چگونه یک زبان مشترک با همه مردم پیدا کنیم. چگونه با مردم زبان مشترک پیدا کنیم؟ چرا مردم یکدیگر را نمی فهمند، یکسان صحبت می کنند، اما نه یک زبان مشترک

امروزه بسیاری نمی توانند بفهمند که چگونه پیدا کنند زبان متقابلبا مردم تا ارتباط شما دلپذیرتر شود تا مکالمه خوبی باشید و دوستان و دوستان مثبت را به زندگی خود جذب کنید. از این گذشته، همه زندگی بدون ارتباط غیرممکن است، بنابراین تا زمانی که یاد نگیریم زبان مشترکی با افراد اطراف خود پیدا کنیم، نمی توانیم به موفقیت برسیم.

این مقاله به شما نشان می دهد که چگونه پیدا کنید زبان متقابل با مردم، برای این کار چه باید کرد، چه روش ها و نکاتی برای بهبود روابط با دیگران وجود دارد. هر کسی که یاد بگیرد با هر فردی زبان مشترک پیدا کند، می تواند در زندگی به هر چیزی که می خواهد برسد.

بفهمید مردم چه می خواهند

برای کنار آمدن با مردم، ابتدا بفهمید آنها چه می خواهند. گفتگو را در مورد آنچه برای طرف مقابل شما مفید است شروع کنید و با آنچه نیاز دارید پایان دهید. برای دریافت چیزی، ابتدا باید آن را ببخشید.

سعی کن کمتر حرف بزنی

برای یافتن زبان مشترک با یک فرد، به او این فرصت را بدهید که بیشتر از شما صحبت کند. با دقت گوش دهید، اطلاعات مورد نیاز خود را پشتیبانی و استخراج کنید. بنابراین سود بیشتری خواهید برد، زیرا چیز جدیدی یاد خواهید گرفت و دوست و همکار خوبی برای این شخص خواهید شد.

لبخند

برای کنار آمدن با مردم، سعی کنید در حین مکالمه اگر مناسب است، لبخند بزنید، به خصوص زمانی که همکارتان شوخی می کند.

به مردم احترام بگذارید

همچنین باید یاد بگیرید که به فردی که با او ارتباط برقرار می کنید احترام بگذارید و از او قدردانی کنید و سپس او نیز همین کار را انجام خواهد داد.

زیاد طول نکشید، واضح صحبت کنید

برای پیدا کردن زبان متقابلبا یک شخص، باید او و وقت خود را بیهوده نگیرید. فوراً در مورد چیزهای خاصی صحبت کنید که به شما کمک می کند این فردو شما از جمله. مردم اکثربه خود فکر کنید، پس چیزی را به آنها پیشنهاد دهید که نمی توانند رد کنند.

سعی کنید با اطمینان و شفاف صحبت کنید

برای یافتن یک زبان مشترک، سعی کنید با اطمینان صحبت کنید و کلمات را واضح تلفظ کنید. اگر شخصی شما را درک نکند، بعید است که به احترام او نسبت به خودتان برسید و راه های مشترکی برای خروج از یک مشکل خاص پیدا کنید.

به خطر افتادن

انتقاد نکنید، دعوا نکنید و بحث نکنید

به یاد داشته باشید به یک زبان مشترک پیدا کنید با هیچ کس، هرگز دعوا نکنید و یکدیگر را برای انتقاد نبینید. حتی اگر در این یا آن موضوع به بهترین وجه مسلط هستید، اما آن شخص نمی خواهد به حرف شما گوش دهد و دیدگاه خود را ثابت می کند، بهتر است گفتگو را ترک کنید و هرگز به آن بازنگردید.

اما اگر می توان به حقایق و راه حل های منطقی دعوا روی آورد، در عمل ثابت کنید که چه چیزی درست است. اما در عین حال، طرف مقابل را در موقعیت نامناسب رها نکنید. از دیدگاه او حمایت کنید و پیشنهاد دهید به جای کلمات صرف، به حقایق و مثال های دقیق تر روی آورید.

روانی- log. en

توانایی برقراری ارتباط صحیح با مردم یکی از مهارت های کلیدی برای یک مدیر ارشد است. اکثر افرادی که شرکت های موفقی را اداره می کنند سخنرانان خوبی هستند و در رهبری افراد خوب هستند.

من فکر می کنم این یک جورهایی مانند انتخاب طبیعی است. رهبران کاریزماتیک می دانند چگونه کلماتی را بیابند که با مخاطبان طنین انداز شود، مردم را تحریک کند - خلق و خوی شما بالا می رود، شما می خواهید بهتر باشید و آنها را دنبال کنید.

