Krisenberatung für Geldwechsler. Menovshchikov V. Yu. - Psychologische Beratung. Umgang mit Krisen und Problemsituationen. Theorie und Praxis der psychologischen Assistenz. Organisation und Durchführung der Supervision eines Telefonberaters: von Angesicht zu Angesicht
Kandidat der psychologischen Wissenschaften, außerordentlicher Professor, Rektor des Instituts für Beratungspsychologie und Beratung (FPK Online Institute), Präsident der Föderation der Online-Beratungspsychologen, Leiter des Moskauer Dienstes für psychologische Hilfe für die Bevölkerung, Autor der Handbücher „Einführung zur psychologischen Beratung“, „Psychologische Beratung: Arbeiten mit Krisen- und Problemsituationen“, „Psychologische Beratung und Psychotherapie im Internet“, Mitglied der International Society of Mental Health Online (ISMHO, USA), Mitglied der Society for Person-Centered Ansatz.
Moskau, Russland.
Artikel
Organisation und Durchführung der Betreuung eines Telefonberaters: persönlich und aus der Ferne
Der Artikel widmet sich der Organisation der Supervision von Telefonberatern hinsichtlich Art und Art der Supervision. Besonderes Augenmerk liegt auf neuen Formen der Fernaufsicht über das Internet. Vorgeschlagen wird eine erweiterte Klassifizierung der Supervisionsarten unter Berücksichtigung der Fernsupervision.
Gruppensupervision
Fernberatungsforschung: Methodische Herausforderungen und Chancen.
In diesem Artikel werden die Schwierigkeiten diskutiert, die bei der Durchführung experimenteller Forschung in der psychologischen Fernberatung auftreten, ihre Gründe sowie die Möglichkeiten des Einsatzes nichtexperimenteller und experimenteller Methoden. Es werden Beispiele ausländischer Forschung zu diesem Thema gegeben.
Anwendung des Kompetenzmodells bei der Auswahl von Notfallpsychologischen Notrufspezialisten
Aufsicht aus der Ferne
Es wird eine Analyse verschiedener Formen des Einsatzes von Computeransätzen in der Fernaufsicht vorgestellt: Live-Supervision, E-Mail, Diskussionsräume, synchrone Kommunikation, Cyber-Supervision mittels Videokonferenzen. Neue theoretische Fragestellungen im Zusammenhang mit der Arbeit im Cyberspace werden identifiziert.
Ethische Fragen in der Online-Beratung
Der Artikel widmet sich einem kontroversen Thema – ethischen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit psychologischer Beratung im Internet. Dargestellt werden die Einordnung und Beschreibung der wesentlichen ethischen Probleme im Online-Beratungs- und Psychotherapieprozess durch den Autor. Es werden Wege zur Lösung ethischer Probleme und Perspektiven für die Adaption ausländischer Erfahrungen in die heimische Wissenschaft und Praxis aufgezeigt.
Internetberatung in Russland
Die Klassifizierung der Supervisionsarten lässt erahnen, dass Supervision unter unterschiedlichen Bedingungen und Umständen stattfinden kann.
Videomaterialien
Eröffnung der III. Internationalen Wissenschafts- und Praxiskonferenz „Psychologische Hilfe für sozial schwache Menschen unter Einsatz von Ferntechnologien (Internetberatung und Fernunterricht).“
Theorie und Praxis der psychologischen Hilfe
V. Yu. Menovshchikov
psychologischBeratung
Arbeit mit Krisen und Problemen Situationen
Zweite Auflage, stereotyp
UDC 316.6
BBK 88.5 M 507
Menovshchikov V. Yu.
M 507 Psychologische Beratung: Umgang mit Krisenund problematische Situationen. - 2. Aufl., gelöscht. - M.: Bedeutung, 2005. - 182 S.
Das pädagogische Handbuch behandelt Fragen der Psychotherapielogische Beratung in sozialpsychologischen Zentren(psychologische und pädagogische) Hilfe sowie andere Institutionen und psychologische Dienstleistungen.
Das Handbuch richtet sich an Studierende der psychologischen FakultätKameraden, praktische Psychologen und Sozialarbeiter.
Das Buch wurde unter Beteiligung von SOP LLC veröffentlicht
5-89357-200-9 ..- © Regionales Zentrum für Psychologie Perm
Pädagogische Hilfe für die Bevölkerung, 2002.
© Smysl Verlag, 2002.
© F.S. Safuanov, Entwurf, 2002.
Kapitel 1. Grund IdeeÖ Krise,
Problem- und Krisenintervention 7
Kapitel 2. Selbstmord als Ausdruck einer Krise 14
Selbstmordtheorien 14
Suizidrisikofaktoren 16
Berateraufgaben 23
Anzeichen einer Selbstmordgefahr(„Schlüssel“) 24
Gefährdungsbeurteilung
2.6. Aktionen Von Attitüde Zu lebensmüde
an den Client. Allgemeine Interventionsprinzipien 29
2.7. Beraterunterstützung 35
Kapitel 3.
beim Erleben von Trauer (Verlust, Trauer)38
3.1. kritische Zeiträume.
Symptome Kummer 38
3.2. beratend Hilfe 42
Kapitel 4. Beratungstätigkeit Und emotional
Probleme (Depression, Angst, Unruhe) 48
Kapitel 5. Krankheit, Sterben, Tod Und andere
existentielle Fragen
in der Beratungspraxis55
Kapitel 6. Vergewaltiger, Opfer, Mitopfer 62
Gewalt. Einstufung Arten und Formen..... 62
Opferberatung
häusliche (familiäre) Gewalt 66
Beratung Von Frage
Kapitel 7. Beratung Von Probleme,
verwandt Mit Kinder 88
7.1. Allgemeine Funktionsprinzipien Mit Eltern
IM BERATUNGSPROZESS 88
Hauptprobleme Vorschulkinder 92
Schulprobleme 96
Beratung für Jugendliche
Teenager Und Jugendtelefone
psychologischHilfe................................................. 105
Ursachen und Erscheinungsformen der meisten
schwerwiegende Probleme bei Jugendlichen und jungen Erwachsenen
(Selbstmord, Drogensucht).................. 107
Kapitel 9. vorehelich, ehelich Und nachehelich
BERATUNG
9.1. Was ist Eheberatung?
Typen Eheprobleme
9.2. Organisation Und Taktik
Beratung (Therapie).................................... 119
Arbeit mit einem von Ehepartner...................................... 119
Aufbau eines Empfangs für Ehepaare.................... 124
Beratung für Scheidungswillige
Kapitel 10. Beratungstätigkeit Mit Abhängigkeiten.................. 136
10.1. Grund Idee
Ö Abhängigkeiten Und Co-Abhängigkeit............................ 136
Sucht.............................................................. 139
Alkoholismus................................................. ......... 143
Helfen Kunden
Kapitel UND. Beratung Von Probleme,verwandt Mit arbeiten 11.1. psychologische Beratung Und Berufsberatung
11.2. Probleme mit der Arbeitslosigkeit
Kapitel 12. psychologische Beratung
Organisationen....................................................................... 162
12.1. fragte ein Psychologe-Berater
In der Organisation. Arbeitsformen................................. 162
typisches Betriebsschema Mit Organisation............... 167.
