Mojarolar bo'yicha psixologik testlar. Test "Siz ziddiyatga duch kelyapsizmi? a) agar bu odamlar teginmasa
Har qanday shaxs shaxslararo muloqotda nizolarni keltirib chiqaradigan xarakter xususiyatlarini ajrata oladi. Ba'zilarida ular talaffuz qilinadi, boshqalarda ular zaifroq. Biz uchun bunday shaxsiy fazilatlar bor yoki yo'qligini bilish muhimdir. Bu muayyan vaziyatda xatti-harakatingizni to'g'ri baholashga va uni tuzatishga yordam beradi.
Quyidagi javob guruhlaridan to‘rtta variantdan birini tanlab, o‘zingizni baholang.
1. Tanqidga qanday munosabatdasiz?
a) Qoida tariqasida, tanqid meni qattiq xafa qiladi;
b) odatda tanqidni yuragimga olib boraman;
c) tanqid adolatli yoki yo‘qligini o‘ylab ko‘rishga harakat qilaman;
d) Odatda tanqidga e'tibor bermayman.
2. Odamlarga ishonasizmi?
a) Men hech kimga ishonmaslik yaxshiroq degan fikrdaman;
b) odamlarga zo'rg'a ishonaman, ularga aldandim;
c) Ishonchsizlik uchun alohida asoslar bo'lmaganda odamlarga ishonaman;
d) Men odatda odamlarga befarq ishonaman.
3. O'z nuqtai nazaringiz uchun qanday kurashishni bilasizmi?
a) Men har doim o'z qarashlarimni o'jarlik bilan himoya qilaman;
b) o‘zim haq ekanligimga to‘liq ishonch hosil qilgandagina o‘z qarashlarimni himoya qilaman;
c) o‘z qarashlarimni qattiq himoya qilgandan ko‘ra, taslim bo‘lishni afzal ko‘raman;
d) Men ular tufayli qarama-qarshilik qilishdan ko'ra, o'z qarashlarimdan voz kechishni afzal ko'raman.
4. Siz rahbarlikni afzal ko'rasizmi yoki itoat qilasizmi?
a) Har qanday biznesda men o'zimni boshqarishni yaxshi ko'raman;
b) Menga tajribaliroq o‘rtoqning rahbarligi ham yoqadi;
c) boshqa birovning rahbarligi ostida ishlashga ko'proq tayyorman;
d) Qoidaga ko'ra, men kimningdir rahbarligida ishlashni va mas'uliyatni unga topshirishni afzal ko'raman.
5. Agar kimdir sizni xafa qilgan bo'lsa? ..
a) Men ham xuddi shunday qaytarishga harakat qilaman;
b) keyingi oqibatlar tufayli qasos olishga qo'rqaman;
v) qasos olishni ortiqcha, keraksiz urinish deb bilaman;
d) Agar kimdir meni xafa qilsa, men xafalikni tezda unutaman.
6. Navbatda sizni chetlab o'tishga harakat qilishdimi? ..
a) Bunday odamni tashqariga chiqarib yuborishga qodir;
b) qasam ichaman, lekin boshqalar qasam ichsa;
v) men g'azablansam ham jimman;
d) Men chekinishni afzal ko'raman, janjalga kirmayman.
7. Sizni "bezovta qilish" osonmi?
a) mayda-chuyda narsalardan tez xafa bo‘laman;
b) jiddiy sabablar bo'lsa, xafa bo'laman;
c) kamdan-kam xafa bo'laman va faqat jiddiy sabablarga ko'ra;
d) Hech narsa meni xafa qilmaydi.
8. Siz "muz"misiz yoki "olov"mi?
a) Men issiq va tez jahldorman;
b) Juda tez jahldor emas;
c) tez jahli chiqqandan ko'ra xotirjam;
d) juda xotirjam odam.
9. Siz uchun haqiqatni aytish osonmi?
a) Men o‘ylaganimni doim ko‘z oldimga aytaman;
b) O'ylagan hamma narsani aytishim mumkin bo'ladi;
v) faqat o‘ylangandan keyin ataylab gapiraman;
d) Biror narsa aytishdan oldin so'zlarimni bir necha marta tortaman.
"A" harfi ostidagi javoblar 1 ball, "b" - 2 ball, "c" - 3 ball, "d" - 4 ball bilan baholanadi. Savollarga javoblarni umumlashtiring.