در بین مردان و زنان، افراد ارتباط خوب زیادی وجود دارد. زنان تمایل دارند شنوندگان بهتری باشند، در حالی که مردان اعتماد به نفس بیشتری دارند. اما صرف نظر از جنسیت، توانایی های ذاتی و موقعیت، هر فردی دارای نقاط قوت و طرف های ضعیفدر ارتباطات شایستگی های از دست رفته را می توان توسعه داد. علاوه بر این، آنها نه تنها در تجارت، بلکه در زندگی روزمره نیز مفید هستند.

توانایی گوش دادن

چه چیزی ارتباط موفق را تشکیل می دهد؟ به نظر من مهمترین چیز توانایی گوش دادن است. کلید موفقیت هر پروژه خدمات مشتری، درک نیاز اولیه مشتری است. همکار شما همیشه نمی داند دقیقا چه می خواهد. علاوه بر این، او می تواند چیزی کاملا متفاوت را بیان کند. و اگر با پرسیدن سوالات درست به نتیجه نرسیدید، راه حل عالی شما ممکن است به نیازی پاسخ دهد که واقعاً آن چیزی نیست که مشتری به آن اهمیت می دهد.

شما باید گوش کنید و بشنوید. من این درس را در ابتدای کارم خیلی خوب یاد گرفتم. یکی از شرکای ارشد من را به اولین جلسه با مدیر عامل یک شرکت بزرگ برد. برای نمایش اسلایدهای زیبایمان بسیار هیجان زده بودم. مشتری بالقوهو نظر او را بشنوید اما یکی از همکاران در جاده فیلمنامه من را وارونه کرد: حالا قرار نیست حرف بزنیم، بلکه گوش کنیم. در جوانی، این دشوارتر است - مکث در طول جلسه خیلی ناراحت کننده به نظر می رسد، می خواهید فضای اطلاعاتی را پر کنید، فوراً ایده های هوشمندانه ای را بیان کنید، تأثیر بگذارید. توانایی ایجاد فرصتی برای صحبت آزادانه برای طرف مقابل با تجربه همراه است. من بیش از یک بار متوجه شده ام که افراد با اعتماد به نفس بیشتری برای گوش دادن آماده هستند، برای گفت و گوی مبتنی بر مونولوگ.

توانایی ساختار یک مسئله

تنها زمانی می توانید به سراغ یافتن راه حل بروید که برای هر دوی شما مشخص شد که در صدد حل چه مشکلی هستید. به هر حال، بسیاری از مادران این مهارت را در برقراری ارتباط با کودکان تقویت می کنند - آنها باید احساس کنند که وقتی کودک بستنی یا چیز دیگری را می خواهد واقعاً چه چیزی را آزار می دهد. شما می توانید با فرمول صحیح سؤالات به شخص کمک کنید تا بفهمد واقعاً چه می خواهد.

یک نکته مهم: وقتی که با دقت به صحبت های طرف مقابل گوش می دهید، متوجه وظیفه واقعی او می شوید، باید ماهیت را خلاصه کنید تا مخاطب افکارش را به شکلی ساختاریافته بشنود، از خود عبور دهد. یک روانشناس خوب نمی گوید که چه کاری باید انجام شود، اما از طریق سوالات راهنمایی به درک مشکل و درک آن کمک می کند. در کسب و کار مشتری هم همینطور است - ما راه حل آماده نمی آوریم، باید آن را همراه با شرکت توسعه دهیم تا بتوان آن را اجرا کرد.

توانایی صحبت کردن به وضوح

زمانی، ویدیویی در یوتیوب محبوب بود، جایی که در یک جلسه یکی از کارمندان نحوه بهبود فروش را پیشنهاد می کند، هیچ کس به آن پاسخ نمی دهد. همان ایده ها، اما با اطمینان بیشتر توسط شخص دیگری بیان شده است - و همه تحسین می کنند. شما باید بتوانید صحبت کنید تا شنیده شوید. توانایی بیان واضح و شفاف افکارتان 50 درصد موفقیت شما را تضمین می کند و به شما امکان می دهد دیگران را متقاعد کنید.