Beispiele für Probleme..................................................... 172
Innere Und externe Beratung..................... 178
Dieses Buch ist tatsächlich eine Fortsetzung meiner Arbeit „Einführung in die psychologische Beratung“, geschrieben von1996 und veröffentlicht in Perm (1997) und Moskau(1998; 2000)“. Ausgehend von den darin aufgeworfenen allgemeinen, „einleitenden“ Fragen zu den theoretischen Grundlagen der BeratungWissen, Aufbau eines Beratungsprozesses, individuellMethoden und Techniken, in diesem Buch gehe ich weiter zur Konz.Sonderfälle, Umgang mit Krisensituationen, GerichtsverfahrenPsychologen für temporäre, regelmäßige und andere Klienten ische Dienstleistungen.
Das Buch „Psychologische Beratung: Arbeiten mitKrisen- und Problemsituationen“ basiert aufVorlesungen, die ich 1998-2000 an der Fakultät für Psychologie der Staatlichen Pädagogischen Universität Perm gehalten habeGogic-Universität. Während die Vorlesungen schwarz wurden In Ihren Büchern sind mehrere interessante Werke entstanden Region (R. Kociunas, A. Mokhovikov und andere). Ich hoffe jedoch, dass meine Arbeit gefragt ist und das Verständnis der psychologischen Beratung erweitert.Forschung als Wissenschaft und Praxis der psychologischen Hilfe für psychisch gesunde und „nicht ganz gesunde“ Menschen.
Ich möchte außerdem Folgendes anmerken. Auf AufsichtGruppen, die ich selbst leite oder an denen ich teilnehme Als Teilnehmer Fragen zu Arbeit an einem bestimmten Thema - Selbstmord,
Alkohol usw. usw. Ich bin davon überzeugt, dass jede Krise, jedes Kundenproblem seine eigenen Besonderheiten hat.Die Prinzipien der Arbeit mit verschiedenen Kunden sind viel mehrÄhnlichkeiten und nicht durch die Situation bedingte Unterschiede. Und inIn diesem Sinne sind wir beratende Psychologen oder Psi Für Therapeuten spielt es praktisch keine Rolle, wofür der Klient um Hilfe gebeten hat. Betrifft das Problem die Ehe? Beziehungen, Kommunikation mit Menschen oder Drogenabhängigkeit, - lautin der Lage, auch ohne etwas über diese Objekte zu wissen, Auge kann helfen, wenn er einfach weiß, wie er es bereitstellen kann. Viel bedeutsamer als das Wissen über ein bestimmtes Problem ki, es stellt sich eine persönliche (persönliche) Hilfsbereitschaft herausdes Referenten und seiner fachlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten. DabeiGleichzeitig wäre es falsch, von diesem Verständnis zu sprechen Welche Merkmale der Krise oder die Besonderheiten des Problems nicht zum Erfolg der Arbeit beitragen, gibt der Berater nicht an (zum Psychotherapeuten) mehr Selbstvertrauen und KonzentrationSchwierigkeiten bei der Auswahl einer bestimmten Strategie und Arbeitstaktikmit dem Kunden. Deshalb ist dieses Buch erschienen.
Victor Menovshchikov
ALLGEMEINE ANSICHT
ÜBER DIE KRISE, PROBLEM
UND KRISENINTERVENTION
Im Prinzip jede Situation, die eine Person zwingt Jahrhundert, psychologische Hilfe in Anspruch zu nehmen, ist eine Krise Noah. Der Begriff „Krise“ bedeutet eigentlich eine akute KriseSituation oder Zeitpunkt, um eine Entscheidung zu treffen Wendepunkt, Wendepunkt, kritischer Moment (Perry,1995). Das chinesische Schriftzeichen für das Wort „Krise“ besteht aus zwei Schriftzeichen: eines bedeutet „Gefahr“ und das andere„Gelegenheit, etwas zu tun“ Aufbauend auf diesem GoreDon Hambly definiert eine Krise wie folgt: „Eine Krise ist eine gefährliche Chance mit der damit verbundenen Angst.“goy. Er unterscheidet zwei Arten von Krisen:
Lebenskrise (Entwicklungskrise);
Zufällige Krise (Krise der Umstände)(Hambly,
1992).
Die problematische Situation ist in der Regel nicht so akut, nichtso stressig für den Kunden. Es kann Jahre dauernmi ohne nennenswerte Dynamik und doches stellt ein Problem für den Kunden dar (mit mehr oder wenigerder klar definierte, dauerhafte Charakter der Situation),
Kapitel 1
mit dem er sich um Hilfe und Halt an die Zeit wendetan andere Menschen, einschließlich Psychologen-Berater.
Das Handeln eines Beraters in Krisensituationen ist unserer Meinung nach nicht sehr spezifisch und hängt praktisch nicht davon ab Charakter der Situation. Im Gegenteil, in jeder Krisensituation tionen haben ähnliche Merkmale – Stress, Verwirrung, Unterschiede negative Gefühle: Angst, Schuld, Verzweiflung usw.
Die Muster der Dynamik jeder Krise führen zuGenehmigung einiger allgemeiner Regeln, nach denen wir dies tun könnenEin Psychologe-Berater kann handeln. Die meisten CreeKrisensituationen erfordern, dass der Berater sucht drei Ziele:
Ein Vertrauensverhältnis aufbauen.
Bestimmung des Wesens der Krisensituation.
Dem Antragsteller Handlungsmöglichkeit geben.
