Психологически тестове за конфликти. Тест „В конфликт ли сте? а) само ако тези хора не са чувствителни

№

Съперничество

Компромис

Избягване

приспособление

Тестът ви позволява да оцените степента на вашия конфликт или
такт.

ИНСТРУКЦИИ

Изберете един от трите предложени отговора - "а", "б" или "в".

ВЪПРОСНИК

1. Представете си, че в градския транспорт започва спор. Какво правиш?

а) избягвайте да се намесвате в кавга;

б) можете да се намесите, да вземете страната на жертвата, която е права;

в) винаги се намесвайте и отстоявайте своята гледна точка докрай.

2. На среща критикувате ръководството за допуснати грешки:

б) да, но в зависимост от вашето лично отношение към него;

в) винаги критикувайте за грешки.

3. Вашият пряк ръководител изготвя работен план,
което според вас е ирационално. Предлагате ли своя
планът, който ви се струва най-добър:

а) ако другите ви подкрепят, тогава да;

б) разбира се, ще подкрепите плана си;

в) страхувате се, че може да бъдете лишени от бонуси за критика.

4. Обичате ли да спорите с вашите колеги, приятели:

а) само с тези, които не са обидени и когато споровете не развалят отношенията ви;

б) да, но само по принципни, важни въпроси;

в) спорите с всички и по всякакъв повод.

5. Някой се опитва да ви изпревари:

а) като се има предвид, че не сте по-лоши от него, опитайте се да заобиколите опашката;

б) възмущавате се, но на себе си;

в) открито изразете възмущението си.

6. Представете си, че се разглежда предложение за рационализация, експериментална работа на ваш колега, в която има смели идеи, но има и грешки. Знаете, че вашето мнение ще бъде решаващо. Как си:

а) говори както за положителните, така и за отрицателните аспекти на този проект;

б) подчертаване положителни странив работата си и предлага да предостави възможност за продължаването й;

в) ще го критикувате: да бъдете новатор, не можете
да прави грешки.

7. Представете си: свекървата (тъщата) непрекъснато ви говори за необходимостта от спестявания и пестеливост, за вашата екстравагантност и от време на време купува скъпи неща. Тя иска да знае вашето мнение за последната й покупка. Какво ще й кажеш?

а) че одобрявате покупката, ако й е доставила удоволствие;

б) кажете, че това нещо е безвкусно;

в) постоянно се кълнете, карайте се с нея заради това.

8. Срещали сте деца, които пушат. Как реагирате:

а) си мислите: „Защо да си развалям настроението заради непознати, лошо образовани пакостници?“;

б) направете им забележка;

в) ако беше обществено мястотогава бихте ги наказали.

9. В ресторант забелязвате, че сервитьорът ви е изневерил:

а) в този случай не му давате съвет, който сте подготвили предварително, ако е действал честно;

б) помолете го да изчисли сумата отново пред вас;

в) ще бъде повод за скандал.

10. Вие сте във ваканционен дом.

Администраторът се занимава със странични неща, забавлява се, вместо да изпълнява задълженията си: не следи почистването в стаята, разнообразието на менюто. Това притеснява ли ви:

а) да, но дори и да изразите претенции към него, това едва ли ще промени нещо;

б) намирате начин да се оплаквате от него, оставяте го да бъде наказано или дори уволнено от работа;

в) изнасяте недоволството си върху младши персонал (чистачки, сервитьорки).

11. Спорите със сина си тийнейджър и се уверявате, че е прав. Признаваш ли грешката си:

б) разбира се;

ОБОБЩЕТЕ

С помощта на ключа пребройте броя на точките.

Всеки отговор има своя собствена стойност:

отговор „а” – 4 точки;

отговор „б” – 2 точки;

отговор "в" - 0 точки.

30-44 точки. Ти си тактичен. Не обичате конфликтите, дори да можете да ги изгладите, лесно избягвате критични ситуации. Когато трябва да влезете в спор, тогава вземете предвид как това ще се отрази на служебното ви положение или приятелски отношения. Стремите се да бъдете приятни на другите, но когато имат нужда от помощ, не винаги се осмелявате да я предоставите. Смятате ли, че по този начин губите уважение към себе си в очите на другите?

