مراحل اصلی پردازش اطلاعات مرحله اصلی پردازش داده ها. مراحل اصلی پردازش اطلاعات
1. مراحل اصلی پردازش اطلاعات در کامپیوتر. رایانه های الکترونیکی (رایانه ها): هدف و جنبه های عمومی استفاده از رایانه ها.
مراحل اصلی پردازش اطلاعات در رایانه:
1. جمع آوری اولیه از منابع خارجی (اغلب این فقط است
اینترنت). 2. تمیز کردن، پردازش اولیه و آوردن به یک فرم یکپارچه.
این کار پردازش بعدی آن را ساده می کند. 3. سیستم سازی و سازماندهی ذخیره سازی داده های انباشته شده، برای
استفاده بعدی و همچنین جستجوی داخلی و بازیابی سریع اسناد مورد نظر. 4. تجزیه و تحلیل عمیق اطلاعات، سیستم سازی و کسب دانش. 5. تشکیل گزارش در مورد یک موضوع خاص.
هدف کامپیوتر:
پردازش داده ها؛
کمک در تحصیل و کار؛
ایجاد آرشیو؛
وسایل ارتباطی.
2. خرابی هایی که در کار یک کاربر رایانه رخ می دهد. مفاهیم مربوط به راه اندازی و بهینه سازی عملکرد رایانه ها.
تصادف در - این نقض عملکرد عادی یک برنامه، دستگاه یا رایانه جداگانه است. از نظر ظاهری، به نظر می رسد پیام های مختلفی ظاهر می شود: صدای بلندگوی سیستم یا جعبه های محاوره ای روی صفحه نمایش مانیتور، انجماد، کاهش شدید سرعت کامپیوتر و غیره.
خرابی های نرم افزاری
مشکلات سخت افزاری
خرابی های نرم افزاری
تصادف می کند سیستم عامل- این شامل هر گونه مشکل مربوط به
با پایداری نرم افزاری که در آن گنجانده شده است
مجموعه ای از سیستم عامل و همچنین فایل های اصلی سیستم،
مانند C 0 MMAND . COM , EXPLORER . EXE، کرنل. DLL و غیره
خرابی های برنامه
خرابی های سخت افزاری
خرابی ها و خرابی های ناشی از ناسازگاری دستگاه های فردی،
نسخه های درایور و غیره؛
خرابی ها و نقص های ناشی از عدم رعایت شرایط عملیاتی
دستگاه ها بارزترین نمونه ها عبارتند از: گرمای بیش از حد CPU،
کارت گرافیک، منبع تغذیه و غیره؛
خرابی ها و خرابی های ناشی از خرابی دستگاه ها. الکترونیکی
اجزای یک کامپیوتر شخصی می توانند عمدتاً به دلیل خرابی
دلایل زیر:
گرمای بیش از حد به دلیل عدم خنک کننده یا به دلیل کیفیت پایین آن؛
ترشح استاتیک از لمس عناصر منفرد
(به واحد سیستم به عنوان یک کل)؛
افزایش بیش از حد ولتاژ تغذیه در شبکه.
3. مفهوم معماری و طراحی کلی کامپیوترها. مشخصات کامپیوتر
معماری کامپیوتر توصیف مجموعه ای از دستگاه ها و بلوک های کامپیوتری و همچنین اتصالات بین آنها، یعنی شرحی از اصل عملکرد یک کامپیوتر.
این معماری اصول عملکرد، پیوندهای اطلاعاتی و اتصال گره های منطقی اصلی یک کامپیوتر را تعریف می کند: پردازنده، حافظه دسترسی تصادفی، حافظه خارجی و دستگاه های جانبی.
معماری کلاسیک (معماری فون نویمان) - یک واحد منطق حسابی (ALU) که جریان داده از آن عبور می کند، و یک واحد کنترل (CU) که جریان دستورالعمل از آن عبور می کند - برنامه. این یک کامپیوتر تک پردازنده است.
معماری باز - این زمانی است که فقط شرحی از اصل عملکرد یک رایانه و پیکربندی آن (مجموعه خاصی از سخت افزار و اتصالات بین آنها) تنظیم و استاندارد می شود. بنابراین، کامپیوتر را می توان از قطعات و قطعات مجزا که توسط سازندگان مستقل طراحی و تولید شده است، مونتاژ کرد.
