تست های روانشناسی در مورد تعارضات. تست "آیا در تضاد هستید؟ الف) فقط در صورتی که این افراد لمسی نباشند
هر فردی می تواند ویژگی های شخصیتی را که مستعد درگیری در ارتباطات بین فردی است، تشخیص دهد. در برخی تلفظ می شوند، در برخی دیگر ضعیف تر هستند. برای ما مهم است که بدانیم آیا چنین ویژگی های شخصی داریم یا خیر. این به ارزیابی صحیح رفتار خود در یک موقعیت خاص و اصلاح آن کمک می کند.
با انتخاب یکی از چهار گزینه از گروه های پاسخ زیر به خود امتیاز دهید.
1. واکنش شما به انتقاد چگونه است؟
الف) به عنوان یک قاعده، انتقاد عمیقاً من را آزار می دهد.
ب) معمولاً انتقاد را به دل می گیرم.
ج) سعی می کنم بررسی کنم که آیا انتقاد منصفانه است یا خیر.
د) معمولاً به انتقاد توجهی نمی کنم.
2. آیا به مردم اعتماد دارید؟
الف) من معتقدم که بهتر است به کسی اعتماد نکنیم.
ب) مردم را به سختی باور می کنم، در آنها فریب خوردم.
ج) وقتی زمینه خاصی برای بی اعتمادی وجود نداشته باشد به مردم اعتماد می کنم.
د) معمولاً به افراد بی‌مورد اعتماد دارم.
3. آیا می دانید چگونه برای دیدگاه خود مبارزه کنید؟
الف) من همیشه سرسختانه از نظرات خود دفاع می کنم.
ب) من فقط زمانی از نظرات خود دفاع می کنم که کاملاً متقاعد شده باشم که حق با من است.
ج) ترجیح می دهم تسلیم شوم تا اینکه شدیداً از نظراتم دفاع کنم.
د) ترجیح می دهم نظراتم را کنار بگذارم تا اینکه به خاطر آنها در تضاد باشم.
4. ترجیح می دهید رهبری کنید یا اطاعت کنید؟
الف) در هر کسب و کاری که دوست دارم خودم رهبری کنم.
ب) من دوست دارم هم رهبری کنم و هم توسط یک رفیق با تجربه تر هدایت شوم.
ج) مایلم بیشتر تحت هدایت شخص دیگری کار کنم.
د) قاعدتاً ترجیح می دهم زیر نظر یک نفر کار کنم و مسئولیت را به او واگذار کنم.
5. اگر کسی به شما توهین کرد؟
الف) سعی می کنم همان را جبران کنم.
ب) به دلیل عواقب بعدی می ترسم انتقام بگیرم.
ج) انتقام را تلاشی زائد و غیر ضروری می دانم.
د) اگر کسی به من توهین کند، من به سرعت آن توهین را فراموش می کنم.
6. آیا آنها سعی کردند شما را در صف دور بزنند؟ ..
الف) قادر به بیرون انداختن چنین شخصی.
ب) قسم می خورم، اما در صورتی که دیگران قسم بخورند.
ج) ساکتم، گرچه خشمگینم.
د) عقب نشینی را ترجیح می دهم، وارد دعوا نمی شوم.
7. آیا "ناراحت" شما آسان است؟
الف) به راحتی از کوچکترین چیزها ناراحت می شوم.
ب) وقتی دلایل جدی برای آن وجود دارد ناراحت می شوم.
ج) به ندرت و فقط به دلایل جدی ناراحت می شوم.
د) هیچ چیز مرا ناراحت نمی کند.
8. آیا شما "یخ" هستید یا "آتش"؟
الف) من گرم و تند مزاج هستم.
ب) خیلی زود مزاج نیست.
ج) آرام تر از تندخو.
د) فردی بسیار آرام.
9. آیا گفتن حقیقت برای شما آسان است؟
الف) من همیشه آنچه را که فکر می کنم، مستقیماً به چشم می گویم.
ب) این اتفاق می افتد که می توانم هر آنچه فکر می کنم بگویم.
ج) من عمداً فقط پس از تأمل صحبت می کنم.
د) قبل از اینکه چیزی بگویم، بیش از یک بار کلماتم را می سنجم.