Agar siz 9-19 ball to'plagan bo'lsangiz, siz muloqot qilish qiyin odamsiz, ba'zida siz biznes uchun emas, balki "prinsip tufayli" nizoga tushasiz. Ehtimol, o'zingizni tan olmasdan ham, siz o'z his-tuyg'ularingizni bo'shatib, atrofingizdagi ehtiroslarning alangasini ko'rib, qoniqish his qilasiz. Ba'zan odamlar sizning ko'zingizga ma'qullab aytadilar: "Haqiqat uchun kurashchi", "Mard, siz kamchiliklarni tanqid qilishdan qo'rqmaysiz!". Ammo boshqa gaplarni yaxshiroq tinglang: "O'zingizning asablaringiz va boshqalarning asablari haqida g'amxo'rlik qiling", "Qaynamang, aks holda sizning barcha kuchingiz bug'ga aylanadi", "Sening energiyang, lekin tinch maqsadlar uchun". O'zingizga rostini ayting: adolat uchun kurashingizdan olingan foyda shunchalik kattami? Sizning his-tuyg'ularingiz bu kurashda sizga yordam bermaydi.
Agar hisob 26-34 bo'lsa, siz ziddiyat manbai emassiz. Biroq, siz bilan muloqot qilish juda oz zavq bag'ishlaydi, chunki har doim va hamma narsada hamma bilan rozi bo'lgan odam qiziq emas. Bundan tashqari, passivlik, jamoada yuzaga keladigan muammolarni hal qilishdan uzoqlashish istagi sizni beixtiyor nizo asoratlarining bilvosita aybdoriga aylantiradi.
Va nihoyat, 20-25 ball yig'indisi sizni juda qulay, xushmuomala, muloyim, jamoada (shu jumladan oilada) munosabatlarning keskinlashuviga qarshi tura oladigan odam deb hisoblashimizga imkon beradi.
Biroq, javoblaringizda samimiy bo'lganmisiz, o'zingizdan so'rashingiz kerak. Ko'pgina kamchiliklarimiz uchun biz ko'rmaslikka harakat qilamiz. Shuning uchun, o'zingizni yana bir bor tekshirib ko'ring - asta-sekin, o'ylab, xolis.
K.V.Tomas tomonidan shaxsning nizolar xulq-atvoriga moyilligini diagnostika qilish metodologiyasi.
KV Tomas konflikt hodisalarini o'rganishga bo'lgan yondashuvida konfliktlarga nisbatan an'anaviy munosabatni o'zgartirishni ta'kidladi. U o‘rganishining dastlabki bosqichlarida “mojarolarni hal qilish” atamasi keng qo‘llanilganiga ishora qilib, bu atama konfliktni hal qilish mumkinligini va hal qilinishi kerakligini anglatishini ta’kidladi. Demak, nizolarni hal qilishning maqsadi odamlar mukammal uyg'unlikda ishlaydigan ideal nizosiz davlat edi. Biroq, so'nggi paytlarda konfliktlarni o'rganishning ushbu jihatiga mutaxassislarning munosabati sezilarli darajada o'zgardi. K.Tomasning fikriga ko'ra, bunga kamida ikkita holat sabab bo'lgan: nizolarni butunlay yo'q qilish harakatlarining befoydaligini anglash, konfliktlarning ijobiy funktsiyalarini ko'rsatadigan tadqiqotlar sonining ko'payishi. Bu yerdan, muallifning fikricha, urg'u nizolarni hal qilishdan ularni boshqarishga o'tkazilishi kerak. Shunga muvofiq K.V.Tomas konfliktlarni o’rganishning quyidagi jihatlariga e’tiborni qaratish zarur, deb hisoblaydi: konfliktli vaziyatlarda qanday xulq-atvor shakllari odamlarga xos, ularning qaysi biri samaraliroq yoki buzg’unchi; samarali xulq-atvorni qanday rag'batlantirish kerak.
