Някои фрази в разговор ви поставят в лоша светлина, показват глупост, наивност и незрялост. Какви фрази никога не казват умните хора? Не правете тези грешки.

Думите понякога ни отказват, въпреки че говорим изтъркани изрази. Според разговора другите оценяват събеседника и нивото му на човешки интелект. Внимавай какво говориш.

Какви фрази никога не казват умните хора?

1. "Винаги се е правело така." Модерен святразвива се много бързо и това, което е било нормално доскоро, остарява след месец. Тази фраза показва човек като мързелив и неспособен на промяна.

2. "Не е честно."Всеки знае, че животът е несправедлив. Но този, който го казва, изглежда наивен, глупав и незрял. Опитайте се да бъдете по-конструктивни и фактологични.

3. "Ти винаги..."Обобщението не позволява да се установи комуникация, а изглежда като критика. От това няма да излезе здравословен разговор.

4. "Ще опитам."Тези думи показват, че се съмнявате в способностите и възможностите си. Това са думи на изключително несигурни и слаби хора.

5. "Това може да е тъпа идея/въпрос."Такива фрази подкопават вашия авторитет и хората са критични към събеседника предварително.

6. "Не мога."Когато хората чуят това, те си мислят, че е равносилно на „няма“ и „не искам“. Така че не се опитвате и не давате най-доброто от себе си, въпреки че бихте могли.

7. "Няма проблем."Като казваме това на човек, ние имаме предвид, че това е проблем, но ние нивелираме нашата помощ и намаляваме значението. По-добре е да кажете "моля".

8. "Той е мързелив/глупав/странен."Пренебрежителните думи за ваш приятел или колега показват, че не сте по-добра страна. Казвайки това, събеседникът си мисли, че можете да кажете същото за него. Ще бъдете третирани по-лошо.

9. "Мразя работата / бизнеса / професията."Такава фраза прави човек паплач, скептик и песимист. И те не харесват тези хора.

Ние просто нямаме достатъчно социална мобилност, за да разберем точно всички основни значения на казаното. Ние сме твърде съсредоточени върху поведението си и не забелязваме действието, което се извършва върху събеседника. Но да не се използва пълноценно силата на словото е просто глупаво.

Ето например 10-те най-често срещани фрази във всяко общество, които умният човек никога няма да каже. Започнете да следвате речта: усилието наистина си заслужава.

"Аз можех"

Самото начало на фразата казва на събеседника, че няма да направите нещо.
Можете да използвате тази формулировка в много ограничен брой случаи:

• ако заплашвате;

• ако се чувствате неизмеримо превъзхождащи своя двойник;

• ако просто не мислиш, когато говориш.

„Не е лоша идея“

Просто звучи страхотно – „не е лоша идея“. Какво изобщо означава това? Хареса ли ти? Не ви хареса и просто не искате да обидите? Не се страхувайте да бъдете по-категорични в преценките си. Това е много по-добро решение, отколкото да оставите събеседника на загуба.

„Леле, ти си отслабнал!

Страхотен комплимент, наистина. Особено ще бъде приятно да чуете това за човек, който винаги се е срамувал от наднорменото си тегло. Допълнително напомняне за проблемите - По най-добрия начиндовеждам недоброжелател. Опитайте се да не правите тази грешка.

„Ти просто стана по-млад!

Опитайте се да кажете подобна фраза на момиче. По-добре е да направите този трик по телефона: дори и така, можете да сте сигурни, че сте си направили много проблеми.
Никой не обича допълнителното споменаване на безвъзвратно отминали години.

"Въпреки това"

Едно - тази дума е достатъчна, за да преобърне целия смисъл на всичко казано дотук.

„Ние сме най-много голяма компанияв тази област можем да направим всяка поръчка, въпреки това, това е, което не можем да направим."

Изглежда жалко извинение. Не унижавайте достойнството си с подобни дребни трикове.