پاسخ های زیر حرف "a" در 1 امتیاز، "b" - در 2، "c" - در 3، "d" - در 4 امتیاز تخمین زده می شود. پاسخ سوالات را خلاصه کنید.
اگر نتیجه 9-19 امتیاز را به دست آورید، ارتباط شما مشکل است، گاهی اوقات نه به خاطر تجارت، بلکه "به دلیل اصل" وارد درگیری می شوید. شاید، حتی بدون اعتراف به خود، احساس رضایت کنید، احساسات خود را تخلیه کنید و شور و شوق را در اطراف خود تماشا کنید. گاهی اوقات مردم در نگاه شما با تایید می گویند: "جنگنده حقیقت"، "شجاع، از انتقاد از کاستی ها نمی ترسی!". اما بهتر است به جملات دیگر گوش دهید: "مراقب اعصاب خود و دیگران باشید"، "جوش نزنید، در غیر این صورت تمام انرژی شما تبدیل به بخار می شود"، "انرژی شما، اما برای اهداف صلح آمیز." صادقانه به خود بگویید: آیا بازگشت مفید مبارزه شما برای عدالت اینقدر زیاد است؟ احساسات شما در این مبارزه کمکی به شما نمی کند.
اگر امتیاز 26-34 باشد، به سختی منبع درگیری هستید. با این حال، ارتباط با شما لذت کمی می دهد، زیرا فردی که همیشه و در همه چیز با همه موافق است جالب نیست. علاوه بر این، انفعال، میل به دور شدن از حل مشکلاتی که ناخواسته در تیم ایجاد می شود، شما را به یک مقصر غیرمستقیم عوارض درگیری تبدیل می کند.
و در نهایت، مجموع 20-25 امتیاز به ما این امکان را می دهد که شما را فردی کاملا سازگار، اجتماعی، سازگار، قادر به مقاومت در برابر تشدید روابط در یک تیم (از جمله خانواده) بدانیم.
با این حال، باید از خود بپرسید که آیا در پاسخ های خود صادق بوده اید یا خیر. برای بسیاری از کمبودهایمان سعی می کنیم نبینیم. بنابراین، دوباره خود را بررسی کنید - به آرامی، متفکرانه، بی طرفانه.
روش شناسی برای تشخیص استعداد فرد به رفتار تعارض توسط K. W. Thomas.
کی دبلیو توماس در رویکرد خود به مطالعه پدیده های تعارض بر تغییر نگرش سنتی نسبت به تعارض تاکید کرد. وی با اشاره به اینکه در مراحل اولیه مطالعه، اصطلاح «حل تعارض» به طور گسترده مورد استفاده قرار می گرفت، تأکید کرد که این اصطلاح به این معناست که تعارض می تواند و باید حل شود. بنابراین، هدف حل تعارض، حالتی ایده آل بدون درگیری بود که در آن افراد در هماهنگی کامل کار کنند. با این حال، اخیراً تغییر قابل توجهی در نگرش متخصصان نسبت به این جنبه از تحقیقات تعارض ایجاد شده است. به گفته کی. توماس، حداقل به دلیل دو شرایط ایجاد شد: آگاهی از بیهودگی تلاش ها برای از بین بردن کامل درگیری ها، افزایش تعداد مطالعاتی که به کارکردهای مثبت درگیری ها اشاره می کنند. از اینجا به نظر نویسنده، باید تاکید از حل تعارض به مدیریت آنها معطوف شود. بر این اساس، KW Thomas ضروری می‌داند که بر جنبه‌های زیر از مطالعه تعارضات تمرکز کند: چه اشکال رفتاری در موقعیت‌های تعارض مشخصه افراد است، کدام یک از آنها مولدتر یا مخرب‌تر هستند. چگونه رفتار مولد را تحریک کنیم
K.W. Thomas برای توصیف انواع رفتار افراد در موقعیت های تعارض، مدل دو بعدی قابل اجرا مدیریت تعارض را در نظر می گیرد که ابعاد اساسی آن همکاری مرتبط با توجه فرد به منافع سایر افراد درگیر در تعارض و قاطعیت است. که با تاکید بر حفظ منافع خود مشخص می شود. با توجه به این دو بعد اصلی، K. W. Thomas راه های زیر را برای مدیریت تعارض شناسایی می کند:
1. مسابقه (مسابقه)به عنوان میل برای رسیدن به ارضای منافع خود به ضرر دیگری;
2. ثابت یعنی در مقابل رقابت، فدا کردن منافع خود به خاطر دیگری;
3. مصالحه;
4. اجتنابکه هم با عدم تمایل به همکاری و هم عدم تمایل به دستیابی به اهداف خود مشخص می شود.
