که می توانید به آنها حسادت کنید.

علاقه صمیمانه به زندگی یک دوست نشان دهید، به مشکلات او، سلامتی عزیزانش علاقه مند باشید. بنابراین فرد متوجه خواهد شد که برای شما عزیز و جالب است.

به یک دوست جدید نشان دهید که برای دوستی با او ارزش قائل هستید. اگر یک دوست احتمالی آنچه برای شما مهم است را ببیند، پیدا کردن یک زبان مشترک آسان خواهد بود.

به دنبال علایق مشترک با دوستان باشید، زمان بیشتری را در شرکت آنها بگذرانید. آن وقت دوستی قوی می شود و مشکل ارتباط خود به خود از بین می رود.

یک فرد اجتماعی زندگی راحت تری نسبت به فردی دارد که در برقراری ارتباط مشکل دارد. اگر می خواهید بتوانید با دیگران ارتباط برقرار کنید، باید چند ترفند را بدانید.

گفتگوگر خوبی باشید

برقراری ارتباط با شما را آسان کنید. هنگام صحبت سعی کنید از موضوع منحرف نشوید و اول از همه اصل مطلب را بیان کنید. عادت شما به روایت‌های طولانی می‌تواند باعث شود دیگران از شما دوری کنند و در اینجا نمی‌توان از هیچ ارتباط مؤثری صحبت کرد.

تا حد امکان باز و صادق باشید. دروغ نگویید و وعده های دروغین ندهید. در غیر این صورت، عدم صداقت و ناامنی شما دیگران را از خود دور می کند. به یاد داشته باشید که یک فرد خیرخواه بیشتر بر دیگران پیروز می شود. بنابراین، مهم است که دیگران را تعریف کنید و بیشتر لبخند بزنید.

یک رویکرد پیدا کنید

برای یافتن کلید شخص دیگری، مهم است که به او علاقه صادقانه داشته باشید. برای انجام این کار، در دوست خود چیزی خوب، برجسته، شایسته توجه و تحسین پیدا کنید.

گوش دادن را یاد بگیر به اندازه کافی عجیب، این ویژگی برای کسی که می خواهد با کسی ارتباط برقرار کند، بیشتر از استعداد صحبت کردن زیبا مفید است. هنگام صحبت کردن، ارتباط چشمی خود را حفظ کنید. اما نه خیلی قوی در غیر این صورت ممکن است فرد از نگاه شما احساس ناراحتی کند. همچنین لازم نیست همیشه به دور نگاه کنید، زیرا این می تواند یک فرد را آزار دهد.

از نقاط تماس برای برانگیختن همدردی در فرد استفاده کنید. اگر به خوبی به او گوش می‌دادید، می‌توانید از قبل تعیین کنید که چه موضوعی ممکن است برای شما رایج شود. هنگامی که نمی توانید فوراً یک منبع برای گفتگو پیدا کنید، می توانید چند سؤال در مورد زندگی همکار خود بپرسید.

حساس باش

علیرغم داشتن مهارت های ارتباطی، یک فرد ممکن است ارتباط برقرار نکند. لازم نیست خود را برای این موضوع سرزنش کنید. بالاخره انسان ها ربات نیستند. آنها به سادگی در موقعیتی برای برقراری ارتباط نیستند. در این مورد، مهم است که ارتباطات خود را تحمیل نکنید. اگر می بینید که شخصی از گفتگو حمایت نمی کند و با اکراه به سوالات شما پاسخ می دهد، او را به حال خود رها کنید.

شاید درایت شما باعث احترام آشنای جدیدتان شود و ملاقات بعدی شما موثرتر باشد. درک کنید که برخی از افراد به زمان بیشتری نیاز دارند تا از نزدیک به یک فرد نگاه کنند و نوعی تماس با او برقرار کنند.

آینه کاری

موفقیت ارتباط در سطح غیر کلامی، یعنی از طریق وضعیت بدنی، حالات چهره و ژست ها نیز باعث شده است. پراهمیتدر روند برقراری تماس یاد بگیرید که در اولین مراحل آشنایی خود با یک فرد سازگار شوید و به سرعت با او زبان مشترک پیدا خواهید کرد.