توانایی حفظ آرامش

عجله نکن. از آنجایی که سریع صحبت می کنید، دیگر وقت نخواهید داشت. بهتر است سرعت خود را کم کنید - این به شما این فرصت را می دهد که کلمات مناسب را پیدا کنید و مطمئن تر به نظر برسید. به هر حال، اغلب، کارمندان جوانی که به سرعت در حرفه خود پیشرفت می کنند، در برخی مواقع از این واقعیت که آنها را جدی نمی گیرند، استراحت می کنند. به نظر آنها این به دلیل سن است، اما بیشتر یک موضوع رفتاری است. وقتی تکان می‌خورید، هیاهو می‌کنید، احساس ناامنی می‌کنید، همه اینها احساس بی‌تجربه بودن را به شما می‌دهد.

البته مهم است که کلید طرف مقابل را پیدا کنید تا او به شما اعتماد کند. اما مردم خیلی متفاوت هستند. مهم نیست که چقدر حرفه ای هستید، صرفاً براساس خلق و خوی، برقراری ارتباط با برخی از مشتریان آسان تر خواهد بود، با برخی - نه چندان. ممکن است در یک جلسه شاد نباشید، اما مهم است که به همکار خود توجه کنید.

امکان برقراری ارتباط

افرادی هستند که دوست دارند قبل از شروع صحبت در مورد تجارت، در مورد زندگی صحبت کنند. برعکس، دیگران شما را شریکی بیهوده برای انحرافات غنایی می دانند. یک نفر فوراً به پاسخ شما نیاز دارد و سپس کل سیر استدلال را می طلبد، در حالی که دیگری این را مظهر تکبر می داند. مهم است که در اولین جلسه با حدس زدن اینکه طرف مقابل شما متعلق به کدام نوع است، دچار مشکل نشوید. در اینجا فقط یک توصیه وجود دارد - سعی کنید اکوسیستم آن را مطالعه کنید. با توجه به اینکه او چگونه رفتار می کند، چه نوع دفتری دارد - لاکونیک یا مملو از گیزمو - قطعاً می توان برخی از نتایج را گرفت. وظیفه شما این است که بفهمید این شخص چگونه ارتباط برقرار می کند. و به سبک خود را با آن تطبیق دهید (جونیور خود را با ارشد تطبیق می دهد، نه برعکس، و در مورد تجارت خدمات، مشتری همیشه ارشد است). این به هیچ وجه به این معنی نیست که شما باید در همه چیز با او موافق باشید، اما در هر صورت، مهم است که دیدگاه طرف مقابل را درک کنید و سعی کنید به طور منطقی دیدگاه خود را به او منتقل کنید.

اگر طرف مقابل بر دیدگاه خود پافشاری کند و نظر شما را نشنود، پرسیدن اینکه چرا هنوز فکر می کند کمک می کند - به فرد این فرصت را می دهید که در روند جستجوی استدلال، متوجه شود که گزینه های دیگری وجود دارد. این نوع گفتگو می تواند بسیار موثر باشد.

توانایی صادق بودن

من طرفدار این نظریه هستم که یک فرد نمی تواند در همه چیز قوی باشد و شما نباید برخلاف طبیعت خود حرکت کنید و سعی کنید همه چیز را یکباره توسعه دهید. مهم است که طبیعت خود را بشناسید نقاط قوتکه می تواند ضعف های ذاتی شما را جبران کند. اگر فردی درونگرا باشد، نیازی به تلاش برای «فندک» بودن ندارد. شاید باید فرمت مکالمه متفاوتی را انتخاب کنید - به عنوان مثال، یک به یک. شما باید مشخص کنید که به طور طبیعی چه کاری را به بهترین شکل انجام می دهید و پایه و اساس ارتباط خود با مشتری را بر این اساس بسازید.

امکان تکمیل جلسه

هر جلسه باید حس پیشرفت، حرکت رو به جلو را داشته باشد. سپس می فهمید که دلیلی برای ادامه برقراری ارتباط وجود دارد. همیشه لازم است که به شرکت کنندگان در جلسه درک روشنی از آنچه که به دست آورده اند، آنچه در آینده اتفاق می افتد، چه زمانی و چه کسی مسئولیت را بر عهده می گیرد، داده شود. نه تنها باید درک روشنی از فضایی که اکنون در آن قرار داریم، وجود داشته باشد، بلکه از اینکه این مرحله چگونه با کل ارتباط دارد، افق پایان بحث بیشتر کجاست. به محض عدم اطمینان در مورد پیشرفت روند مشترک شما، احساس نارضایتی بعد از جلسه به وجود می آید.