"Изглеждаш уморен"

Уморените хора са невероятно привлекателни - имат мътни очи, заплетени коси, проблеми с концентрацията и, разбира се, много се радват да видят всички наоколо. Изявлението на факта „изглеждате уморен“ все още не е помогнало на никого.
Една такава фраза може да развали настроението за целия ден - затова трябва да я премахнете от речника си веднъж завинаги.

— Не се обиждайте, но…

Двойните негативи никога не са донесли добро на никого.
Започвайки изречение по този начин, вие вече настройвате човека за самозащита.
Каквото и да кажете след това, няма да има смисъл за слушателя:
той ще запомни само основното послание.
Не използвайте тази фраза, освен ако не искате умишлено да ядосате събеседника.

„Може и да греша, но...“

Друг начин за отричане на всички следващи думи. Не се опитвайте да се застраховате срещу евентуална грешка – никой няма да я оцени. Съмнявате се в правилността на преценката си, но смятате, че трябва да я изразите? Лишете думите си от всички "спасителни" думи и изрази. Увереността е първото нещо, което хората помнят.

"Както знаете, много хора"

Кой знае?И кои са тези хиляди знаещи хора? Да изградите фраза по този начин означава да покажете предварително своето непознаване на предмета на разговора.
Човек, който познава материала, няма да прибегне до толкова неясни формулировки, предназначени само да отклонят вниманието на събеседника.

"Тя не те заслужаваше"

Разбира се, защото вашият събеседник изобщо не умее да разбира хората и проблемите със собственото му самочувствие го карат да избира партньор от по-нисък ранг отново и отново.
Поне така звучи тази фраза отстрани.
Идеалният вариант би бил изобщо да не се намесвате в отношенията на други хора, но ако това се случи, опитайте се поне да избегнете подобни клишета.

1. Крайният срок беше вчера!

Какъв обрат! Съгласете се, никой не трябва да работи много или извънредно поради забравата на колега или неспособността му да планира дати. Подобно поведение не е съвсем тактично и изобщо не е професионално, а също така е много ядосано.

Когато работите заедно с друг човек, е важно да мислите не само за себе си, но и за колега-партньор. Вероятно той има други задачи, които чакат да бъдат изпълнени. Просто поради нечие невнимание, той сега ще бъде принуден да ги изостави и след това да ги довърши в последния момент.

2. Ще опитам, но не обещавам нищо

В работата всеки има определени задължения, които е желателно да изпълнява навреме. Най-вероятно това са редовно повтарящи се задачи, които са известни предварително. И работникът или го прави, или не го прави. Трети няма.

Представете си следната ситуация: на интервюто кандидатът пита бъдещия мениджър за размера на очакваното заплати. И ето какво отговаря той: „Да ви плащам четиридесет хиляди всеки месец? Е, ще опитам, но не мога да обещая нищо." За каква стабилност и увереност в бъдещето можем да говорим тук.

3. Нищо не съм пипал, само се счупи!

„Счупи се сам“ е най-лошият начин да признаеш вина за нещо. Както показва практиката, нещо се разваля само в изключително редки случаи. Най-често някой все още помага да се случи разбивката. Да се ​​оправдаваме и да се позоваваме на непознати разрушителни сили в такава ситуация е изключително абсурдно.

Ако наистина сте виновни, най-добре е да бъдете честни и да се извините. Можете например да кажете следното: „Да, момчета, счупих го. Съжалявам, сега ще го поправя." Препоръчително е да го направите сами и веднага, а не да седите в ъгъла до последно, надявайки се, че никой няма да забележи.

4. Не очаквах да го получиш!

Един колега сподели малкото си постижение и очевидно очакваше да получи малко похвала в замяна, а не унизителна тирада. Би било много по-уместно да се радвате на успеха на служителя, без да се опитвате да намерите някаква уловка в ситуацията. Можете да кажете "Поздравления!" или „Уау, страхотно!“ или просто си замълчи, ако наистина е обидно.