5. همکاری هنگامی که شرکت کنندگان در موقعیت به جایگزینی می رسند که به طور کامل منافع هر دو طرف را برآورده می کند.
برای راه‌حل مؤثرتر برای مشکل تعارض، انتخاب یک استراتژی رفتاری خاص (البته با در نظر گرفتن ویژگی‌های ماهیت و رفتار افراد درگیر در تعارض) ضروری است. کی دبلیو توماس پنج استراتژی معمولی رفتار در موقعیت های تعارض را شناسایی کرد.
مشارکت(میزان تلاش شما برای ارضای منافع طرف مقابل)
CW توماس معتقد است که هیچ یک از طرفین در اجتناب از درگیری موفق نمی شوند. در رفتارهایی مانند رقابت، سازگاری و سازش، یا یکی از شرکت‌کنندگان برنده و دیگری بازنده می‌شود، یا هر دو شکست می‌خورند زیرا امتیازات سازش می‌دهند. و تنها در شرایط همکاری، هر دو طرف برنده می شوند.
سی دبلیو توماس در پرسشنامه شناسایی رفتار خود، هر یک از پنج گزینه فهرست شده را با 12 قضاوت در مورد رفتار یک فرد در موقعیت تعارض توصیف می کند. در ترکیب‌های مختلف، آنها به 30 جفت گروه‌بندی می‌شوند، که در هر یک از پاسخ‌دهندگان خواسته می‌شود قضاوتی را انتخاب کند که برای توصیف رفتارش معمولی‌تر است.
پرسشنامه K.U. توماس، با هدف مطالعه راهبردهای رفتار در تعارض.
1. ولی.گاهی اوقات به دیگران اجازه می‌دهم مسئولیت حل یک موضوع مشاجره‌آمیز را بپذیرند.
ب.به جای بحث در مورد آنچه که در مورد آن اختلاف نظر داریم، سعی می کنم توجه را به آنچه که هر دو بر سر آن توافق داریم جلب کنم.
2. ولی.
ب.من سعی میکنم با منافع دیگران و خودم کارها را حل کنم.
3. الف.
ب.سعی می کنم دیگری را آرام کنم و بیشتر رابطه مان را حفظ کنم.
4. الف.من سعی می کنم یک راه حل سازش پیدا کنم.
ب.گاهی اوقات من منافع خودم را فدای منافع شخص دیگری می کنم.
5. ولی.هنگام حل و فصل یک موقعیت بحث برانگیز، همیشه سعی می کنم از دیگری حمایت کنم.
ب.من تمام تلاشم را می کنم تا از تنش بی فایده جلوگیری کنم.
6. ولی.من سعی می کنم از ایجاد مشکل برای خودم جلوگیری کنم.
ب.دارم سعی میکنم راهم رو بگیرم
7. ولی.
ب.برای رسیدن به هدفم این امکان را دارم که از چیزی صرف نظر کنم.
8. ولی.معمولاً برای رسیدن به هدفم به طور مداوم تلاش می کنم.
ب.اول از همه، من سعی می کنم به وضوح تعریف کنم که همه علایق و مسائل مربوط به چیست.
9. ولی.من فکر می کنم که همیشه ارزش ندارد در مورد برخی از اختلافات که ایجاد می شود نگران باشید.
ب.من تلاش می کنم تا راهم را طی کنم.
10. ولی.برای رسیدن به هدفم مصمم هستم.
ب.من سعی می کنم یک راه حل سازش پیدا کنم.
11. ولی.اول از همه، من سعی می کنم به وضوح تعریف کنم که همه علایق و مسائل مربوط به چیست.
ب.