Konfliktli vaziyatlarda odamlarning xatti-harakatlarining turlarini tavsiflash uchun K.V.Tomas nizolarni boshqarishning qo'llaniladigan ikki o'lchovli modelini ko'rib chiqadi, uning asosiy o'lchovlari insonning nizoda ishtirok etayotgan boshqa odamlarning manfaatlariga e'tiborini qaratish va qat'iyatlilik bilan bog'liq hamkorlikdir. o'z manfaatlarini himoya qilishga urg'u berish bilan tavsiflanadi. Ushbu ikkita asosiy o'lchovga ko'ra, K. V. Tomas nizolarni boshqarishning quyidagi usullarini belgilaydi:
1. raqobat (musobaqa) boshqa birovning zarariga o'z manfaatlarini qondirishga erishish istagi sifatida;
2. armatura , ma’nosi, raqobatdan farqli o‘laroq, o‘z manfaatini birovning manfaati uchun qurbon qilish;
3. murosa qilish;
4. qochish, bu ham hamkorlikka intilmasligi, ham o'z maqsadlariga erishish tendentsiyasining yo'qligi bilan tavsiflanadi;
5. hamkorlik vaziyat ishtirokchilari har ikki tomonning manfaatlarini to'liq qondiradigan muqobilga kelganda.
Konflikt muammosini yanada samarali hal qilish uchun muayyan xulq-atvor strategiyasini tanlash kerak (albatta, konfliktga jalb qilingan odamlarning tabiati va xatti-harakatlarining xususiyatlarini hisobga olgan holda). KV Tomas ziddiyatli vaziyatlarda xatti-harakatlarning beshta tipik strategiyasini aniqladi.
Hamkorlik(boshqa tomonning manfaatlarini qondirishga harakat qilish darajasi)
CW Tomasning fikricha, tomonlarning hech biri mojarodan qochib qutula olmaydi; raqobat, turar joy va murosaga kelish kabi xulq-atvor shakllarida ishtirokchilardan biri g'alaba qozonadi, ikkinchisi esa mag'lub bo'ladi yoki ikkalasi ham murosaga kelishganligi sababli yutqazadi. Va faqat hamkorlik holatida ikkala tomon ham g'alaba qozonadi.
Xulq-atvorni aniqlash bo'yicha so'rovnomasida K.V. Tomas nizoli vaziyatda shaxsning xatti-harakati to'g'risida 12 ta mulohazalar bilan sanab o'tilgan beshta variantning har birini tavsiflaydi. Turli xil kombinatsiyalarda ular 30 juftga birlashtirilgan, ularning har birida respondentdan uning xatti-harakatlarini tavsiflash uchun eng xos bo'lgan hukmni tanlash so'raladi.
Anketachi K.U. Tomas, mojarodagi xatti-harakatlar strategiyalarini o'rganishga qaratilgan.
1. LEKIN. Ba'zida munozarali masalani hal qilish mas'uliyatini boshqalarga o'z zimmasiga olishga ruxsat beraman.
B.Biz kelishmovchiliklarni muhokama qilish o'rniga, men ikkalamiz ham rozi bo'lgan narsaga e'tibor qaratishga harakat qilaman.
2. LEKIN.
B.Men o‘zimning va boshqalarning manfaatlarini hisobga olgan holda hal qilishga harakat qilaman.
3. A.
B.Men boshqasini tinchlantirishga harakat qilaman va asosan munosabatlarimizni davom ettiraman.
4. A.Men murosali yechim topishga harakat qilaman.
B. Ba'zida men o'z manfaatlarimni boshqa odamning manfaatlari uchun qurbon qilaman.
5. LEKIN. Bahsli vaziyatni hal qilishda men har doim boshqasidan yordam topishga harakat qilaman.
B.Men befoyda zo'riqishlardan qochishga harakat qilaman.
6. LEKIN. Men o'zim uchun muammoga duch kelmaslikka harakat qilaman.
B. Men o'z yo'limni olishga harakat qilaman.
7. LEKIN.
B.Maqsadimga erishish uchun nimadandir voz kechish mumkin deb hisoblayman.
8. LEKIN. Odatda men o'z maqsadimga erishish uchun astoydil harakat qilaman.
B. Avvalo, men barcha manfaatlar va masalalar nima ekanligini aniq belgilashga harakat qilaman.
9. LEKIN. O'ylaymanki, ba'zi bir kelishmovchiliklar haqida tashvishlanish har doim ham kerak emas.
B.Men o'z yo'limga erishish uchun harakat qilyapman.
10. LEKIN. Men maqsadimga erishishga qat'iy qaror qildim.
B. Men murosali yechim topishga harakat qilaman.
11. LEKIN. Avvalo, men barcha manfaatlar va masalalar nima ekanligini aniq belgilashga harakat qilaman.
B.