سعی کنید ژست او را کمی کپی کنید، فقط آن را زیاد به چشم نیاورید. می توانید در همان جهت بچرخید یا پنجه های چکمه هایتان را به همان شکلی که طرف مقابلتان قرار می دهید قرار دهید. سعی کنید سرعت گفتار فرد را مطابقت دهید. اگر مثل او سریع یا آهسته صحبت کنید، طرف مقابل احساس راحتی می کند که با شما صحبت کند.

ویدیو های مرتبط

امروزه بسیاری نمی توانند بفهمند که چگونه پیدا کنند زبان متقابلبا مردم تا ارتباط شما دلپذیرتر شود تا مکالمه خوبی باشید و دوستان و دوستان مثبت را به زندگی خود جذب کنید. از این گذشته، همه زندگی بدون ارتباط غیرممکن است، بنابراین تا زمانی که یاد نگیریم زبان مشترکی با افراد اطراف خود پیدا کنیم، نمی توانیم به موفقیت برسیم.

این مقاله به شما نشان می دهد که چگونه پیدا کنید زبان متقابل با مردم، برای این کار چه باید کرد، چه روش ها و نکاتی برای بهبود روابط با دیگران وجود دارد. هر کسی که یاد بگیرد با هر فردی زبان مشترک پیدا کند، می تواند در زندگی به هر چیزی که می خواهد برسد.

بفهمید مردم چه می خواهند

برای کنار آمدن با مردم، ابتدا بفهمید آنها چه می خواهند. گفتگو را در مورد آنچه برای طرف مقابل شما مفید است شروع کنید و با آنچه نیاز دارید پایان دهید. برای دریافت چیزی، ابتدا باید آن را ببخشید.

سعی کن کمتر حرف بزنی

برای یافتن زبان مشترک با یک فرد، به او این فرصت را بدهید که بیشتر از شما صحبت کند. با دقت گوش دهید، اطلاعات مورد نیاز خود را پشتیبانی و استخراج کنید. بنابراین سود بیشتری خواهید برد، زیرا چیز جدیدی یاد خواهید گرفت و دوست و همکار خوبی برای این شخص خواهید شد.

لبخند

برای کنار آمدن با مردم، سعی کنید در حین مکالمه اگر مناسب است، لبخند بزنید، به خصوص زمانی که همکارتان شوخی می کند.

به مردم احترام بگذارید

همچنین باید یاد بگیرید که به فردی که با او ارتباط برقرار می کنید احترام بگذارید و از او قدردانی کنید و سپس او نیز همین کار را انجام خواهد داد.

زیاد طول نکشید، واضح صحبت کنید

برای پیدا کردن زبان متقابلبا یک شخص، باید او و وقت خود را بیهوده نگیرید. فوراً در مورد چیزهای خاصی صحبت کنید که به شما کمک می کند این فردو شما از جمله. مردم اکثربه خود فکر کنید، پس چیزی را به آنها پیشنهاد دهید که نمی توانند رد کنند.

سعی کنید با اطمینان و شفاف صحبت کنید

برای یافتن یک زبان مشترک، سعی کنید با اطمینان صحبت کنید و کلمات را واضح تلفظ کنید. اگر شخصی شما را درک نکند، بعید است که به احترام او نسبت به خودتان برسید و راه های مشترکی برای خروج از یک مشکل خاص پیدا کنید.

به خطر افتادن

انتقاد نکنید، دعوا نکنید و بحث نکنید

به یاد داشته باشید به یک زبان مشترک پیدا کنید با هیچ کس، هرگز دعوا نکنید و یکدیگر را برای انتقاد نبینید. حتی اگر در این یا آن موضوع به بهترین وجه مسلط هستید، اما آن شخص نمی خواهد به حرف شما گوش دهد و دیدگاه خود را ثابت می کند، بهتر است گفتگو را ترک کنید و هرگز به آن بازنگردید.

اما اگر می توان به حقایق و راه حل های منطقی دعوا روی آورد، در عمل ثابت کنید که چه چیزی درست است. اما در عین حال، طرف مقابل را در موقعیت نامناسب رها نکنید. از دیدگاه او حمایت کنید و پیشنهاد دهید به جای کلمات صرف، به حقایق و مثال های دقیق تر روی آورید.