و در نهایت، یک نکته موضعی برای موفقیت هر مذاکره - تلفن خود را به حال خود رها کنید. در غیر این صورت، طرف مقابل هرگز احساس نخواهد کرد که گفتگو برای شما مهم است و شما جدی هستید.

1 4 978 0

افرادی هستند که نمی توان با آنها صحبت کرد. آنها همیشه عصبانی، غمگین، عصبی هستند، همه چیز را "با خصومت" درک می کنند. اما گاهی اوقات عدم برقراری ارتباط با چنین افرادی غیرواقعی است: آنها در محل کار، بستگان نزدیک مورد نیاز هستند یا فقط باید در زندگی با آنها برخورد کنید. چه باید کرد تا ارتباط با افراد دشوار تا حد امکان دلپذیر شود؟

آرامش بهترین سلاح است

اگر مجبور به تماس با یک فرد غیرقابل تحمل هستید، همیشه آرام باشید. به خصوص اگر فردی که با او صحبت می کنید پرخاشگر، بیش از حد احساساتی است و رفتار او شما را عصبی می کند. سعی کنید به آن توجه نکنید و نشان ندهید که چقدر برای شما سخت است. لحن آرام، متانت، یک لبخند خفیف نه تنها به همکار شما کمک می کند کمی خنک شود، بلکه اعصاب شما نیز نجات می یابد.

به یاد داشته باشید، با این شخص فقط باید یک دلیل مشترک را حل کنید، برای مدت کوتاهی صحبت کنید. صحبت کردن با او را به عنوان یک کار ناخوشایند در نظر بگیرید.

دیالوگ با چنین افرادی را به دل نگیرید. و آرامش شما سودمند خواهد بود - در آینده، اگر مجبور شوید با این شخص روبرو شوید، او مطمئناً استقامت و آرامش شما را به یاد می آورد و شاید گفتگو چندان دشوار نباشد.

محدود کردن ارتباطات

اگر تماس با فردی برای شما ناخوشایند است، کمتر با او ارتباط برقرار کنید. این کار را فقط در مواقع ضروری انجام دهید.

تحمیل نکنید، سعی نکنید آن را تغییر دهید و به بهتر شدن کمک کنید. زمانی را که با این شخص می گذرانید محدود کنید. حال شما بهتر خواهد شد. بله، و این شخص خاص در نهایت می تواند بفهمد که اگر از او دوری کنید، مشکلات خاصی در ارتباط وجود دارد.

اگر چنین فردی یک همکار، فردی بسیار نزدیک است و مجبور هستید با او وقت بگذرانید، ارتباط خود را با او محدود کنید. با هم کار کنید اما صحبت نکنید، کنار میز بمانید اما وارد گفتگو نشوید. و بگذارید بی ادبانه به نظر برسد، اما حداقل از رسوایی ها و دردسرها اجتناب کنید.

ادب لغو نشده است

همیشه با کسانی که دوست ندارید بسیار مودب باشید.

اگر شروع به بی ادبی کنید، صحبت را قطع کنید یا مانند حریف خود رفتار کنید، برقراری ارتباط حتی دشوارتر می شود.

در هر صورت، امان، در حد یک آدم بی ادب یا بد اخلاق خم نشوید. علاوه بر این، اگر مجبور به برقراری ارتباط با روسای سرسخت، افرادی با رتبه بالاتر، شرکای بسیار "سنگین" هستند، این بسیار مهم است.

ادب شما یک برگ برنده خواهد بود و به حل مسائل کمک می کند. همچنین به دیگران نشان می دهد که چقدر تحصیل کرده و با فرهنگ هستید.

منافع مشترک

حتی با سخت ترین فرد، اگر علایق مشترکی وجود داشته باشد، برقراری ارتباط آسان تر خواهد بود. ممکن است علاقه به چیزی باشد، عشق به همان هنرمند، ممکن است همان غذا یا ورزش را دوست داشته باشید. همه اینها شما را نزدیک تر می کند.

اغلب اتفاق می افتد که افراد بی ادب و سختگیر، با "ملاحظه" و اشتیاق بیشتر برای هدف مشترک، شیرین ترین و خوشایندترین هستند.

اگر ناگهان دیدید که رئیس شما سگ ها را دوست دارد، یا همسایه بدی طوطی پرورش می دهد، در مورد این موضوعات با آنها صحبت کنید، یک کیسه غذا برای حیوانات خانگی آنها بیاورید، سگ یا گربه را تحسین کنید. ببینید که چگونه یک فرد عصبانی و نفرت انگیز شکوفا می شود و شما می توانید بسیار دلپذیرتر ارتباط برقرار کنید.