Das zweite Ziel besteht darin, den Charakter und die Details des Cree zu ermittelnzisa. Dem Kunden muss die Möglichkeit gegeben werden, sich klar und deutlich zu äußernEinzelheiten dazu, was passiert ist und was die Krise verursacht hat. Es ist notwendig, die Geschichte des Kunden zu fokussierenLetztlich ließe sich die Krisensituation beschreibenin einem Satz.
Während des Dialogs ist es sinnvoll, die Aspekte von Problemen, die geändert werden können, von denen zu trennen, die nicht geändert werden können. kann nicht geändert werden. Es lohnt sich auch, den Kunden um eine Beschreibung zu bitten alle früheren Versuche, eine Lösung zu finden und dann andere mögliche Lösungen zu erkunden. Das können wir zum Beispiel sondern fragen Sie: „Was wird passieren, wenn Sie ...“, „Wie werden Sie?“ Wie denkst du darüber?“ Das heißt, Sie müssen helfenDenken Sie über die verschiedenen wahrscheinlichen Konsequenzen nachseine Entscheidungen sowie die Art und Weise, wie er dies tun kannFühren Sie Ihre Entscheidung aus. Sie müssen versuchen, eine Verbindung herzustellen die inneren, spirituellen Kräfte des Einzelnen zu erkennen und vielleicht
Theorie und Praxis der psychologischen Hilfe
v.yu.menovshchikov
Einführung
IN DER PSYCHOLOGISCHEN BERATUNG
Das Handbuch behandelt Fragen der psychologischen Beratung in Zentren der sozialpsychologischen (psychologischen und pädagogischen) Hilfe sowie anderen Einrichtungen der sozialen Absicherung der Bevölkerung. Besonderes Augenmerk wird auf den Beratungsprozess und die praktischen Fähigkeiten des Beraters gelegt. Das Methodenhandbuch richtet sich an praktische Psychologen, Sozialarbeiter und Studierende psychologischer Fakultäten.
Menovshchikov V.Yu.
Einführung in die psychologische Beratung. 2. Aufl. stereotyp. M.: Smysl, 2000. - 109 S.
Das Buch wurde unter Beteiligung von CSPA „Genesis“ und dem Institute of General Humanitarian Research veröffentlicht
Isbn 5-89357-083-9
Kapitel 1. GEGENSTAND DER PSYCHOLOGISCHEN BERATUNG
1.1. Das Konzept der psychologischen Beratung...... 3
1.2. Mentale Norm und Psychopathologie......................... 9
1.3. Der Ursprung des psychologischen Problems........................ 12
Kapitel 2. THEORETISCHE GRUNDLAGE DES PROZESSES
PSYCHOLOGISCHE BERATUNG
2.1. Allgemeine psychologische Grundlagen................................................ .... 19
2.2. Beiträge unterschiedlicher theoretischer Ausrichtung......... 22
2.3. Mechanismen der psychologischen Beeinflussung........................ 29
2.4. Das Modell des „Bildes der Welt“ und seine Bedeutung in
beratende und psychotherapeutische Praxis.... 32
Kapitel 3. Klassifikation der Beratungsarten
3.1. Arten der Beratung................................................ .......... 39
3.2. Beraterpositionen................................................ ... ..41
Kapitel 4. ARTEN VON PROBLEMSITUATIONEN
4.1. Hauptproblemsituationen................................. 43
4.2. Arten von Klienten und ihre Orientierungen................................. 45
Kapitel 5. PROZESS DER PSYCHOLOGISCHEN BERATUNG
5.1. Phasen der psychologischen Beratung......... 52
5.2. Allgemeiner Überblick über die Beratungen
und Methoden................................................. ........ ......................... 55
5.3. Phase der Kontaktaufnahme................................61
5.4. Informationsbeschaffungs- und Sensibilisierungsphase
erwünschtes Ergebnis................................................ ........ ...... 66
5.5. Aufzählung von Hypothesen (Entwicklung von Alternativen
Entscheidungen)................................................ ........ ......................... 74
5.6. Zusammenfassung der Ergebnisse der Interaktion mit
Kunde und Verlassen des Kontakts................................................ ...... 79
Kapitel 6. Psychologisch
KLEINGRUPPENBERATUNG................................ 83
Kapitel 7. Merkmale der Fernberatung
7.1. Telefonische Beratung................................................ 87
7.2. Beratungskorrespondenz................................................. ... 90
Kapitel 8. BESONDERE PROBLEME
8.1. Betreuung und Ausbildung von Beratern................................ 97
8.2. Burnout-Syndrom und seine Prävention................................ 99
8.3. Ethik eines Beraters................................................ ........... ...... 101
Literatur................................................. .................................... 104
Kapitel 1. THEMA PSYCHOLOGISCHBERATUNG
1.1. Das Konzept der PsychologieBeratung
Der Beginn der Entwicklungsgeschichte der psychologischen Hilfe sollte in den Tiefen der Jahrhunderte gesucht werden. Sogar im medizinischen Papyrus von Ebers (16. Jahrhundert v. Chr.), der etwa tausend Rezepte für Heiltränke und Tränke enthält, werden die Worte der für die Verwendung von Medikamenten erforderlichen Zaubersprüche angegeben. Antike Könige nahmen die Dienste von „Beratern“ in Anspruch, alte Bücher „berieten“. “. Aus dem Ende des 17. Jahrhunderts. Es wird versucht, psychische Behandlungsmethoden wissenschaftlich zu erklären und es werden immer neue Varianten vorgeschlagen. Ausgehend von der „magnetischen Flüssigkeit“ des Wiener Arztes A. Mesmer folgen sie: im 19. Jahrhundert - James Brad (Hypnose), im 20. Jahrhundert. - Sigmund Freud (Psychoanalyse), Carl Rogers (klientenzentrierte Therapie), Frederick Perls (Gestalttherapie), Milton Erickson (alternative Hypnose und Therapie), Virginia Satir (Familientherapie) und viele andere (Lakosina, Uschakow, 1984). Und wenn Psychotherapie zunächst das Vorrecht der Ärzte war, dann zu Beginn des 20. Jahrhunderts. Zu ihnen kamen nach und nach und in den 1950er Jahren Mitarbeiter anderer sozialer Dienste hinzu. In den Vereinigten Staaten wird die Beratungspsychologie konzeptionell und organisatorisch isoliert. Schauen wir uns Letzteres genauer an.