سخت افزار - سخت افزار یعنی قطعات و اجزای مکانیکی، الکتریکی و الکترونیکی یک کامپیوتر.
دستگاه های کامپیوتری اولیه :
ریزپردازنده
حافظه کامپیوتر (داخلی و خارجی)
دستگاه های ورودی
دستگاه های خروجی اطلاعات
دستگاه هایی برای انتقال و دریافت اطلاعات
واحد سیستم شامل دستگاه های اصلی رایانه شخصی مانند مادربرد با پردازنده و OP، درایوهای دیسک مغناطیسی، CD-ROM، منبع تغذیه است.
برد مادربرد (سیستم). - جزء سخت افزاری اصلی که در آن کانکتورهایی برای نصب ریزپردازنده، رم، تشدید کننده کوارتز، سیستم ورودی/خروجی اولیه BIOS، ریز مدارهای کمکی، رابط ورودی/خروجی (پورت سریال، پورت موازی، رابط صفحه کلید، رابط دیسک و غیره وجود دارد). .) و یک اتوبوس.
قطعه سخت افزاری که از نظر ساختاری از واحد اصلی کامپیوتر جدا شده است نامیده می شود پیرامونی (دستگاه های ورودی/خروجی)
برای اتصال دستگاه های I/O در واحد سیستم کانکتورهایی برای پورت های مختلف وجود دارد:
COM- پورت های سریال به طور متوالی تکانه های الکتریکی را که حامل اطلاعات هستند، منتقل کنید. آنها معمولا ماوس و مودم را به هم متصل می کنند.
LPT- درگاه موازی. 8 ضربه الکتریکی را به طور همزمان ارسال می کند. با سرعت بالاتری از اطلاعات، برای اتصال چاپگر استفاده کنید.
یو اس بی- گذرگاه یونیورسال سریال (Universal Serial Bus) - اتصال پرسرعت چندین دستگاه جانبی (اسکنر، دوربین دیجیتال و غیره) را فراهم می کند.
مشخصات کامپیوتر
عملکرد کامپیوترتوانایی کامپیوتر برای پردازش حجم زیادی از اطلاعات. با توجه به سرعت پردازنده، میزان رم و سرعت دسترسی به آن مشخص می شود.
عملکرد پردازنده- تعداد عملیات ابتدایی انجام شده در 1 ثانیه.
سرعت ساعت پردازندهتعداد چرخه های پردازنده در هر ثانیه است و سیکل بازه زمانی است که طی آن یک عملیات ابتدایی انجام می شود. به این ترتیب فرکانس ساعت- این تعداد پالس های تولید شده در ثانیه است که عملکرد گره های رایانه را همگام می کند. این TC است که سرعت کامپیوتر را تعیین می کند
عمق بیت پردازنده- حداکثر طول (تعداد بیت) کد باینری که می تواند توسط پردازنده به عنوان یک کل پردازش و ارسال شود.
عمق بیت به اندازه سلول های حافظه ویژه - ثبات ها مربوط می شود.
زمان دسترسی- سرعت ماژول های OP، این مدت زمانی است که برای خواندن حداقل بخش اطلاعات از سلول های حافظه یا نوشتن در حافظه لازم است. ماژول های مدرن دارای سرعت دسترسی بیش از 10 ثانیه هستند (1ns=10 -9 ثانیه)
اندازه حافظه- حداکثر مقدار اطلاعاتی که می توان در آن ذخیره کرد.
تراکم ضبط- مقدار اطلاعات ثبت شده در واحد طول مسیر (bit/mm)
نرخ تبادل اطلاعات– سرعت نوشتن/خواندن به رسانه که با سرعت چرخش و حرکت این رسانه در دستگاه مشخص می شود.
| " |
| شماره مرحله | نام صحنه | انواع اصلی عملیات اجرا شده در مراحل خاصی از فرآیند فناوری پردازش اطلاعات |
| مقدماتی | جمع آوری داده های اولیه | |
| اطلاعات ثبت نام | ||
| انتقال داده ها به مرکز پردازش | ||
| پایه ای | وارد کردن اطلاعات در کامپیوتر | |
| پردازش داده ها | ||
| ذخیره سازی داده ها | ||
| جستجو برای اطلاعات | ||
| نهایی | خروجی اطلاعات نتیجه | |
| بررسی صحت نتایج | ||
| انتقال نتایج به مصرف کننده | ||
| استفاده از داده های نتیجه |
ترکیب عملیات و رویه های فرآیند فن آوری ممکن است بسته به الزامات فناوری پردازش داده متفاوت باشد. مرحله مقدماتیشامل عملیاتی است که برای آماده سازی اطلاعات برای پردازش بیشتر انجام می شود.