"روشن" درک

مردم فقط منفور نمی شوند. دلیلی برای این وجود دارد: بیماری، کمبود تقاضا، مشکلات، بدهی ها و موارد دیگر. وقتی متوجه شدید که چرا یک فرد اینگونه است، شروع به درک متفاوتی از او خواهید کرد.

گاهی اوقات مردم یک واکنش دفاعی را نشان می دهند، این نوعی سپر است که به فرد کمک می کند تا بقا و عملکرد در جامعه را انجام دهد.

نباید در همه به دنبال علل بی ادبی و عصبانیت بگردید. اما باور کنید، در 80٪ موارد، نوعی مشکل است که منجر به این می شود که فرد نمی تواند به طور معمول با دیگران ارتباط برقرار کند. گاهی اوقات، با فهمیدن این موضوع، نه تنها با او می سوزید، بلکه حتی می توانید یک دوست قابل اعتماد در لباس او پیدا کنید.

پیشنهاد کمک

گاهی اوقات شخص با بی ادبی، پرخاشگری، نفرت خود از دیگران، فریاد می زند و کمک می خواهد. او به او نیاز دارد، اما نمی تواند آن را بگوید. و حتی بدون اینکه متوجه شوید، نیاز به عشق، احترام، توجه دارد.

نگاه دقیق تری بیندازید، شاید حریف شرور شما چندان بد نباشد. شاید این فرد بدبختی باشد و به کمک شما نیاز داشته باشد.

گاهی اینها مادربزرگ های تنها هستند، زنان ناراضی، دخترانی که عشق خود را پیدا نکرده اند، مردانی که خود را درک نکرده اند. اغلب برقراری ارتباط با نوجوانان غیرممکن است. اما کافی است کمی عشق و درک به آنها بدهید و در تجربیات آنها عمیق شوید و خواهید دید که چقدر انسان های فوق العاده ای هستند.

بی تفاوت نباش

گاهی اوقات صحبت کردن با مردم دشوار است، زیرا مخاطبین به معنای واقعی کلمه بی تفاوتی را روی صورتشان نوشته اند. و شخص به وضوح درک می کند که آنها فقط از روی ترحم، نجابت یا به دلیل ضروری بودن با او صحبت می کنند.

لحن خود را تغییر دهید، صادق باشید، واقعاً به مردم علاقه مند باشید.

منتظر دلایلی برای تماس یا پیامک نباشید. و خواهید دید که بسیاری از افرادی که برای برقراری ارتباط ناخوشایند هستند بسیار به شما نزدیک می شوند.

صمیمانه تر لبخند بزنید

بگذارید لبخند واقعی شما علامتی باشد که برای گفتگو آماده هستید، می خواهید ارتباط برقرار کنید و نمی خواهید نزاع کنید.

باور کنید بسیاری از گوشه های سخت و تیز را می توان با لبخند زدن صاف کرد. سعی کنید به محض اینکه همه چیز سخت شد این کار را انجام دهید. و اجازه دهید لبخند و خنده مشکلات دشوار را حل نکند، شر را خوب نکنید، اما حداقل اکثر مردم قطعا نرم خواهند شد.

دوستانه باشید

عصبانی نباش! با تمام ظاهر خود نشان دهید که آماده یک گفتگوی سازنده و حتی دوستی هستید. اجازه دهید طرف مقابلتان ببیند که شما مثبت اندیش هستید، نمی خواهید نزاع کنید، فردی باز و خوشایند هستید.

اغلب افراد صمیمی به سرعت پیروز می شوند. مثبت باشید، بلافاصله فکر نکنید که همه چیز بد است.

همه می دانند چگونه ارتباط برقرار کنند، اما همه نمی دانند چگونه این کار را به درستی انجام دهند تا مکالمه آسان، آرام و در عین حال موفق باشد. دانستن قوانین ساده ای مهم است که به شما کمک می کند نه تنها با مردم ارتباط برقرار کنید، بلکه آنها را مانند آهنربا به سمت خود جذب کنید.

چرا مهم است که بتوانیم با مردم ارتباط برقرار کنیم؟

یک فرد در وهله اول نیاز به ارتباط دارد تا یک شخص باقی بماند. فرد موجودی اجتماعی و اجتماعی است که برای او توانایی حرف زدن، داشتن فرهنگ مهم است، زیرا تنها در هنگام ارتباط مداوم فرد از نظر اجتماعی با جامعه سازگار می شود.