Unter Beratungspsychologie versteht man einen Wissenszweig, der eine systematische Beschreibung des Prozesses der psychologischen Hilfeleistung (Beratung) beinhaltet. Der Beratungspsychologie liegt die Idee zugrunde, dass mit Hilfe eines speziell organisierten Kommunikationsprozesses beim Hilfesuchenden zusätzliche psychische Stärken und Fähigkeiten aktualisiert werden, die wiederum neue Möglichkeiten eröffnen können, einen Ausweg aus einem schwierigen Leben zu finden Situation. Was die Beratung von der klassischen Psychotherapie unterscheidet, ist die Ablehnung des Krankheitsbegriffs und die stärkere Berücksichtigung der Situation und der persönlichen Ressourcen.
Um G. Ebbinghaus zu paraphrasieren, können wir sagen: „Beratung hat eine lange Vergangenheit, aber Beratungspsychologie hat nur eine kurze Geschichte“ – Beratungspsychologie als Berufsfeld kann erst seit 1951 identifiziert werden, als in den USA die Northwestern Conference den Namen empfahl „Beratungspsychologie“ oder seit 1952, als die neue Position des Beratungspsychologen geschaffen wurde und die American Psychological Association den Namen des Fachgebiets, „Beratung und Führung“, der auch von Nicht-Psychologen verwendet wurde, in „Beratungspsychologie“ änderte. (sehen Dawis, 1992). Der zweite Grund für diese Änderung war die Notwendigkeit, den Beratungsbereich von der klinischen Psychologie abzugrenzen, die sich auf Psychotherapie und die Behandlung von Psychopathologien konzentriert.
Whitely, der in der Arbeit von R. Davis erwähnt wird, nennt die „Wurzeln“ der Beratungspsychologie erstens die Psychologie individueller Unterschiede und ihre Zweige wie psychometrische oder psychologische Messungen; zweitens angewandte Psychologie.
Bis in die 1950er Jahre Der Bereich der Angewandten Psychologie wurde in erster Linie als Grenze zwischen klinischer und experimenteller Psychologie verstanden und bestand fast ausschließlich in der Anwendung Psychologie individueller Unterschiede. Die beiden anderen Zweige der angewandten Psychologie waren damals Pädagogische Psychologie Und industrielle Psychologie, Darstellung der Psychologie individueller Unterschiede in Bezug auf Schule und Beruf. Die Beratungspsychologie im Entwicklungsprozess gliederte sich in die Arbeit mit Personal von Bildungseinrichtungen und der Studierendenberatung und von der Arbeitspsychologie in die Formen der Berufspsychologie und Berufsberatung (vgl. Dawis, 1992).
Wir haben bereits erwähnt, dass das, was Beratung von Psychotherapie unterscheidet, die Ablehnung des Krankheitsbegriffs ist. Allerdings ist heute in der psychologischen und psychotherapeutischen „Welt“ nicht alles so einfach und eindeutig verstanden. Viele Antworten (Erklärungsversuche, Beschreibung verschiedener Modelle psychologischer Hilfe) werfen nur neue Fragen auf. Und doch werden wir versuchen, einige davon zu beantworten. Lassen Sie uns zunächst näher auf die Beziehung zwischen den Konzepten eingehen Beratung Und Psychotherapie. Beginnen wir mit dem Konzept Psychotherapie. Wir haben mehrere seiner Definitionen analysiert. Die allgemeinste Interpretation findet sich im Wörterbuch „Psychologie“ (M., 1990). Dabei wird der Begriff „Psychotherapie“ als aus dem Griechischen stammend angesehen Psyche(Seele) und Therapie(Pflege, Behandlung). Es bedeutet eine komplexe therapeutische, verbale und nonverbale Wirkung auf Emotionen, Urteile und Selbstbewusstsein einer Person bei vielen psychischen, nervösen und psychosomatischen Erkrankungen. Darüber hinaus unterscheiden sie konventionell klinisch orientiert Psychotherapie, die in erster Linie auf die Linderung oder Beseitigung bestehender Symptome abzielt, und persönlich-Wahrzeichen des Badezimmers, Ziel ist es, den Patienten dabei zu unterstützen, seine Einstellung gegenüber dem sozialen Umfeld und seiner eigenen Persönlichkeit zu ändern.
Eine Reihe von Forschern (siehe Eidemiller, Justitsky, 1989) sprechen nicht-ärztliche Psychotherapie, Gemeint ist die Beratung problematischer Familien, die mit der Organisation von Beziehungen nicht zurechtkommen. Andere äußern Zweifel an der Verwendung des Begriffs „Psychotherapie“, da es sich in diesem Fall nicht um eine Therapie (Behandlung) im eigentlichen Sinne handelt.
Ein weiterer Begriff, der speziell in Russland eingeführt wurde, ist Psychokorrektur.„Psychotherapie ist, wie aus dem Begriff selbst hervorgeht, eine Behandlung, die, wie aus diesem Begriff hervorgeht, auf die Korrektur, also auf die Korrektur bestimmter Störungen, abzielt, aber gleichzeitig ist die Behandlung in manchen Fällen nicht darauf ausgerichtet Pathologische Störungen vollständig beseitigen, jedoch nur zu deren Kompensation. Ein wesentliches gemeinsames Merkmal von Psychotherapie und Psychokorrektur ist die psychologische Wirkung, die auf die Normalisierung oder Verbesserung der geistigen Aktivität und der neurosomatischen Funktionen des menschlichen Körpers abzielt. (Kabanow, Litschko, Smirnow, 1983). Im Folgenden werden die Begriffe in den Texten angesehener Autoren als Synonyme verwendet. Methoden der psychologischen Korrektur werden beispielsweise als Autogenes Training, Trainingsmethoden, Familienpsychotherapie usw. bezeichnet.
Beachten Sie, dass derselbe psychologische Einfluss in Russland am häufigsten als Psychotherapie bezeichnet wird, wenn er von einem Arzt durchgeführt wird, und als Psychokorrektur, wenn er von einem Psychologen angewendet wird. Die in der russischen Psychologie entstandene Aufteilung dieser Konzepte hängt nicht mit den Besonderheiten der Arbeit zusammen, sondern mit der verankerten und legalisierten Position, dass nur Menschen mit einer speziellen medizinischen Ausbildung Psychotherapie betreiben dürfen. Diese Einschränkung ist künstlich, da es sich bei der Psychotherapie um eine nichtmedikamentöse, also psychologische Einflussnahme handelt. Darüber hinaus ist der Begriff „Psychotherapie“ international und wird in den meisten Ländern der Welt eindeutig in Bezug auf verwendet zur Quelle Arbeit, die von professionellen Psychologen durchgeführt wird (Aleshina, 1994).