12. LEKIN.
B.
13. LEKIN.
B. Men buni mening yo'limda qilishini talab qilaman.
14. LEKIN. Men boshqasiga o'z nuqtai nazarimni bildiraman va uning fikrlarini so'rayman.
B.
15. LEKIN. Men boshqasini tinchlantirishga harakat qilaman va asosan munosabatlarimizni davom ettiraman.
B.Men keskinlikni oldini olish uchun hamma narsani qilishga harakat qilaman.
16. LEKIN.
B.Men o'z pozitsiyamning afzalliklariga boshqalarni ishontirishga harakat qilaman.
17. LEKIN. Odatda men o'z yo'limni olishga harakat qilaman.
B. Men befoyda zo'riqishlardan qochishga harakat qilaman.
18. LEKIN.
B. Men boshqasiga biror narsada o'z fikri bilan qolish imkoniyatini beraman, agar u ham meni yarim yo'lda uchratib qolsa.
19. LEKIN. Avvalo, men barcha manfaatlar va muhokama qilinadigan masalalar nima ekanligini aniq belgilashga harakat qilaman.
B.Men munozarali masalani o'z vaqtida hal qilish uchun uni hal qilishni kechiktirishga harakat qilaman.
20. LEKIN. Men ziddiyatlarimizni darhol bartaraf etishga harakat qilaman.
B. Men ikkalamiz uchun foyda va yo'qotishlarning eng yaxshi kombinatsiyasini topishga harakat qilaman.
21. LEKIN.
B.Men har doim muammoni to'g'ridan-to'g'ri muhokama qilishga moyilman.
22. LEKIN.Men o'z pozitsiyam va boshqa odamning nuqtai nazari o'rtasida joylashgan pozitsiyani topishga harakat qilaman.
B. Men istaklarimni himoya qilaman.
23. LEKIN. Qoida tariqasida, men har birimizning xohishimizni qondirish bilan shug'ullanaman.
B. Ba'zan men boshqalarga bahsli masalani hal qilish uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish imkoniyatini taqdim etaman.
24. LEKIN. Agar boshqa birovning pozitsiyasi unga juda muhim bo'lib tuyulsa, men uning istaklarini qondirishga harakat qilaman.
B.Men boshqasini murosaga kelishga ishontirishga harakat qilaman.
25. LEKIN. Men boshqasiga qarashlarimning mantiqiy tomonlarini va afzalliklarini ko'rsatishga harakat qilaman.
B. Muzokaralar olib borayotganda, men boshqalarning xohish-istaklariga e'tiborli bo'lishga harakat qilaman.
26. LEKIN. Men o'rta pozitsiyani taklif qilaman.
B. Men deyarli har doim har birimizning istaklarimizni qondirish bilan shug'ullanaman.
27. LEKIN. Ko'pincha men tortishuvlarga sabab bo'ladigan pozitsiyani egallashdan qochaman.
B.Agar bu boshqa odamni xursand qilsa, men unga o'z yo'liga ega bo'lish imkoniyatini beraman.
28. LEKIN. Odatda men o'z maqsadimga erishish uchun astoydil harakat qilaman.
B. Vaziyatni hal qilishda men odatda boshqa odamdan yordam topishga harakat qilaman.
29. A.Men o'rta pozitsiyani taklif qilaman.
B.O'ylaymanki, ba'zi bir kelishmovchiliklar haqida tashvishlanish har doim ham kerak emas.
30. LEKIN. Men boshqalarning his-tuyg'ularini ranjitmaslikka harakat qilaman.
B. Men har doim munozarali masalada shunday pozitsiyani egallaymanki, biz boshqa manfaatdor shaxs bilan birgalikda muvaffaqiyatga erisha olamiz.
Har bir shkala bo'yicha shaxs tomonidan to'plangan ballar soni uning ziddiyatli vaziyatlarda tegishli xatti-harakatlar shakllarini ko'rsatishga moyilligining jiddiyligi haqida fikr beradi.
Sinov boshqa testlar bilan birgalikda ham, alohida-alohida ham guruh versiyasida qo'llanilishi mumkin. Sarflangan vaqt - 15-20 daqiqadan oshmasligi kerak.