5. Чух те

Изключително противоречиво е впечатлението от фразата "Чух те". В това няма нищо особено лошо - събеседникът разбра какво му беше казано и дори отговори. Но инициаторът на разговора явно е очаквал да получи по-оживена реакция, а не просто безразлично потвърждение, че опонентът му няма проблеми със слуха. Човек получава усещането, че събеседникът просто иска бързо да се отърве от разговора.

6. Не ми плащат за това!

Страхотна фраза за избягване на неприятното или ненужно допълнително бреме, което някои хора по някаква причина искат да озадачават другите през цялото време. Освен това говори много за човека, който го казва.

Най-често това се оказва някакъв дребен персонаж, който предизвикателно доказва на целия свят, че седи на работа с добра причина. И той не се разсейва от никакви глупости, които не се отнасят до преките му задължения. И като цяло, той цени ценното си време, а не като състрадателни колеги, всички наоколо безплатно.

7. Изпратете кратка информация, ще направим мозъчна атака

О, тези езикови мутанти. Понякога заемането наистина е незаменимо, но когато работната комуникация се превърне в симултанен превод, това е повод за размисъл. Или използвайте речник.

8. Дадох всичко от себе си! Не харесвам? Намерете някой, който ще се справи по-добре

Няма незаменими служители. Може би в някои компании ще бъде възможно да се направи такъв трик безболезнено, но шансът е малък. Най-вероятно ръководството ще се вслуша в съвета на късоглед служител и просто ще намери някой по-добър за неговата позиция.

9. Казах ти! Знаех си! Казах ти!

Колкото и голямо да е изкушението да произнесете тази сакраментална фраза на глас, изчакайте. Човек, който се оплаква от трудности или неуспехи, изобщо не иска да чуе неоправдан триумф в отговор. Ако се замислите, тогава да сте прави, че всичко ще бъде лошо, е изключително съмнително удоволствие.

10. Успокой се! Отпуснете се! Не му обръщайте внимание!

За човек, който е в беда, тази фраза и всичките й производни са като червен парцал за бика. Гарантирана 100% ярост.

11. Срамота е да не знаеш!

Не е срамно да не знаеш нещо, срамно е да не искаш да научиш нищо. Дори и най-готиният професионалист не може да разбере нещо. Укорът за невежество е последното нещо. По-добре е просто да го вземете и да го предложите, особено ако вече сте поискали помощ.

12. Не ме интересува как го правиш

Без коментари. Взаимна подкрепа и помощ в работата? Не, не бъди така.

13. Ако си на мое място, ти ще решиш, но засега мълчи

Любима фраза на арогантни лидери или хора с малко влияние. Струва ли си да напомняме, че малко хора обичат арогантните? Би било много по-ефективно да се използва властта в полза на някого, но не и да навреди или уж да го постави на мястото му.

14. Нищо лично, просто бизнес

Тази фраза звучи престорено и неуместно от всички, освен от Ал Капоне. Така че, ако не сте лидер на чикагската или друга мафия, тогава е по-добре да намалите степента на дързост. В ситуация, в която трябва да действате благоприятно за себе си, но лошо за другите, важно е преди всичко да останете човек и да не хвърляте такива фрази, опитвайки се да оправдаете неморалното си поведение.

15. Вашият покорен слуга пожелава на всички добър ден

Времената на слугите и господарите отдавна са отминали, но по някаква причина са останали глупавите обороти на речта. Науката не е успяла да разбере защо "вашият покорен слуга", "добро време на деня", "има къде да бъде" и други чудовищни ​​клишета все още се използват в речта.

Какви фрази на колеги ви дразнят? Споделете в коментарите.

Междувременно умните хора отдавна са измислили как да заменят някои твърдения табу.

1 Ти беше твърде добър за него!