So gibt es in Russland mindestens vier inhaltlich ähnliche Konzepte: Psychotherapie, Psychokorrektur, nichtmedizinische Psychotherapie, psychologische Beratung. Lassen Sie uns ihre Gemeinsamkeiten und Unterschiede in Tabelle 1 darstellen.
Tabelle 1
|
RICHTUNG | |||
|
Psychotherapie | |||
|
A. klinisch |
Liquidation |
||
|
orientiert |
(Psychiater, |
Symptome |
|
|
Psychotherapeut) | |||
|
B. persönlich- |
persönlich |
||
|
orientiert |
Psychologe, | ||
|
Sozial |
zwischenmenschlich |
||
|
Arbeiter |
Änderungen |
||
|
Psychokorrektur |
Korrektur |
||
|
Psychologe |
das eine oder das andere |
||
|
Störungen, |
|||
|
Normalisierung |
|||
|
mental |
|||
|
Aktivitäten |
|||
|
Nichtmedizinisch |
Psychologe |
Optimierung |
|
|
Psychotherapie | |||
|
Beziehungen |
|||
|
(Zum Beispiel, |
|||
|
in problematisch |
|||
|
Beratung |
Beratung |
Anpassung |
|
|
zum Leben auf Kosten von |
|||
|
Psychologe, |
Revitalisierung |
||
|
Sozial |
persönlich |
||
|
Arbeiter |
Ressourcen (Ausgabe |
||
|
von schwierig |
|||
|
lebenswichtig |
|||
|
Situationen) |
Wir sehen, dass die Bedingungen Psychotherapie Und PsychocoreRektorat Inhaltlich fast identisch. Auch die Konzepte überschneiden sich nicht-medizinische Psychotherapie Und conBeratung. Darüber hinaus im Rahmen des Konzepts PsychotheraPiya Zwei Komponenten werden klar unterschieden, und die zweite davon, nämlich die personenorientierte Psychotherapie, ähnelt den Konzepten nicht-medizinische Psychotherapie Und Konsulting.
Was ist psychologische Beratung im Wesentlichen?
Wort Beratung im Wörterbuch (siehe Ozhegov, Shvedova, 1995) hat mehrere Bedeutungen. Hierbei handelt es sich um ein Treffen von Spezialisten zu einem bestimmten Thema und die Beratung durch einen Spezialisten sowie Institutionen, die solche Beratung anbieten (z. B. Rechtsberatung).
Konsultieren - bedeutet, zu einem bestimmten Thema einen Spezialisten zu konsultieren. Und Rat ist nur eine Meinung, die man jemandem darüber äußert, was zu tun ist, was zu tun ist usw. Das ist der Unterschied zwischen psychologischer Beratung und Psychotherapie, zumindest Tiefenpsychotherapie. Die Beratung konzentriert sich auf eher oberflächliche Arbeit, die oft mit zwischenmenschlichen Beziehungen zusammenhängt. Die Hauptaufgabe eines Psychologen-Beraters besteht darin, dem Klienten zu helfen, seine Probleme und Lebensschwierigkeiten von außen zu betrachten, jene Aspekte von Beziehungen aufzuzeigen und zu diskutieren, die als Schwierigkeitenquellen normalerweise nicht erkannt und nicht kontrolliert werden (Aleshina, 1994). Dies ist ebenfalls eine psychologische Auswirkung, die Auswirkung ist jedoch milder. Die Beratung zeichnet sich auch durch ihre kurze Dauer aus (von einem bis zu 5-6 Treffen), obwohl in letzter Zeit fast „sofortige“ psychotherapeutische Techniken aufgetaucht sind (Grinder, Bandler, 1992). Einige Autoren betrachten die Beratung als die erste Phase der psychotherapeutischen Unterstützung. Es kann daher davon ausgegangen werden, dass verschiedene Arten der psychologischen Unterstützung in verschiedenen Phasen, möglicherweise eines einzelnen Prozesses, anwendbar sind.
Dieser Prozess kann systematisiert und in einer Tabelle dargestellt werden, indem einige herkömmliche Konzepte eingeführt werden, wie z guter Standard(normaler gesunder Mensch) pograPersönlicher Tarif(anfängliche geistige Abweichung), Krankheit(pathologische psychische Phänomene) und korrelieren sie mit Arten der psychologischen Hilfeleistung, ergibt sich folgendes Bild (siehe Tabelle 2):
Tabelle 2
Daher hängt die Wahl der Beratung als Form der psychologischen Hilfe davon ab, wie viel Verantwortung der Klient selbst tragen kann. Dies wiederum setzt eine ausreichende Orientierung des Klienten in Bezug auf Problem- und Beratungssituationen, eine entsprechende emotionale Verfassung und einen intellektuellen Entwicklungsstand voraus, der es ihm ermöglicht, Optionen zur Lösung der Problemsituation zu wählen, also in der Regel die Der Klient befindet sich innerhalb der bedingten Grenzen einer „normalen psychischen Gesundheit“.
Aber was ist eine mentale Norm?
Nutzen. - M.: Verlag VLADOS-PRESS, 2010. - 303 S. Zusammenfassung..
Das Handbuch enthält eine vollständige Beschreibung der organisatorischen, theoretischen und angewandten Grundlagen der Arbeit psychologischer Dienste im Sozialschutzsystem. Es werden nahezu alle Theorien sozialer Fehlanpassung und verschiedene moderne Ansätze psychosozialer Arbeit vorgestellt. Der Schwerpunkt liegt auf der beruflichen Entwicklung eines Psychologen im Sozialschutzsystem. Das Handbuch richtet sich an praktische Psychologen des Sozialschutzsystems, Leiter sozialpsychologischer Dienste und wird für Lehrer und Studierende der Fachrichtungen „Psychologie“ nützlich sein “ und „Soziale Arbeit“.
Organisatorische und theoretische Grundlagen psychologischer Dienste im Sozialschutzsystem.
Organisation psychologischer Dienste im Sozialschutzsystem.