جمع آوری داده های اولیهاطلاعات هم در داخل واحد اقتصادی جمع‌آوری می‌شود و هم از سازمان‌ها و مؤسسات دیگر. بسته به این، سیستمی برای جمع آوری داده های اولیه ساخته می شود. دشوارترین کار، جمع آوری اطلاعات اولیه حسابداری داخلی است که منعکس کننده فعالیت های تولیدی و مالی شرکت ها است. این اطلاعات توسط تمام نهادهای مدیریتی مورد استفاده قرار می گیرد و مجدداً برای حل بسیاری از وظایف عملکردی (برنامه ریزی شده، مالی و ...) جمع آوری می شود، بنابراین الزاماتی بر اطلاعات اولیه تحمیل می شود. قابلیت اطمینان، کامل بودن و به موقع بودن دریافت.
جمع آوری اطلاعات همچنین شامل دریافت داده های ثبت شده مانند اسناد از محیط خارجی شرکت می باشد. این عملیات معمولاً با ثبت اطلاعات دریافتی و تعریف استفاده بیشتر از آن همراه است.
اطلاعات ثبت نامعملیات اعمال داده ها بر روی رسانه ذخیره سازی به صورت دستی و خودکار است. هنگام تولید دستی اسناد، از جمله پر کردن فرم های الکترونیکیاز طریق صفحه کلید کامپیوتر اگر جمع آوری و ثبت اطلاعات اولیه به طور خودکار و با استفاده از ابزارهای فنی مناسب (ماشین های NC، پایانه های نقدی و غیره) انجام شود، پیچیدگی مرحله اولیه به شدت کاهش می یابد. با این حال، علیرغم ظهور ابزارهای مختلف جمع آوری و ثبت اطلاعات، این عملیات کمترین خودکار بودن را دارند.
بررسی صحت داده های منبعبا هدف جلوگیری، شناسایی و از بین بردن خطاهایی است که هنگام وارد کردن اطلاعات از صفحه کلید، عمدتاً به دلیل به اصطلاح "عامل انسانی" - خستگی، بی توجهی، در برخی موارد - اقدامات عمدی یک متخصص مسئول جمع آوری و ضبط داده ها اجتناب ناپذیر است. . خطاها منجر به تحریف اطلاعات، غیرقابل اعتماد بودن آن و در نتیجه نتایج نادرست پردازش و خطا در فعالیت های مدیریتی می شود.
اطلاعات جمع آوری شده و ثبت شده برای پردازش یا ذخیره سازی ارسال می شود.
انتقال اطلاعاتبه دلیل نیاز چندپخشی به آن. همچنین به دلیل این واقعیت که رویه‌های اطلاعاتی مختلف و بهم پیوسته در مکان‌های مختلف انجام می‌شود، داده‌ها باید منتقل شوند. داده ها باید به دلیل دور بودن اشیاء کنترلی از ابزار صدور و نمایش اطلاعات نتیجه منتقل شوند.
در حال حاضر، شکل از راه دور انتقال اطلاعات به صورت سیگنال از طریق کانال های ارتباطی که با سرعت بالا مشخص می شود، بسیار گسترده شده است که تأثیر مثبتی بر کارایی تصمیم گیری مدیریتی دارد. ورود اطلاعاتدر فناوری کامپیوتر می توان انجام داد روش های مختلفبسته به موارد مورد استفاده. در مورد کار با اطلاعات اسنادی، ورودی آن با عملیات پر کردن فرم های الکترونیکی اسناد ترکیب می شود و مستقیماً از صفحه کلید یک رایانه شخصی انجام می شود.
اگر اطلاعات اولیه در فرم مناسب برای ورودی از قبل جمع آوری و ثبت شده باشد، می تواند از رسانه ماشین نیز وارد شود.