15-29 точки. Казват за вас, че сте твърде принципен или дори конфликтен човек. Упорито отстоявате мнението си, независимо как ще се отрази на работата или личните ви отношения, и сте уважавани за това.

10-14 точки. Търсите причини за спор? повечето откоито са излишни, дребни. Обичайте да критикувате, но само когато ви е от полза. Налагате мнението си, дори и да грешите. Няма да се обидите, ако ви смятат за любител на скандалите? Помислете дали зад поведението ви не се крие комплекс за малоценност?

Всеки човек може да различи черти на характера, които предразполагат към конфликти в междуличностното общуване. При някои са изразени, при други са по-слаби. С помощта на този тест ще можете да определите дали притежавате такива лични качества. Това ще помогне да оцените правилно поведението си в конкретна ситуация и да го коригирате.

Въпроси:

1. Как отговаряте на критиките?

а) Като правило, критиката ме наранява дълбоко;

б) Обикновено приемам критиката присърце;

в) Опитвам се да преценя дали критиката е справедлива;

г) Обикновено не обръщам внимание на критиката.

2. Вярвате ли на хората?

а) Аз съм на мнение, че е по-добре да не вярвам на никого;

б) почти не вярвам на хората, бях измамен в тях;

в) вярвам на хората, когато няма специални основания за недоверие;

г) Обикновено се доверявам на хората безразборно.

3. Умеете ли да се борите за своята гледна точка?

а) Винаги упорито защитавам възгледите си;

б) защитавам възгледите си само когато съм напълно убеден, че съм прав;

в) Предпочитам да отстъпя, отколкото енергично да защитавам възгледите си;

г) Предпочитам да се откажа от възгледите си, отколкото да влизам в конфликт заради тях.

4. Предпочитате да ръководите или да се подчинявате?

а) Във всеки бизнес обичам да ръководя себе си;

б) обичам както да ръководя, така и да ме води по-опитен другар;

в) По-склонен съм да работя под чуждо ръководство;

г) Като правило предпочитам да работя под ръководството на някого и да му прехвърля отговорността.

5. Ако някой ви е обидил?

а) Опитвам се да се отплатя със същото;

б) страхувам се да отмъстя поради по-нататъшни последствия;

в) считам отмъщението за излишно, ненужно усилие;

г) Ако някой ме обиди, бързо забравям обидата.

6. Някой опитвал ли се е да те подмине на опашката?

а) способен да изхвърли такъв човек;

б) псувам, но само ако другите псуват;

в) мълча, въпреки че се възмущавам;

г) Предпочитам да се оттегля, не влизам в кавга.

7. Лесен ли си за "отбиване"?

а) лесно се разстройвам за най-малките неща;

б) разстройвам се, когато има сериозни причини за това;

в) рядко се разстройвам и само по сериозни причини;

г) Нищо не ме разстройва.

8. Ти "лед" ли си или "огън"?

а) аз съм избухлив и избухлив;

б) Не е много сприхав;

в) по-скоро спокоен, отколкото избухлив;

г) Много спокоен човек.

9. Лесно ли ви е да казвате истината?

а) Винаги казвам това, което мисля, право в очите;

б) Случва се да мога да кажа всичко, което мисля;

в) Говоря нарочно само след размисъл;

г) Ще претегля думите си повече от веднъж, преди да кажа нещо.

Инструкции:

Отговорите под буква "а" се оценяват с 1 точка,

"b" - във 2,

"in" - в 3,

"g" - 4 точки.

Обобщете отговорите на въпросите.

Резултати:

Ако имате резултат 9 –19 точкивие сте труден човек за общуване, понякога влизате в конфликт не заради бизнеса, а „поради принципа“. Може би, дори без да си признавате, изпитвате удовлетворение, давайки воля на емоциите си и гледайки как страстите се разгарят около вас. Понякога хората казват одобрително в очите ви: „Борец за истината“, „Смели, не се страхувате да критикувате недостатъците!“. Но слушайте по-добре други твърдения: „Пазете нервите си и нервите на другите“, „Не кипете, в противен случай цялата ви енергия ще се превърне в пара“, „Вашата енергия, но за мирни цели“. Кажете си честно: толкова голяма ли е полезната печалба от вашата борба за справедливост? Вашите емоции не ви помагат в тази битка.