Organisation, Ziele und Zielsetzungen psychologischer Dienste. Status von psychologischen Dienstkräften im Sozialschutzsystem.
Die Hauptrichtungen und Formen der Organisation der Tätigkeit eines Psychologen im Sozialschutzsystem. Theoretische und methodische Grundlagen psychologischer Dienste im Sozialschutzsystem.
Die Rolle der Theorie in der praktischen Psychologie des Sozialschutzsystems.
Theorien sozialer Fehlanpassung.
Kritische Lebenssituationen (Stress, Konflikt, Krise) und Anpassung daran.
Bewältigungsverhalten. Strategien kopieren.
Moderne wissenschaftliche Ansätze zur psychosozialen Arbeit. Betreuung und Schulung von Beratern und psychosozialen Mitarbeitern.
Persönlichkeit und Ausbildung eines Psychologen (Psychosozialarbeiter). Aufsicht.
Grundsätze psychosozialer Arbeit. Ethik eines Beraters. Psychologische Arbeit mit verschiedenen Kategorien von Sozialschutzkunden.
Psychosoziale Arbeit mit Kindern und Jugendlichen.
Psychologische Merkmale unangepasster Kinder und Jugendlicher.
Die Arbeitsschwerpunkte eines Psychologen mit Kindern und Jugendlichen. Psychologische Arbeit mit älteren Menschen im Sozialschutzsystem.
Alterungsprozesse und Gründe für Veränderungen im persönlichen und sozialen Status älterer Menschen.
Der Hauptinhalt der psychosozialen Arbeit mit älteren Menschen. Formen und Methoden der psychosozialen Arbeit mit behinderten Menschen und ihren Angehörigen.
Behindertes Kind. Die häufigsten Erkrankungen und Taktiken der sozialpsychologischen Rehabilitation.
Behinderte Jugendliche.
Methoden der psychosozialen Arbeit mit behinderten Erwachsenen. Beratung zu arbeitsbedingten Problemen.
Probleme mit der Arbeitslosigkeit.
Psychosoziale Hilfe für Arbeitslose. Psychologische Hilfe für Personen ohne festen Wohnsitz.
Sozioökonomische Gründe für den Anstieg der Zahl der Bürger ohne festen Wohnsitz.
Soziale und psychologische Gründe für die Zunahme der Zahl der Bürger ohne festen Wohnsitz.
Organisation der psychologischen Arbeit mit Bürgern ohne festen Wohnsitz.
Psychodiagnostik in der Arbeit mit Personen ohne festen Wohnsitz. Beratende Arbeit mit Suchtkranken (Alkoholismus, Drogenabhängigkeit).
Allgemeines Verständnis von Sucht und Co-Abhängigkeit.
Sucht.
Alkoholismus.
Hilfe für Klienten mit Suchterkrankungen und deren Angehörige bei Krisen und suizidalem Verhalten.
Krisenintervention.
Selbstmord als Ausdruck einer Krise.
Selbstmordrisikofaktoren.
Aufgaben des Beraters: Psychosoziale Arbeit bei Gewaltfällen.
Gewalt. Klassifizierung von Typen und Formen.
Beratung von Opfern sexueller Gewalt.
Häusliche (familiäre) Gewalt.
Beratung zum Thema familiäre Gewalt. Psychologische Arbeit mit ehemaligen Militärangehörigen. Posttraumatisch.
Belastungsstörungen (PTSD).
Posttraumatische Belastungsstörungen. Ursachen und Verbreitung.
Symptome einer PTBS. Psychodiagnostische Instrumente.
Anwendungen: Prävention und Behandlung von PTSD.
Berechnung der Zeit für die Ausführung bestimmter Arbeiten durch einen Psychologen.
Diagnose sozialpsychologischer Anpassung (K. Rogers, R. Diamond).
Untersuchungskarte für entwicklungsgestörte Kinder und Jugendliche.
SACS-Skala (Strategies for Coping).
Methodik zur Bestimmung von Zeichenakzentuierungen (K. Leonhard - H. Smishek).
Kurze Angst-, Depressions- und PTSD-Skala.
Stressskala.
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LLC Publishing House VLADOS- ISBN 978-5-305-00220-1 PRESSE, 2010 An meine Kollegen, die zur Entwicklung der psychosozialen Arbeit in Russland beigetragen haben. Autor Einleitung Radikale Wirtschaftsreformen im modernen Russland und die Umsetzung einer angemessenen Sozialpolitik erforderten den Einsatz neuer Technologien, einschließlich der Schaffung eines Systems sozialer Dienste für die Bevölkerung, das ein breites Spektrum an wirtschaftlichen, medizinischen, psychologischen, pädagogischen, rechtlichen, Verbraucher- und andere soziale Dienste für Familien und Kinder. Und obwohl heute bereits ein ganzes Netzwerk von Institutionen sozialer Dienste entstanden ist, ist die soziale (psychosoziale) Arbeit immer noch nicht wirksam genug. Die Bemühungen der Spezialisten zielen auf Kundenwünsche ab, die wiederum überwiegend materieller Natur sind. Durch den Erhalt materieller Subventionen vom Staat führen einzelne Mitglieder der Gesellschaft einen passiven, abhängigen Lebensstil, geben sich mit wenig zufrieden und verfallen in einen Zustand der Apathie und Inaktivität. Mit einer solchen „reaktiven“ Position der Sozialschutzdienste nimmt die Zahl der einkommensschwachen, asozialen Familien nicht ab, sondern wächst sogar. Deshalb bleibt die Frage nach anderen, aktiveren und wirksameren Möglichkeiten, auf die Probleme des Einzelnen, einzelner Gruppen und Familien zu reagieren, relevant. Seit seiner Gründung ist der Sozialschutzdienst umfassend. Dies erklärt sich aus der Tatsache, dass Klienten sozialer Dienste unter vielen sozialen Problemen leiden: Arbeitslosigkeit, die Folgen lokaler Kriege, Umweltkatastrophen, frühes Waisenalter, körperliche und geistige Behinderungen, Vernachlässigung, Erziehung in einem Umfeld von Gewalt, Alkoholismus, nationaler und wirtschaftlicher Natur Diskriminierung usw. Durch das Dekret des Präsidenten der Russischen Föderation vom 1. Juni 1992 Nr. 543 wurden die Exekutivbehörden der Teilstaaten der Russischen Föderation angewiesen, die Schaffung und Stärkung eines territorialen Netzwerks