جنبه بعدی که توانایی برقراری ارتباط در آن مهم است، تبادل دانش سودمند متقابل است. این تبادل در طول زندگی فرد، از بدو تولد، اتفاق می افتد. علاوه بر این، توانایی برقراری ارتباط برای بیان عواطف و احساسات ضروری است که نه تنها برای سلامت روانی، بلکه برای سلامت فیزیولوژیکی نیز مهم است.

برقراری ارتباطات، شناخت یک شخص به عنوان یک شخص، دوست یابی - هیچ یک از اینها بدون توانایی برقراری ارتباط به دست نمی آید. با متحد شدن در گروهی از افراد همفکر، احتمال اینکه افراد به تمام اهداف خود برسند، به چیزی در زندگی دست یابند.

همیشه ارتباط نمی تواند چیز خوبی را آموزش دهد، اغلب شرکت اشتباه می تواند منبع مشکلات و موقعیت های منفی باشد. بنابراین، مهم است که یاد بگیریم فقط بپذیریم طرف خوباز طرف همکار و دوستان، در حالی که فراموش نمی کنند از ویژگی های منفی شخصیت خود خلاص شوند. هر فرد حق دارد خودش تصمیم بگیرد که چه چیزی را از دیگران اتخاذ کند - مزایا یا معایب، اما اغلب مردم فقط خوبی ها را می پذیرند.

دوستان نقش مهمی در زندگی یک فرد ایفا می کنند، یافتن چنین دوستانی مهم است که بدون توجه به شرایط فعلی همیشه آنجا باشند، اما بدون توانایی برقراری ارتباط، یافتن دوستان خوب و واقعی بسیار دشوار است. سرگرمی را فراموش نکنید - آنها در زندگی هر فرد ضروری هستند. سرگرمی‌ها می‌توانند بسیار متنوع باشند، از یک مهمانی پر سر و صدا با دوستان و اقوام، و پایان دادن به یک شب عاشقانه با یک عزیز یا دوست‌داشتنی، اما به آن‌ها نیاز دارند، و بدون ارتباط مناسب به سادگی امکان‌پذیر نیست.

رازهای ساده ارتباط

هنگام برقراری ارتباط با یک فرد از همان ابتدا، برقراری ارتباط چشمی با او بسیار مهم است، زیرا اجتناب از ارتباط چهره به چهره می تواند به عنوان بی توجهی تلقی شود. جنبه بعدی در برقراری تماس، توانایی گوش دادن به گفتار است، گاهی اوقات نظرات را در مکالمه درج می کند، بنابراین مخاطب متوجه می شود که با دقت به او گوش می شود. اگر موضوع گفتگو خسته کننده است، می توانید با پرسیدن سؤالی در مورد این موضوع کمی آن را احیا کنید یا به آرامی و بدون مزاحمت مکالمه را در جهت دیگری حرکت دهید.

اگر هنوز با یک فرد ناآشنا ارتباط برقرار می شود، مهم است که فاصله خود را حفظ کنید، خیلی سریع کنار او ننشینید و او را لمس نکنید، زیرا ممکن است سوء تفاهم شود. با کمک لبخند می توانید یخ را در هر رابطه ای آب کنید، همین امر در مورد مکالمات نیز صدق می کند، زیرا مردم از برقراری ارتباط با شخصیت های مثبت بسیار خوشحال هستند، نکته اصلی این است که لبخند به موقع و در مکان مناسب باشد.

در صورت امکان، شخص را با نام خطاب کنید. اما نباید از این کار سوء استفاده کنید و زیاده روی کنید، زیرا تکرار بی پایان نام می تواند برعکس، مخاطب را دفع کند. هنگام برقراری ارتباط با یک فرد یا همکار ناآشنا، یافتن زمینه های مشترک، علایق و موضوعات مشترک برای گفتگو بسیار مهم است.

در طول ارتباط، باید سعی کنید تا حد امکان کمتر در مورد خودتان صحبت کنید و بیشتر به نظر و مشکلات طرف مقابل علاقه مند باشید. یک استثنا موقعیتی است که دوستان نزدیک یا دوست دختر با هم ارتباط برقرار می کنند، چنین ارتباطی معمولاً در قالبی کاملاً متفاوت از مکالمه بین دو همکار یا افراد ناآشنا صورت می گیرد.