Ако сумата точки 26–34, тогава едва ли сте източник на конфликт. Общуването с вас обаче доставя малко удоволствие, защото човек, който винаги и във всичко е съгласен с всички, не е интересен. В допълнение, пасивността, желанието да се измъкнете от решаването на проблеми, които възникват в екипа, неволно ви правят косвен виновник за конфликтни усложнения.

И накрая сумата 20–25 точки c ни позволява да ви считаме за човек, който е доста услужлив, общителен, отстъпчив, способен да издържи на влошаването на отношенията в екип (включително в семейството).

Трябва обаче да се запитате дали сте били искрени в отговорите си. За много от нашите недостатъци се опитваме да не виждаме. Затова проверете се отново – бавно, обмислено, безпристрастно.

Някои методи за тестване, като теста на Томас за конфликт, свързан с поведението на застъпничеството, показват какъв тип поведение има тестваният човек, характеристиките на неговите методи за разрешаване на разногласия. Водещите експерти не отъждествяват конфликта с морално неприемливите черти на индивида, тъй като постигането на целите често е невъзможно без възникването на пресичане на интереси. Конфликтите са неразделна и дори обичайна част от живота! Те придружават човек у дома, в трудова дейности редовно стават фактор за различни проблеми. Най-висока стойностпрепоръчително е да се привързва не към показателя - до каква степен индивидът е конфликтен, а характерни особеностиотразяване - каква поведенческа стратегия се избира при разгаряне на конфликта.

Психологическите тестове за конфликт ви позволяват да покажете на потребителите дали тяхното поведение е оправдано в спорни ситуации. Управлението на емоционалността ви позволява не да избегнете конфликта, а да разрешите възникналите противоречия, минимизирайки рисковете, за да излезете от спорната ситуация като победител. След като научите резултатите от тестването, можете да разберете какво трябва да се коригира в поведението. Тестването със сигурност се препоръчва за тези, които поради повишен конфликт изпитват проблеми в екипа, у дома. Модификацията на поведението за такива хора се оказва възможност за намаляване на негативните последици, които съпътстват конфликтните ситуации.

Много от нас често трябва да бъдат нервни на работа с или без причина. Никой не е имунизиран от скандали и други разправии, но в конфликтни ситуации всеки се държи различно. Някой започва да крещи, а някой мълчаливо решава проблемите. Този тест е създаден, за да разберете към коя категория хора принадлежите.

Агресията е нормално човешко поведение в стресова ситуация, но нейните прояви не винаги са подходящи. Колко добре се справяте? Можете ли да насочите потока от негативна енергия в положителна посока? Открийте отговорите на тези въпроси и още, като вземете този тест.

Умението да се сдържаш в напрегнати ситуации и да не се поддаваш на провокации е много ценно. И не всеки го има. Неспособността да се контролирате и да изглаждате конфликтите често води до непредсказуеми последици. Знаете ли как ще се държите в конфликтна ситуация?

Тестът за екипен конфликт ще разкрие способността ви да работите с хора. Подходящ ли е за работа шумен офис, пълен с колеги? Или трябва да изберете да работите сами.

Тестът за способността за разрешаване на социални конфликти ще ви помогне да определите какви тактики избирате, когато изглежда, че е невъзможно да се постигне взаимно разбирателство с други елементи, системи, индивиди в обществото. Може би чрез промяна на тактиката можете да постигнете голям успех.

Определянето на тактиката на поведение в междуличностния конфликт ще ви позволи да разберете дали сте ориентирани правилно в ситуации, в които трябва да защитите личните си интереси. Независимо дали знаете как да намерите най-доброто решение в конфликтна ситуация или, обратно, емоциите ви превземат и носят много проблеми - след като сте научили стила си на поведение, можете да го коригирате и по този начин да подобрите живота си.