2. مرحله اصلیپردازش مستقیم اطلاعات در فناوری رایانه و همچنین در صورت لزوم ذخیره و بازیابی داده های اولیه و نتیجه را فراهم می کند.
این مرحله از نظر اهمیت و حجم، جایگاه پیشرو در میان سایر مراحل اطلاعاتی فرآیند فناوری را به خود اختصاص می دهد.
پردازش داده هادر میان عملیات تبدیل اطلاعات هم از نظر اهمیت و هم از نظر حجم، مهم ترین است. این با این واقعیت توضیح داده می شود که خدمات مدیریت نمی توانند وظایف خود را بدون حضور اطلاعات ثانویه که نتیجه پردازش است انجام دهند. در عین حال، پردازش اطلاعات ارتباط نزدیکی با همه دارد عملیات اطلاعاتی، ایجاد فرصت هایی برای وحدت تکنولوژیکی فرآیندهای اطلاعاتی. بنابراین، تصادفی نیست که اصطلاح "پردازش اطلاعات" اغلب به سیستمی اشاره می کند که به کل مجموعه ای از رویه های اطلاعاتی گرایش دارد. به عنوان مثال، یک سیستم پردازش خودکار داده نه تنها تمامی عملیات پردازش، بلکه رویه های جمع آوری، انتقال، ذخیره سازی، جستجوی اطلاعات و غیره را نیز پوشش می دهد.
پردازش اطلاعات در رایانه های الکترونیکی در انواع و کلاس های مختلف اعم از رایانه های شخصی، سرورها و ... طبق برنامه ای مناسب انجام می شود و شامل عملیات حسابی و منطقی روی داده ها و همچنین کنترل خودکار بر اجرای این اقدامات می باشد.
سرور- رایانه ای که عملکردهای خاصی را برای خدمات رسانی به کاربران در شبکه های رایانه ای انجام می دهد.
اطلاعات اطلاعاتی در مورد اشیاء و پدیده های محیط، پارامترها، ویژگی ها و حالت آنهاست که میزان عدم قطعیت (دانش ناقص) را در مورد آنها کاهش می دهد. در سایبرنتیک، اطلاعات مجموعه‌ای از سیگنال‌ها، تأثیرات یا اطلاعاتی است که توسط برخی از سیستم‌ها از محیط درک می‌شود. در رابطه با پردازش خودکار داده ها، اطلاعات دنباله ای از عناوین نمادین (حروف، اعداد، تصاویر یا صداهای گرافیکی کدگذاری شده و غیره) هستند که بار معنایی را حمل می کنند و به شکلی قابل درک برای رایانه ارائه می شوند.
کل فرآیند پردازش اطلاعات به چند مرحله تقسیم می شود.
مرحله اول: جمع آوری اولیه از منابع خارجی.
مرحله دوم: تمیز کردن، پردازش اولیه و رساندن به یک فرم یکپارچه.
مرحله سوم: سیستم سازی و سازماندهی ذخیره سازی داده های انباشته شده برای استفاده بعدی و همچنین جستجوی داخلی و استخراج سریع اسناد لازم.
مرحله چهارم: تحلیل عمیق اطلاعات، سیستم سازی و کسب دانش.
مرحله پنجم، آخرین مرحله: تشکیل گزارش در مورد یک موضوع خاص.
در طی فرآیند اطلاعات، اطلاعات در حال گردش در یک شرکت یا سازمان بسته به نوع فعالیت آنها، تحت یک یا آن پردازش قرار می گیرد. با توجه به محل وقوع، اطلاعات ورودی و خروجی، داخلی و خارجی تشخیص داده می شود. در فرآیند پردازش، اطلاعات می تواند اولیه و ثانویه، میانی و نتیجه باشد، در حالی که داده های پردازش شده از شکلی به شکل دیگر تبدیل می شوند. به عنوان جامعه اطلاعاتیهزینه های نیروی کار برای پردازش داده ها در حال افزایش است و نیاز به بهبود فناوری های کاربردی دارد.
فناوری (gr. techne - skill، logos - آموزش، آموزش در مورد مهارت) - مجموعه ای از دانش در مورد روش ها و ابزارهای فرآیندهای تولید، که در آن تغییر کیفی لازم در اشیاء پردازش شده رخ می دهد.