На пръв поглед една от онези фрази, които обикновено утешават приятел, преживял раздяла с партньор. Всъщност обаче това е отчасти обида за нейния вкус и доказателство за неспособността й да разбира хората: „Е, избрахте човек за себе си и колко време сте отделили за него!“

Какво е по-добре да се каже:
Той загуби много.

2 Изглеждаш страхотно за възрастта си!

Защо не трябва да кажете това:
Доста неутрална, на пръв поглед, фразата се превръща в снизходителенутешение: "В сравнение с други стари хора изглеждате дори повече или по-малко."
****
Какво е по-добре да се каже:
Уау, изглеждаш просто невероятно!

3 Опитвам се, но не мога!

Защо не трябва да кажете това:
Фраза, която е простима за 10-годишно момиче. Не е напълно уважително възрастно момиче да моли за емоционално одобрение, че не е постигнало целта си. По-добре е или да признаете целта за непостижима, или напълно да промените тактиката.
****
Какво е по-добре да се каже:
Старая се, доколкото е възможно.

4 Постигнах всичко сам!

Защо не трябва да кажете това:
От раждането си сме заобиколени от хора, които по един или друг начин влияят върху формирането и развитието ни. Ние от своя страна правим изводи и извличаме нещо от случващото се.Но да се отхвърля помощта на тези хора е грозно.

Какво е по-добре да се каже:
Благодарение на моите родители и подкрепата на близките успях да постигна това.

5 Не е честно!

Защо не трябва да кажете това:
Животът не е честен. Трябва да се примириш с това. Оплаквайки се от най-малките прояви на несправедливост, вие ставате неопитни и наивни в очите на другите. Изтрийте тази фраза и я заменете с по-конструктивна.

Какво е по-добре да се каже:
Например, ако решението на шефа е несправедливо според вас, можете правилно да го попитате: „Какво доведе до такова решение? Мога ли да знам защо не ми поверихте това?"

6 Може би ще кажа нещо глупаво, но...

Защо не трябва да кажете това:
Запомнете: тази фраза настройва другите предварително, че вашето мнение няма да е напълно компетентно. Такива думи са най-неудачният избор за влизане.

Какво е по-добре да се каже:
Не съм напълно сигурен по този въпрос, ще бъде интересно да разбера вашето мнение.

7 Казах ти!

Защо не трябва да кажете това:
Фраза, която винаги се използва само за да посочи на хората грешките им, което никой от нас не харесва. В такава ситуация е по-добре да развеселите човека.

Какво е по-добре да се каже:
Няма да направите тази грешка следващия път.

8 О, и аз имах това!

Защо не трябва да кажете това:
Тази фраза може да се каже само на приятелка, която току-що е взела в магазина чифт обувки, които изобщо не й стават. Това обаче не трябва да се казва, ако тя споделя личен проблем с вас. В крайна сметка тя иска да говори, а не да слуша как е било с вас.

Какво е по-добре да се каже:
Мнозина се сблъскват с това, но определено ще се справите.

9 Защо си измисляте проблем изневиделица!

Защо не трябва да кажете това:
Не можете да говорите така, дори само поради причината, че не сте мярка за проблемите на другите.

Какво е по-добре да се каже:
Много скоро този проблем няма да е толкова важен за вас, колкото е сега. Всичко ще бъде наред.

10 Ти не ме обичаш!

Защо не трябва да кажете това:
Крилата фраза, която може да ви изиграе лоша шега. Чувайки твоето разплакано "Ти не ме обичаш!" веднъж мъжът, разбира се, ще се втурне страстно да ви уверява в обратното, вторият път хладнокръвно ще го игнорира, а третият път ще помисли внимателно: може би сте прав ...

Какво е по-добре да се каже:
Липсваш ми.

Има фрази, които никога и при никакви обстоятелства не бива да произнасяте на глас по време на работа.

Тези думи имат особена отрицателна сила. Те могат да ви накарат да изглеждате зле, независимо дали сте прави или грешите.