روانی- log. en

1 4 978 0

افرادی هستند که نمی توان با آنها صحبت کرد. آنها همیشه عصبانی، غمگین، عصبی هستند، همه چیز را "با خصومت" درک می کنند. اما گاهی اوقات عدم برقراری ارتباط با چنین افرادی غیرواقعی است: آنها در محل کار، بستگان نزدیک مورد نیاز هستند یا فقط باید در زندگی با آنها برخورد کنید. چه باید کرد تا ارتباط با افراد دشوار تا حد امکان دلپذیر شود؟

آرامش بهترین سلاح است

اگر مجبور به تماس با یک فرد غیرقابل تحمل هستید، همیشه آرام باشید. به خصوص اگر فردی که با او صحبت می کنید پرخاشگر، بیش از حد احساساتی است و رفتار او شما را عصبی می کند. سعی کنید به آن توجه نکنید و نشان ندهید که چقدر برای شما سخت است. لحن آرام، متانت، یک لبخند خفیف نه تنها به همکار شما کمک می کند کمی خنک شود، بلکه اعصاب شما نیز نجات می یابد.

به یاد داشته باشید، با این شخص فقط باید یک دلیل مشترک را حل کنید، برای مدت کوتاهی صحبت کنید. صحبت کردن با او را به عنوان یک کار ناخوشایند در نظر بگیرید.

دیالوگ با چنین افرادی را به دل نگیرید. و آرامش شما سود خواهد برد - در آینده، اگر مجبور شوید با این شخص روبرو شوید، او مطمئناً استقامت و آرامش شما را به یاد می آورد و شاید گفتگو چندان دشوار نباشد.

محدود کردن ارتباطات

اگر تماس با فردی برای شما ناخوشایند است، کمتر با او ارتباط برقرار کنید. این کار را فقط در مواقع ضروری انجام دهید.

تحمیل نکنید، سعی نکنید آن را تغییر دهید و به بهتر شدن کمک کنید. زمانی را که با این شخص می گذرانید محدود کنید. حال شما بهتر خواهد شد. بله، و این شخص خاص در نهایت می تواند بفهمد که اگر از او دوری کنید، مشکلات خاصی در ارتباط وجود دارد.

اگر چنین فردی یک همکار، فردی بسیار نزدیک است و مجبور هستید با او وقت بگذرانید، ارتباط خود را با او محدود کنید. با هم کار کنید اما صحبت نکنید، کنار میز بمانید اما وارد گفتگو نشوید. و بگذارید بی ادبانه به نظر برسد، اما حداقل از رسوایی ها و دردسرها اجتناب کنید.

ادب لغو نشده است

همیشه با کسانی که دوست ندارید بسیار مودب باشید.

اگر شروع به بی ادبی کنید، صحبت را قطع کنید یا مانند حریف خود رفتار کنید، برقراری ارتباط حتی دشوارتر می شود.

در هر صورت، امان، در حد یک آدم بی ادب یا بد اخلاق خم نشوید. علاوه بر این، اگر مجبور به برقراری ارتباط با روسای سرسخت، افرادی با رتبه بالاتر، شرکای بسیار "سنگین" هستند، این بسیار مهم است.

ادب شما یک برگ برنده خواهد بود و به حل مسائل کمک می کند. همچنین به دیگران نشان می دهد که چقدر تحصیل کرده و با فرهنگ هستید.

منافع مشترک

حتی با سخت ترین فرد، اگر علایق مشترکی وجود داشته باشد، برقراری ارتباط آسان تر خواهد بود. ممکن است علاقه به چیزی باشد، عشق به همان هنرمند، ممکن است همان غذا یا ورزش را دوست داشته باشید. همه اینها شما را نزدیک تر می کند.

اغلب اتفاق می افتد که افراد بی ادب و سختگیر، با "ملاحظه" و اشتیاق بیشتر برای هدف مشترک، شیرین ترین و خوشایندترین هستند.

اگر ناگهان دیدید که رئیس شما سگ ها را دوست دارد، یا همسایه بدی طوطی پرورش می دهد، در مورد این موضوعات با آنها صحبت کنید، یک کیسه غذا برای حیوانات خانگی آنها بیاورید، سگ یا گربه را تحسین کنید. ببینید که چگونه یک فرد عصبانی و نفرت انگیز شکوفا می شود و شما می توانید بسیار دلپذیرتر ارتباط برقرار کنید.

"روشن" درک

مردم فقط منفور نمی شوند. دلیلی برای این وجود دارد: بیماری، کمبود تقاضا، مشکلات، بدهی ها و موارد دیگر. وقتی متوجه شدید که چرا یک فرد اینگونه است، شروع به درک متفاوتی از او خواهید کرد.