Tomas testining kaliti.
| № | Raqobat | Murosaga kelish | Qochish | armatura |
|
|
Sinov sizning ziddiyatingiz darajasini yoki darajasini baholashga imkon beradi KO'RSATMALAR Taklif etilgan uchta javobdan birini tanlang - "a", "b" yoki "c". SAVOL 1. Tasavvur qiling, jamoat transportida janjal boshlanadi. Nima qilyapsiz? a) janjalga aralashmaslik; b) siz aralashishingiz mumkin, jabrlanuvchining tomonini oling, kim haq; c) har doim aralashib, o'z nuqtai nazaringizni oxirigacha himoya qiling. 2. Uchrashuvda siz rahbariyatni yo‘l qo‘yilgan xatolar uchun tanqid qilasiz: b) ha, lekin unga nisbatan shaxsiy munosabatingizga qarab; v) xatolar uchun doimo tanqid qilish. 3. Sizning bevosita rahbaringiz ish rejasini tuzadi, a) boshqalar sizni qo'llab-quvvatlasa, ha; b) albatta, siz o'z rejangizni qo'llab-quvvatlaysiz; c) tanqid uchun bonuslardan mahrum bo'lishdan qo'rqasiz. 4. Siz hamkasblaringiz, do'stlaringiz bilan bahslashishni yoqtirasizmi? a) faqat xafa bo'lmaganlar bilan va nizolar munosabatlaringizni buzmasa; b) ha, lekin faqat fundamental, muhim masalalarda; v) hamma bilan va har qanday sabab bilan bahslashasiz. 5. Kimdir sizdan oldinga chiqishga urinmoqda: a) siz undan yomon emasligingizni hisobga olib, navbatni chetlab o'tishga harakat qiling; b) siz g'azablanasiz, lekin o'zingizga; c) noroziligingizni ochiq ifoda eting. 6. Tasavvur qiling-a, ratsionalizatorlik taklifi ko'rib chiqilmoqda, hamkasbingizning eksperimental ishi, unda dadil fikrlar mavjud, lekin xatolar ham mavjud. Sizning fikringiz hal qiluvchi bo'lishini bilasiz. Ishlaringiz yaxshimi: a) ushbu loyihaning ijobiy va salbiy tomonlari haqida gapiring; b) o'z ishining ijobiy tomonlarini ajratib ko'rsatish va uni davom ettirish imkoniyatini berishni taklif qilish; c) siz uni tanqid qilasiz: innovator bo'la olmaysiz 7. Tasavvur qiling: qaynona (qaynona) sizga tejamkorlik va tejamkorlik zarurligi haqida, sizning isrofgarligingiz haqida tinimsiz aytib beradi va vaqti-vaqti bilan qimmatbaho narsalarni sotib oladi. U oxirgi xaridi haqidagi fikringizni bilmoqchi. Unga nima deysiz? a) agar bu unga zavq bag'ishlagan bo'lsa, sotib olishni ma'qullaganligingizni; b) bu narsaning ta'mi yo'qligini aytish; v) doimiy ravishda qasam ichish, shu sababli u bilan janjallashish. 8. Siz chekuvchi bolalarni uchratdingiz. Siz qanday munosabatdasiz: a) siz shunday deb o'ylaysiz: "Nega men notanishlar, yomon ma'lumotli buzuq odamlar tufayli kayfiyatimni buzishim kerak?"; b) ularga izoh berish; c) agar shunday bo'lsa jamoat joyi Bas, siz ularni azoblaysiz. 9. Restoranda ofitsiant sizni aldaganini payqadingiz: a) bu holatda, agar u halol ish qilgan bo'lsa, siz unga oldindan tayyorlagan maslahatingizni bermaysiz; b) sizning oldingizda yana summani hisoblashini so'rang; c) janjal uchun sabab bo'ladi. 10. Siz dam olish uyidasiz. Ma'mur begona ishlar bilan shug'ullanadi, u o'z vazifalarini bajarish o'rniga zavqlanadi: u xonani tozalashga, menyuning xilma-xilligiga rioya qilmaydi. Bu sizni bezovta qiladimi: a) ha, lekin siz unga biron bir da'vo bildirsangiz ham, bu hech narsani o'zgartirishi dargumon; b) uning ustidan shikoyat qilishning yo'lini topasiz, uni jazolash yoki hatto ishdan bo'shatishga ruxsat bering; v) siz o'zingizning noroziligingizni kichik xodimlarga (tozalovchilar, ofitsiantlar) olib borasiz. 