Помнете, че думата не е врабче. След като изречете тези фрази на глас, няма да можете да ги върнете обратно и да коригирате създаденото впечатление.

Колкото и тънки да са вашите забележки, те могат да демонстрират вашето неувереност и работна некомпетентност, което е много лошо за напредъка в кариерата.

Може да сте много талантливи, отлични в работата, но горните фрази могат завинаги да променят мнението за вас като добър служител и да оставят изключително негативно впечатление. Причината е силният негативен заряд на тези фрази.

Нека да видим кои от тях вече сте чули или казали лично.

1. „Не е честно“

Животът е несправедлив, това е факт. Казвайки такава фраза, вие показвате, че изисквате най-голяма честност от този свят, разделяйки го на бяло и черно, което е признак на незрялост и известна наивност.

Ако не искате да изглеждате наивни, трябва да изоставите такава фраза, да се придържате към фактите и конструктивността. Тълкувайте събитията във ваша полза. Например, ако се интересувате от увеличение на заплатата, може да кажете на шефа си: „Забелязах, че сте възложили Анна на този проект. Бихте ли ни казали защо беше взето това решение? Мисля, че и аз мога да кандидатствам за тази позиция. Кажете ми, може би трябва да подобря някои умения?

2. „Винаги правя това“

Технологичният прогрес не стои неподвижен, иновациите се появяват много бързо. И методите, които са работили само преди шест месеца, може да не работят днес. Твърдейки, че винаги действате само по определен начин, вие се показвате като мързелив човек, който не иска да научава нови неща, или ретрограден. Това може също да накара шефа ви да попита защо не се опитвате да оптимизирате работния си процес. Дори ако винаги се придържате към определена схема на работа, това не означава, че тя не може да бъде подобрена.

3. „Няма проблем“

Някои отговарят на благодарност или молба за услуга с фразата „няма проблем“. Тя може да изглежда учтива, но всъщност намеква на събеседника, че неговият случай може да е проблем. Човекът може да остане с впечатлението, че ви е натоварил с трудностите си.
Напротив, трябва да покажете на хората, че се радвате да помогнете, особено ако става въпрос за колега или шеф. Фрази като „Ще се радвам да помогна“ са по-подходящи. Разликата между думите е малка, но въздействието може да бъде огромно.

4. "Можете да зададете глупав въпрос ... / мисля ... / Може би това е лоша идея ... "

Проблемът е в пасивността на тези фрази, те могат да подкопаят имиджа ви на уверен човек. Дори да ви хрумне страхотна идея, нейната стойност ще бъде намалена, ако хората си помислят, че се съмнявате в себе си.

Не се превръщайте в свой собствен критик. Ако не сте уверени в думите си, другите никога няма да повярват в тях. Ако наистина имате съмнения относно собствените си знания и умения, можете да кажете: "Нямам тази информация, но определено ще изясня този въпрос и ще ви уведомя."

5. „Отнема само минута“

С тази фраза омаловажавате уменията си, изглежда, че буквално пробивате работата. Освен в ситуации, в които задачата наистина отнема не повече от минута, не трябва да определяте строга времева рамка. Достатъчно е да кажем „няма да отнеме много време“. Не давайте на хората фалшиви идеи за истинската продължителност на работата.

6. „Ще опитам“

Думите „Ще опитам“ или „Ще се опитам“ правят речта ви неуверена, създават съмнение, че сте в състояние да се справите със задачата. Трябва да поемете пълна отговорност за собствените си способности. На заявките за работа трябва да се отговаря със съгласие или с предложена алтернатива. Но избягвайте на всяка цена думата „Ще опитам“: изглежда, че не влагате достатъчно усилия в работата.

7. "Той е некомпетентен/мързелив/глупав"

Избягвайте пренебрежителни забележки към колегите си. Няма да получите никаква полза от думите си. Дори и да сте прави за личните и психическите качества на човек, всичко вече е известно, не трябва отново да се фокусирате върху това. И ако фразата не е много точна, вие сами можете да се окажете в ролята на глупак.