گاهی اوقات مردم یک واکنش دفاعی را نشان می دهند، این نوعی سپر است که به فرد کمک می کند تا بقا و عملکرد در جامعه را انجام دهد.

نباید در همه به دنبال علل بی ادبی و عصبانیت بگردید. اما باور کنید، در 80٪ موارد، نوعی مشکل است که منجر به این می شود که فرد نمی تواند به طور معمول با دیگران ارتباط برقرار کند. گاهی اوقات، با فهمیدن این موضوع، نه تنها با او می سوزید، بلکه حتی می توانید یک دوست قابل اعتماد در لباس او پیدا کنید.

پیشنهاد کمک

گاهی اوقات شخص با بی ادبی، پرخاشگری، نفرت خود از دیگران، فریاد می زند و کمک می خواهد. او به او نیاز دارد، اما نمی تواند آن را بگوید. و حتی بدون اینکه متوجه شوید، نیاز به عشق، احترام، توجه دارد.

نگاه دقیق تری بیندازید، شاید حریف شرور شما چندان بد نباشد. شاید این فرد بدبختی باشد و به کمک شما نیاز داشته باشد.

گاهی اینها مادربزرگ های تنها هستند، زنان ناراضی، دخترانی که عشق خود را پیدا نکرده اند، مردانی که خود را درک نکرده اند. اغلب برقراری ارتباط با نوجوانان غیرممکن است. اما کافی است کمی عشق و درک به آنها بدهید و در تجربیات آنها عمیق شوید و خواهید دید که چقدر انسان های فوق العاده ای هستند.

بی تفاوت نباش

گاهی اوقات صحبت کردن با مردم دشوار است، زیرا مخاطبین به معنای واقعی کلمه بی تفاوتی را روی صورتشان نوشته اند. و شخص به وضوح درک می کند که آنها فقط از روی ترحم، نجابت یا به دلیل ضروری بودن با او صحبت می کنند.

لحن خود را تغییر دهید، صادق باشید، واقعاً به مردم علاقه مند باشید.

منتظر دلایلی برای تماس یا پیامک نباشید. و خواهید دید که بسیاری از افرادی که برای برقراری ارتباط ناخوشایند هستند بسیار به شما نزدیک می شوند.

صمیمانه تر لبخند بزنید

بگذارید لبخند واقعی شما علامتی باشد که برای گفتگو آماده هستید، می خواهید ارتباط برقرار کنید و نمی خواهید نزاع کنید.

باور کنید بسیاری از گوشه های سخت و تیز را می توان با لبخند زدن صاف کرد. سعی کنید به محض اینکه همه چیز سخت شد این کار را انجام دهید. و اجازه دهید لبخند و خنده مشکلات دشوار را حل نکند، شر را خوب نکنید، اما حداقل اکثر مردم قطعا نرم خواهند شد.

دوستانه باشید

عصبانی نباش! با تمام ظاهر خود نشان دهید که آماده یک گفتگوی سازنده و حتی دوستی هستید. اجازه دهید طرف مقابلتان ببیند که شما مثبت اندیش هستید، نمی خواهید نزاع کنید، فردی باز و خوشایند هستید.

اغلب افراد صمیمی به سرعت پیروز می شوند. مثبت باشید، بلافاصله فکر نکنید که همه چیز بد است.

توانایی برقراری ارتباط صحیح با مردم یکی از مهارت های کلیدی برای یک مدیر ارشد است. اکثر افرادی که شرکت های موفقی را اداره می کنند سخنرانان خوبی هستند و در رهبری افراد خوب هستند.

من فکر می کنم این یک جورهایی مانند انتخاب طبیعی است. رهبران کاریزماتیک می دانند چگونه کلماتی را بیابند که با مخاطبان طنین انداز شود، مردم را تحریک کند - خلق و خوی شما بالا می رود، شما می خواهید بهتر باشید و آنها را دنبال کنید.

در بین مردان و زنان، افراد ارتباط خوب زیادی وجود دارد. زنان تمایل دارند شنوندگان بهتری باشند، در حالی که مردان اعتماد به نفس بیشتری دارند. اما صرف نظر از جنسیت، توانایی های ذاتی و موقعیت، هر فردی دارای نقاط قوت و طرف های ضعیفدر ارتباطات شایستگی های از دست رفته را می توان توسعه داد. علاوه بر این، آنها نه تنها در تجارت، بلکه در زندگی روزمره نیز مفید هستند.