12. ولی.
ب.
13. ولی.
ب.من اصرار دارم که به روش من انجام شود.
14. ولی.دیدگاهم را به دیگری می‌رسانم و نظرش را می‌پرسم.
ب.
15. ولی.سعی می کنم دیگری را آرام کنم و بیشتر رابطه مان را حفظ کنم.
ب.من سعی می کنم هر کاری که لازم است انجام دهم تا از تنش جلوگیری کنم.
16. ولی.
ب.من سعی می کنم دیگری را از مزایای موقعیت خود متقاعد کنم.
17. ولی.معمولا برای رسیدن به مسیرم تلاش زیادی می کنم.
ب.من تمام تلاشم را می کنم تا از تنش بی فایده جلوگیری کنم.
18. ولی.
ب.در کاری به دیگری این فرصت را می دهم که اگر او نیز در نیمه راه مرا ملاقات کرد، نظر خود را حفظ کند.
19. ولی.اول از همه، من سعی می کنم به وضوح تعریف کنم که همه منافع درگیر و موضوعات مورد بحث چیست.
ب.من سعی می کنم تصمیم گیری در مورد موضوع بحث برانگیز را به تعویق بیندازم تا در نهایت در زمان مناسب آن را حل کنم.
20. ولی.من سعی می کنم فوراً از اختلافاتمان عبور کنم.
ب.من سعی می کنم بهترین ترکیب از سود و زیان را برای هر دوی ما پیدا کنم.
21. ولی.
ب.من همیشه تمایل دارم که مستقیماً در مورد مشکل بحث کنم.
22. ولی.من سعی می کنم موقعیتی پیدا کنم که در وسط دیدگاه من و طرف مقابل باشد.
ب.من از خواسته هایم دفاع می کنم.
23. ولی.به عنوان یک قاعده، من به دنبال برآوردن خواسته های هر یک از ما هستم.
ب.گاهی اوقات فرصتی را برای دیگران فراهم می کنم تا مسئولیت حل و فصل یک موضوع مشاجره را بر عهده بگیرند.
24. ولی.اگر موقعیت دیگری برای او بسیار مهم به نظر می رسد، سعی می کنم خواسته های او را برآورده کنم.
ب.من سعی می کنم دیگری را متقاعد کنم که به سازش برسد.
25. ولی.من سعی می کنم منطق و مزایای دیدگاه هایم را به دیگری نشان دهم.
ب.هنگام مذاکره، سعی می کنم به خواسته های طرف مقابل توجه کنم.
26. ولی.من یک موقعیت متوسط را پیشنهاد می کنم.
ب.من تقریباً همیشه درگیر ارضای خواسته های هر یک از ما هستم.
27. ولی.اغلب از موضع گیری که می تواند جنجال ایجاد کند اجتناب می کنم.
ب.اگر باعث خوشحالی طرف مقابل شود، به او این فرصت را می دهم که راه خودش را داشته باشد.
28. ولی.معمولاً برای رسیدن به هدفم به طور مداوم تلاش می کنم.
ب.هنگام مدیریت یک موقعیت، معمولا سعی می کنم از طرف مقابل حمایت کنم.
29. الف.من یک موقعیت متوسط را پیشنهاد می کنم.
ب.من فکر می کنم که همیشه ارزش ندارد در مورد برخی از اختلافات که ایجاد می شود نگران باشید.
30. ولی.سعی می کنم احساسات دیگران را جریحه دار نکنم.
ب.من همیشه در یک موضوع بحث برانگیز چنین موضعی می گیرم که به همراه یک علاقه مند دیگر بتوانیم به موفقیت برسیم.
تعداد امتیازهایی که یک فرد در هر مقیاس به دست می آورد، ایده ای از شدت تمایل او به نشان دادن اشکال مناسب رفتار در موقعیت های درگیری را نشان می دهد.
این آزمون را می توان در نسخه گروهی هم در ترکیب با سایر آزمون ها و هم به صورت جداگانه استفاده کرد. زمان صرف شده - بیش از 15-20 دقیقه.