11. Siz o‘smir o‘g‘lingiz bilan janjallashasiz va uning to‘g‘riligiga ishonch hosil qilasiz. Siz xatongizni tan olasizmi: b) albatta qilasiz; Xulosa Kalitdan foydalanib, ballar sonini hisoblang. Har bir javob o'z qiymatiga ega: "a" javobi - 4 ball; javob "b" - 2 ball; "c" javobi - 0 ball. 30-44 ball. Siz xushmuomalasiz. Siz mojarolarni yoqtirmaysiz, hatto ularni yumshata olsangiz ham, tanqidiy vaziyatlardan osongina qochasiz. Munozaraga kirishish kerak bo'lganda, bu sizning rasmiy pozitsiyangizga yoki do'stona munosabatlaringizga qanday ta'sir qilishini hisobga olasiz. Siz boshqalarga yoqimli bo'lishga intilasiz, lekin ular yordamga muhtoj bo'lganda, siz doimo yordam berishga jur'at etmaysiz. Siz shunday deb o'ylaysizmi, o'zingizga bo'lgan hurmatingizni boshqalar oldida yo'qotasizmi? 15-29 ball. Ular siz haqingizda siz juda printsipial yoki hatto ziddiyatli odamsiz, deyishadi. Ishingizga yoki shaxsiy munosabatlaringizga qanday ta'sir qilishidan qat'i nazar, siz o'z fikringizni qat'iyat bilan himoya qilasiz va buning uchun sizni hurmat qilishadi. 10-14 ball. Siz bahslashish uchun sabablar qidiryapsizmi? katta qism bular ortiqcha, mayda-chuyda. Tanqid qilishni yaxshi ko'ring, lekin bu sizga foyda keltirsagina. Siz noto'g'ri bo'lsangiz ham, o'z fikringizni majburlaysiz. Agar siz janjalni sevuvchi deb hisoblansangiz, xafa bo'lmaysizmi? O'ylab ko'ring, sizning xatti-harakatlaringiz orqasida pastlik kompleksi yashiringanmi? Har qanday shaxs shaxslararo muloqotda nizolarni keltirib chiqaradigan xarakter xususiyatlarini ajrata oladi. Ba'zilarida ular talaffuz qilinadi, boshqalarda ular zaifroq. Ushbu test yordamida sizda shunday shaxsiy fazilatlar bor yoki yo'qligini aniqlashingiz mumkin bo'ladi. Bu muayyan vaziyatda xatti-harakatingizni to'g'ri baholashga va uni tuzatishga yordam beradi. Savollar: 1. Tanqidga qanday munosabatdasiz? a) Qoida tariqasida, tanqid meni qattiq xafa qiladi; b) odatda tanqidni yuragimga olib boraman; c) tanqid adolatli yoki yo‘qligini o‘ylab ko‘rishga harakat qilaman; d) Odatda tanqidga e'tibor bermayman. 2. Siz odamlarga ishonasizmi? a) Men hech kimga ishonmaslik yaxshiroq degan fikrdaman; b) odamlarga zo'rg'a ishonaman, ularga aldandim; c) Ishonchsizlik uchun alohida asoslar bo'lmaganda odamlarga ishonaman; d) Men odatda odamlarga befarq ishonaman. 3. O'z nuqtai nazaringiz uchun qanday kurashishni bilasizmi? a) Men har doim o'z qarashlarimni o'jarlik bilan himoya qilaman; b) o‘zim haq ekanligimga to‘liq ishonch hosil qilgandagina o‘z qarashlarimni himoya qilaman; c) o‘z qarashlarimni qattiq himoya qilgandan ko‘ra, taslim bo‘lishni afzal ko‘raman; d) Men ular tufayli qarama-qarshilik qilishdan ko'ra, o'z qarashlarimdan voz kechishni afzal ko'raman. 4. Siz rahbarlikni afzal ko'rasizmi yoki itoat qilasizmi? a) Har qanday biznesda men o'zimni boshqarishni yaxshi ko'raman; b) Menga tajribaliroq o‘rtoqning rahbarligi ham yoqadi; c) boshqa birovning rahbarligi ostida ishlashga ko'proq tayyorman; d) Qoidaga ko'ra, men kimningdir rahbarligida ishlashni va mas'uliyatni unga topshirishni afzal ko'raman. 