توانایی گوش دادن

چه چیزی ارتباط موفق را تشکیل می دهد؟ به نظر من مهمترین چیز توانایی گوش دادن است. کلید موفقیت هر پروژه خدمات مشتری، درک نیاز اولیه مشتری است. همکار شما همیشه نمی داند دقیقا چه می خواهد. علاوه بر این، او می تواند چیزی کاملا متفاوت را بیان کند. و اگر با پرسیدن سوالات درست به نتیجه نرسیدید، راه حل عالی شما ممکن است به نیازی پاسخ دهد که واقعاً آن چیزی نیست که مشتری به آن اهمیت می دهد.

شما باید گوش کنید و بشنوید. من این درس را در ابتدای کارم خیلی خوب یاد گرفتم. یکی از شرکای ارشد من را به اولین جلسه با مدیر عامل یک شرکت بزرگ برد. برای نمایش اسلایدهای زیبایمان بسیار هیجان زده بودم. مشتری بالقوهو نظر او را بشنوید اما یکی از همکاران در جاده فیلمنامه من را وارونه کرد: حالا قرار نیست حرف بزنیم، بلکه گوش کنیم. در جوانی، این دشوارتر است - مکث در طول جلسه خیلی ناراحت کننده به نظر می رسد، می خواهید فضای اطلاعاتی را پر کنید، فوراً ایده های هوشمندانه ای را بیان کنید، تأثیر بگذارید. توانایی ایجاد فرصتی برای صحبت آزادانه برای طرف مقابل با تجربه همراه است. من بیش از یک بار متوجه شده ام که افراد با اعتماد به نفس بیشتری برای گوش دادن آماده هستند، برای گفت و گوی مبتنی بر مونولوگ.

توانایی ساختار یک مسئله

تنها زمانی می توانید به سراغ یافتن راه حل بروید که برای هر دوی شما مشخص شد که در صدد حل چه مشکلی هستید. به هر حال، بسیاری از مادران این مهارت را در برقراری ارتباط با کودکان تقویت می کنند - آنها باید احساس کنند که وقتی کودک بستنی یا چیز دیگری را می خواهد واقعاً چه چیزی را آزار می دهد. شما می توانید با فرمول صحیح سؤالات به شخص کمک کنید تا بفهمد واقعاً چه می خواهد.

یک نکته مهم: وقتی با دقت به صحبت های طرف مقابل گوش می دهید، وظیفه واقعی او را متوجه می شوید، باید ماهیت را خلاصه کنید تا مخاطب افکارش را به شکلی ساختاریافته بشنود، از خود عبور دهد. یک روانشناس خوب نمی گوید که چه کاری باید انجام شود، اما از طریق سوالات راهنمایی به درک مشکل و درک آن کمک می کند. در کسب و کار مشتری هم همینطور است - ما راه حل آماده نمی آوریم، باید آن را همراه با شرکت توسعه دهیم تا بتوان آن را اجرا کرد.

توانایی صحبت کردن به وضوح

زمانی، ویدیویی در یوتیوب محبوب بود، جایی که در یک جلسه یکی از کارمندان نحوه بهبود فروش را پیشنهاد می کند، هیچ کس به آن پاسخ نمی دهد. همان ایده ها، اما با اطمینان بیشتر توسط شخص دیگری بیان شده است - و همه تحسین می کنند. شما باید بتوانید صحبت کنید تا شنیده شوید. توانایی بیان واضح و شفاف افکارتان 50 درصد موفقیت شما را تضمین می کند و به شما امکان می دهد دیگران را متقاعد کنید.

توانایی حفظ آرامش

عجله نکن. از آنجایی که سریع صحبت می کنید، دیگر وقت نخواهید داشت. بهتر است سرعت خود را کم کنید - این به شما این فرصت را می دهد که کلمات مناسب را پیدا کنید و مطمئن تر به نظر برسید. به هر حال، اغلب، کارمندان جوانی که به سرعت در حرفه خود پیشرفت می کنند، در برخی مواقع از این واقعیت که آنها را جدی نمی گیرند، استراحت می کنند. به نظر آنها این به دلیل سن است، اما بیشتر یک موضوع رفتاری است. وقتی تکان می‌خورید، هیاهو می‌کنید، احساس ناامنی می‌کنید، همه اینها احساس بی‌تجربه بودن را به شما می‌دهد.