کلید تست توماس
| № | رقابت | به خطر افتادن | اجتناب | ثابت |
|
|
این آزمون به شما امکان می دهد درجه تعارض خود را ارزیابی کنید یا دستورالعمل ها یکی از سه پاسخ پیشنهادی - "الف"، "ب" یا "ج" را انتخاب کنید. پرسشنامه 1. تصور کنید که بحث در حمل و نقل عمومی شروع می شود. چه کار می کنی؟ الف) از دخالت در نزاع خودداری کنید. ب) می توانید مداخله کنید، طرف قربانی را بگیرید که حق با اوست. ج) همیشه مداخله کنید و از دیدگاه خود تا انتها دفاع کنید. 2. در یک جلسه، شما از مدیریت به خاطر اشتباهات انجام شده انتقاد می کنید: ب) بله، اما بسته به نگرش شخصی شما نسبت به او. ج) همیشه به خاطر اشتباهات انتقاد کنید. 3. سرپرست فوری شما یک برنامه کاری تنظیم می کند، الف) اگر دیگران از شما حمایت کنند، بله. ب) البته، شما از طرح خود حمایت خواهید کرد. ج) می ترسید که برای انتقاد از پاداش محروم شوید. 4. آیا دوست دارید با همکاران، دوستان خود بحث کنید: الف) فقط با کسانی که توهین نشده اند و وقتی اختلافات رابطه شما را خراب نمی کند. ب) بله، اما فقط در مورد مسائل اساسی و مهم؛ ج) با همه و به هر دلیلی بحث می کنید. 5. یک نفر سعی می کند از خط شما جلو بزند: الف) با توجه به اینکه شما بدتر از او نیستید، سعی کنید صف را دور بزنید. ب) شما خشمگین هستید، اما نسبت به خودتان؛ ج) خشم خود را آشکارا ابراز کنید. 6. تصور کنید که یک پیشنهاد منطقی در حال بررسی است، کار آزمایشی همکار شما، که در آن ایده های جسورانه وجود دارد، اما خطاهایی نیز وجود دارد. می دانید که نظر شما تعیین کننده خواهد بود. چطوری: الف) در مورد هر دو جنبه مثبت و منفی این پروژه صحبت کنید. ب) جنبه های مثبت کار خود را برجسته کند و فرصتی برای ادامه آن فراهم کند. ج) از آن انتقاد خواهید کرد: برای مبتکر بودن، نمی توانید 7. تصور کنید: مادرشوهر (مادرشوهر) مدام به شما از نیاز به پس انداز و صرفه جویی، از اسراف شما می گوید و هر از چند گاهی چیزهای گران قیمتی می خرد. او می خواهد نظر شما را در مورد آخرین خریدش بداند. به او چه خواهید گفت؟ الف) اینکه شما خرید را در صورتی که باعث رضایت او شده باشد، تأیید می کنید. ب) بگوید این چیز بی مزه است; ج) دائماً فحش دهید، به این دلیل با او نزاع کنید. 8. با کودکان سیگاری آشنا شدید. واکنش شما چگونه است: الف) شما فکر می کنید: "چرا باید خلق و خوی خود را به خاطر غریبه ها، افراد بدجنس کم تحصیلات خراب کنم؟"؛ ب) به آنها تذکر دهید. ج) اگر بود مکان عمومیسپس آنها را عذاب می کردی. 9. در یک رستوران متوجه می شوید که گارسون به شما خیانت کرده است: الف) در این صورت، اگر صادقانه عمل کرده باشد، به او نکته ای را که از قبل آماده کرده اید، نمی دهید. ب) از او بخواهید دوباره مبلغ را در مقابل شما محاسبه کند. ج) موجب رسوایی خواهد شد. 10. شما در یک خانه تعطیلات هستید. مدیر به جای انجام وظایف خود درگیر مسائل غیر ضروری است، سرگرمی می کند: تمیز کردن اتاق، تنوع منو را دنبال نمی کند. آیا این شما را اذیت می کند: الف) بله، اما حتی اگر ادعایی به او داشته باشید، بعید است که چیزی را تغییر دهید. ب) راهی برای شکایت از او پیدا کنید، اجازه