5. Agar kimdir sizni xafa qilgan bo'lsa? a) Men ham xuddi shunday qaytarishga harakat qilaman; b) keyingi oqibatlar tufayli qasos olishga qo'rqaman; v) qasos olishni ortiqcha, keraksiz urinish deb bilaman; d) Agar kimdir meni xafa qilsa, men xafalikni tezda unutaman. 6. Kimdir sizni navbatda o'tkazib yuborishga harakat qildimi? a) Bunday odamni tashqariga chiqarib yuborishga qodir; b) qasam ichaman, lekin boshqalar qasam ichsa; v) men g'azablansam ham jimman; d) Men chekinishni afzal ko'raman, janjalga kirmayman. 7. Sizni osonlikcha “taqillatish” mumkinmi? a) mayda-chuyda narsalardan tez xafa bo‘laman; b) jiddiy sabablar bo'lsa, xafa bo'laman; c) kamdan-kam xafa bo'laman va faqat jiddiy sabablarga ko'ra; d) Hech narsa meni xafa qilmaydi. 8. Siz "muz"misiz yoki "olov"mi? a) Men issiq va tez jahldorman; b) Juda tez jahldor emas; c) tez jahli chiqqandan ko'ra xotirjam; d) juda xotirjam odam. 9. Siz uchun haqiqatni aytish osonmi? a) Men o‘ylaganimni doim ko‘z oldimga aytaman; b) O'ylagan hamma narsani aytishim mumkin bo'ladi; v) faqat o‘ylangandan keyin ataylab gapiraman; d) Biror narsa aytishdan oldin so'zlarimni bir necha marta tortaman. Ko'rsatmalar: "A" harfi ostidagi javoblar 1 ball bilan baholanadi, "b" - 2 da, "in" - 3 da, "g" - 4 ball. Savollarga javoblarni umumlashtiring. Natijalar: Agar natijaga erishsangiz 9 –19 ball siz muloqot qilish qiyin odamsiz, ba'zida siz biznes uchun emas, balki "prinsip tufayli" nizoga tushasiz. Ehtimol, o'zingizni tan olmasdan ham, siz o'z his-tuyg'ularingizni bo'shatib, atrofingizdagi ehtiroslarning alangasini ko'rib, qoniqish his qilasiz. Ba'zan odamlar sizning ko'zingizga ma'qullab aytadilar: "Haqiqat uchun kurashchi", "Mard, siz kamchiliklarni tanqid qilishdan qo'rqmaysiz!". Ammo boshqa gaplarni yaxshiroq tinglang: "O'zingizning asablaringiz va boshqalarning asablari haqida g'amxo'rlik qiling", "Qaynamang, aks holda sizning barcha kuchingiz bug'ga aylanadi", "Sening energiyang, lekin tinch maqsadlar uchun". O'zingizga rostini ayting: adolat uchun kurashingizdan olingan foyda shunchalik kattami? Sizning his-tuyg'ularingiz bu kurashda sizga yordam bermaydi. Agar miqdor 26–34 ball, keyin siz janjal manbai emassiz. Biroq, siz bilan muloqot qilish juda oz zavq bag'ishlaydi, chunki har doim va hamma narsada hamma bilan rozi bo'lgan odam qiziq emas. Bundan tashqari, passivlik, jamoada yuzaga keladigan muammolarni hal qilishdan uzoqlashish istagi sizni beixtiyor nizo asoratlarining bilvosita aybdoriga aylantiradi. Va nihoyat, summa 20-25 ball c sizni juda muloyim, xushmuomala, muloyim, jamoada (shu jumladan oilada) munosabatlarning keskinlashishiga dosh bera oladigan odam deb hisoblashimizga imkon beradi. Biroq, javoblaringizda samimiy bo'lganmisiz, o'zingizdan so'rashingiz kerak. Ko'pgina kamchiliklarimiz uchun biz ko'rmaslikka harakat qilamiz. Shuning uchun, o'zingizni yana bir bor tekshirib ko'ring - asta-sekin, o'ylab, xolis. Advokatlik xulq-atvori bilan bog'liq bo'lgan to'qnashuv uchun Tomas testi kabi ba'zi test usullari sinovdan o'tgan shaxsning qanday xulq-atvor turiga ega ekanligini, ularning kelishmovchiliklarni hal qilish usullarining xususiyatlarini ko'rsatadi. Etakchi ekspertlar qarama-qarshilikni