فناوری اطلاعات فرآیندی است که از مجموعه ای از ابزارها و روش ها برای جمع آوری، پردازش و انتقال داده ها برای به دست آوردن اطلاعات با کیفیت جدید در مورد وضعیت یک شی، فرآیند یا پدیده استفاده می کند.
هدف فناوری اطلاعات تولید اطلاعات برای تجزیه و تحلیل آن توسط شخص و تصمیم گیری بعدی در مورد اجرای هر اقدامی است. در یک مفهوم محدودتر، فناوری اطلاعات مجموعه ای از اقدامات هدفمند کاملاً تعریف شده یک فرد برای پردازش اطلاعات در رایانه است. فرآیند فن آوری پردازش اطلاعات شامل مراحل، عملیات و اقدامات خاص اپراتور است که پردازش داده ها را انجام می دهد. در ساختار عملیات ممکن با داده ها، موارد زیر قابل تشخیص است:
جمع آوری و رسمی سازی داده ها، یعنی کاهش به همان شکل؛
فیلتر کردن و مرتب سازی؛
پردازش و تبدیل داده ها مطابق با وظیفه؛
آرشیو داده ها، به عنوان مثال سازماندهی ذخیره سازی داده ها به شکل فشرده، راحت و به راحتی در دسترس است.
حفاظت از داده ها - مجموعه ای از اقدامات با هدف جلوگیری از از دست دادن داده ها و تغییرات آنها.
انتقال داده، یعنی دریافت و انتقال داده بین شرکت کنندگان از راه دور در فرآیند اطلاعات.
1. مراحل اصلی پردازش اطلاعات در کامپیوتر. رایانه های الکترونیکی (رایانه ها): هدف و جنبه های عمومی استفاده از رایانه ها.
مراحل اصلی پردازش اطلاعات در رایانه:
1. جمع آوری اولیه از منابع خارجی (اغلب این فقط است
اینترنت). 2. تمیز کردن، پردازش اولیه و آوردن به یک فرم یکپارچه.
این کار پردازش بعدی آن را ساده می کند. 3. سیستم سازی و سازماندهی ذخیره سازی داده های انباشته شده، برای
استفاده بعدی و همچنین جستجوی داخلی و بازیابی سریع اسناد مورد نظر. 4. تجزیه و تحلیل عمیق اطلاعات، سیستم سازی و کسب دانش. 5. تشکیل گزارش در مورد یک موضوع خاص.
هدف کامپیوتر:
پردازش داده ها؛
کمک در تحصیل و کار؛
ایجاد آرشیو؛
وسایل ارتباطی.
2. خرابی هایی که در کار یک کاربر رایانه رخ می دهد. مفاهیم مربوط به راه اندازی و بهینه سازی عملکرد رایانه ها.
تصادف در - این نقض عملکرد عادی یک برنامه، دستگاه یا رایانه جداگانه است. از نظر ظاهری، به نظر می رسد پیام های مختلفی ظاهر می شود: صدای بلندگوی سیستم یا جعبه های محاوره ای روی صفحه نمایش مانیتور، انجماد، کاهش شدید سرعت کامپیوتر و غیره.
خرابی های نرم افزاری
مشکلات سخت افزاری
خرابی های نرم افزاری
خرابی سیستم عامل - این شامل هر گونه مشکل مربوط به
با پایداری نرم افزاری که در آن گنجانده شده است
مجموعه ای از سیستم عامل و همچنین فایل های اصلی سیستم،
مانند C 0 MMAND . COM , EXPLORER . EXE، کرنل. DLL و غیره
خرابی های برنامه
خرابی های سخت افزاری
خرابی ها و خرابی های ناشی از ناسازگاری دستگاه های فردی،
نسخه های درایور و غیره؛
خرابی ها و نقص های ناشی از عدم رعایت شرایط عملیاتی
دستگاه ها بارزترین نمونه ها عبارتند از: گرمای بیش از حد CPU،
کارت گرافیک، منبع تغذیه و غیره؛
خرابی ها و خرابی های ناشی از خرابی دستگاه ها. الکترونیکی
اجزای یک کامپیوتر شخصی می توانند عمدتاً به دلیل خرابی
دلایل زیر:
گرمای بیش از حد به دلیل عدم خنک کننده یا به دلیل کیفیت پایین آن؛
ترشح استاتیک از لمس عناصر منفرد
(به واحد سیستم به عنوان یک کل)؛
افزایش بیش از حد ولتاژ تغذیه در شبکه.