هنگام برقراری تماس، مهم است که خلق و خوی طرف مقابل را به تصویر بکشید. برای اینکه بفهمید طرف مقابل در چه حالتی است، می توانید فقط در جلسه لبخند بزنید، به عنوان یک قاعده، اگر فردی در خلق و خوی خوبی باشد، او لبخند می زند، و برعکس، اگر فردی در خلق و خوی بد باشد یا او مریض، پس لبخند برگشتی وجود نخواهد داشت. در این مورد، اگر طرف مقابل به خوبی آشنا باشد، می توانید بپرسید که آیا همه چیز با او خوب است یا خیر. با این حال، اگر این فرد ناآشنا است، نمی توان سؤالی پرسید، اما باید با صدایی یکنواخت و آرام، بدون نشان دادن هیچ گونه عصبانیت یا نارضایتی، با او صحبت کنید و، مهمتر از آن، در هیچ موردی نباید بی ادب باشید. .

در برقراری ارتباط با یک فرد، نباید نسبت به او و یا در رابطه با دیگران منفی نگر بود. حتی اگر نوعی موقعیت درگیری وجود داشته باشد، نمی توانید به شخصیت ها و توهین ها بروید. شما باید سعی کنید احساسات خود را که ناشی از رفتار او است به طرف مقابل بیان کنید. مخاطب هر کسی که باشد، به هیچ وجه نمی توان با لحنی منظم با او صحبت کرد، زیرا این فرد شروع به تجربه ناراحتی روانی می کند.

بودن مهم است. بنابراین باید تلاش کرد تا به طور همه جانبه توسعه یابد. به عنوان یک قاعده، مطلقاً چیزی برای صحبت با افراد احمق وجود ندارد، یافتن زبان مشترک با چنین افرادی و حتی بیشتر از آن نقاط تماس مشترک بسیار دشوار است. صداقت و صمیمیت همیشه مد است، بنابراین در هر مکالمه ای و با هرکسی، گفتن حقیقت، خودت و صمیمیت مهم است.

نقش مهمی در ارتباط بین افراد دارد. با درک خواسته ها و اهداف دیگران، فرد به موقع نسبت به یک موقعیت خاص واکنش نشان می دهد. این به تطبیق سریع و تصمیم گیری صحیح کمک می کند.

چگونه مردم را درک کنیم

از قدیم شناخته شده است که احساسات و عواطف یک فرد را می توان از طریق حالات چهره، حرکات و نحوه گفتار تشخیص داد.

اول از همه، انسان به صورت توجه می کند. می تواند غم انگیز، خنده دار، متفکرانه باشد. اما تعریف کن وضعیت عاطفیفقط با کمک او بسیار دشوار است. از این گذشته، افراد با کنترل حالات صورت می توانند احساسات خود را پنهان کنند. کافی است چهره «سنگ» بسازید و هیچ کس نیت واقعی را حدس بزند.

حرکات و وضعیت ها می توانند بیشتر در مورد طرف مقابل صحبت کنند. هر فردی راه رفتن خاص خود را دارد. تشخیص تجربیات عاطفی توسط آن آسان است. فردی که عصبانی است راه رفتن سنگینی دارد. و افرادی که گام های بلندی دارند با احساس غرور و اهمیت پر می شوند. با اضطراب، فرد تقریباً هنگام راه رفتن دستان خود را تکان نمی دهد. با احساس شادی و لذت، راه رفتن آسان می شود. اما همیشه نمی توان احساسات را در بدن تجزیه و تحلیل کرد. اگر طرف مقابل نشسته باشد، راه رفتن او مشخص نیست.

برای درک شخص دیگری، باید خود را به جای او تصور کنید. از دید او به وضعیت نگاه کنید. خیلی ساده است. اما در بیشتر موارد، مشکلات دیگران به ندرت کسی را آزار می دهد. مردم نمی خواهند آنچه را که می خواهند نشان دهند و بگویند بشنوند و ببینند. آنها نگران مشکلات شخصی هستند. و در ازای آن بی تفاوتی دیگران را دریافت می کنند.

گاهی اوقات سخت است که خود را به جای دیگران قرار دهید. و تمایل به انجام این کار همیشه وجود ندارد. برای خود توضیح دهید که این کار بیهوده نیست و در نتیجه تمام تلاش ها نتیجه خواهد داد. اگر یاد بگیرید که دیگران را درک کنید، آنگاه آنها به شما گوش خواهند داد و شما را درک خواهند کرد.