دهید او را تنبیه کنند یا حتی از کارش اخراج کنند. ج) نارضایتی خود را از کارکنان خردسال (نظافتچی، پیشخدمت) ابراز می کنید. 11. شما با پسر نوجوان خود بحث می کنید و مطمئن می شوید که حق با اوست. آیا اشتباه خود را می پذیرید: ب) البته که انجام می دهید. خلاصه کردن با استفاده از کلید، تعداد امتیازات را بشمارید. هر پاسخی ارزش خاص خود را دارد: پاسخ "الف" - 4 امتیاز؛ پاسخ "ب" - 2 امتیاز؛ پاسخ "ج" - 0 امتیاز. 30-44 امتیاز شما با درایت هستید. از درگیری ها خوشتان نمی آید، حتی اگر بتوانید آنها را هموار کنید، به راحتی از موقعیت های بحرانی اجتناب می کنید. وقتی باید وارد بحث شوید، در نظر می گیرید که این موضوع چگونه بر موقعیت رسمی یا روابط دوستانه شما تأثیر می گذارد. شما سعی می کنید برای دیگران خوشایند باشید، اما وقتی آنها به کمک نیاز دارند، همیشه جرات ارائه آن را ندارید. آیا فکر می کنید با این کار احترام خود را در نظر دیگران از دست می دهید؟ 15-29 امتیاز آنها در مورد شما می گویند که شما بیش از حد اصولی یا حتی فردی متضاد هستید. شما دائماً از عقیده خود دفاع می کنید، صرف نظر از اینکه چگونه بر روابط کاری یا شخصی شما تأثیر می گذارد و به این دلیل برای شما قابل احترام است. 10-14 امتیاز آیا به دنبال دلایلی برای بحث هستید؟ بیشترکه زائد، کوچک هستند. انتقاد کردن را دوست دارید، اما فقط زمانی که به نفع شما باشد. شما نظر خود را تحمیل می کنید، حتی اگر اشتباه کنید. اگر عاشق رسوایی به حساب بیایید توهین نمی شوید؟ به این فکر کنید که آیا یک عقده حقارت پشت رفتار شما پنهان شده است؟ هر فردی می تواند ویژگی های شخصیتی را که مستعد درگیری در ارتباطات بین فردی است، تشخیص دهد. در برخی تلفظ می شوند، در برخی دیگر ضعیف تر هستند. با کمک این تست می توانید مشخص کنید که آیا چنین ویژگی های شخصی دارید یا خیر. این به ارزیابی صحیح رفتار خود در یک موقعیت خاص و اصلاح آن کمک می کند. سوالات: 1. چگونه به انتقاد پاسخ می دهید؟ الف) به عنوان یک قاعده، انتقاد عمیقاً من را آزار می دهد. ب) معمولاً انتقاد را به دل می گیرم. ج) سعی می کنم بررسی کنم که آیا انتقاد منصفانه است یا خیر. د) معمولاً به انتقاد توجهی نمی کنم. 2. آیا به مردم اعتماد دارید؟ الف) من معتقدم که بهتر است به کسی اعتماد نکنیم. ب) مردم را به سختی باور می کنم، در آنها فریب خوردم. ج) وقتی زمینه خاصی برای بی اعتمادی وجود نداشته باشد به مردم اعتماد می کنم. د) معمولاً به افراد بی‌مورد اعتماد دارم. 3. آیا می دانید چگونه برای دیدگاه خود مبارزه کنید؟ الف) من همیشه سرسختانه از نظرات خود دفاع می کنم. ب) من فقط زمانی از نظرات خود دفاع می کنم که کاملاً متقاعد شده باشم که حق با من است. ج) ترجیح می دهم تسلیم شوم تا اینکه شدیداً از نظراتم دفاع کنم. د) ترجیح می دهم نظراتم را کنار بگذارم تا اینکه به خاطر آنها در تضاد باشم. 4. ترجیح می دهید رهبری کنید یا اطاعت کنید؟ الف) در هر کسب و کاری که دوست دارم خودم رهبری کنم. ب) من دوست دارم هم رهبری کنم و هم توسط یک رفیق با تجربه تر هدایت شوم. ج) مایلم بیشتر تحت هدایت شخص دیگری کار کنم. د) قاعدتاً ترجیح می دهم زیر نظر یک نفر کار کنم و مسئولیت را به او واگذار کنم. 5. اگر کسی به شما توهین کرد؟ الف) سعی می کنم همان را جبران کنم. ب) به دلیل عواقب بعدی می ترسم انتقام بگیرم. ج) انتقام را تلاشی زائد و غیر ضروری می دانم. د) اگر کسی به من توهین کند، من به سرعت آن توهین را فراموش می کنم. 6. آیا کسی سعی کرده از شما در صف عبور کند؟ الف) قادر به بیرون انداختن چنین شخصی. ب) قسم می خورم، اما در صورتی که دیگران قسم بخورند. ج) ساکتم، گرچه خشمگینم. د) عقب نشینی را ترجیح می دهم، وارد دعوا نمی شوم. 7. آیا شما به راحتی می توانید "بکوبید"؟ الف) به راحتی از کوچکترین چیزها ناراحت می شوم. ب) وقتی دلایل جدی برای آن وجود دارد ناراحت می شوم. ج) به ندرت و فقط به دلایل جدی ناراحت می شوم. د) هیچ چیز مرا ناراحت نمی کند. 8. آیا شما "یخ" هستید یا "آتش"؟ الف) من گرم و تند مزاج هستم. ب) خیلی زود مزاج نیست. ج) آرام تر از تندخو. د) فردی بسیار آرام. 9. آیا گفتن حقیقت برای شما آسان است؟ الف) من همیشه آنچه را که فکر می کنم، مستقیماً به چشم می گویم. ب) این اتفاق می افتد که می توانم هر آنچه فکر می کنم بگویم. ج) من عمداً فقط پس از تأمل صحبت می کنم. د) قبل از اینکه چیزی بگویم، بیش از یک بار کلماتم را می سنجم. دستورالعمل ها: پاسخ های زیر حرف "الف" 1 امتیاز تخمین زده می شود، "ب" - در 2، "در" - در 3، "g" - 4 امتیاز. پاسخ سوالات را خلاصه کنید. نتایج: اگر نتیجه گرفتی 9 –19 امتیازشما فردی دشوار برای برقراری ارتباط هستید، گاهی اوقات نه به خاطر کسب و کار، بلکه "به دلیل اصل" وارد درگیری می شوید. شاید، حتی بدون اعتراف به خود، احساس رضایت کنید، احساسات خود را تخلیه کنید و شور و شوق را در اطراف خود تماشا کنید. گاهی اوقات مردم در نگاه شما با تایید می گویند: "جنگنده حقیقت"، "شجاع، از انتقاد از کاستی ها نمی ترسی!". اما بهتر است به جملات دیگر گوش دهید: "مراقب اعصاب خود و دیگران باشید"، "جوش نزنید، در غیر این صورت تمام انرژی شما تبدیل به بخار می شود"، "انرژی شما، اما برای اهداف صلح آمیز." صادقانه به خود بگویید: آیا بازگشت مفید مبارزه شما برای عدالت اینقدر زیاد است؟ احساسات شما در این مبارزه کمکی به شما نمی کند. اگر مقدار نکات 26-34، پس شما به سختی منبع درگیری هستید. با این حال، ارتباط با شما لذت کمی می دهد، زیرا فردی که همیشه و در همه چیز با همه موافق است جالب نیست. علاوه بر این، انفعال، میل به دور شدن از حل مشکلاتی که ناخواسته در تیم ایجاد می شود، شما را به یک مقصر غیرمستقیم عوارض درگیری تبدیل می کند. و در نهایت، جمع 20-25 امتیازج به ما اجازه می دهد تا شما را فردی کاملاً سازگار، اجتماعی، سازگار و قادر به مقاومت در برابر تشدید روابط در یک تیم (از جمله در خانواده) بدانیم. با این حال، باید از خود بپرسید که آیا در پاسخ های خود صادق بوده اید یا خیر. برای بسیاری از کمبودهایمان سعی می کنیم نبینیم. بنابراین، دوباره خود را بررسی کنید - به آرامی، متفکرانه، بی طرفانه. برخی از روش های آزمون، مانند آزمون توماس برای تعارض، مربوط به رفتار حمایتی، نشان می دهد که فرد مورد آزمایش چه نوع رفتاری