Пригответе се за факта, че във всяка работа ще има некомпетентни хора, за недостатъците на които знаят всички колеги. Критиката ще работи само ако можете директно да повлияете на тези хора: помогнете им да подобрят уменията си или, напротив, уволнете ги. В противен случай няма да постигнете нищо. Напротив, когато говорите за глупостта или некомпетентността на колега, изглеждате така, сякаш се опитвате да се откроите от неговия произход. Грубите фрази ще накарат и другите колеги да мислят лошо за вас.

8. „Не е моя отговорност“

Тази фраза е твърде саркастична. Освен това изглежда, че сте готови да изпълнявате само минимума от задължения, за да получавате заплата, но сигурността на вашата работа ще бъде под въпрос.

По-добре е да изпълнявате инструкциите на шефа с ентусиазъм. Разбира се, при условие че исканото от вас е абсолютно приемливо от гледна точка на морала, а самото искане е формулирано учтиво и коректно. Едва след като изпълните задачата, можете да обсъдите на четири очи с шефа си позицията, ролята, която играете в компанията и да поискате преглед на обхвата на работата или заплатата, ако е необходимо. Така показвате своята значимост за компанията. В допълнение, това ще установи силна, силна връзка с вашия шеф и ще му даде ясно разбиране на вашите служебни отговорности и права.

9. „Не съм виновен“

Обвиняването на външен човек или обръщането на стрели почти винаги завършва зле. Не се страхувайте да поемете отговорност, особено ако сте на ръководна позиция, дори и малка. Дори и да не, опитайте се да разрешите ситуацията: обяснете защо задачата не е възможна, предложете алтернативно решение на проблема. Изложете ясно фактите в историята си. Нека властите и колегите сами да преценят кой е виновен за сервираната ситуация.

Винаги трябва да избягвате обвиненията. В противен случай другите може да си помислят, че не знаете как да носите отговорност за собствените си действия. Това създава негативно впечатление и изнервя хората. Те ще се съмняват в успеха на делото и ще се опитат да избегнат съвместната работа. И в случай на неуспех, те ще се опитат да ви обвинят.

10. "Не мога"

Тази фраза е близнак на описаната по-горе. Хората не обичат да чуват, че не можете да направите нещо. Те чувстват, че всъщност не искате да го правите. Изразът „не мога“ показва, че няма да положите достатъчно усилия в работата.

Ако наистина нямате възможност, умения, време да изпълните задачата, можете да предложите алтернативно решение. Не говорете за това, което не можете да направите - говорете за това, което сте готови да направите.

Например, вместо да кажете „Не мога да остана до късно тази вечер“, кажете „Утре ще съм на работа рано“. Вместо „Не мога да направя изчисленията“, по-добре кажете „Все още не знам как става. Може би някой ще ми каже какво да правя и аз ще подготвя всичко?

11. "Мразя тази работа!"

Това е последната фраза, която началниците искат да чуят от подчинен на работното място. Оплакванията от Вашата работа и езика на омразата са категорично недопустими. Такива фрази, както никоя друга, подчертават вашето негативно отношение и дори могат да понижат морала на цялата група. Вашият шеф може да мисли, че сте истински корпоративен разбивач, ръководителите имат истински нос за този тип хора. В този случай може да намерите заместник: някой по-ентусиазиран и готов на всичко, за да заеме вашето място.

Просто премахнете изброените фрази от речника си и веднага ще забележите промяна към по-добро. Не забравяйте, че един добре структуриран разговор може да донесе значителни ползи. Опасността от тези фрази е, че те се стремят да изскочат от езика и за мнозина вече са се превърнали в навик. Затова е по-добре постепенно да промените хода на мислите, за да се отървете завинаги от негативните и несигурни думи. И така, докато се научите да правите напълно без тях.