von Institutionen einer neuen Art der Sozialhilfe zu fördern für Familien und Kinder (Sozialhilfezentren für Familien, Rehabilitationszentren für behinderte Kinder usw.). Im Jahr 1994 begann der Aufbau eines praktischen psychologischen Dienstes im Sozialschutzsystem; Psychologen begannen, sich aktiv an sozialen Diensten für Familien, Frauen und Kinder zu beteiligen. Um A.G. zu paraphrasieren: Asmolov kann man sagen, dass die Psychologie ihren Weg in die Welt der Sozialarbeit gefunden hat... Es gab absolut keine Spezialisten, keine Erfahrung, keinen regulatorischen Rahmen usw. Es wurden weder vertikale noch horizontale Verbindungen zwischen verschiedenen Abteilungen, Psychologen und anderen Fachleuten hergestellt. Zentren unterschiedlicher Ausrichtung, Personal- und Finanzfragen wurden nicht gelöst. An ihre Stelle ist heute die praktische Psychologie getreten, die sich zusammen mit dem gesamten Sozialdienstsystem entwickelt. Psychologen und Bildungspsychologen arbeiten in fast allen sozialen Einrichtungen für Familien, Frauen und Kinder: Zentren (Abteilungen) für psychologische und pädagogische Hilfe, Zentren für psychologische Notfallhilfe per Telefon, Zentren für soziale Hilfe für Familien und Kinder, Rehabilitationszentren für Minderjährige, Behinderte, umfassende Sozialhilfezentren usw. Die Aufgabe der praktischen Psychologie besteht darin, das Recht von Familien und Kindern auf Schutz und Unterstützung durch den Staat zu verwirklichen, die psychologische Sicherheit der Bevölkerung zu gewährleisten und ihre psychische Gesundheit zu unterstützen und zu stärken. Die praktische Psychologie zielt auch darauf ab, psychische Beschwerden, das Ausmaß der Aggression (einschließlich Selbstaggression und Selbstmord) und die Bildung einer psychologischen Kultur zu reduzieren. Wir können sagen, dass personenorientierte Sozialdiensteinrichtungen entstanden sind, zu deren Aufgaben die Prävention familiärer Probleme sowie die Hilfe für Familien und Kinder in Krisensituationen gehören. Russische Spezialisten, die in Moskau, St. Petersburg und anderen Regionen des Landes tätig sind, beherrschen eine Reihe von Technologien, um Klienten sozialer Dienste zu helfen: psychologische Unterstützung am Telefon, Familien- und Einzelberatung usw. Methoden der Arbeit mit Familien werden entwickelt : Eheberatung und Psychotherapie; Beratung zu Fragen der Eltern-Kind-Beziehung. Die Zahl der Methoden der psychosozialen Arbeit mit älteren Menschen, Behinderten und ihren Angehörigen wächst. Viele Sozialeinrichtungen beherrschen unterschiedliche Formen der Einzel- und Gruppenarbeit mit Kindern und Jugendlichen aus Problemfamilien praktisch. Es entstehen relativ neue Arbeitsformen und -methoden im Zusammenhang mit der Rückkehr einer Person in ihre Familie, sowohl nach der Rehabilitation in einem Kinderzentrum als auch nach der Überwindung einer Krisensituation. Viele Sozialschutzeinrichtungen bieten Mäzenatentum an, das zunehmend gezielt eingesetzt wird. Die unzureichende Entwicklung der theoretischen und methodischen Grundlagen der psychosozialen Arbeit in Russland im Allgemeinen und der psychologischen Grundlagen des Einsatzes spezifischer Technologien für die Arbeit mit Klienten sozialer Dienste im Besonderen hat es jedoch schwierig gemacht, wirklich wirksame Methoden der Bereitstellung in die Praxis umzusetzen Unterstützung, die Veränderungen im Leben und in der Persönlichkeit des Klienten herbeiführt, die ihm wieder ein erfülltes Leben in der Gesellschaft ermöglichen. Einer der Hauptgründe für diese Situation ist die unzureichende theoretische und methodische Grundlage für die Anwendung psychosozialer Arbeitsmethoden in sozialen Einrichtungen, die sich besonders negativ auf die Qualität und Wirksamkeit dieser Arbeit auswirkt. Ausländische Autoren (Maas, 1957; Turner, 1979 usw.) haben seit langem gezeigt, dass sich ein wesentlicher Teil der Aufgaben der angewandten (sozialen, klinischen, entwicklungsbezogenen, pädagogischen) Psychologie und der Sozialen Arbeit im Hinblick auf das Studium und die Schaffung optimaler Entwicklungsbedingungen überschneiden , Ausbildung, Arbeit, Kommunikation zwischen Einzelpersonen, Gruppen und Gemeinschaften. Allerdings haben die Errungenschaften westlicher Spezialisten in Russland keine ausreichende Anwendung gefunden; sie sind nach wie vor wenig bekannt, nicht an die Bedingungen der russischen Realität angepasst oder unintegriert und daher wenig genutzt und wirkungslos. Der anfängliche Mangel an Erfahrung in der Ausbildung von Personal, Bildungseinrichtungen bei der Umsetzung wissenschaftlich fundierter Ausbildungsprogramme für die Arbeit in Sozialschutzeinrichtungen und die schlechte Entwicklung des regulatorischen und methodischen Rahmens erschwerten die Einführung eines wirklich umfassenden und effektiven Ansatzes für die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen erheblich und erwachsene Mitglieder sozial benachteiligter Familien. Bisher gibt es vor allem in ländlichen Gebieten der meisten Regionen Russlands entweder keine spezialisierten Fachkräfte (Psychologen, Psychotherapeuten, Neurologen, Sozialarbeiter) oder sie verfügen über eine unzureichende theoretische und praktische Ausbildung und wenig Erfahrung in der Arbeit mit Familien und ihren einzelnen Mitgliedern . Darüber hinaus bedürfen verschiedene Methoden der präventiven Familienarbeit