3. مفهوم معماری و طراحی کلی کامپیوترها. مشخصات کامپیوتر
معماری کامپیوتر توصیف مجموعه ای از دستگاه ها و بلوک های کامپیوتری و همچنین اتصالات بین آنها، یعنی شرحی از اصل عملکرد یک کامپیوتر.
این معماری اصول عملکرد، پیوندهای اطلاعاتی و اتصال گره های منطقی اصلی یک کامپیوتر را تعریف می کند: پردازنده، حافظه دسترسی تصادفی، حافظه خارجی و دستگاه های جانبی.
معماری کلاسیک (معماری فون نویمان) - یک واحد منطق حسابی (ALU) که جریان داده از آن عبور می کند، و یک واحد کنترل (CU) که جریان دستورالعمل از آن عبور می کند - برنامه. این یک کامپیوتر تک پردازنده است.
معماری باز - این زمانی است که فقط شرحی از اصل عملکرد یک رایانه و پیکربندی آن (مجموعه خاصی از سخت افزار و اتصالات بین آنها) تنظیم و استاندارد می شود. بنابراین، کامپیوتر را می توان از قطعات و قطعات مجزا که توسط سازندگان مستقل طراحی و تولید شده است، مونتاژ کرد.
سخت افزار - سخت افزار یعنی قطعات و اجزای مکانیکی، الکتریکی و الکترونیکی یک کامپیوتر.
دستگاه های کامپیوتری اولیه :
ریزپردازنده
حافظه کامپیوتر (داخلی و خارجی)
دستگاه های ورودی
دستگاه های خروجی اطلاعات
دستگاه هایی برای انتقال و دریافت اطلاعات
واحد سیستم شامل دستگاه های اصلی رایانه شخصی مانند مادربرد با پردازنده و OP، درایوهای دیسک مغناطیسی، CD-ROM، منبع تغذیه است.
برد مادربرد (سیستم). - جزء سخت افزاری اصلی که در آن کانکتورهایی برای نصب ریزپردازنده، رم، تشدید کننده کوارتز، سیستم ورودی/خروجی اولیه BIOS، ریز مدارهای کمکی، رابط ورودی/خروجی (پورت سریال، پورت موازی، رابط صفحه کلید، رابط دیسک و غیره وجود دارد). .) و یک اتوبوس.
قطعه سخت افزاری که از نظر ساختاری از واحد اصلی کامپیوتر جدا شده است نامیده می شود پیرامونی (دستگاه های ورودی/خروجی)
برای اتصال دستگاه های I/O در واحد سیستم کانکتورهایی برای پورت های مختلف وجود دارد:
COM- پورت های سریال به طور متوالی تکانه های الکتریکی را که حامل اطلاعات هستند، منتقل کنید. آنها معمولا ماوس و مودم را به هم متصل می کنند.
LPT- درگاه موازی. 8 ضربه الکتریکی را به طور همزمان ارسال می کند. با سرعت بالاتری از اطلاعات، برای اتصال چاپگر استفاده کنید.
یو اس بی- گذرگاه یونیورسال سریال (Universal Serial Bus) - اتصال پرسرعت چندین دستگاه جانبی (اسکنر، دوربین دیجیتال و غیره) را فراهم می کند.
مشخصات کامپیوتر
عملکرد کامپیوترتوانایی کامپیوتر برای پردازش حجم زیادی از اطلاعات. با توجه به سرعت پردازنده، میزان رم و سرعت دسترسی به آن مشخص می شود.
عملکرد پردازنده- تعداد عملیات ابتدایی انجام شده در 1 ثانیه.
سرعت ساعت پردازندهتعداد چرخه های پردازنده در هر ثانیه است و سیکل بازه زمانی است که طی آن یک عملیات ابتدایی انجام می شود. به این ترتیب فرکانس ساعت- این تعداد پالس های تولید شده در ثانیه است که عملکرد گره های رایانه را همگام می کند. این TC است که سرعت کامپیوتر را تعیین می کند
عمق بیت پردازنده- حداکثر طول (تعداد بیت) کد باینری که می تواند توسط پردازنده به عنوان یک کل پردازش و ارسال شود.