shaxsning axloqiy jihatdan qabul qilib bo'lmaydigan xususiyatlari bilan tenglashtirmaydi, chunki maqsadlarga erishish ko'pincha manfaatlar kesishmasisiz mumkin emas. Mojarolar hayotning ajralmas va hatto odatiy qismidir! Ular odamga uyda, ichida hamrohlik qilishadi mehnat faoliyati va muntazam ravishda turli muammolarning omiliga aylanadi. Eng yuqori qiymat ko'rsatkichga emas, balki biriktirish tavsiya etiladi - shaxs qanchalik ziddiyatli, lekin xarakterli xususiyatlar aks ettirish - mojaro avj olganida qanday xulq-atvor strategiyasi tanlanadi. Mojarolar uchun psixologik testlar foydalanuvchilarga ularning xulq-atvori munozarali vaziyatlarda oqlanganligini ko'rsatishga imkon beradi. Emotsionallikni boshqarish mojarolardan qochishga emas, balki yuzaga keladigan qarama-qarshiliklarni bartaraf etishga, xavflarni minimallashtirishga, bahsli vaziyatdan g'olib sifatida chiqishga imkon beradi. Sinov natijalarini o'rganganingizdan so'ng, xatti-harakatlarda nimani sozlash kerakligini bilib olishingiz mumkin. Sinov, shubhasiz, mojaroning kuchayishi tufayli jamoada, uyda muammolarga duch kelganlar uchun tavsiya etiladi. Bunday odamlarning xulq-atvorini o'zgartirish ziddiyatli vaziyatlarda yuzaga keladigan salbiy oqibatlarni kamaytirish imkoniyatiga aylanadi. Ko'pchiligimiz ishda sababsiz yoki sababsiz asabiy bo'lishimiz kerak. Hech kim janjal va boshqa to'qnashuvlardan himoyalanmagan, ammo ziddiyatli vaziyatlarda hamma o'zini boshqacha tutadi. Kimdir qichqirishni boshlaydi, kimdir jimgina muammolarni hal qiladi. Ushbu test siz qaysi toifadagi odamlarga tegishli ekanligingizni tushunish uchun yaratilgan. Agressiya - bu stressli vaziyatda oddiy odamning xatti-harakati, ammo uning namoyon bo'lishi har doim ham mos kelmaydi. O'zingizni qanchalik yaxshi boshqarasiz? Salbiy energiya oqimini ijobiy tomonga yo'naltira olasizmi? Ushbu va boshqa savollarga javoblarni ushbu viktorina orqali bilib oling. Tang vaziyatlarda o'zini tuta olish va provokatsiyalarga olib kelmaslik qobiliyati juda qimmatlidir. Va hamma ham bunga ega emas. O'zini nazorat qila olmaslik va nizolarni bartaraf etish ko'pincha oldindan aytib bo'lmaydigan oqibatlarga olib keladi. Siz ziddiyatli vaziyatda o'zingizni qanday tutishingizni bilasizmi? Jamoa mojarosi testi odamlar bilan ishlash qobiliyatingizni ochib beradi. Hamkasblar bilan to'la shovqinli ofis ish uchun mosmi? Yoki yolg'iz ishlashni tanlashingiz kerak. Ijtimoiy nizolarni hal qilish qobiliyati testi jamiyatdagi boshqa elementlar, tizimlar, shaxslar bilan o'zaro tushunishga erishish mumkin emasdek tuyulganda, qanday taktikani tanlashni aniqlashga yordam beradi. Ehtimol, taktikani o'zgartirish orqali siz katta muvaffaqiyatlarga erishishingiz mumkin. Shaxslararo mojaroda xulq-atvor taktikasini aniqlash sizning shaxsiy manfaatlaringizni himoya qilishingiz kerak bo'lgan vaziyatlarda to'g'ri yo'naltirilganligingizni aniqlashga imkon beradi. Mojaroli vaziyatda eng yaxshi yechimni qanday topishni bilasizmi yoki aksincha, his-tuyg'ular o'z zimmangizga oladi va ko'p muammolarni keltirib chiqaradi - o'zingizning xulq-atvoringizni o'rganganingizdan so'ng, uni to'g'irlashingiz va shu bilan hayotingizni yaxshilashingiz mumkin. |