البته مهم است که کلید طرف مقابل را پیدا کنید تا او به شما اعتماد کند. اما مردم خیلی متفاوت هستند. مهم نیست که چقدر حرفه ای هستید، صرفاً براساس خلق و خوی، برقراری ارتباط با برخی از مشتریان آسان تر خواهد بود، با برخی - نه چندان. ممکن است در یک جلسه شاد نباشید، اما مهم است که به همکار خود توجه کنید.

امکان برقراری ارتباط

افرادی هستند که دوست دارند قبل از شروع صحبت در مورد تجارت، در مورد زندگی صحبت کنند. برعکس، دیگران شما را شریکی بیهوده برای انحرافات غنایی می دانند. یک نفر فوراً به پاسخ شما نیاز دارد و سپس کل سیر استدلال را می طلبد، در حالی که دیگری این را مظهر تکبر می داند. مهم است که در اولین جلسه با حدس زدن اینکه طرف مقابل شما متعلق به کدام نوع است، دچار مشکل نشوید. در اینجا فقط یک توصیه وجود دارد - سعی کنید اکوسیستم آن را مطالعه کنید. با توجه به اینکه او چگونه رفتار می کند، چه نوع دفتری دارد - لاکونیک یا مملو از گیزمو - قطعاً می توان برخی از نتایج را گرفت. وظیفه شما این است که بفهمید این شخص چگونه ارتباط برقرار می کند. و به سبک خود را با آن تطبیق دهید (جونیور خود را با ارشد تطبیق می دهد، نه برعکس، و در مورد تجارت خدمات، مشتری همیشه ارشد است). این به هیچ وجه به این معنا نیست که شما باید در همه چیز با او موافق باشید، اما در هر صورت، مهم است که دیدگاه طرف مقابل را درک کنید و سعی کنید به طور منطقی دیدگاه خود را به او منتقل کنید.

اگر طرف مقابل بر دیدگاه خود پافشاری کند و نظر شما را نشنود، پرسیدن اینکه چرا هنوز فکر می کند کمک می کند - به فرد این فرصت را می دهید که در روند جستجوی استدلال، متوجه شود که گزینه های دیگری نیز وجود دارد. این نوع گفتگو می تواند بسیار موثر باشد.

توانایی صادق بودن

من طرفدار این نظریه هستم که یک فرد نمی تواند در همه چیز قوی باشد و شما نباید برخلاف طبیعت خود حرکت کنید و سعی کنید همه چیز را یکباره توسعه دهید. مهم است که طبیعت خود را بشناسید نقاط قوتکه می تواند ضعف های ذاتی شما را جبران کند. اگر فردی درونگرا باشد، نیازی به تلاش برای «فندک» بودن ندارد. شاید باید فرمت مکالمه متفاوتی را انتخاب کنید - به عنوان مثال، یک به یک. شما باید مشخص کنید که به طور طبیعی چه کاری را به بهترین شکل انجام می دهید و پایه و اساس ارتباط خود با مشتری را بر این اساس بسازید.

امکان تکمیل جلسه

هر جلسه باید حس پیشرفت، حرکت رو به جلو را داشته باشد. سپس می فهمید که دلیلی برای ادامه برقراری ارتباط وجود دارد. همیشه لازم است که به شرکت کنندگان در جلسه درک روشنی از آنچه که به دست آورده اند، آنچه در آینده اتفاق می افتد، چه زمانی و چه کسی مسئولیت را بر عهده می گیرد، داده شود. نه تنها باید درک روشنی از فضایی که اکنون در آن قرار داریم، وجود داشته باشد، بلکه از چگونگی ارتباط این مرحله با کل، افق پایان بحث بیشتر کجاست. به محض عدم اطمینان در مورد پیشرفت روند مشترک شما، احساس نارضایتی بعد از جلسه به وجود می آید.

و در نهایت، یک نکته موضعی برای موفقیت هر مذاکره - تلفن خود را به حال خود رها کنید. در غیر این صورت، طرف مقابل هرگز احساس نخواهد کرد که گفتگو برای شما مهم است و شما جدی هستید.