چگونه با مردم کنار بیاییم

چندین راه برای یافتن زبان مشترک با افراد دیگر وجود دارد:

  • قبل از شروع ارتباط، به متن عبارت فکر کنید. آرام و بدون عجله صحبت کنید. برای جلوگیری از گفتن بیش از حد، زیاد صحبت نکنید.
  • گاهی اوقات افراد با وعده دادن چیزی فراموش می کنند که به قول خود عمل کنند. و دیگران، بدون انتظار، آنها را متوقف می کنند. بنابراین، یا باید به قول خود عمل کنید یا هیچ قولی ندهید.
  • بیشتر از مردم تعریف کنید، آنها را تحسین کنید و از آنها تشکر کنید. بنابراین شما موقعیت مکانی شخص را دریافت می کنید.
  • شما مجبور نیستید رابطه خود را به زور تحمیل کنید. کسی نمی خواهد با شما ارتباط برقرار کند، بنابراین می خواهد. این حق اوست. اگر می خواهند چیزی راز به شما بگویند، به حرف آن شخص گوش دهید. این به شما کمک می کند نزدیک تر شوید و اعتماد طرف مقابل را جلب کنید. اگر نمی خواهید به مشکلات دیگران گوش دهید، آن را با ملایمت برای فرد توضیح دهید. شما نمی توانید همه را راضی کنید، اما مورد احترام خواهید بود.
  • نگرش مثبت افراد را جذب می کند. حال و هوای شاد خود را به اشتراک بگذارید همه در زندگی مشکلاتی دارند. سعی کنید در همه چیز آسان باشید و همدردی مردم را به دست آورید.
  • توصیه می شود اگر مطمئن نیستید که درست می گویید بحث نکنید. بهتر است موافقت کنید تا اینکه در نهایت بحث کنید. کسانی که زیاد جر و بحث می کنند مورد لطف خاصی نیستند.
  • شایعه پراکنی نکنید و به آن گوش نکنید. شایعات تقریباً در سطح جهانی مورد بی مهری قرار می گیرند.
  • انتقاد را ساده بگیرید. همیشه به این معنی نیست که آنها می خواهند شما را آزار دهند. شاید آنها می خواهند به شما بگویند که به دنبال چه چیزی باشید. این فرصتی برای توسعه بیشتر است.
  • با خیال راحت از دیگران بپرسید که چه چیزی برای شما جدید است. این بدان معنی است که شما آماده یادگیری، پیشرفت هستید.
  • صادق باشید.

چگونه با کودک زبان مشترک پیدا کنیم

کودکان به محبت و مراقبت نیاز دارند. آنها اغلب آن را از دست می دهند. سپس آنها شروع به بی ادبی می کنند، دیگر اطاعت نمی کنند. همه اینها فقط برای اطمینان از عشق شما انجام می شود. اگر نزدیک شوید و کودک را در آغوش بگیرید، او آرامش شما را احساس می کند، آرام می شود و شروع به شنیدن شما می کند. با پذیرش فرزندتان بدون توجه به رفتارش، به او کمک می کنید تا بفهمد رفتار بد ضروری نیست.

برای یافتن زبان مشترک با فرزندتان، این نکات را امتحان کنید:

  • بگذارید احساسات خود را نشان دهد. بگذارید احساس کند که او را درک می کنند. سعی کنید در شرایط مختلف سازش کنید.
  • به محض اینکه تبدیل به خار شد او را نوازش کنید. با او در آغوش بگیرید، ببوسید، شوخی کنید. او توجه بیشتری از شما دریافت خواهد کرد و به خودش اعتماد خواهد کرد.
  • کودک را سرزنش نکنید. از این گذشته ، یک مادر ناراحت قبلاً یک مجازات است. فقط وانمود نکنید که ناراحت هستید. این قبلا یک کلاهبرداری است.
  • سعی کنید بیشتر اجازه دهید. از این گذشته ، گاهی والدین چیزی را منع می کنند ، زیرا آنها برای جدا شدن از چیزهای دیگر بسیار تنبل هستند.
  • مهربانی را به اشتراک بگذارید کودکان با مطالعه تاثیرات آنها بر والدین خود یاد می گیرند که احساسات خود را نشان دهند. آنها بسیار حساس هستند سن کمترمخصوصا پسرها محبت و عشق را بیشتر کنید.
  • اجازه دهید اشتباهات انجام شود. اگر کودک تمایل به کمک به شما نشان داد، اجازه دهید تلاش کند. به او توضیح دهید که چگونه این کار را درست انجام دهد. وقتی موفق شد بلند می شود. او به خودش افتخار خواهد کرد. ولی بچه شادپدر و مادر خوشحال هستند