دارد، ویژگی های روش های آنها برای حل اختلافات. کارشناسان برجسته تضاد را با ویژگی های اخلاقی غیرقابل قبول یک فرد برابر نمی دانند، زیرا دستیابی به اهداف اغلب بدون وقوع تلاقی منافع غیرممکن است. درگیری ها بخشی جدایی ناپذیر و حتی عادی از زندگی هستند! آنها یک نفر را در خانه همراهی می کنند فعالیت کارگریو مرتباً عاملی برای مشکلات مختلف می شوند. بالاترین ارزشتوصیه می شود به شاخص وصل نشوید - تا چه حد فرد در تضاد است، اما ویژگی های مشخصهانعکاس - چه استراتژی رفتاری در هنگام شعله ور شدن تعارض انتخاب می شود. تست‌های روان‌شناختی برای تعارض به شما این امکان را می‌دهد که به کاربران نشان دهید آیا رفتار آنها در موقعیت‌های بحث‌برانگیز موجه است یا خیر. مدیریت احساسات اجازه می دهد تا از تعارض اجتناب نکنید، بلکه تضادهای حاصل را حل کنید، خطرات را به حداقل برسانید تا به عنوان برنده از وضعیت بحث برانگیز خارج شوید. پس از یادگیری نتایج آزمایش، می توانید دریابید که چه چیزی باید در رفتار تنظیم شود. مطمئناً آزمایش برای کسانی که به دلیل افزایش درگیری، در خانه با مشکلاتی در تیم مواجه می شوند توصیه می شود. تغییر رفتار برای چنین افرادی به نظر می رسد فرصتی برای کاهش پیامدهای منفی همراه با موقعیت های تعارض است. بسیاری از ما اغلب باید با یا بدون دلیل در محل کار عصبی باشیم. هیچ‌کس از رسوایی‌ها و دیگر نمایش‌ها مصون نیست، اما در موقعیت‌های درگیری، هرکسی متفاوت رفتار می‌کند. یک نفر شروع به فریاد زدن می کند و یکی بی صدا مشکلات را حل می کند. این تست به این منظور ایجاد شده است که بفهمیم شما جزو کدام دسته از افراد هستید. پرخاشگری یک رفتار طبیعی انسان در شرایط استرس زا است، اما تظاهرات آن همیشه مناسب نیست. چقدر خودتان را مدیریت می کنید؟ آیا می توانید جریان انرژی منفی را در جهت مثبت هدایت کنید؟ با شرکت در این آزمون، پاسخ این سوالات و موارد دیگر را بیابید. توانایی مهار خود در موقعیت های پرتنش و سوق ندادن به تحریکات بسیار ارزشمند است. و همه آن را ندارند. ناتوانی در کنترل خود و رفع تعارضات اغلب منجر به عواقب غیر قابل پیش بینی می شود. آیا می دانید در یک موقعیت درگیری چگونه رفتار خواهید کرد؟ تست تضاد تیمی توانایی شما را در کار با افراد نشان می دهد. آیا دفتر پر سر و صدا پر از همکاران برای کار مناسب است؟ یا باید انتخاب کنید که به تنهایی کار کنید. آزمون توانایی حل و فصل تعارضات اجتماعی به شناسایی تاکتیک‌هایی که به نظر می‌رسد دستیابی به درک متقابل با سایر عناصر، سیستم‌ها، افراد جامعه غیرممکن است، به شما کمک می‌کند. شاید با تغییر تاکتیک ها بتوانید به موفقیت های بزرگی دست پیدا کنید. تعیین تاکتیک های رفتاری در تعارضات بین فردی به شما این امکان را می دهد تا دریابید که آیا در موقعیت هایی که نیاز به محافظت از منافع شخصی خود دارید به درستی جهت گیری دارید یا خیر. چه می دانید چگونه بهترین راه حل را در یک موقعیت درگیری پیدا کنید، یا برعکس، احساسات تسلط پیدا می کنند و مشکلات زیادی را به همراه دارند - با آموختن سبک رفتار خود، می توانید آن را اصلاح کنید و در نتیجه زندگی خود را بهبود بخشید. |