einer theoretischen und methodischen Auseinandersetzung, die nicht darauf abzielt, auf den Moment zu warten, in dem die Schwierigkeiten bereits eingetreten sind, sondern darauf abzielen, diese zu verhindern. Besonders wichtig ist, dass der Einsatz psychologisch fundierter komplexer Technologien der psychosozialen Arbeit mit Familien im Einklang mit dem modernen humanistischen Paradigma sozialer Beziehungen stehen muss, das die Hilfestellung und Unterstützung von Familienmitgliedern bei der Selbstverwirklichung, Selbsterkenntnis, Reflexion und Selbstfindung beinhaltet -Verbesserung; Unterstützung bei der Schaffung geistiger, moralischer und kultureller Bedingungen, die für die Existenz und Entwicklung von Familien und Einzelpersonen notwendig sind; Unterstützung bei der Organisation einer familiären Mikrogesellschaft mit normalen humanistischen Beziehungen, einem stabilen und günstigen psychologischen Klima. Gleichzeitig liegt die Einzigartigkeit der psychosozialen Arbeit darin begründet, dass sie nicht nur einen Menschen in ungünstigen Verhältnissen zum Gegenstand haben sollte (in diesem Fall könnte sie nur ein Teil der Beratungspsychologie und Psychotherapie bleiben), sondern auch befassen sich mit dem Prozess, der zwischen den Elementen solcher Systeme stattfindet, als Person-Person im Kontext einer Gruppe oder (Co)Gesellschaft, Person-Gruppe, Person-(Co)Gesellschaft, Gruppe-(Co)Gesellschaft, Gemeinschaft -Gesellschaft. Dies alles macht die Darstellung der psychologischen Grundlagen der psychosozialen Arbeit mit Einzelpersonen, Gruppen und Familien besonders relevant. Ein Versuch einer solchen Beschreibung wird in dieser Arbeit vorgestellt. Teil 1 ORGANISATORISCHE UND THEORETISCHE GRUNDLAGEN DES PSYCHOLOGISCHEN DIENSTES IM SYSTEM DES SOZIALEN SCHUTZES Teil 1 Kapitel 1. Organisation des psychologischen Dienstes. # # # Kapitel 1. Organisation psychologischer Dienste im System des sozialen Schutzes der Bevölkerung Organisation, Ziele und Zielsetzungen psychologischer Dienste. Status der Mitarbeiter des psychologischen Dienstes im System des sozialen Schutzes der Bevölkerung Derzeit umfasst die Nomenklatur der Institutionen (Abteilungen) des sozialen Schutzes der Bevölkerung eine Reihe von Strukturen, die in ihrem Personal die Position eines Psychologen (Lehrer-Psychologen) haben. Hierzu zählen insbesondere:
Name: Psychologische Beratung. Umgang mit Krisen und Problemsituationen
Autor: Menovshchikov V. Yu.
Format: pdf
Sprache: Russisch
Größe: 7,56 MB
Das pädagogische Handbuch behandelt Fragen der psychologischen Beratung in Zentren der sozialpsychologischen (psychologischen und pädagogischen) Hilfe sowie anderen Institutionen und psychologischen Diensten.
Das Handbuch richtet sich an Studierende psychologischer Fakultäten, praktische Psychologen und Fachkräfte der Sozialen Arbeit.
Inhaltsverzeichnis
Vom Autor...5
Kapitel 1. Allgemeines Verständnis der Krise, des Problems und der Krisenintervention...7
Kapitel 2. Selbstmord als Ausdruck einer Krise…14
2.1. Selbstmordtheorien...14
2.2 Suizidrisikofaktoren...16
2.3 Aufgaben des Beraters…23
2.4 Anzeichen einer Suizidgefahr („Hinweise“) ...24
2.5 Beurteilung des Gefahrengrades (Letalität) der Situation...26
2.6 Maßnahmen gegenüber einem suizidgefährdeten Klienten. Allgemeine Interventionsgrundsätze...29
2.7 Beraterunterstützung…35
Kapitel 3. Psychologische Beratung bei Trauer (Verlust, Trauer) ... 38
3.1 Kritische Zeiträume.
Symptome der Trauer...38
3.2 Beratungshilfe ...42
Kapitel 4. Beratungsarbeit und emotionale Probleme (Depression, Angst, Unruhe) ...48
Kapitel 5. Krankheit, Sterben, Tod und andere existenzielle Themen in der Beratungspraxis...55
Kapitel 6. Vergewaltiger, Opfer, Mitopfer...62
6.1 Gewalt. Klassifizierung von Typen und Formen ... 62
6.2 Beratung von Opfern sexueller Gewalt…62
6.3 Häusliche (familiäre) Gewalt…66
6.4 Beratung zu häuslicher Gewalt...78
Kapitel 7. Beratung bei Problemen im Zusammenhang mit Kindern ...88
7.1 Allgemeine Grundsätze der Elternarbeit
im Beratungsprozess...88
7.2 Hauptprobleme von Vorschulkindern ...92
7.3 Schulprobleme ...96
Kapitel 8. Beratung im Jugend- und Jugendalter...99
8.1 Beratung für Jugendliche ...99
8.2 Jugend- und jugendpsychologische Beratungsstellen…105
8.3 Ursachen und Erscheinungsformen der schwersten Probleme bei Jugendlichen und Jugendlichen (Suizid, Drogensucht) ...107
Kapitel 9. Voreheliche, eheliche und nacheheliche Beratung...114
9.1 Was ist Eheberatung?
Arten von Eheproblemen...114
9.2 Organisation und Taktik
Beratung (Therapie) ...119
9.3 Zusammenarbeit mit einem der Ehegatten ...119
9.4 Empfangsbau für Ehepaare ... 124
9.5 Beratung für Geschiedene und nacheheliche Beratung…133
Kapitel 10. Beratungsarbeit mit Suchtproblemen...136
10.1 Allgemeines Verständnis von Abhängigkeit und Co-Abhängigkeit ...136
10.2 Drogenabhängigkeit…139
10.3 Alkoholismus…143
10.4 Hilfe für Suchtkranke und deren Angehörige ...146
Kapitel 11.Beratung bei arbeitsbezogenen Problemen...152
11.1 Psychologische Beratung und Berufsberatung...152
11.2 Probleme der Arbeitslosigkeit ...156
Kapitel 12. Psychologische Beratung von Organisationen...162
12.1 Aufgaben eines beratenden Psychologen in einer Organisation. Arbeitsformen...162
12.2 Typisches Schema der Zusammenarbeit mit einer Organisation ...167
12.3 Problembeispiele ...172
12.4 Interne und externe Beratung ...178
Literatur ...180