عمق بیت به اندازه سلول های حافظه ویژه - ثبات ها مربوط می شود.
زمان دسترسی- سرعت ماژول های OP، این مدت زمانی است که برای خواندن حداقل بخش اطلاعات از سلول های حافظه یا نوشتن در حافظه لازم است. ماژول های مدرن دارای سرعت دسترسی بیش از 10 ثانیه هستند (1ns=10 -9 ثانیه)
اندازه حافظه- حداکثر مقدار اطلاعاتی که می توان در آن ذخیره کرد.
تراکم ضبط- مقدار اطلاعات ثبت شده در واحد طول مسیر (bit/mm)
نرخ تبادل اطلاعات– سرعت نوشتن/خواندن به رسانه که با سرعت چرخش و حرکت این رسانه در دستگاه مشخص می شود.
پردازش اطلاعات را می توان به 5 مرحله تقسیم کرد:
1. پردازش با این واقعیت آغاز می شود که انرژی در فرم است محرکبه اندام های حسی می رسد. هنگامی که یک فرد با یک محرک تماس پیدا می کند، گیرنده های حسی او فعال می شوند و اطلاعات رمزگذاری شده به مغز منتقل می شود. این پدیده احساس نامیده می شود که تحت تأثیر سه ویژگی است:
آستانه پایین یا مطلق - حداقل شدت محرک مورد نیاز برای ایجاد احساس.
آستانه - نقطه ای که در آن افزایش بیشتر در شدت محرک بر حس تأثیر نمی گذارد.
آستانه دیفرانسیل - حداقل تغییر در شدت محرکی که فرد می تواند متوجه شود.
2. توجهرا می توان به عنوان جهت گیری منابع شناختی برای پردازش محرک تعریف کرد. با توجه به انتخابی بودن توجه، عوامل مؤثر بر توزیع توجه مصرف کننده را می توان به دو دسته تقسیم کرد:
شخصی (فردی) - اینها ویژگی های فردی یک فرد است که بر توجه تأثیر می گذارد. در بیشتر موارد، این عوامل خارج از کنترل فروشنده هستند. نیازهای فیزیولوژیکی تأثیر می‌گذارند که کدام محرک‌ها مورد توجه قرار می‌گیرند و به کدام‌ها توجه نمی‌شود (افراد گرسنه بیشتر مستعد محرک‌های غذایی هستند). هنگامی که مصرف کننده دیدگاه مثبتی نسبت به محصول داشته باشد، نگرش می تواند منجر به تلاش های بازاریابی شود، اما اگر مصرف کننده نگرش منفی داشته باشد، می تواند به عنوان یک مانع عمل کند.
· مربوط به محرک ها - می توان آنها را برای جلب یا افزایش توجه دستکاری کرد. اینها شامل اندازه، رنگ، شدت و کنتراست رنگ، موقعیت، جهت، حرکت، انزوا، تازگی، تصویر یک فرد مشهور، تغییر منظره است.
3. فهممربوط به تفسیر محرک است. به محرک معنای خاصی داده می شود. بستگی به نحوه طبقه بندی و درک آن از نقطه نظر دانش موجود مصرف کننده دارد. طبقه بندی محرک درک محرک با استفاده از مفاهیم ذخیره شده در حافظه است. مفاهیمی که مصرف کننده استفاده می کند با احساسات و نگرش های خاصی همراه است.
یک جنبه دیگر از درک وجود دارد و آن سطح فعال سازی است. که با پردازش محرک به دست می آید. بالفعل شدن محرک به درجه یکپارچگی بین اطلاعات جدید و دانش موجود ذخیره شده در حافظه اشاره دارد. تعداد ارتباطات شخصی ایجاد شده بین محرک و تجربه و اهداف زندگی فرد (تصاویر، تداعی ها).
دانش. ذخیره شده در حافظه، توانایی مصرف کنندگان را برای درک پیام تبلیغاتی افزایش می دهد. درک اغلب به آنچه در حال حاضر داریم یا آنچه انتظار داریم ببینیم بستگی دارد.
4. فرزندخواندگیمرتبط با اثر متقاعد کننده محرک است. این تأثیر را می توان در تأثیر بر دانش، نگرش و رفتار بیان کرد. حمایت از استدلال ها و استدلال های متقابل مهم هستند. استدلال های پشتیبان افکاری هستند که برای ادعاهای تبلیغ کننده مطلوب هستند. استدلال های متقابل آن دسته از افکاری هستند که با گفته های او در تضاد هستند.
اگرچه متقاعدکننده بودن تبلیغات اغلب به پاسخ های شناختی بستگی دارد، اما مواقعی وجود دارد که تأثیر آن با نحوه برانگیختن احساسات تعیین می شود. واکنش های عاطفی آن دسته از احساسات و عواطفی هستند که توسط یک محرک (خوشبینانه، منفی، گرم) ایجاد می شوند.
5. حفظ کردن- انتقال تفسیر و استدلال به حافظه. حافظه از سه سیستم ذخیره اطلاعات مجزا تشکیل شده است:
1. حافظه حسی - ذخیره سازی اطلاعات را فراهم می کند. دریافت از حواس، بیش از 2 ثانیه طول نمی کشد. در حافظه حسی، اطلاعات عمدتاً بر اساس ویژگی‌های فیزیکی مانند بلندی صدا یا لحن، از پیش تحلیل می‌شوند.
2. محرک به محض عبور از مرحله پردازش حسی وارد حافظه کوتاه مدت می شود. این می تواند فقط مقدار کمی از اطلاعات را در یک نقطه خاص در زمان داشته باشد (شماره تلفن پس از 30 ثانیه بدون به خاطر سپردن فراموش می شود). این نوع حافظه با دو مشخصه مشخص می شود گونه های مهمفعالیت های پردازش اطلاعات:
تمرین تکرار مداوم یک قطعه اطلاعات است. برای نگهداری آن در حافظه برای استفاده در حل مشکل یا انتقال آن به حافظه بلند مدت.
· توسعه - استفاده از تجربیات، ارزش ها، نگرش ها و احساسات ذخیره شده قبلی برای تفسیر و ارزیابی اطلاعات در حافظه کوتاه مدت.
3. حافظه بلند مدت ذخیره سازی دائمی نامحدود حجم زیادی از اطلاعات است. معنی کلمات، نمادها و ارتباط بین آنها را ذخیره می کند.
3. تکنیک های جلب توجه مصرف کنندگان به محصولات خاص.
توانایی یک محرک برای جذب و نگه داشتن توجه را می توان با استفاده صحیح از رنگ تا حد زیادی افزایش داد. بر اساس یک مطالعه در مورد تبلیغات روزنامه، تبلیغات رنگی فروش را تا 41 درصد افزایش می دهد.
شدت زیاد اغلب باعث افزایش توجه به آن می شود. صداهای بلند و رنگ های روشن توجه را افزایش می دهند.
رویت محرک را می توان تحت تأثیر موقعیت آن قرار داد (انتهای راهروها در فروشگاه، قفسه ها در سطح چشم، محصولاتی که به سرعت خریداری می شوند در نزدیکی صندوق ها قرار می گیرند.
مکان برای تبلیغات چاپی نیز مهم است. تبلیغاتی که در ابتدای مجلات، در صفحات سمت راست، در داخل و پشت جلد بیرونی قرار دارند، توجه بیشتری را به خود جلب می کنند. مطلوب ترین مکان برای تبلیغات گوشه سمت چپ بالا و کمترین مطلوب ترین مکان سمت راست پایین است.
محرک های متحرک بیشتر از محرک های ساکن توجه را به خود جلب می کنند. توجه به روش انزوا جلب می شود که شامل ارائه چند محرک در یک محیط نسبتاً آزاد است. محرک های غیرمعمول یا غیرمنتظره نیز جلب توجه می کنند. اغلب، یک سلبریتی برای شرکت در تبلیغات دعوت می شود. راه دیگری برای جلب توجه ممکن است استفاده از اصل تغییر سریع صحنه باشد که می تواند باعث افزایش غیرارادی فعالیت ذهنی شود.
عوامل شخصیرفتار مصرف کننده (4 ساعت).
1. مفهوم عوامل شخصی.
2. ارزش های شخصی.
3. سبک زندگی.
4. منابع
5. هویت مصرف کننده.